Поиск

Гранд Елец

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

2425 оценок

Оцените это место

1130 отзывов

По умолчанию

Alex

Знаток города 19 уровня

Отличное место в исторической части города, со всеми удобствами. Номер просторный, есть сейф, шкаф, принадлежности для чистки одежды, телевизор, тапочки, гели для душа, шампунь фен, зубная паста, щетки,халаты, полотенца, кондиционер, чайный набор, чайник, вода в бутылках, парковка на закрытой и открытой территории. Все достопримечательности в радиусе 2-3 минут медленным шагом. В номерах чисто. Завтрак - шведский стол, все очень вкусно. Отдельно хочу отметить wi-fi, он ооочень шустрый и добивает даже за пределами самой гостиницы. Огромная благодарность персоналу работавшему 6-7 января 2026. Обязательно приедем в наш любимый Елец еще и еще и остановимся у вас!!! Благодарим, номер 22

Посмотреть ответ организации

Наталия Мещерякова

Знаток города 10 уровня

Отель в центре города, 4*. Красивое здание, чистые номера. Удобная кровать и подушка. В номере есть все необходимое: холодильник, фен, тапочки, халат, умывальные принадлежности и чайный уголок. Завтраки вкусные, но не очень разнообразные. Однако голодным не останешься. Персонал вежливый, быстро реагируют на обращение. Есть пожелание: музыка в ресторане должна быть фоном, чтобы хотелось посидеть и пообщаться, поужинать в приятной обстановке, поговорить. Живая музыка - это хорошо. Но от такой мы просто побыстрее ушли. А в целом - рекомендую. По основным пунктам проживания все отлично.

Посмотреть ответ организации

Жанна Ратушняк

Знаток города 5 уровня

Гостиница- полный восторг, номера в основном здании 50-60 метров с потолками 4 метра: спальня, прихожая, ванная. Все в стиле люкс, с лепниной на стенах и потолке. Огромные окна с видом на собор, портьеры подобраны в в стиль номера. В номере чай, кофе, вода, чайник, а также есть халаты, тапки, зубные щетки и паста. Обслуживание ненавязчивое. Завтраки шведский стол, на любой вкус, порцион небольшой, т.к. номеров мало. Персонал культурный, за отдельную плату помогли поставить машину на охраняемую парковку. Ужинали в ресторане, на двоих со спирным чек около 4тр, все было вкусно, по домашнему. Зал ресторана огромный, столы разнесены, обстановка со вкусом. Вечером можно прогуляться по главной улице, сделать фото на память колоритного старого городка. Ездим туда уже не первый год, проездом, с большим желанием, впечатления только положительные, рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Хороший отель! Номера огромные ! У нас был номер люкс- он громадный и шикарный! Есть минус по вечерам до часу ночи слышно караоке из кафе внизу. И ещё чайник невозможно поставить на стол, приходится держать на полу, что противоречит технике безопасности. Наверное, для него нужно какую- то тумбочку. В первый день были чай и сахар, потом почему- то не пополняли. Также было и с гигиеническими средствами. Уже на третий день попросили, когда всё кончилось и тогда нам принесли. Мы пока ждали заселения сходили в музей Тихона Хренникова, нам очень он понравился и он прямо в непосредственной близости от отеля. Также рядом магазин магнит, и также рядом магазин крафтового пива. Звезду сняла за завтраки. Постоянно были пустые емкости, где должны были быть блинчики, сырники, яичница. И не всегда докладывали. А если и докладывали, то люди давно ожидавшие это блюдо как коршуны расхватывали всё и могло опять не достаться. Также ограниченно было закусок: колбасы, сыр. Доставались йогурты, варёные яйца. Была кофе- машина. На этаже был кулер,

