Отличная гостиница в Кемерово. Я была очень удивлена сервисом. Есть все необходимое для проживания, все принадлежности для гигиены, мягкие халаты, удобная постель, рабочее место.
Достовнй отель, правда неивсе чисто, были моменты грязного ковра и подоконника, но все остальное на уровне. Халатики, все принадлежности, сервис. Не шик, но нормально по цене и качеству.
Очень вкусно готовят, и очень хорошее обслуживание. Класная отмосфера. Утро, чисто. Завтрак, обед, ужин просто огонь🔥. Кофе супер. Очень быстро и вкусно!!! Спасибо всем, кто там работает 👍👍👍👍👍👍
Отличное тихое место для отдыха в дальней дороге, останавливались 2 раза с детьми в долгом путешествии Байкал-екб (на обратном пути дети ждали отель с халатами)))) ). Уютно,чисто , красиво, приятный интерьер . Утром чувствуешь себя действительно отдохнувшим . есть кафе, где можно вкусно поесть 24/7.
Гостиница отличная, номера большие, светлые и чистые. Сервис порадовал, как и включенные завтраки. Близко к центру, круглосуточный ресторан.
Посмотреть ответ организации
И
иван иванов
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2024
Пока эта гостиница одна из лучших в моем личном рейтинге. Отличный красивый интерьер, из допов есть все, даже набор для ремонта одежды, иголки, нитки, это можно встретить очень редко, санузел шикарный. Спасибо владельцам, удачи!
Ночевали в данной отеле в разных категориях комнат, я вам скажу люкс просто великолепный и продуманный до мелочей, шикарные завтраки которые включены-это отдельная тема для положительного разговора! Но на самом деле стандартные номера тоже великолепны!
В номере чисто. Места парковочные всегда есть.
Стандартный набор на завтраке, но вопрос чистоты ресторана. В тренажерном зале необходимые снаряды для поддержки тонуса есть)
Это супер отель! Останавливаемся в нём по дороге из Красноярска в Шерегеш, первый раз 8 лет назад, уровень по-прежнему на высоте! Молодцы, так держать!
Очень приятные впечатления. Гостиница развивается, и продумано почти всё до мелочей, с учётом потребностей путешествующих. На этажах тихо и спокойно (не смотря на погрешности в звукоизоляции), в номерах чисто и уютно, есть множество удобных мелочей и хороших моментов, например, сушилка для обуви, бутылка питьевой воды (в коридоре питьевая вода есть тоже), адекватное количество розеток и сейф, вежливый и опрятный персонал, пр. Да, искушённый путешественник придирчив. Но, поверьте, для региона эта гостиница действительно выглядит очень и очень достойно! P.S. Конечно же, можно кое-что улучшить: разнообразие и качество блюд на завтрак, добавить утюг и гладильную доску в номере, можно улучшить количество позиций в мини-баре. А так - молодцы!
Отличная гостиница! Все и везде чисто, отличные апартаменты, сервис на высоте, в номере есть всё, что нужно, современный ремонт! Очень понравилось, будем в Кемерово, обязательно остановимся именно у Вас
Нормальная четверка. У меня был Люкс. Большой номер с кучей занавесок, разобраться в их системе не просто. Проще опустить рольставни. Несмотря на то, что номер самый дорогой, минибар не работает толком. Да, я вскурсе, что минибар это не холодильник, но, даже вода в нем теплая. Телевизор не работал. Пришлось вызывать горничную. Она перезагрузила приставку, тогда заработало. Почему это нельзя сделать заранее? Перед заездом гостя? Завтрак оценить не могу, т.к. заказывала в номер. Тут есть вопросы к обслуживанию. Позвонила заранее, заказала завтрак на определенное время, т.к. график плотный, каждая минута на счету. В назначенное время завтрака не было. Позвонила на ресепшн. Персонал начал выкручиваться, что якобы, мне приносили, но я не открыла. Здрасте, приехали, я сижу жду его. Официантка, которая принесла завтрак, сообщила, что она, якобы звонила в номер, но я не подходила. В общем, стандартные, для нашего сервиса, попытки обвинить во всем клиента. Еда была остывшей, кофе холодным. Яйца были просто пожарены, без соли и перца. В номере не оказалось ни того, ни другого. К заказу их не принесли. Т.к. завтрак принесли позже, половину пришлось оставить. Каково же было мое удивление, когда приехав вечером в отель я увидела неубранный номер. Вообще. Он весь пропах оставшейся едой. Честно говоря, я вообще впервые в жизни столкнулась с тем, что номер не убрали. При условии, что я уехала в восемь и вернулась в девять. Т.е. меня не было весь день. Когда я об этом сообщила, опять обвинили меня, сообщив, что я повесила табличку "не беспокоить". Естественно, я ее не вешала. Исходя из всего этого - принимайте сами решение, останавливаться в этом отеле или нет. Я воздержусь.
