Шоколадница
861 отзыв
14 ноября 2024
Уютное место, доброжелательные официанты
1
5 апреля 2024
Не встретили и не принесли меню, грязную посуду долго не забирали (пришлось просить). Качество блюд по внешнему признаку - очень низкое, крем суп по внешнему виду, как каша и сильно отличается от картинки
22 октября 2024
Мало работников. Чисто. Приятно. Вкусно.
29 августа 2023
Плюсы:
-Официанты очень вежливые
-Еда вкусная
-Хорошие цены
-Чистота
Минусы
-невероятно долгая подача.
Ждали бизнес ланч 45 минут
3
22 июля 2023
Вкусно. Уютно.
Но официанты 👎 меню и счёт можно ждать 15-20 минут, при загрузке кафе на 30%. Можно несколько раз попросить счёт принести сразу, а потом ждать его минут 10 после окончания обеда. Эта история уже года два и именно в этом кафе. В других всё быстро и чётко.
4
27 декабря 2023
Не смотря на утреннее время, прекрасное обслуживание. Все было вкусно! Обстановка уютная!
3 октября 2022
Отличное и единственное место в Восточном Измайлово где можно провести деловой завтрак или ланч или романтический ужин. Очень милые и вежливые официанты ! Всё начинает ухудшаться . Это паста 4 сыра ? Это рожки шебекинские с тёртым сыром. Ну вы даёте друзья !!! Официанта ждали 15 мин.
7
1
28 марта 2024
Всегда вкусные яркие пирожные. Быстрое обслуживание. Чисто уютно.
15 ноября 2024
Хорошие бизнес ланчи. Правда подают сначала второе, потом первое с салатом.
5 февраля 2024
Как-то испортилось заведение. Персонала мало, обслуживание О-о-очень долгое. Те блюда, которые должны подаваться горячими, принесли еле тёплыми. Терминал не работал, пришлось идти на кассу, чтобы рассчитаться. Как итог такой отзыв.
21 марта 2023
К персоналу лично у меня вопросов нет, а вот к владельцам сети - очень много. Во-первых, полгода уже нет никакого иного варенья к блинчикам, кроме малинового. Спрашивали несколько раз у официантов, почему его нет, ответ «у нас давно не могут найти поставщика». Еда по своему качеству стала намного хуже. Если сравнивать с тем, что было лет 5-8 назад, это, конечно, небо и земля. Лазанью уже давно не беру, омлет невкусный, резиновый какой-то.. порции пасты стали оооочень маленькие.
Но, повторюсь, в плане обслуживания лично у нас никогда проблем не было, там все милые и вежливые)
3
14 марта 2024
Приятный интерьер, светлое чистое помещение, приемлемое обслуживание и абсолютно отвратительный ланч
24 июня 2024
Очень долгое обслуживание, игнорирующие официанты
Возвращаться не хочется , а лучше выбрать другое место
25 февраля 2024
Последние пару месяцев еда стала пресной и не очень вкусной... в целом хороший ресторан и персонао сейчас хоррший.
1
1
2 ноября 2024
Невнимательные и вялые официанты. Техника обслуживания на 2. Еда на 4
1 апреля 2024
Рекомендую всем, еда очень вкусная и полезная. Вежливый персонал.
4 июня 2023
Наши отношения с шоколадницей быстро заканчиваются, вроде приходишь видишь изменения, поменялся недружелюбный наглый официант, который оставлял сдачу себе без спроса, меню обновили, но потом все равно появляется что-то, отчего перестаёшь снова туда ходить. Прекрасное конечно бюджетное кафе, но бывает что могут что-то тухлое подложить не свежее. Сегодня это было вишневое варенье, с посторонним запахом и вкусом. Сказала об этом официантке, на что она ответила: 'как по мне это обычное варенье'. Если у официанта заказывают завтрак+кофе пусть они потрудятся спросить когда лучше подать его, после или до завтрака. Вода без газа 190 руб? Вы в своем уме, почему нельзя подавать воду к еде также как и салфетки и соль к столу, по-моему это норма выпить немного воды перед едой. Кофе отвратительный, что на вынос, что к завтраку, наверное много сэкономили и заработали на некачественном кофе.
