Ужасный отель, очень грязно, тараканы. Из удобств есть кровать в пыльном помещении без шкафов или каких то тумб, в душевой отсутствует дверца - вода льется прямо на пол. Чистые полотенца и постельное белье нужно просить. Во внутреннем дворе мусорная свалка - запах соотвествующий. Завтрак оценить не смогли, решили эвакуироваться как можно раньше и поесть в нормальном месте. За 6т.р. это просто неадекватные условия.
Достаточно чистые номера, площадь трёхместного приемлима, цены немного высоковаты, но самый центр и движуху, рядом куча заведений.
Парковка есть, но не рядом, в квартале от.
Из минусов могу лишь отметить, что на третьем этаже отель, лифта нет, лестница металлическая. Достаточно крутая
Остановились на ночь. По дизайну интересно в стиле Лофт. На этом всё и закончилось.
Были с детьми. Зашли в номер, душевая ужасная, все сломано, один крючок, чтоб повесить полотенце, хотя номер за троих...а самое интересное...Тараканы... Администратор видела молча убила и ушла. Далее мы увидели на стене огромного рыжего таракана. Сказали админу, а она сказала ,что это нормально, все так ночуют... Что типа вокруг одни рестораны и тараканы нормально.
В первый раз приехали в Ростов с детьми, напутали при бронирование с номером, но нам пошли на встречу, заселили всю семью вместе, за что очено благодарны администратору! остались довольны и чистотой номера, и местоположением отеля)
Хорошо место расположение, есть парковка для жителей. Отзывчивый персонал, чистые номера, чистое белье.
Из минусов выделю только,
матрас впивающиеся в тело и немного уставший отель.
Единственный плюс отеля - удобное расположение. Персонал довольно приветливый. В остальном все не так, как описано на сайте. Так называемая собственная парковка расположена метрах в 200-300 от отеля. Сам отель на 3-м этаже с довольно крутой лестницей, без лифта. В холле лежит какой-то грязный ковер, который давно нуждается либо в химчистке, либо в замене. В номерах чего-нибудь да не хватает: то пульта от кондиционера, то от телевизора… Простыни по размеру не соответствуют размеру кроватей, скатываются… Мест для того, чтобы разместить вещи, не достаточно… В номере один шкаф, у которого в нашем случае были сломаны петли. Есть завтрак, но кухня по своему размеру совершенно не соответствует количеству номеров в отеле. Усядется одновременно максимум человек 10. Две девочки-горничные явно не успевают убираться и в номерах, и на кухне… В целом впечатление негативное, к сожалению…
Бронировали номер стандарт на двоих на 1 ночевку заранее. Привлекло то, что в гостинице есть парковка - парковка хорошая, работает охранник, в 3х минутах ходьбы от отеля. Отель расположен в 20-25 минутах ходьбы от набережной. Сам отель расположен в переулке на третьем этаже здания. Рядом рестораны и кафе. Прям напротив Вкусно и точка. Веселье в переулке до утра. Нам достался номер 1. По нему и буду оценивать. С нами не связывались для подтверждения брони. Мы сами позвонили за час до приезда. Приехали поздно вечером. Нам предложили посмотреть номер и решить будем ли мы оставаться в нем или нет. Но в 10 часов вечера, после долгой дороги, вариантов не было.
Номер похож на чулан. Окна выходят на переулок и в окно светят декоративные лампочки, как прожектора. Окно не откроешь из-за шума. Кондиционера нет, только огромный шумный аппарат который страшно включать.
Шторку в душе не смогли повесть к нашему заселению на все крючочки. Туалетную бумагу, не вставили в держатель, просто положили сверху него. Прекрасное в мелочах?- нет не слышали такого.
Но могу отметить сам номер, постельное белое - чисто. Хорошая кухня на вид, но пользоваться ей не довелось. Есть кулер.
