Отель хороший. Обходительный персонал. Везде чисто и комфортно.
В номере (категория комфорт) туалетные принадлежности включая бритвенный и зубной набор.
Также халат, холодильник, сейф, чайник с чайными принадлежностями, кондиционер, бутилированная вода.
Завтрак был континентальный. Несколько вариантов на выбор (мой выбор на фото). По желанию приносили в номер к желаемому времени. В коридоре куллер.
Гостиница не плохая, но располагается не в лучшей части города, находится в низине где часто собирается аромат печного отопления иногда запах угля чувствуется в номерах.
С точки зрения клиент ориентированности очень странное поведение, у меня был ранний заезд, деньги конечно взяли, что редкость в большей части странны уже не берут, но мне ни кто не обязан так что звезды не снимаем.
А вот то что ни кто не предупредил, что по времени моего раннего заезда (специально указал, и еще накануне мне позвонили и уточнили все ли в силе) на завтрак я не попадаю и может не стоить его оплачивать ни кто не скзал, и хотя я регистрировался за 10 минут до конца завтрака ни кто не предложил сначала сходить выпить хотя бы кофе, а потом зарегистрироваться. общий посыл "сам виноват". Но это вопросы не к ресепшн, а к менеджменту, просто персонал не совсем обучен, действует по инструкции, а это -2 звезды
На удивление гостиница оказалась достойная. Маленький ресторанчик-кафе работает круглосуточно. Лобби до 23:00. Номер был отличный. Завтрак можно заказать в любое время дня и ночи))) не пожалел, что остановился на 3 дня! Рекомендую.
Отличные номера, хороший завтрак в шаговой доступности где поесть. Персонал дружелюбный, уборка В номерах постоянно. В номерах все что нужно вода, предметы гигиены. Люкс вообще отличный двухкомнатный.
Проводила мероприятие в очень комфортном конференц-зале здесь, хочу отметить как все удобно и для гостей и для ведущего мероприятия, и техника, и мягкие стулья, и столы, мне даже помогли с организацией кофе-бркйка, благодарю руководство! Вернусь ещё! Всем рекомендую!
Если поеду в Кемерово, буду останавливаться тут. Нет проблем с водой, красивые, просторные номера, банные принадлежности и халат. На Территории кафе 24ч, спа комплекс. Вкусные завтраки. Девочки на ресепшене всегда идут на встречу и готовы помочь. Отель оставил только приятные впечатления
Прекрасная гостиница, чистая, уютная, персонал на высоте! Очень удобное расположение. Заказать еду из ресторана снизу можно 24/7,очень удобно для тех, кому не спится🙂. Шведский стол на завтрак на завтрак подойдет абсолютно всем! В следующий раз поселимся именно в этой гостинице!
Гостиница понравилась, номера комфортные, все есть, полотенца, тапочки, одноразовые зубные щётки, паста, мыло. В номере есть чайник, чайные наборы, чайные пакетики с сахаром. Звезду сняла за то, что в номере не работал холодильник, точнее он работал, но не охлаждал. Все остальное отлично!
Потрясающее место для отдыха в командировке.
Классный и приятный персонал.
Хороший ресторан с изобилием вариантов еды.
Хорошее расположение относительно важных организаций города.
Доволен проживанием
Попала случайно в этот отель( отменили рейс на самолет) номера просторные, чистые, уютные, кондиционер в номере, яркий свет( очень редко бывает в других отелях) что очень радует. Девочки на ресепшен милые и приветливые, портье помог с подключением интернета. Достаточно вкусные завтраки.
Прекрасный отель! Вот и хотелось бы придраться, так не к чему. Удобные номера, хорошая разводка, хорошее освещение. все под рукой. Хочешь за столом работай, хочешь в постели читай Свет в любом месте. Отличная сантехника. Прекрасный ресторан. При этом цены для ресторана вполне гуманные. Крайне удобный формат полупансиона. Ужин можно комплексный, можно из основного меню из расчета стоимости комплекса. Все доя удобства гостей. Если позорный Азимут почему-то 4 звезды, этот в сравнении все 8. Если ещё придётся приезжать в Кемерово, остановлюсь только там
Отличная гостиница для Кемерово, очень много спортсменов, и часто номера в свободном доступе только люкс категории либо одноместные. Завтрак шведский стол, есть тренажерный зал с дорожкой. Кстати из этой гостиницы можно отправить, клевую открытку другу 😜
Хороший отель-приветливый персонал, большой свежий номер,, полотенца,халаты,тапки, зуб.щетки и тд-есть всё. Завтрак -голодным не останешься,но не супер, овощи,десерты невкусные,остальное обычное-3 вида сыра и колбасы,сосиски,бекон,омлет,яйца,каша,картошка,йогурт.
Отель порадовал неизменный качеством на протяжении 2020-2023 гг. , прежним остаётся чистота номеров, внимание к деталям, радует кулер воды на этаже. Уборка номеров на высоком уровне. Завтраки прекрасные , разнообразные. Поужинать можно также в ресторане при отеле, единственно меню остаётся прежним на протяжении нескольких лет, с ковидных времён , правда спасает сезонные предложения по напиткам.