Отель просто супер
Все оооочень понравилось, особый подход к маленьким посетителям отеля, маленький халат, тапочки, игрушка маленькая. Очень порадовал. Так же нам надо было позавтракать в 6:00 в отеле есть круглосуточный ресторан и комплексы, мы ели в номере французский завтрак просто на 5++++ круассан как будто из Франции к нам приехал! Пока это лучший отель. Тем более у них есть акции разные и номер у нас был по приемлемой цене 3800 + завтрак с человека 650 р. Непременно приедем ещё в этот отель, номер кстати ооочень просторный 👍🏻
Хорошие номера, готовят неплохо. Соседи оказались шумными, не спали до 4 утра. Слышимость хорошая). Понравилось что на этаж не попасть без карточки номера. Лишние люди не шляются.
Отличный отель . Точно рекомендую . Приветливый ,заботливый и вежливый персонал . Отдельное спасибо ☺️
Завтрак разнообразный . Ресторан при отеле тоже не плохой .
Был только один минус на мой взгляд , это кофе 🙈 Заказала в баре , было не вкусно , не крепко .. просто безвкусно 😬
Был лет 6 назад, в то время только женился и снимал комнату для молодожёнов. Все было очень классно)
Завтрак очень вкусный был 👍
В обед и ужин спускались в ресторан (хороший выбор) все что попробовал, все понравилось.
6 лет назад было очень классно! И если сейчас все так как было, то всем очень советую!😁
Желаю удачи данному отелю, так держать!
Была там не раз, нормальная гостиница, чисто хоть и конечно уже не первая свежесть ремонта, но думаю у нас в кемерово такого уровня мало и чтоб в черте города
в этой гостинице уже несколько раз останавливался! чисто, персонал не задолбывает постоянной заботой о чистоте номера. тихо и спокойно! внизу ох.ительный ресторанчик. круглосуточный самое главное!!! оч рекомендую!
Очень шумно.Слышно все как снаружи так и из коридора.Уборщицы галдят как на базаре в коридоре.Могут встать поболтать у вас под дверью по телефону.Телевизор расположен так,что его невозможно смотреть.
Мне очень понравилось,очень удобно расположен отель,очень удобный номер,функционально,чисто и опрятно,можно заказывать из ресторана еду в номер,персонал вежливый и отзывчивый,отель круглосуточный ,цены демократичные .Не понравилось шум от транспорта,отсутствие мини холодильника ,не все горничные справляются с своими обязанностями :одни доводят номер до блеска ,другие работают "спустя рукава" .
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7473
Знаток города 13 уровня
24 ноября 2024
Стильно ,мило,удобно. Но нет бассейна. Вкусно кормят. Любезный персонал ,особенно на ресепшен.
В целом понравилось. Из минусов планировка номеров не очень и на батареях нет регуляторов - при перемене температур в номере жарко, окно откроешь дует.
В номере чисто. Горничным респект! Ребята, отремонтируйте слив в душе в 115 номере! Вонь невыносимая в санузле и номере!!! Спать пришлось с открытым окном. Иначе никак! Дышать нечем. И что-то делайте с вентиляцией за стеной. Гул стоит, как в пыточной камере, днём и ночью.
Отличное место. Соотношение цены качества. Причём цена гораздо ниже чем качества услуг предоставляемые в отеле. Завтраки вкусняцкие!!! Думаю ещё не раз вернемся
Очень хороший отель всё очень понравилось обещаю вернуться туда обязательно
Первоклассное обслуживание очень хороший номер мне достался наверное они все такие
Завтрак был бомбический
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Булановский
Знаток города 19 уровня
31 мая 2023
Хорошая гостиница. Большая и удобная парковка. Номера удобные и функциональные, можно и отдохнуть и поработать. Отличный ресторан . Особенно хороши фирменные пирожные. Но лучше не берите номер на верхнем этаже, можете утром остаться без горячей воды
Отличный отель! Спассибо девочкам на ресепшене, отдельно Елене. Так же благодарю Оксану- за чистоту и порядок в номере. Спасибо вам, отличные трое суток!!!! Теперь вот перестраиваться обратно на домашнее время.