Посмотреть ответ организации

Елена Гируцкая

Знаток города 14 уровня

Гостиница в старинном особняке (вернее, в двух рядом стоящих зданиях). Есть парковка рядом (бесплатная), есть и за коваными красивыми воротами платная (300 руб). Плюсы: располагается в центре, симпатичные номера, очень славные и приветливые сотрудники. В номере - чайник, пара пакетиков чая, в коридоре - кулер с водой. Чисто, приятный интерьер. Завтраки проходят в ресторане - не шикарно, но голодными точно не останетесь. Обратите внимание на круасаны, они не сладкие и очень хорошо подрумянены. Кстати, в ресторане есть подъемник для колясочников и он работает (что редкость на наших просторах). Теперь о минусе, к которому собственно гостиница прилагается только в силу расположения, а не внутреннего содержания. При выборе гостиницы для отдыха между большими автомобильными перегонами мы руководствовались убеждением (как впоследствии выяснилось, ложным) - центр, малоэтажная застройка, будет тихо. Тихо не было до 4 утра. Стритрейсеры, любители громкой музыки из машин, подвыпившие прохожие, выясняющие на улице отношения не только с помощью брани... Справедливости ради скажу, это была суббота.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 26 уровня

Гостиница удобно расположена относительно центра города и достопримечательностей. Были в номере #1, огромный. Ванна, душевая кабина, биде, унитаз. Были 4 дня в первый день положили гель, шампунь, была вода 2 бутылки 0.5л, 2 чая, 2 сахара. Для пользования чайником пришлось пододвинуть стол ближе к розетке, т.к. провода физически не хватает, о существовании кулера узнали только в 3 день, сказать наверное забыли,из-за лифта не видно было.Во второй день убральст ничего не положили, для двух человек мне хватило в притык. В 3 день произвели уборку,отодвинули стол опять от розетки, но принесли воды и дали гели для душа и шампунь по просьбе. Если вы любите с кровати посмотреть ТВ, это не получится,телевизор стоит напротив дивана. Из пожеланий хорошо бы ведро в "столовой"для мусора, не очень удобно что при уборке его переставляют к телевизору. Под номером бар,музыку слышно до 1 ночи, хождение на каблуках тоже отчетливо часов с 7 утра. Завтраки отдельная тема они есть! Но были в 3 сменах все серверованы шведским столом по разному. Молодые люди или повора не сильно поддерживали наполненность,люди ждали сырники, яичницу но хватило не всем, голодные постояньцы сметали все под чистую лучше приходить пораньше. В остальном все хорошо дорго, красиво, лепнина, дорогая мебель. Путешествуя по России один из самых лучших номеров цена/комплектация номера.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 20 уровня

В целом, понравилось. Проживали во втором корпусе: номер чистый, сантехника в порядке, в корпусе было довольно тихо - выспались. Проблемой могло стать отсутствие свободных мест на парковке между корпусами, но за очень умеренную плату мы поставили машину во внутренний двор за главным корпусом. Что категорически не понравилось - это отсутствие на завтрак горячих блюд: и яичница, и отварные сосиски были холодными (честно говоря, сколько путешествуем - а столкнулись с подобным впервые). Хотя сам завтрак был вполне себе сытным.

Посмотреть ответ организации

P. M.

Знаток города 19 уровня

Хороший отель, большие номера для стандарта. 👍 Парковочные места имеются. Достаточно чисто! Есть все, что нужно. Хорошее меню ресторана. Куриный суп с перепёлкой - вкуснятина!!! Картошечка жареная, как дома. Завтрак стандартный, вкусный, есть каша. Можно взять воду с собой.

Посмотреть ответ организации

intelligent.s intelligent.s

Знаток города 8 уровня

Неожиданно шикарное место. Не ожидал такое увидеть в разорённом райцентре. Дворец во всех смыслах. Поистине огромный номер. Всё сделано грамотно и со знанием дела. Великолепная кровать и отличное бельё. Прекрасный санузел. Организация вызывает уважение. Доброжелательный персонал. Лучшие рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Максим Рубанов

Знаток города 5 уровня

Проживание не плохо, чисто, аккуратно, но нет звукоизоляции от слово совсем, и добивает данное место завтрак, если вы придёте как мы в восемь утра велика вероятность есть бутерброды, т.к. остальное просто заканчивается и его "могут сделать, но нужно подождать 15-20 минут" да и колбасы с сыром тоже может не быть. Ее тоже нужно просить и ждать. Нарезку. Ждать. В отеле позиционирующим себя как 4 звёзды. Пожелание простое: уберите шведкий стол, у вас его нет, жареные яйца, сосиски и один вид гарнира это не шведкий стол, и то только на первых гостей, сделайте заказ завтрака с вечера по меню будет меньше негатива в ваш адрес.