4
1
11 октября 2023
Ужасный персонал и зал, толстый парень обслуживает весь зал, постоянно чего-то не хватает, все не так, нет бумаги даже в туалете. ждала по 30 мин и потом говорят, а блюда нет, или мы не можем принять заказ
3
17 июня 2022
Хороший, вкусный ресторанчик, очень удачно расположен. Вроде возле метро, но не сильно на виду. Весьма уютно. Хорошо посидеть небольшой компанией, у кофе утром просто замечательный.
3
24 сентября 2023
Ужасное обслуживание. Стол не протерли, был весь в крошках, так же как и диваны. Ждали официанта 5 минут, после ждали когда примут заказ 10 минут. Долго готовили чай. Принесли не свежие эклеры. А в итоге вечера принесли ХОЛОДНУЮ пиццу. Не рекомендую к посещению данное место, обходите стороной. Жалею, что потратил время и деньги.
3
7 ноября 2024
Прекрасная кофейня , быстро и вкусно
1
15 ноября 2022
Обслуживал официант Ярослав,приятный молодой человек,сервис на высоте. Блюда вкусные все прекрасно,но напитки совсем не вкусные! Заказали алкоголь, вообще никак на картинке и очень не приятный вкус. Кофейня уютнуя все супер ,но осталось не большой осадок.
3
10 июня 2023
Приятное заведение и очень посещаемое. Приличный ассортимент. Не часто, но заходим с удовольствием. Обслуживают быстро. Нам нравится
1
12 апреля 2023
посетили заведение 12.04.23 компанией из пяти человек
официантка Анна приняла заказ, спустя 15 минут не было подано абсолютно ничего, зал был полупустой. после уточнения о том, через сколько будут поданы блюда, услышали ответ «через 10 минут, тк за соседним столиком тоже большой заказ». соседний столик пришел позже и хотя бы напитки им были приготовлены и вынесены. «шоколадница» не то, заведение, где ожидание блюд составляет 20 и более минут. о длительном ожидании ни заранее, ни в течение пребывания там предупреждены не были.
пришла туда быстро перекусить и поехать по делам дальше, в итоге ушла голодная
бич многих официантов этой сети - непрофессионализм.
3
1
14 февраля 2023
Приятная обстановка,быстрое обслуживание,доступные цены.Очень хорошее место для передыха и качественного и сытного перекуса
3
16 декабря 2024
Круто,вкусно,хорошее обслуживание
1
2 ноября 2024
Грязные столы, долгая подача, сотрудники в телефонах, не до гостей им
2
1
29 октября 2023
Больше 40 минут ждала заказ при полупустом зале, и так и не дождалась. Его судя по всему так и не начали готовить.
Официант ориентировала на ожидание 15-20 минут. Спрашивала при заказе, сказала, что спешу. Предупредить о задержках не считают нужным.
3
1
6 января 2023
Вкусненько, но вчень много соуса в блинчиках. Персоонал вежливый. Время ожидания минимальное. Завтраки вкусные. Шоколад горячий (не остывший). Расположение удобное.
3
1
5 октября 2023
Только что поела в этом заведении. Все плохо! Долго, очень долго несли меню. Так же долго несли еду. Принесли все холодное. Глинтвейн- холодный! Яйцо в завтраке - холодное. Внутри помещения - холодно! Ни сервиса, ни нормальной еды!!!
26 октября 2023
Много посадочных мест, близко к метро. Не всегда быстрое обслуживание. Кухня в целом не плохая
28 февраля 2023
обслуживание оставляет желать лучшего. 28.02.23 я пришел в кафе, и на протяжении минут 20-30 после выдачи меню никто не подходил. отвратительное впечатление складывается, будто бы всем плевать на тебя(хотя так и есть.)
я тоже работник общепита, но такого игнора по отношению к клиенту даже я не позволяю себе. и никто из моих знакомых тоже.
больше не приду в эту шоколадницу никогда в жизни.разочарован.надеюсь администрация кафе примет меры по отношению к официантам, которым так было плевать на всех и все.
в итоге оказалось что у них закончился «буквально 10 минут назад все ингредиенты для цезаря».
да не поверю, простите.