Гостиница супер, всё есть, чисто аккуратно, персонал вежливый, рядом с вокзалом, отличный конференц зал, завтрак шведский стол на любой вкус, всё предусмотрено
Хороший отель, очень удобный матрас и подушка. Хорошие завтраки. Единственный минус - в номере на 1м этаже было прохладно в ванной, не было полотенцесушителя.
Прекрасный отель! Современный дизайн, чистота и уют, все продумано до мелочей, кормят вкусно, завтрак можно доставить в номер к определенному времени, персонал вежливый и отзывчивый! Так держать!!!
Отличный отель.
Вкусный завтрак, приятный интерьер.
Большая парковка.
Удивило наличие разных подушек для сна, я выбрала гречишную)
Персонал приветливый, на просьбы реагируют быстро.
Гостиница просто класс, живем уже не первый раз с профессиональной спортивной командой. Номера отличные, кухня тоже выше всяких похвал. Персонал очень доброжелательный, любые ваши просьбы по размещению будут удовлетворены)
Отдельное спасибо Руслану в лобби-баре, который готовит супер вкусный и освежающий лимонад из натуральных ингредиентов, почти без сахара, если это важно))) Так что каждое утро мы выходили на улицу в прекрасном настроении и со стаканчиком охлаждающего напитка.
Выпадем огромную благодарность от ХК «Старт»
Отличная гостиница, чистые просторные номера, отличное обслуживание, лучший шведский стол на завтрак, по моему мнению лучшая гостиница в Кемерово, может и на всем Кузбассе!!!
Посмотреть ответ организации
Mikhail Chernookov
Знаток города 11 уровня
19 февраля 2024
Хороший современный отель с удобным расположением. Есть ранний заезд (половина стоимости за сутки проживания). Внимательный и доброжелательный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки типа шведский стол или комплекс по меню (есть даже куриный бульон для похмеляющихся). В номере чисто, есть сейф и халат с тапочками. Что не понравилось, так это цена и низкая температура в номере. В остальном все хорошо.
В Олимп плазе всегда прекрасно
Однако, если вы захотите ранний завтрак или завтрак в номер, надо будет ждать минут 20-15
А в остальном всегда чисто и все в порядке
Номера более-менее современные, в основном не большие, но хватает. Хорошо, что ушли от индивидуальных завтраков к шведскому столу. Позавтракать возможно, но без излишеств. Обслуживание вполне устраивает. Чистота так же. Но вот с удобствами в номере прямо беда! В номере +34 градуса, кондиционер не работал. Пришли техники, посмотрели и ушли. Все. Холодильник - одно название. Не холодил вообще. Телефония не работала.
В следующий раз отель исправил свою ошибку и предоставил весьма приличный номер. Фото прилагаю.
Отель отличный. Проживали с маленькой собачкой. Большой плюс, что есть возможность заказать простые блюда по программе бизнес ужина, обеда. Еда качественная и очень вкусная. Воспользовались услугами прачечной, все качеги оперативно было постирано и высушено.
Останавливались 13 июня 2024 года по рабочим делам. Приятно удивили номера (у нас было 2 номера) на 6 этаже. Просторные, что редкость. Звездочку сняла за запах. Какой-то странноватый в номере. Ну и завтраки, конечно, убогие. Но первое впечатление, когда вечером зашла в номер, было незабываемым) Очень красиво и просторно
Все просто шикарно, завтраки просто бомба, обслуживание на высоте, спасибо вам
Посмотреть ответ организации
A
Anna T.
Знаток города 12 уровня
24 сентября 2024
отличная гостиница, вкусные завтраки и в целом меню в ресторане. Сотрудники очень отзывчивые и готовы помочь. в нормах есть все необходимое, даже халат
Нормальный отель, обычный стандартный номер включал все, что необходимо. Чисто, воду ставят, номер убирают регулярно, в ванной и набор для бритья и зубной и разного рода шампуни, крема и прочее. В номере есть платный минибар, постели удобные
Всё понравилось :) Чистые и уютные номера, приветливый персонал. В номере есть всё необходимое. В жаркую погоду спасает кондиционер. Широкий выбор блюд в ресторане
Спасибо за гостеприимство, вернемся еще!
Очень хорошая гостиница. С заслуженно высоким рейтингом.
Номера чистые и комфортные. Хорошо оснащены. Есть даже зарядки для телефонов. Много розеток. Стол для работы.
Персонал вежливый.
Для командировки - самое то.
Завтраки без затей, но вполне приличные.
В гостинице была вынужденная остановка, задержали рейс, но все понравилось, номера чистые, все необходимое присутствует, персонал вежливый, доброжелательный. Спасибо отелю за достойный приём.
Отличный отель. Приятный персонал. Вежливые. Есть банкомат в холле.
Номера просторные, халаты мягкие.
Ожидала что будет хуже. Удивили.
Единственно, ресторан долго обслуживал. Но зато он круглосуточный.
Замечательный отель! Вежливый персонал, уютные, чистые номера, вкусная еда! Впечатления от посещения этого отеля только положительные. Если придётся ещё раз приехать в Кемерово, то остановлюсь именно здесь!!!
Хорошая гостиница, чисто , удобные матрацы.Отдельное спасибо персоналу, очень внимательно к гостям , сказал что выезжаю рано утром , предложили завтрак в номер , принесли в 5 утра в номер . Все супер , рекомендую