Весьма плохо. Все начинается со входа, он естественно закрыт, потому что ремонт, о чем не сказано, надо обходить всю фабрику. В итоге вы попадаете в волшебную подворотню с благоухающей общей мусоркой нескольких ресторанов. Обычный двор где обычно выходят сотрудники соседних ресторанов покурить. Потом 3 этажа без лифта. Когда снимаешь отель, скорее всего у тебя есть чемодан, и об отсутствии лифта хотелось бы знать за ранее.
Заселение тоже весёлое, мы приехали позже заселения, и подготовиться было точно можно, но увы как нам заверили "горничные куда-то вышли покурить вместе с ключом от номера, номер открыть можете заселяться", удивлённая женщина на ресепшене, всё таки дала нам мастер-ключ, удивляясь почему мы не можем без ключа как-то обойтись.
В номере было грязно, будто оттуда только что выехали, унитаз расколот и чем-то замазан, пыльнючие стены, волосы на стенах в душе, полотенце и тапки на одного, хотя указаны два человека. Тихий ужас, дорого и очень тупо. Обычное складское помещение называть лофтом поставив там кровать, это конечно мощно.
Прекрасный уютный, отель!
Попал на смену, администратора Дарии!
Описала местные достопримечательности, историю города.
А так же, заведения, не подалеку, в которые можно сходить!
В принципе хорошая гостиница самое главное Внимательно читать какой ты номер выбираешь Чтобы в номере был свой туалет и свой душ А так чистенько, центр города.
Хорошее месторасположение, приятная атмосфера, чисто, доброжелательный персонал, кофе на рецепшен, домашняя атмосфера, есть общая кухня с чаем, кофе, плитой. Подходит для 1-2 ночей и длительного проживания. Я бы Рекомендовала наличие посудомоечной машины на кухне. Для экономии воды ,времени, и т.п.
Андрей Ш.
Знаток города 3 уровня
13 июня 2024
Номера чистые, уютный стиль, хорошее местоположение, только подыматься на 3 этаж по ступенькам и кондиционер в номере хромал, через раз работал. Для тех кто не собирается готовить у них на кухне(я не готовил, так как там тараканы), есть круглосуточный мак то есть вкусно и точка)
Сначала о недостатках.
Невероятная слышимость всего, что происходит в соседних номерах и в коридоре. Складывается впечатление, что все перегородки сделаны из картона.
Окна выходят на ярко освещенный Газетный переулок, поэтому, если вы любите спать в темноте, заранее берите с собой тёмное покрывало, в номерах только полупрозрачные шторы.
Отель расположен на третьем этаже без лифта, поэтому пожилым людям будет достаточно проблемно, если придётся несколько раз в день бегать по ступенькам.
Если вы заказываете проживание с завтраком, готовьтесь к тому, что на кухне довольно грязно.
Ну, и соответственно, если бы цена была бы более адекватной, можно было тогда поставить 4 звезды.
Из положительного.
Почти самый центр города
Автомобильная парковка, правда, находится она метрах в 300, но для центра города это актуально.
В семейном номере в душевой был таракан, вода не горячая, а слегка теплая, в номере прохладно. Дизайн неплохой, хорошее расположение.
Цена в 3000 за 12 часов считаю завышена
Абсолютно точно не рекомендую. Не ведитесь на отзывы – на ресепшене дают бесплатный кофе за них, вот все и льют мёд.
Мы заселились в номер, в котором было примерно так:
– площадь меньше заявленной в описании, это скворечник, где еле помещается кровать;
– грязные стены, следы, подтёки, разводы;
– вместо двуспальной кровати два матраса с провалом посередине;
– одно односпальное одеяло на двоих, второе принесли после напоминания почти в полночь и рваное. Когда я указала на это и сдала его, девушка сказала, что это уже чересчур 😁
– грязное ковровое покрытие, черные въевшиеся следы. Когда попросила почистить в наше отсутствие, мне просто налили воды у входа. У входа сразу насквозь мокрые носки😕
– шум. Адский шум через закрытое окно – все кондиционеры двора дребезжат. Ну и щель в двери в номер такая, что слышно абсолютно все происходящее в коридоре.
Мы решили, что не будем оставаться в этом свинарнике почти сразу, но островок и администратор как-то поговорили и решили не возвращать нам деньги.
Не выбирайте это место для проживания! Мы часто останавливаемся в Ростове и за такую же стоимость находим отличные номера и квартиры.