Стола как на фото не было, стол в стенке. Зато была третья кровать, которая нам была не нужна. Не было светильников. В одноразовых тапочках наткнулась на ноготь. Это неприятно. Когда утром прошлась до кухни, увидела другие номера, двери которых были открыты. Белые красивые кровати, светлые комнаты. Совет - Если у вас есть свободные комнаты, не заселяйте людей в ваш номер 1.
Заплатила 5865 руб за ночь без завтрака (конец августа). Эта цена сильно завышена за такой номер. Всегда очень тщательно подхожу к выбору мест для отдыха, тут пожалела что выбрала этот отель. На этом лофте сильно сэкономили. Три звезды не больше.
гостиница очень понравилась, прекрасное месторасположение, очень атмосферная обстановка, в номере тепло и есть все необходимое. постельное белье и кровать идеальные. понравилось , что шумно в гостинице не было! в след раз обязательно остановлюсь здесь!
Хорошее расположение отеля, милые барышни с пофигистическим настроением, просторная кухня - лофт, где есть почти все для приготовления ужина и посиделок с друзьями или детьми, хороший напор воды в душевой. На этом плюсы закончились. В номере не просто пыльно, а скорее грязно. Унитаз в какашках. Причем мы не 14.00 заехали, а после 18.00.Можно же было убрать? Спасибо, что белье заменили на новое. Нет вентиляции, поэтому в ванной все время вода на полу от конденсата. Полотенца не могут просохнуть и поэтому дурно пахнут. Запах от паласа в номере не выветривается, стены в пятнах. Кондей сломался. В номере нет холодильника, фена, стаканчика для зубной щетки, можно обойтись, конечно , но просто удивительно, что этого нет. Парковка! То из-за чего мы выбрали этот отель! Звонили заранее, писали в комментариях при бронировании, за час до приезда переспрашивали про место на парковке.. Оказалось, что парковка общая и не принажлежит отелю, пришлось место ждать, что нарушило наши планы(
Вывод - это не отель, это хостел. Цена на такие условия завышена.
Прекрасный отель! Чисто уютно, тихо. Персонал внимательный и вежливый. Отель расположен в центре города, что очень удобно для тех, кто впервые в Ростове. Рядом много интересных мест на любой вкус и кошелёк. Переулок Газетный, где расположен отель выходит прямо на набережную, пересекая центральную улицу.
В отеле созданы всё условия для комфортного проживания клиентов. Есть просторная кухня, оснащённая всём необходимым - как посудой, так и техникой. По заявке готовят довольно вкусный и сытный завтрак к указанному времени. В течение дня можно готовить для себя самому. Единственный маленький недостаток - неудобная лестница на третий этаж. Но персонал помогает поднимать и спускать багаж.
Однозначно рекомендую этот отель всём гостям Ростова -На-На Дону.
Есть свои плюсы и минусы. Шумоизоляция слабая. Через Номер были с маленьким ребенком, был слышен его плач. Номер который предложили подешевле в нем проблема с канализацией дышать было не возможно. Пришлось взять другой
Для отеля с тараканами - отличное расположение в центре города. Красивое окно с видом на "Вкусно и Точка". Отсутствие лифта - "приятное" удивление.
Цена накрученная и явно ни за что, разве что есть плюс - своя парковка под шлагбаум, хотя и очень тесная.
Советую тем, кто любит азарт и приключения. Главное, не увезти с собой в чемодане "друзей", закрывайте вещи на ночь.
Понравился отель! Хорошая, доброжелательная обстановка, которую изначально создают милые, улыбчивые администраторы на рессепшен. Номера чистые и уютные. В номерах есть все предметы первой необходимости. От зубных наборов до тапочек. Впринципе , в отеле есть всё, чтобы чувствовать себя комфортно. Очень удобное местоположение отеля-самый центр города. В шаговой доступности все магазины, развлекательные заведения и т.д. Теперь останавливаться буду только тут. Спасибо , Набоков за гостеприимство .