Евгений Г.

Знаток города 3 уровня

Останавливались на одну ночь, снимали бюджетный двухместный номер, о гостинице остались только положительные впечатления - персонал приветливый, чисто, уютно, завтрак входил с стоимость, все было очень вкусно. Спасибо Гранд Елец!:)

Посмотреть ответ организации

Рената Тиханская

Знаток города 2 уровня

Отличный отель. Очень уютный, чистый, комфортный. Персонал дружелюбный, пунктуальный. В ресторане разнообразие блюд по отличным ценам, очень вкусно готовят. От отеля все достопримечательности в пешей доступности. Максимум 15 минут пешком. В номерерах очень тепло и есть всё необходимое.

Посмотреть ответ организации

Наталья Миронова

Знаток города 15 уровня

Хорошая гостиница, расположена в 2-х корпусах. В номере имеется всё необходимое: тапки, халаты, фен, одноразовые щетка, зубная паста, гель для душа и шампунь. Удобная кровать. Соседей не слышали, никто не мешал. Всё было на приличном уровне. Недалеко от центра. Тихое и спокойное место. Рядом "Магнит". В номере чисто. Есть чайник и пакетики с чаем, а также вода в бутылках.На завтраке обслуживает официант. Еда вкусная. Очень красивое помещение ресторана: просторное и величественное. Нам понравилось всё и всё устроило!

Посмотреть ответ организации

Юлия Л.

Знаток города 18 уровня

Локация отличная! Персонал вежливый в двух корпусах. Жила во втором корпусе, пост охраны есть, сотрудники вежливые. Номер оборудован всем необходимым, но не хватает розеток (особенно прикроватных), одна розетка на два светильника и чайник, телефон уже негде заряжать. В номере чисто, чайная станция присутствует. Шумоизоляция никакая! Слышно разговоры через стену, мытье полов и смыв унитаза.

Creeppp1987

Знаток города 7 уровня

Останавливались семьей на одни сутки. Очень хороший номер, чистая ванная, классные гигиенические принадлежности. Для малыша предоставили кроватку с бортиками. Из минусов - не успели убрать номер, пришлось ждать, и не положили постельное белье и матрас для дополнительного спального места, что довольно нелогично, пришлось звонить просить. Повеселил мини-бар: внутри маленькая Аленка и печенье Юбилейное. Но это если придираться, в принципе впечатления не испортило. Ресторан посредственный. Удобное расположение гостиницы, 5 мин до центра.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Анатольевна

Знаток города 10 уровня

Замечательная гостиница для города Елец. Из плюсов хочется отметить: + удобное расположение в самом центре города рядом с величественным и невероятно красивым Вознесенским собором +в номерах очень чисто, просторно, имеются все удобства +есть своя парковка +приветливый персонал на ресепшене +вкусный завтрак, входящий в стоимость номера. Из минусов: - подуставшая не очень удобная кровать. За минус звезду снимать не стала - все очень хорошо.

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 5 уровня

Отличный отель в центре города, рядом со всеми достопримечательностями. Очень вкусно кормят (были на ужине), завтраки замечательные. Номер чистый, есть все необходимое.

Посмотреть ответ организации

Павел Корягин

Знаток города 11 уровня

Очень необычный отель для небольшого города. Приятно удивлен! Номера чистые. Персонал приветлив. Завтрак хоть по обилию и скромен, но шведский стол. Во втором корпусе выставка красивых картин!

Посмотреть ответ организации

Марина Н.