От Набокова тут только то, что он с презрением и жалостью описывал в «Машеньке», в эмигрантских квартирах обедневшей интеллигенции.
Из плюсов: наличие парковки и местоположение.
Из минусов: номер очень уставший, грязный. Пульта от тв не было, одеяло положили одно односпальное на двоих.
При заселении никто не рассказал про кухню, узнали о ней уже здесь из комментариев.
Повелись на красивый дизайн на фотках, жаль что всю эту неплохую задумку так убивают.
Отвратительный отель. Главный вход лежит через мусорку... Найти его вообще можно с большим трудом, только идя по стрелочкам на картонках.... Если вы с багажом - это очень плохая идея, потому что отель расположен на 3 этаже, куда нужно подняться по узкой железной лесенке. Отель, видимо, "очень сильный лофт", потому что кроме кирпичных стен, ещё на полу грязный вонючий ковролин весь в пятнах и облезлый потолок со стенами. На постельном белье оказалось пятно жёлтого цвета (то ли от сока то ли от фломастеров), а ширмами от детской кровати, видимо, давили комаров, потому что есть кровавые следы. в номере на 5х было 5 полотенец, из который 2 были маленькие (для рук/ног). Если вам нужно выехать рано, можете не рассчитывать, что вам соберут с собой хотя бы бутерброд, если у вас оплаченный завтрак, но вы на него не успеваете. Потому что девушки на ресепшен "работают только вдвоём, без выходных неделю, и ничего не успевают". Что кстати, видно по их внешнему виду (тапки, майки, шорты), а так же по их лексикону (мат и оскорбления в адрес звонящих людей с вопросами по телефону). Категорически не рекомендую вообще, а с учётом стоимости номеров - считаю, что это должно быть наказуемо со стороны государства! Удивление вызывает количество положительных отзывов. Видимо, купленные.... !!
Не первый раз в этой гостинице, уютно, тихо и спокойно. Небольшой минус -- свет от уличного освещения прям в кровать 😜
Есть, конечно шторы, но тогда весь уют пропадает)) в общем, палка о двух концах.
Но, в целом, на ооочень крепкую четверку.
прекрасный отель со своей уютной, комфортной атмосферой! очень красивый интерьер в стиле лофт, для любителей фотографироваться очень рекомендую это место))
Останавливались на одну ночь по пути с юга. Брали трехместный номер с ванной. Сейчас перед главным входом идет ремонт улицы, поэтому заходить надо с заднего двора. Наши окна выходили на какой-то ресторан, где музыка играла до 2 ночи. Все были уставшие и быстро уснули, но в ином случае уснуть было бы сложновато. Сам номер довольно просторный, но видна усталость: на стенах и ковре пятна, в ванной запах канализации. Не хватало шкафа и фена. В принципе, неплохое место. Отдельно хочется отметить хорошее расположение и возможность припарковаться во дворе поблизости
Чистенько и уютно. Обслуживание на уровне. Персонал вежливый и внимательный. Ассортимент еды разнообразный. Кровати удобные. Расположение удобное. Номера чистые.
Все в номере не удобно. Тумбочек или шкафа нет. Одежду положить некуда. Аналогично в ванной комнате. Нет ни крючков ни подставок ни тумбочек.
1
Лёха С.
Знаток города 5 уровня
16 октября 2023
Останавливались в этом отеле полтора года назад по совету знакомых по пути на юга и обратно. Тогда понравилось. Везде было чисто, нормальные номера, нормальные приветливые администраторы. Сейчас всё иначе. То ли хозяева сменились, то ли общая обстановка в стране... Отель за полтора года деградировал знатно и находится в запустении. А мы решили в нем остановиться по старой памяти, не глядя.
Далее коротко, чисто факты. Отзыв за два заезда с разницей в неделю, но они идентичны по сервису.
1. Администратор с первой же минуты общается на "ты", что неприемлемо. Постоянно отсутствует на месте, вместо себя на ресепшене оставляет несовершеннолетнего ребенка. 2. Мы бронировали номер с двумя РАЗДЕЛЬНЫМИ кроватями. Об этом на ресепшене узнали только при нашем заселении, когда я показал подтверждение брони ("меня сменщица не предупредила"). 3. Очень грязное постельное бельё и полотенца. Не белые, а серые и в пятнах. В подобном же состоянии ковролин и стены в номере. Полотенца дали только на одного человека. 4. Матрас на двуспальной кровати в номере повышенной комфортности (когда второй раз останавливались) представляет из себя проволочный каркас. Вся набивка сгнила/осыпалась/испарилась, при любом движении громко скрипит, спать было невозможно. 5. В санузле запах тухлых тряпок и канализации, унитаз расколот, стульчак сломан, туалетной бумаги нет, пришлось просить. Из душевого стока торчат волосы предыдущих постояльцев. Горячая вода появляется в лучшем случае минут через 5, как включил ее. Ночью зашел на кухню набрать воды в кулере. Так там весь стол кишал тараканами, как в солдатской столовой. Я такое последний раз лет двадцать пять назад видел, когда в армии служил!