3
1
7 ноября 2022
Я люблю Шоколадницу и довольно часто хожу. Но именно на Первомайской очень неприветливый персонал. Официанты не подходят к столу больше 15 минут. На баре не бывает кассира на месте, приходится ждать. Один раз зашли с мамой, не дождались даже меню, сидели в кафе 17 минут. Посадка была 2-3 стола. В другой раз стояла на кассе около 7-10 минут, тоже ушла не дождавшись. Если честно, не понимаю вообще, что происходит.
4
1
25 августа 2023
Шикарное обслуживание!Оперативно всё вынесли,приветливые официантки!Было всё вкусно.Спасибо за тёплый вечер
21 июня 2023
Я с женой постоянно ходим в шоколадницу в разных местах. Но на Первомайском нас очень огорчило! Пришли на завтрак, половины меню нет, заказ был омлет с помидорами, принесли без помидора, то каши нет. Заказ ждали 35-40 минут. Одна официантка, доставщики уделяют больше времени, чем в зале. И не первый раз такое плохое обслуживание! УЖАС!!!!
3
10 марта 2023
Всё очень вкусно. И быстро. Обслуживание на высоте. Атмосфера очень приятная, музыка. Одни положительные эмоции!
3
8 марта 2024
Ужасное обслуживание, пришли на 8 марта, налили кофе, после этого начили разгрузку товара, сидели более 20 мин, не могли принести пироженое
6 мая 2024
Классный персонал! Вкусный кофе! Спасибо, что разрешили снимать!
14 ноября 2024
Персонал приветливый,всем спасибо!
8 марта 2023
Пришли выпить кофе, кафе было заполнено на треть. Подбежал официант, отдал меню и пропал на двадцать минут. Пришлось идти, разыскивать. Заказали кофе с пирожными, несли тоже долго, но всё-таки, принесли. Кофе, внезапно, оказался сильно переслащенным, хотя мы заказывали без сиропа. Муж пьет кофе без сахара, попросил переделать. Официант стал доказывать, что кофе раф у них по умолчанию сладкий (хотя в меню об этом ни слова, наоборот, есть опция "добавить сироп"). В итоге, после неприятного разговора согласился переделать, и пропал на полчаса. Это не образное выражение - реально прошло 30 минут, все уже всё съели и выпили, кофе так и не принесли. Попросили нас посчитать, думали, официант про кофе просто забыл, но нет, нас тут же спросили - а как же кофе, вы же заказывали? Кухне Шоколадницы требуется более получаса на то, чтобы сделать чашку кофе при полупустом зале?! В общем, скомкано, неприятно, удовольствия от посещения не испытали.
Заведение не рекомендую.
2
4
7 ноября 2024
Дарья лучший директор,спасибо вам за работу!
1
6 августа 2023
Все очень долго! Заказали еще коктейль, его так и не принесли, а в счет включили, отменить не смогли. Все это очень странно, коллектив работает не слаженно, официантов не дождешься без криков. Не советую конкретно это место.
3
1
18 октября 2023
Ужасное обслуживание, ждала официанта пол часа когда принесёт меню проходила мимо посмотрела даже не подошла ладно заказала онлайн цезарь и американо принесли через 15мин американо холодное в зале сидело только 3стола
1
20 июля 2023
разочаровал персонал. молодые ребята которым не объяснили, что между принятием заказа и получением расчета имеется еще много обязанностей. отсутствие внимания, порядок подачи блюд и элементарная внимательность за тем, что происходит на столе.
3
8 июля 2023
Очень уютное место и доброжелательный персонал, но вот повар подвёл. Вместо яйца пашот, мне подали варёное. Так как торопился, менять блюдо не стал, но официанту сказал. Но никакой реакции не последовало. Заведение оказалось не таким крутым, как яйца, которые они подают))
3
12 августа 2024
Хороший персонал и вкусная еда
31 октября 2023
Девушка на кассе очень милая и приветливая✨и вкусный кофе и обслуживание отличное)
2 февраля 2023
Очень уютненькое место) частенько захожу сюда поужинать,
Хороший выбор по будням) так же вкусные обеды) ребята-официанты всегда быстро приносят заказ)
3
6 сентября 2024
Ждем уже час еду по qr коду
Не знаем вообще позавтракаем сегодня мв или нет)
1
21 августа 2024
Стало лучше, долго не ходил из-за отвратительного обслуживания - медленного и хамоватого, сейчас персонал вроде сменился, совсем другое дело
1