Знаток города 12 уровня

Хороший отель, останавливаемся в путешествиях уже не в первый раз. При выборе учитывайте особенности, отель состоит из двух корпусов. В основном, двухэтажном, на первом этаже ресторан с музыкой до 23 часов, если в нем будет проводиться частное мероприятие уровень шума может не позволить комфортно отдохнуть, Завтрак континентальный (CB)

Посмотреть ответ организации

Виталий Андреев

Знаток города 18 уровня

В целом очень даже неплохой отель. По уровню качества и расположения, чисто на мой взгляд, цена подзавышена. Завтраки не плохие, но скудноватые. В номерах чисто, даже позволил себе вечером расслабиться в ванной) в целом норм отель

Посмотреть ответ организации

Кристина Волошина

Знаток города 15 уровня

Красивая гостиница, внутри музейно-усадебные интерьеры, много света, номер чистый, санузел в идеальном состоянии. При отеле ресторан, где можно вкусно поесть, есть возможность заказать еду в номер, что очень удобно после долгой дороги. У нас двухместный стандарт за 6100руб. в главном здании гостиницы. Снимаю одну звезду только за качество матраса: чувствовались пружины и спать было не совсем комфортно.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Сергеевич

Знаток города 7 уровня

Были на Рождественские праздники. Отличный отель, внимательный персонал, отдельные слова благодарности управляющей Ольге за внимание и чуткое отношение к нашим скромным персонам. Но есть некоторые нюансы... Дежурный администратор юная девочка не знает, что такое рум сервис, хотя в номерах лежит прейскурант на данную услугу и нашу проблему с питьевой водой пришлось отложить до утра, т.к. и кулер в фое был пуст. В ресторане качество и порции блюд не соответствуют завышенной ценовой политике. Пришлось возвращать лапшу с перепелкой, ее просто напросто пересолили. Надеемся это просто была случайность. Все эти шероховатости сгладило место расположения отеля и колокольный перезвон. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья Пудов

Знаток города 13 уровня

В целом хорошая гостиница, немного хромает сервис. В мини баре печенье и всё, возможно так и должно быть. Салфеток в номере нет совсем, туалетная бумага в помощь. Телефон для красоты, дозвониться до ресепшн невозможно в принципе. Может это мне так повезло. А в целом приличный отель 😁🤷

Посмотреть ответ организации

Снежана Захарчук

Знаток города 5 уровня

Я с Краснодара. Остановились в этой гостинице , когда были в командировке от компании "Четыре лапы". Очень понравились уютные номера. Везде чистота. Вкусные блюда, как на банкете вечером, так и на завтрак. Если ещё раз будем с коллегами в этом чудесном городе Ельце, обязательно остановимся именно в этой гостинице.

Посмотреть ответ организации

Александра П

Знаток города 23 уровня

В целом все хорошо. Но если окна на улицу, то улица очень шумная. Парковка от гостиницы почему-то платная для постояльцев (это мне не совсем понятно), есть бесплатная, но если поздно приехали, то мест там не будет. Завтрак- континенталь (не шведский стол, а определенный набор продуктов). Персонал очень приветливый и вежливый. Номера уставшие, но чистые. Доп место в номере 10- ужасное, спать не возможно (за это сняла звезду). Все остальное хорошо.

Посмотреть ответ организации

Виталий Созник

Знаток города 26 уровня

Удобная парковка, отличные завтраки. Хорошее обслуживание. Все понравилось. Дружеская атмосфера. Удобное расположение. В номере чисто. Мне все понравилось. Цена соответствует качеству.

Посмотреть ответ организации

Олег Швец

Знаток города 8 уровня

Посредственный отель. Останавливались в 2-м корпус. Вводит в заблуждение название... Фото не соответствует действительности. При бронировании был на фото диван. По факту было кресло. Сын не выспался. Бронировали за месяц на 3-х. По факту принодлежности были выданы на двоих. По просьбе принесли. Мебель и ремонт в номере старенькие... Холодильник старый и грязный. Полок в холодильнике небыло. Окна выходили на дорогу. Посоянный шум гарантирован! В пешей доступности магнит. Очень удобно. Понравился завтрак. Завтрак не шведский стол. Все просто и питательно. Расположение удачное. В центре города. Есть где пройтись.