Полное не соответствие цены/качества предоставляемых услуг
Отель приятный! Встретили тепло и с вниманием ,да еще и бонусом номер с дополнительными услугами выпал! Благодарим!!! Номер маленький но уютный. Все что нужно для комфортного уединения и отдыха! Советую!!!
Никогда такого не было и вот опять! Ужасная гостиница, ужасно даже для пьяных восьмиклассниц!
Забронировали днем, приехали ночью, на звонки никто не отвечал, долго не отвечал, очень долго. Пришлось искать самим, потом пришлось долго искать самого администратора)
вход в отель через баки мусорные и бухих людей, потом стремная лестница на третий этаж. Такой лофт я видела только в фильмах про мексиканских эмигрантов в кузове грузовиков.
Номер был не до конца убран, полотенец не было, в соседний номер пытались попасть два пьяных подростка с пакетами «Вкусно и точка», хорошо что мама им дала на еду хоть. В общем, пришлось уйти в 4 утра и с ребенком искать где переночевать. Спасибо!
Кстати, фото на сайте вообще не такие, как в номерах, зачем так делать, нехорошо)
Это место не гостиница, это хостел повышенного комфорта. Не самое чистое место, на вопрос: «где пульт от телевизора?», ответили: «его украли», а новый купить не хватило фантазии, завтрак входит в стоимость, но его не было, деньги не вернули за это, надо с вечера выбрать то, что будет на завтрак и никак иначе. Назвались они «лофт» из стиля лофт в номер только стены из кирпича… Увы это все!!! Цена номера за сутки от 7₽ до 10₽… вообщем это из оперы «ожидание-реальность» расположение отличное.
Поставила две звезды, потому что на входе написано - гостиница две звезды, хотя я бы назвала это заведение хостелом. Вход с заднего двора через мусорку (там действительно стоят мусорные контейнеры) и курилку для персонала соседних заведений. Вместо ресепшена - вахта с ключами на досточке. Все очень б/у и не очень чистое. Пульт от телевизора отсутствовал - мне сказали, что увезли предыдущие жильцы, новый не предоставили, но научили пользоваться без пульта. Мебель и ковры на полу сильно б/у. Полотенца чистые, но с запахом. В туалете застоявшийся запах. Посуда и чай на кухне - в конце коридора. Утюг - в подсобке между сохнущим бельем. Завтрак с 9 утра, мы не дождались. Номер выходит на улицу с постоянным движением, ночью окно не откроешь - спасает только кондиционер. В общем, интересный опыт, но больше никогда
Хороший отель ) хорошая команда отеля ) чисто уютно находится в хорошем районе Ростова . На утро заказывал завтрак все было вкусно . Буду в Ростове снова остановлюсь здесь
Отель удобно расположен в самом центре , номер был очень чистым , было все необходимое ,при отеле есть кухня ,чай ,кофе ,кулер, можно позавтракать ,всем рекомендую.
Ужасное место. Отель занял достойное место в анти-рейтинге. Советую избегать это место.
Грязно всё: полы, стены, матрасы, подоконники. Постельное белье и полотенца, хочется верить, были из стирки, а пятна на них - это просто элемент дизайна. Шумно: звукоизоляции в номерах нет. Номера маленькие. В ванной засорены краны и душ (всё брызгает в разные стороны). Ободок на унитазе просто отвалился. Нет ни зубного набора, ни мыла. В душе стоит отдельный диспенсер, но он пустой. Ни тапочек, ни халата, ничего.
Заказывали номеи на двоих, но даже второго комплекта полотенец не было.
Персонал постоянно называет разную стоимость номера. Оплаты картой нет, только перевод / налик.
Всё можно понять и простить, если бы цена была низкой. Но всё это великолепие я получил за 4к / ночь...
Из плюсов - шикарное расположение в центре города
Хороший отель. Номера чистые, Хорошее обслуживание, персонал, все на высоте. Имеется парковка, отель в центре города, все находится в пешей доступности.