Для хостела все было отлично! В номере было прям тепло, общий душ и туалет чистые . Белье и полотенца тоже чистые.
Единственное, окна выходили во внутренний двор, было шумновато, но нам особо не мешало и окно открывали просто проветрить.
Очень довольны, спасибо!
Уютно, чисто постельное белье чистое и полотенца разовые принадлежности для душа и зубная щетка с пастой. Очень понравилась кухня-столовая. И самое главное внимательный и приветливый персонал.
Плюсы: расположение.
Учитывая проблемы с навигацией, отель легко найти. Отель находится на одной из главных улиц Ростова-на-Дону. Со стороны центрального входа, который сейчас закрыт, находятся сетевые заведения, в том числе «Вкусно и точка» и «Frank by Баста», последний горячо рекомендую.
По улице Красноармейская также большое количество заведений, а также продуктовые магазины. До главного ЖД вокзала 15 минут на общественном транспорте или 10 минут на такси. Дорогу до аэропорта не вижу смысла описывать, так как сейчас он так или иначе закрыт.
Минусы: в отеле хамоватое и некомпетентное обслуживание. На ресепшене присутствуют два администратора. При заселении девушка, сидящая за стойкой, попросила паспорт, после регистрации выдала ключ. Ни слова о том, где находится уборная и душевая. После заселения обнаружила, что вайфай, который гордо указан в перечне бесплатных услуг, не подключается к ноутбуку. Пришла уточнить, как можно исправить эту проблему. На мою просьбу девушка, не вставая со своего места, но поставив на паузу сериал и отставив в сторону кружку (хотя бы за это спасибо), сказала, что у нее все работает прекрасно. Когда я принесла ноутбук, чтобы она помогла мне подключиться, получила следующий ответ: «Я не знаю, как подключается к ноутбуку. Я вообще не администратор». После этого, без каких либо извинений, пошла звать свою коллегу. Коллега в таком же пренебрежительном тоне сообщила, что вайфай не предусматривает подключения к ноутбуку и работает только на телефонах. Нигде эта информация не указана. На мой вопрос о том, на каком основании за стойкой ресепшена находится не сотрудник, а посторонний человек, принимающий у постояльцев паспорта, мне ответили «ну это младший администратор, вам так легче?».
Проблему не решили. Альтернативный вариант размещения и улучшения класса номера предложить не смогу, так как, по словам, очевидно, старшего администратора, все номера занята. Меж тем отель полу-пустой.
Хотите - отменяйте бронь, вернем вам деньги. Стоит ли говорить об испорченном впечатлении и сорванном рабочем дне.
Впервые вижу отель с таким отвратительным отношением к гостям.
Стены тонкие. Даже при маленьком количестве постояльцев очень шумно. Вода в душе идет еле теплая.
Цена совсем не соответствует качеству.
сами номера довольно неплохие(на пару ночей пойдет), основная проблема заключается в кондиционере, в начале он просто не работал, пришел мастер сказал что он сломался и они ничего не могут сделать, в итоге его просто не включили в пункте управлением электричества, после включения он очень слабо дул, и не было понятно прохладный там воздух или нет, по итогу решили оставить его на пару часов поработать и сами ушли из номера, по приходу( кондиционер работал 4часа) было безумно душно, и еще воняло тухлятиной, на ресепшене сказали что все мастера ушли и они ничего не смогут сделать, на улице в +32 и то прохладнее чем в номере
Отличный отель, прекрасное место для отдыха!! Находится в самом центре Ростова, а соответсвенно все необходимые заведения в шаговой доступности. Номера уютные, чистые и комфортные. В целом, есть все, что необходимо для каждого отдыхающего. Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. При заселении нас встретила администратор Юлия, очень вежливо и доброжелательно улыбалась, помогла с заселением и все организованно рассказала🥰 Пребывание в этом отеле сделало нашу поездку комфортной. Спасибо огромное, в следующий раз будем останавливаться лишь в отеле «Набоков».
