На удивление карсивый город и хорошая гостиница. Сняла одну звезду за скудный и не вкусный завтрак. Ни фруктов, ни овощей, ни разнообразия напитков, к которым мы уже, увы, привыкли. Сервис в путешествиях по России превзошёл всё возможные ожидания, поэтому и запросы у путешественников сильно выросли.
Администрации ресторана рекомендую добавить на завтраки либо предзаказ из возможных вариантов, либо шведскую линию с разнообразием выпечки, фруктов, сыра, топингов и , самое главное, свободный доступ к болеть с кипятком, чайные пакетики, лимон, сахар, кофемашину. Тогда ваши гости будут ставить вам всё 5⭐
Вроде все не плохо,только не удобно ресепшн расположен.Ты заходишь в основное здание и только после тебе говорят,что вам нужно в соседнее,тоже гранд)Но это мелочи,в целом отель ок,не буду придираться!
Прекрасное место!!! Отличные и чистые номера. Персонал выше всяческих похвал. Кухня в ресторане отменная. Блюда вкусные, объем достойный. Очень красиво и статусно. Рекомендую!
Неожиданно отличный современный отель в Ельце. Высокий уровень для провинции 👍🏻 Современный отель в исторических зданиях. Жили во втором корпусе. Современно, чисто, аккуратно. Всё необходимое. Умышленно не хотелось в главный корпус, не понравился стиль номеров и опасались шума от ресторана. Во втором было тихо, спокойно. Завтрак в ресторане главного корпуса, нужно пройти по улице метров 30 через парковку. Нас это нисколько не напрягало. Завтрак оооочень сытный, столько я не ела очень давно. Есть не хотелось почти до вечера! Рекомендую однозначно! Думаю, это единственный отель такого уровня в Ельце.
Прекрасный отель,персонал очень отзывчивый! Вкусные завтраки,включены в стоимость. Очень чисто везде. Удобные кровати,одноразовые зубные щётки,гели,шампуни в достаточном количестве.
Отлично. В комнатах уютно, две кроватки. Есть телевизор, мини холодильник с баром, телевизор, телефон, будильник, шкаф и сейф. В части гигиены совмещённый туалет и душевая кабинка, фен и гигиенические средства. Персонал вежливый, доброжелательный. Уборку комнат проводят каждый день. Напротив входа в отель здание с ресепшн. В нем же ресторан с приятная музыкой и отличным завтраком. Рекомендую.
Хорошая гостишка с чистым бельем и приветливым персоналом. Построена в 2016 году, но стилизована под 19 век. Проживание было комфортным. Рядом огромный храм, значимость которого для России на третьем месте.
Не могу поставить 5 (( увы .. Расположение прекрасное центр города но при выходе - сразу проезжая часть.. Номерной фонд (не люксовых номеров) располагается в соседнем здании)) идти на завтрак нужно через улицу)) в плафоне номера - мухи)) парковка есть..
Оставались на одну ночь, ( заехали в 23.50 - уехали 8.00)
Гостиница не плохая для небольшого городка.
Немного удивила цена 4500.
Номер просторный,высокие потолки.
Вкусный завтрак,
Но есть ,маленькое замечание.
Неудобные большие квадратные.со сбитым наполнителем подушки (фото)
Отличный отель! Окна из номера выходили на дорогу, но это совсем не мешало отдыхать, т.к. машины ездят редко и их совсем не слышно, даже с открытым окном. В номере тепло, имеются все туалетные принадлежности, халат, чисто.
Приезжали на два дня , брали номер в главном корпусе . Чисто , просторно , высоченные потолки. Отличный загородный отель, с ценником выше среднего. Завтрак включён (не шведский стол). В отеле так же есть ресторан и бар. Видом из окна был вознесенский собор (номер 3, вдруг кому нужно)) У отеля есть парковка для постояльцев. В пешей доступности куча исторических достопримечательностей и магазинчиков.
Отель реально очень хороший, начиная от обслуживания, заканчивая завтраком. Номера шикарные, чистые и удобные. Завтрак очень сытный. Персонал услужлевый, но не заметный. Единственный минус, это маленькая парковка.