Посмотреть ответ организации

Ахтареева Лидия

Знаток города 22 уровня

Номер чистый, очень просторный. Здание историческое, архитектура начала 20 века, высокие потолки в номере. Завтрак не шведский стол, но сытно и вкусно. Каша, йогурт, бутерброды, десерт, чай или кофе, бутылка воды. Единственный минус - выданный нам ключ не работал, не могли закрыть номер, пришлось брать запасной на ресепшн.

Андрей

Знаток города 21 уровня

Если говорить про 4 звезды, то это не про эту гостиницу!!! Звезд здесь нет совсем! 1.Поселили в номер низшей категории! На вопрос переселить в тот, который был забронирован и оплачен, ответ поразил: Он занят! Вместо Двухместный номер с двуспальной кроватью и дополнительной кроватью 25 метров квадратных заселили в эконом 17 метров:( во втором корпусе (оказывается такой есть). 2. Кровать и допместо (кресло-кровать вместо дивана) очень жесткие не удобные, скрипят! Не выспались… 3. Слышимость в номере, особенно в туалете, как будто сосед стоит у тебя за спиной. 4. Шум с улицы от машин тоже прекрасно слышно. 5.душ принять невозможно так как из шланга лейки хлещет вода (на фото). Завтрак сносный: мясная нарезка, сыр, рисовая каша, круассан и кофе - сытно. Девочка официант супер молодец 👍🏻 принесла лимона дольки для чая (спасибо 🤝🏻)

Посмотреть ответ организации

Согдиана

Знаток города 9 уровня

Номер полулюкс. Номер уютный, чистый. А вот старая сантехника и завтрак из двух бутербродов и кофе разочаровал. Ужин в ресторане - в сравнении с базой отдыха ,, Казаки,, ( владелец один)- порции меньше, официанты не расторопны. Очень громкая музыка, заказать блюдо и услышать себя надо еще постараться. Но в целом остались довольны. Думаем посетить отель не раз.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ц.

Знаток города 5 уровня

Обратите внимание на корпус, в котором будете жить! Если основной корпус (там, где расположен ресепшен, ресторан и бар) вполне приличный, то второй корпус годится только для ночёвки. В целом отель нормальный, особенно номера в главном корпусе. Завтраки весьма скромные (НЕ шведский стол), чтобы наесться, пришлось докупить по яичнице. Официант очень удивился, когда мы попросили принести ещё и кашу (которая входила в основной завтрак). Он решил (сам!), что раз мы взяли яичницу, каша уже не нужна. Что ещё? Номера чистые, комфортные, в номере (после включения крана на батарее, о чем не предупреждают!) достаточно тепло. Сервис... Сервис грустный, понятие "удобство клиента" персоналу незнакомо (не по злобе, их просто никогда ничему похожем не учили). Дама на ресепшен, когда мы приехали, договорила по телефону со своей собеседницей (разговор был личный), извинилась перед ней, и только потом обратила внимание на нас.

Посмотреть ответ организации

ирина

Знаток города 23 уровня

Две звезды это за завтрак ( очень даже приличный) и приветливого охранника во втором корпусе , который все доходчиво объяснил . Парковка на 5-6 машин, ставят все вдоль дороги, нарушая правила. Просили охрану присмотреть. Номера обычные , шумоизоляция отсутствует от слова совсем. Любое движение за дверью слышно , за окном дорога . Если после насыщенного экскурсионного дня вы решили отдохнуть, то проходите мимо. Это не про этот отель.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шупель

Знаток города 12 уровня

Главный минус, чего мы не ожидали, это отсутствие еды на завтраке!!! Завтрак идёт с 7 до 11, мы пришли в 9.20. Дети взяли последние два куска омлета, на мой вопрос:"А можно ли принести ещё?" Официант ответила:"Больше нет! У нас всё рассчитано! Кто раньше приходит, тот и ест!" Просто шок! Администратор вопрос с наличием еды также решить не смогла. Ассортимент, который достался мне на "шведском столе": два вареных яйца, один блин, холодная рисовая каша, пара кусочков сыра. Пара, которая пришла после нас так же была возмущена! Им даже яиц не осталось. Не платите за завтрак, которого нет. Лучше поесть в кафе.