Минусы: подуставшая гостиница, арендовала несколько раз разные виды номеров, в каждом что-то сломано, телевизор плохо ловит каналы ( изображение прерывается), с интернетом такая же история.
Плюсы: месторасположение, администратор
Плюсы: расположение - центр, матрасы.
МИНУСЫ : грязь, тараканы, вонь, шум, отсутствие вентиляции!
Не знаю, кто пишет положительные отзывы данному отелю и откуда у него 2*! Это был тот редкий случай, когда не почитали отрицательные отзывы (хотя всегда делаем это), а зря!
Первый раз хотели остановиться здесь по дороге в Крым, приехали поздно и нашего бронирования у них не оказалось. Читаю, что у многих с этим отелем была такая же проблема, так что видимо это система! Повезло - заселились в другой.
Но зря не прислушались ко Вселенной, забронировали тут номер напрямую по телефону на обратный путь.
Приехали очень поздно, уставшие. Номер жуть! Вонь. На полу пятна на ковролине. Раковина в трещинах, кран шатается. Нас трое, три кровати, но все рассчитано на двоих: полотенца, щётки, тапочки из бумаги, пододеяльник. Белье все серое, полотенца - страшно брать в руки (лицо вытирали своим кухонным).
В номере - ни тумбочки, ни стульев, ничего, кроме кроватей.
Кондиционер включён, но явно не работает. Окна (дико грязные) выходят во двор, где круглосуточно шумит какой-то генератор, с открытым окном спать невозможно! Вытяжка - круглая дырка меньше блюдца под потолком.
Короче - стойкое чувство брезгливости.
Есть общая кухня - там чайник, микроволновка, холодильник, посуда, столы-стулья. И ходят тараканы! На вопрос "почему?" девушка с ресепшн заявила, что с одной стороны ресторан, с другой кафе, во дворе помойка.
Жалко потраченных денег. Бесплатно бы тут не остановились!
Хорошая гостиница. Жили в полулюксе, но по сути - это хороший, чистый эконом повышенной комфортности. Есть своя парковка, находится через дом от самой гостиницы. Нюанс отеля: не заезжать/заходить в соседнюю арку! Мы сделали это в 4 утра, по приезду, и дико ужаснулись. Но потом выяснилось, что вход с другой стороны здания и с пешеходной улицы.
Замечательный отель!) Приезжала на три дня по учебе. Номер с собственной ванной. Всё чисто, тихо, единственное - утром было немного холодно) с горячей водой проблем нет. Кто-то писал про тараканов, это для меня было бы ужасом, но их нет 😄 в ванной - маленькие шампунь,гель для душа, мыло, зубная щетка, фен) тапочек, халатов нет, для меня не критично. Чайника и чашек в номере нет, но есть просторная кухня со всем необходимым. Холодильник,телевизор, кондиционер в номере. Нет шкафа для вещей, только вешалка, но у меня их было немного, так что это тоже не минус для меня:) расположение замечательное! Ну и конечно, история здания и историческая кладка - это славно 🥰
Администратор - вежливая, улыбчивая девушка 🥰 заселили раньше, после выселения разрешили оставить вещи на пару часов. Спасибо! 🖤
Замечательный отель! Не знаток данного города, но расположен в очень удачном месте. Недалеко от трассы м4 и втоже время в центре всех событий! Рядом очень много разных мини рестораньчиков пивоварен и конечно- вкусно и точка🤣Своя парковка! Очень стильный, Лофт, хрустящее белье, шампуньки, чистые полотенца! В номере есть холодильник, но еще есть большая и стильная кухня, оборудованная холодильниками, плитами, раковинами, кулером, телевизором и всей необходимой посудой для приготовления и еды! Мы уже в 4 раз будем останавливаться в данном отеле! В номере который мы выбираем есть детская двухэтжная кровать, ребенок в восторге!
Я бы с удовольствием осталась там на пару дней!