Понравилось. Чисто, в номере всё на своих местах, завтрак вполне удовлетворил (но, как я понял, в другие дни может быть другим по наполнению. Пишу о нашем опыте, который был с глазуньей, сырной и мясной нарезкой. Была бы каша, критиковал бы))) Кофе ничего. При случае поеду туда же)
Ресторан уютный, чистота, порядок, танцпол прекрасный… Но все впечатление портит кухня, несъедобно, не первый раз там…Рассчитана быть «закуской», а если как самостоятельное блюдо не вкусно. Оформлена красиво, но есть не возможно. А еще и сервис хромает, сказали официанту: «Не вкусно приготовлено, передайте повару и принесите книгу жалоб». Книгу принесли, отзыв оставили, контакты тоже, но никто даже не связался и администратор не подошел. В общем, если хотите вкусно поесть, вам не туда. Если отдохнуть, потанцевать и «закусить», то заведение вам подойдёт
Очень жаль, что детей в этой гостинице за людей не считают. Бронировали два взрослых и ребёнок, но подготовили номер на двоих: полотенца, душевые наборы, две чашки, даже дополнительное спальное место не подготовили. После беседы с хамоватой женщиной на ресепшене, подготовили спальное место, даже чашку принесли, хоть на этом спасибо. Однако почему-то в 5 утра минуты три пытались открыть замок двери, зашла женщина на две секунды и ушла. Естественно мы все проснулись, сон нам перебили. Супруга и ребёнок ещё и испугались. Жесть какая-то... остались недовольны даже завтраком, он был холодным, кроме чая и яиц. Номер и обслуживание своих денег не стоят.
Номера не плохие, но в это раз мне не повезло, ковровое покрытие в номере у окна было мокрым, заехал поздно, разбираться не стал. И упаси вас Бог зайти в бар при гостинице, официанты не знают меню, повар мясо не дожаривает, может итальянец, любит все альденте, не знаю. Все очень долго и бестолково. Если зайдете в это заведение и захотите позвать официантов, не ждите, загляните за стойку бара, они «прячутся», реально прячутся, там. Два положительных момента - вкусная бесплатная бутилированная вода в номере и отличные завтраки в зале возле ресепшена.
1)Завтраков как будто нет, принесли вот такую яичницу на фото,видно что готовят на не качественной посуде, прогорклое масло потом долго ощущалось, на выбор ещё блины и все, срочно что то нужно делать, хуже любой столовой, хотели попросить кашу платно, сказали ждите 30 минут в итоге завтракали в другом месте, на завтраке есть нечего.
2) уборка отсутствует как класс, выпрашивали воду туалетную бумагу и уборку номера и вынос мусора, ужас
3) диван в люкс номере весь изодран в лохмотья и давно требует замены
4) в номере нет меню для заказа в номер
5) телефоны выключены, с ресепшен не связаться, а учитывая что это радио телефоны требуется время полчаса на подзарядку
6) зачем давать гостям газированную воду ?
7) вечерами в ресторане пьяные празднования юбилеев
8)отель уставший и требует ремонта
9) в ванной видели таракана
10) выбирайте другой отель
3
3
С
Светлана Иванова
Знаток города 9 уровня
9 января 2024
Останавливались в этом отеле три ночи на Рождество. Отличное месторасположение: напротив отеля великолепный Вознесенский собор, шедевр архитектора К.А. Тона.
В отеле два корпуса, мы жили в первом, о нём и расскажу.
Отель ухоженный, номера очень комфортны: просторные, с высокими потолками, мебель и сантехника не вызывали нареканий. В номерах есть всё для удобства гостей: тапочки, халаты, средства гигиены, чайник. Персонал компетентный и доброжелательный. Мы пользовались возможностью заказа еды в номер (как из ресторана Гранд отель, так и из Старик Хинкалыч). Завтраки входят в стоимость: яичница/омлет, блинчики/панкейки, нарезка мясная и сырная, кофе/чай.
Нам отель понравился, он добавил плюсов к общему впечатлению от замечательного города Елец.