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 5 уровня

Встречали Новый 2025 год в этом замечательном месте и не пожалели,что приехали сюда из соседнего города Ливны. У меня самые положительные эмоции. Номер прекрасный, интерьеры потрясающе. Персонал -просто душки! Очень хорошие впечатления и об организации праздника и о кухне. Рекомендую всем это место для отдыха!

Посмотреть ответ организации

Юлия Андреева

Знаток города 8 уровня

Интерьер приятный (была только в ресторане), обслуживание хорошее, а вот еда уровня столовой. Свиную отбивную даже мужчины с трудом резали, рыбные котлеты (по виду были похожи на самые дешевые полуфабрикаты, запах был у них такой же). Из плюсов: чистота (в том числе и в туалете), гардероб. Вывод: надо повара поменять😎

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 11 уровня

Шикарная гостиница! Номера чистые ,уютные,все одноразовые принадлежности имеются(тапочки, шампунь,з.счетка,паста ...)Завтраки вкусные! Красивый ресторан в отеле!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 12 уровня

Бронировали два номера для семьи двое взрослых, двое детей. Стандарт и полулюкс. Заселились днем, пошли гулять, вернулись, устали, пошли в ресторан отеля праздновать день рождения мужа. В ресторане были только мы (4 человека) и банкет 20 человек. Вернулись в номер, а в ресторане тем временем начались песни. Слышимость потрясающая. Наш номер был на втором этаже (номер 5). Время восемь вечера, но находится в номере было невозможно, очень мешала музыка. Я позвонила администратору, просила чтоб сделали потише, та начала спорить. С претензий, что я не знала, мол у нас всегда по пятницам и субботам живая музыка. Только во время бронирования нас никто об этом не предупредил. Очень некрасиво с её стороны. Я понимаю, что время позволяет, но не до такой степени, колонки орали очень сильно. Потише все таки сделали, но потом все вернулось на прежний уровень. В 23:00 музыку выключили.

Посмотреть ответ организации

Неравнодушный покупатель

Знаток города 14 уровня

Каждый год стараемся бывать в этом городе и останавливаемся только в данной гостинице. К моему великому разочарованию условия становятся хуже и хуже, а цены растут и растут. Уборка номера перед заселением отвратительная: унитаз грязный, стены заляпаны как... ми, вентиляция покрыта столетней грязной шубой пыли, хромированные элементы душа и смесителя вообще не чищены, полотенца рваные и жёсткие, на завтрак уменьшенные в два раза порции каши, омлета и дубовый круассан. Администрация отеля, обратите, пожалуйста, внимание на перечисленные недостатки!!!!

Denis V.

Знаток города 13 уровня

Я уж не знаю, чем этот отель заслужил такие восторженные отзывы тут. 1. Ремонт в отеле делался в стиле начала 90х и с тех пор не менялся ни в интерьерах, ни в меню, ни в сервисе. 2. Завтраки скудные, невкусные, столы и диваны какие-то липкие и грязные. 3. Во втором корпусе с самого утра горничная с охранником утром ТАК орали (заигрывали), что заставили проснуться на 1,5 часа раньше чем рассчитывал. Ну хотите вы там закрутить интрижку, закройтесь в номере уже. Чего орать скабрезности на весь этаж? 4. Качество уборки и душевой тоже оставляют желать много лучшего. Поставил 2* исключительно в привязке к городу и отсутствию большого выбора. Будь город побольше, было бы 1 с натяжкой.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Максименко

Знаток города 14 уровня

Очень комфортный отель в старинном особняке. Хороший ресторан, парковка и приветливый персонал. Номера чистые, уютные со всем необходимым. Рядом находится собор Вознесение Господня - самый красивый собор в Ельце.

Посмотреть ответ организации

Виктория Александрова

Знаток города 10 уровня

Были проездом 1 ночь. Отель хороший, номер нам достался очень просторный, завтрак вкусный. Единственное, не положили туалетную бумагу, оставалось совсем чуть чуть( и т.к. мы заехали очень поздно, нас встречал охранник, не стали его беспокоить. В общем вернулись бы ещё раз сюда!