Набоков - это уровень гостиницы,мне понравилось
Всем советую,атмосферные просторные номера,матрасы огонь,
Находится прям в центре и это обо всем говорит
Ужасный персонал, бронировали номер с кроватью «King size» , администратор сказала что ничего не знает первый день работает и только с ничего не смогла ответить, все время говорила- я ничего не знаю, мне передали , вот это сервис так сервис.
Не рекомендую
Отвратительное место, не рекомендую, номер 23 — площадь около 5 кв.м. Стоит пометка на троих, нет собственного душа и унитаза, в общей душевой горячая вода идёт только после 10 минут "спуска", лейка не работает - брызгает во все стороны
Набоков уже не тот. Раньше часто в нем останавливались. Прошло несколько лет после последней остановки. Мы приехали и удивились. Может, владелец поменялся? 🤷🏼♀️ Раньше был свой вайб. Чисто, аккуратно, все свеженькое. Стильные люди. Атмосфера. Теперь просто хостел. В принципе просто остановиться переночевать …. после тяжелого пути: кровать, душ. И ок.
Чисто, чистое белье, заказ оформил не корректно, при заселении это выяснилось и администратор пошёл на встречу и подобрал другой номер, спасибо. Рекомендую.
Шикарные интерьеры, вид окна, все на высшем уровне! НО!!!
-Обслуживание никакое! Мы сняли номер на троих, полотенца и приборы только на двоих...не посмотрели.. или просто пофиг
- попросила на ресепшене открывалку, она меня послала на кухнб- смотрите там. Очень отзывчивый персонал, не так ли?
- звукоизоляции ни какой! На ресепшене всю ночь какой то мужик с администратором болтали, выспаться не удалось. Я уже не говорю о соседях,то кого то избили, то кто то нажрался...
- окно в номере не открывается на проветривание. Видимо чинить некому.
- во второй день прибывания был выключен свет на общей лестнице, поднимайтесь как хотите
- и да, на общей кухне тараканы.
Не рекомендую.
Приехали в Ростов на Дону в командировку. Взяли 2 номера: "стандарт" ( с санузлом и душем) и "эконом" (удобства на этаже). Удобное расположение, в центре города. Стильный интерьер, есть кухня. Минусы: старый ковролин в пятнах и запахом. Слышимость между номерами, и тараканы на кухне.
Очень хороший уютный отель, номера чистые , всё есть необходимое для проживания, есть своя парковка находиться 150 м от отеля, место положение на 5+ много кафе ресторанов, 15 минут ходьбы и набережная Дона, вежливый персонал, большая уютная кухня где можно приготовить и разогреть, так же заказать завтрак на ресепшене, спасибо за гостеприимство, обязательно приедем ещё
Пока впечатления свежи, опишу. Обычно в поездке ночуем в Шервуде, но не получилось с бронью. Итак начну с плюсов: 1. Отличное расположение, рядом хороший ресторан, центр города 2. Наличие парковки (не совсем рядом, три минуты пешком, но по другому там не сделаешь)3. Приятный лофтовый дизайн интерьеров 4. Цена. Дальше минусы: 1. Мебель и оборудование номеров явно давно не обновлялись, повсюду сколы трещины и отсутствие деталей. 2. Персонал дружелюбный но не профессиональный. 3. Белье хоть и стиранное, ощущения свежего не создает.4. Посторонний запах в номере. 5. Отсутствие мелких деталей (стаканчики для щеток) создающих общее впечатление уровня отеля. 6. Верхний ярус двухэтажной кровати икеа из за толстого матраса небезопасен для детей, могут упасть. Если обобщить, хорошее, достойное место с хорошим дизайном на котором владелец сильно экономит, что заметно сказывается на уровне отеля. При должном подходе отель мог бы стать отличным, на данный момент порекомендовать его не могу.