Спасибо, всё Супер Гуд!!!!!! Отдохнули в вашем отеле очень хорошо!!! Обязательно вернёмся ещё много раз!!! Мы очень любим Елец!!! И вашу гостиницу. Дети не хотели уезжать. 👍🌷🌼🥀
Очень понравился отель.
Чисто, хороший ремонт, замечательный завтрак, дружелюбный персонал.
Парковка есть платная и бесплатная.
Настоятельно рекомендую останавливаться у них.
Плюсы: чистота в номере, работающее оборудование/сантехника, хорошее отношение персонала.
Минусы: слабый завтрак (бутерброды ветчина/сыр + овсянка или блины/сырники + чай/кофе!. Других вариантов нет!), а для жителей соседнего эконом- блока поход на завтрак в соседнее здание.
Лучшая, по моему мнению гостиница города. Расположена в историческом центре города. Здание после ремонта, всё новое, на мой вкус излишне помпезное. Много лепнины и позолоты на гипсовых внезелях. Номера удобнее, мебель и сантехника новые. У гостиницы два корпуса. Завтраки в одном из них. Завтраки по меню без выбора. На каждый день недели определённый набор блюд. Вполне достаточно и вкусно. Персонал вежливый. Машину можно поставить на закрытой территории за одним из зданий, за 100 рублей в день, при цене номера около 4000 это уже лишнее.
Есть парковка. Номера без изысков, но все есть, вплоть до тапочек. Кулер с хол и гор водой в коридоре. Мы жили не в основном здании, а рядом во 2м корпусе. Исторические места все рядом, так что за расположение твердая 5ка. Завтрак не понравился. Он без вариантов, всем приносят на подносе одинаковый набор. У нас была яишница, блинчики, масло, хлеб, джем, колбаска кусочек. Блинчики не вкусные совсем. Но перекусить можно
Хороший, уютный отель.
Номера -чистые, халаты, тапочки, шампуни -зубные щетки в наличии. Приятно удивил завтрак - не шведский стол как везде, а подаётся официантом и вкусный!
Мы останавливались на одну ночь в номере Эконом в дополнительном здании. Неуютная тесная конура, конечно, но чисто, всё необходимое есть. Но абсолютное отсутствие звукоизоляции - это ни в какие рамки. Прекрасно можно было услышать, о чем спокойным голосом разговаривают люди за стеной. А уж как рано утром началась движуха в коридоре - всё, подъем. Мини-бар - банка лимонада, пачка печенья "Юбилейное"и шоколадка))) Одна бутылочка воды на двоих. 4* говорите? Ну-ну)))
Завтрак - молочный суп с вареньем, холодные блины и нарезка. Плюс хамское поведение официантки.
Местоположение прекрасное. Рядом с Вознесенским собором. Можно дойти пешком практически до всех достопримечательностей.
Интерье
Всё на высшем уровне. Хорошее и приветливое отношение персонала. Парковка удобная, в номере чисто и уютно. В Ресторане выбор большой и удобно что не отказали в заказе прямо в номер. Был бы сам ещё город таким чистым и уютным.))))
Хорошая гостиница с небольшой ложкой дегтя в виде завтраков (континентальные завтраки, их нельзя выбрать, вкус на 3+) и лифта по центру холла, который хорошо слышно в номере. Обслуживание и сама гостиница на 5
Главный корпус очень понравился. А вот второй нет.
Тонкие стены и очень хорошая слышимость. Может отвлекать от приятного сна.
Все чисто и удобно. Завтрак по меню
Н
НН
Знаток города 8 уровня
1 мая 2024
Отель расположен в центр города, все основные достопримечательности в центре города. Номер дали не с основном здании, а а дополнительном корпусе. В целом всё необходимое в отеле было, цель поездки - командировка, приходила только ночевать. Завтрак нормальный, без выбора блюд.
Была во втором корпусе этого отеля номер не большой сантехника работала были туалетные принадлежность даже халаты.Завтраки порционные сьедобно только маленькая чашечка кофе.Повторно не было предложено.