Посмотреть ответ организации

Вероника Б.

Знаток города 5 уровня

Заселили в другое здание, не то что на фото. При этом зарегистрироваться на ресепшен и в ресторан пришлось ходить в основное здание. Были зимой, между зданиями ничего не почищено, по ледяным голдобинам ходили с чемоданом. Спросили есть ли рум сервис (хотели поужинать в номере), ответили есть. В номере пришлось провести обыск, чтобы найти меню. Не нашли, но зато нашли листок, где указано, что можно заказать после 23.00 гамбургер, шоколад, печенье. Пытались позвонить на ресепшен, телефон не работает! Вай-фай, к слову тоже не подключается. Чтобы связаться с ресепшен, пришлось снова одеться, идти в другой корпус и оказывается меню для заказа из ресторана лежит на стойке ресепшен! Нам просто об этом забыли сказать!!! Так же как забыли сказать, что парковка платная, на которую пришлось заезжать по голому льду. Итог- в номере не работает телефон для связи, в душевой сломан поддон, полотенца с рваными краями, посеревшие. Парковка- на дороге при заезде стоит столб, приходится на льду маневрировать между ним и припаркованными рядом машинами, зато оказался отдельный выезд. Почему не наладить один безопасный заезд-выезд не понятно. Завтрак очень скудный. Уровень сервиса на низком уровне, отель к посещению не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталина

Знаток города 13 уровня

Была дважды. Первый раз в люксе и теперь в эконом. Плюсы: очень чисто, приветливый персонал. Достойный ремонт. Минусы: ужасный холодный завтрак, на завтраке бестолковые официанты, соответственно день начинается непозитивно. На ужине также печально.

Посмотреть ответ организации

Командировочный

Знаток города 11 уровня

Прекрасная гостиница ! Хорошие чистые номера, есть все необходимое ! Был раний выезд , нам пошли на встречу и на 30 мин раньше открытия кафе , нас очень вкусно накормили, чего только стоят горячие круассаны !!! Спасибо большое коллективу гостиницы !!!

Посмотреть ответ организации

Константин А.

Знаток города 6 уровня

Отличное место для остановки на один день и/или длительного проведения времени. Чистые номера. Свой ресторан и бар, всегда свежие ингредиенты, хорошая подача и кухня. Завтраки входят в стоимость проживания.

Посмотреть ответ организации

Николай Sherbinin

Знаток города 4 уровня

Нормальная гостиница, есть все необходимое, охрана, ресепшн работает круглосуточно, уборка производится качественно. Есть свой ресторан, завтраки норм- хватило. Расположение в центре, рядом много церквей.

Посмотреть ответ организации

Елена Устругова

Знаток города 7 уровня

Отель очень удобно расположен. Приехали рано, разрешили сразу заселиться Два корпуса. В номерах чисто, полотенец полный набор, мини-бар, ТВ Отличный завтрак, шведский стол. Очень вкусная буженина собственного производства. Впечатление очень хорошее

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 6 уровня

Очень приветливый персонал, жили четыре ночи, каждый день уборка, смена полотенец, замена шампунь, геля, зубных наборов. Завтраки хорошие, но одно и тоже. Приятная обстановка. Из минусов: дуло из окон ( были в ноябре). 2 корпус, номер 19

Посмотреть ответ организации

Светлана Николаева

Знаток города 7 уровня

Отель неплохой, но не рассчитан на сильную жару: кондиционер плохо работает, наверное, требует чистки или ремонта, мы ночь отмучилась, хотя поставили на самую низкую температуру и самые высокие обороты. Но великолепный завтрак в ресторане с ресторанный подачей очень даже реабелитировал отель в наших глазах.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 17 уровня

Поставлю 4 звезды за то, что слышимость в отеле во время каких то корпоративов очень сильно мешает отдыхать. Поэтому рекомендую селиться во втором корпусе отеля, там намного тише, но и номера скромнее. Завтрак хороший.

Посмотреть ответ организации