Позор!!!! Позор так относиться к своим гостям, предлагая для проживания номера в таком состоянии!!! Кто писал вам отзывы??? Вам не стыдно??? Берете за это немалые деньги... Две здезды отеля не оправдывают вас...((( Это отношение к людям и к бизнесу прежде всего!!!..Противно было дотрагиваться до всего, гадюшник просто...Возмущению не было предела, номер был оплачен и некогда было разбираться ..Из плюсов расположение, наличие кондея, чистого постельного белья, тапочки, шамнунь... всё!!!! Всё остальное грязное, сломанное, порванное, загаженное, окна грязные, стул драный, никакого холодильника и посуды в номере, плесень на потолке в ванне, ...Чтобы не быть голословной.. прикрепляю фото...Заглянула в другие номера открытые, там тоже самое.... Ребята, так нельзя!!!!! Путешественники, чтобы не портить себе настроение, выберите другое место, хорошего всем отдыха!
В самый раз, когда вам нужно недорого переночевать рядом с центром Ростова-на-Дону: лофт стиль "без перегиба", бельё и санузел чистые, Сантехника исправна. Всё как на официальных фото. Перед заездом лучше созвонится, сообщить время заселения, чтобы нарантипрванно успели убраться в номере. И нужно быть готовым затащить свои вещи на 3й этаж.
После 10 минут хотьбы по ковролину в номере, на котором остались следы неубираемых пятен, ноги приобретают вид хотьбы по свежеуложенному асфальту, и это только цветочки... Кондиционер в 30 градусную жару оказался не рабочим, всю ночь пришлось буквально истекать потом, запах из канализации сточных вод стоял на весь номер, выходить из душа приходилось максимально оперативно, чтобы не дышать зловоньями, интернет WI-FI заработал только в 5 утра, кофейный аппарат на ресепшн также не работает, под окнами Вкусно и точка 24ч, так что если вы решите взамен неработающему кондиционеру открыть окна, вас ждут матерные перепалки несовершеннолетних сирот, чьим родителям пофиг на своих детей, до 5 часов утра . Если есть любой другой вариант, где можно пережить ночь в Ростове, выбирайте его, но не Набоков.
Хороший, уютный отель.
Без излишеств, кровать, душ, туалет телевизор)) Классное расположение, пешеходная улочка с кафешками, ресторанами и клубами, супер, то что нужно для туриста.
Мы в этом городе проездом, забронировали отель заранее, понадеялись на рейтинг и отзывы. Приехали ночью очень сильно уставшие. Подходим на ресепшен, девушка предупреждает, что у них не работают кондиционеры, когда за окном 35 градусов жары, и говорит, что звонила нам, чтобы предупредить, но якобы не дозвонилась, хотя мы все время были на связи. Ладно, фиг с ним, мы устали и нам только поспать. Заходим в номер, а там весь номер в тараканах(((на что она тыкает нам бумажкой, якобы недавно была дезинфекция. Лучше этой бумажкой беги тараканов убивай. Они просто везде, даже на постели. В общем мы ночью пошли искать новую гостиницу, и остались самые неприятные впечатления.
Хороший отель.цена и качество соответствует,персонал приветливый доброжелательный ,есть кухня где можно самостоятельно приготовить или употребить заказанное,номера комфортные,санузел большой,единственное что было не приятно это занавеска в душе,я терпеть не могу их,они вечно мокрые грязные и прилипают
Отель не плохой, учитывая 2 звезды. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Девочки, спасибо Вам за Ваш труд. Номера чистые, уютно. Есть парковка, что немаловажно! Есть большая кухня со всеми необходимыми бытовыми предметами от ложек до духовки. Можно заказать завтрак, а можно и приготовить самому. Все необходимое для этого есть. Чувствовал себя, как дома. Советую посетить отель Набоков. Сответствие -цена-качество.
Все отлично,место замечательное ,единственное что заметно ,что кондиционер выключался сам , правда по просьбе на ресепшен сразу помогали ,решите пожалуйста вопрос и 5 баллов 💯 ваши !)