Не самое дружелюбное место для отставки в Ельце, персонал не плохо было бы, обучить общению с клиентами, им этого явно не хватает
А
Артем Баранов
Знаток города 6 уровня
13 августа 2023
Уютно и чисто. Отличные завтраки, есть ресторан и бар. Относительно тихий район. Из минусов то что в ресторане играли свадьбу и потом в 12-ом часу пускали салют, но свадьба есть свадьба, а после салютов нас больше не досаждали. Городок и гостиница стоят того чтоб задержаться тут на денёк на обратном пути. С кемпингами на трассе это не сравнить, а цены схожие.
Ставлю 4 звезды, не больше. И как обычно, приведу аргументы.
Нас поселили во второй корпус и, видимо, он отличается от главного. Этому корпусу больше 4х не поставишь.
Плюсы: недалеко от основной трассы, в центре города, можно сразу посмотреть все немногочисленные достопримечательности Ельца.
Номера чистые, все есть для удобства. Чайник, чашки, вода, халат, тапки, мыло, шампуни, щетки и паста, полотенце - все достойно. Фен есть. Это все входит в стоимость номера.
Есть мини бар, но он уже платный.
Стулья из фильма "12 стульев" ценители мебели оценят. Захотелось поискать в них клад)))
Самый главный плюс, считаю это завтрак, который входит в стоимость проживания. Это очень удобно.
Завтрак в ресторане (на фото) в главном корпусе. Ресторан очень красивый, чистый и достойный.
Яичница из двух яиц, чай кофе на выбор, молоко, блины со сметаной, бутерброды с сыром и бужениной. Считаю, более чем достаточно утром.
Официантке отдельное спасибо - строгая и вежливая, чувствуешь себя важной персоной.
Это прям приятно и располагает к приему пищи.
Минусы: номер у нас был на двоих, не хоромы совсем, но и не кладовка.
Самый большой минус - слышимость.
Очень большая, мы пол ночи слушали соседа храпуна, за стенкой вероятно. Лежала и ждала, когда его кто - то накроет подушкой и придержит))))
Во второй половине ночи он либо уехал, либо моё желание исполнилось.
Вывод: отель хорош для остановки проездом. На одну ночь.
Если повезёт и храпуна не будет рядом, отлично выспаться можно и очень вкусно поесть.
Для более долгого проживания лучше проситься в главный корпус.
В соответствии цены и качества - все хорошо. Завтрак загладил тонкие стены. Но опять же это можно терпеть недолго.
Если будете в Ельце, то не раздумывая останавливайтесь тут. у гостиницы 2 корпуса, нормальные номера, в ванной гели/шампуни, свой ресторан (в главном корпусе), включенный завтрак.
Ресторан сделан "дорого/богато:))"
Вас сажают за отдельный стол и приносят еду.
Завтраки нормальные. Но набор продуктов менять нельзя. (я овсянку не ем, другого не было). Но и без каши завтрак достаточно плотный.
Ну и расположение удачное: и достопримечательности, и кафешки, и сувенирная лавка - все в шаговой доступности
Все очень круто,это самая хорошая гостиница в городе,я так думаю,обслуживание, персонал на 5+,в номере очень тепло,январь сейчас, кругом ковры,сан узел-достойно, главное,не оставлять сумки,пакеты с чем-то таким,что может расставить,полы с подогревом.есть охраняемая стоянка,завтрак супер!!! Кормили на убой,обедал после 15.00..Очень всем рекомендую!!!
Шикарный завтрак входит в стоимость, парковка есть (охраняемая небольшая), чисто, очень красиво везде- хоть в самом дорогом номере , хоть в номере попроще. Останавливаяюсь там ещё и из-за того, что с едой нет проблем : прекрасный ресторан ,где вкусно и отличное обслуживание . Расположение через дорогу от Вознесенского собора- что может быть лучше! ? !
Для небольшого города- отлично. Чисто, все есть. По- моему, для 4 звезд номер был маловат. Завтрак в большом ресторане с официантом. Вкусно, вареное яйцо, каша, масло, хлеб, сыр, буженина, блины, сметана, чай/ кофе, сливки, вода. по объёму осилить не смогла, выдали контейнер👍. Если и останавливаться в Ельце- только здесь.