Прекрасный отель с очень свежим запахом внутри. Вентиляции респект. На кухне можно прекрасно готовить, пользуясь маслом, чаем и кофе))) Крутая лестница на третий этаж. Формат для спортивных. Очень отзывчивый ресепшен.
2 звезды есть две звезды
Номера чистые , персонал приветливый
Есть , если вы на авто то есть но стоянка 300 метров от отеля
Вход в отель со двора и проход через помойку
Фото номеров соответствует, фоту на сайте
Вот вход в отель не радует глаз
Номера простые, ничего примечательного. Чистота желает быть лучшего, ковролин весь в пятнах. Матрасы грязнючие. После подготовки номера перед заселением, постельное бельё тоже с пятнами. В душевой чьи-то волосы. Расположение хорошее, центр города, удобно.
Останавливались на 1 ночь проездом семьей 2 взрослых и 2 ребенка. Брали делюкс, делюксом даже не пахнет. Вход конечно временный через помойки, но фу! На ресепшене специфические девушки, сервиз прям совсем не навязчивый. На 4 людей дали 1 полотенце, пришлось просить, но получили такооооой взгляд))) действительно, зачем нам))) В отеле затхлый запах, дверь прачечной открыта и напротив номер, духота. В номере будто и не убирались, волосы и фу… в общем на 1 ночь за 5 тыс такое себе… не советую
Очень хороший отель!!!
Уютно, чисто, тихо.
Вежлевый персонал. В нем есть все что надо, что бы почувствать себя дома. Спасибо огромное за ваш отель и вашу работу. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Хороший отель. Быстрое заселение. Внимательный персонал. Было всего необходимое для проживания. Чистые полотенца, гели и шампунь. Можно заказать завтрак.
Хороший современный отель, удобное расположение, рядом на Пушкинской много хороших кафе. Но надо над сервисом поработать. На просьбы реагируют быстро, хотя если бы перед заселением горничные были внимательнее к чистоте, то этих просьб не было. Одну звезду сниму за путаницу с бронью и неприятности с простынями шторами.
Достаточно просторный семейный номер. Удобное расположение. Есть бесплатная стоянка. Персонал гостеприимный. Очень хорошо провели время. Если снова приеду в Ростов, однозначно рассмотрю данный вариант для размещения. В шаговой доступности магазины, кафе и рестораны.
Вежливый и приветливый персонал. Номер чистый. Удобная кухня, обслуживание. Очень удобно. Рекомендую если надо качественно и по отличной цене отдохнуть.
Не идеально, но переночевать одну-две ночи вполне сойдёт. Вежливый персонал, кухня с кулером. Тепло, номер просторный. Можно заказать завтрак.
Из минусов: серые полотенца и протекающий шланг в душе.
Останавливались проездом. На одну ночь приемлемо. Приятный админ, своя парковка, большая кухня со всеми принадлежностями. Близко к центру, магазины и рестораны в пешей доступности. Но матрасы заменить бы - пружины очень торчат:(
Разместились семьей из четырёх человек, двое детей и двое взрослых, дети оценили двухъярусную постель. В номере чистота, наличие в отеле кухни очень выручило т.к. встаём рано, ещё все закрыто. Из недостатков если это можно так назвать, простыня оказалась маловата на двуспальной кровати.
Бронировали номер на одни сутки, останавливались переночевать. Номера маленькие, стены затертые, мебель такая же, присутствовал неприятный запах. Дополнительное спальное место, а именно раскладушка, была по факту гамаком, в котором спать невозможно. Постельное белье, полотенца пришлось просить у персонала, но предварительно его нужно было вызвонить и дождаться. Сотрудники весьма специфичные, любят поюморить, причем не всегда уместно.
Санузел достаточно чистый, с нормальной сантехникой. Вход был через внутренний двор, заставленный мусорными баками, понимаю, что мера временная, но приятного в этом нет ничего.
В общем рекомендовать не будем и сами никогда не воспользуемся услугами данного отеля. Цена совершенно не оправдана, за такое качество.
Единственный плюс этого отеля- расположение.
Номер вроде бы новый, но довольно сильно ушатанный. Прокуренный, окно заляпанное, грязное. Постельное белье белое, но с пятнами,с непростиранным запахом. Не комплект, а просто набор. На 2х спальную кровать постели простынь, которая даже не подходит по размеру и односпальное одеяло! На другой кровати вообще одеяла не было!
Дали на 4 гостей 2!!!! Полотенца! 2!
Когда пошла попросить еще, администратору явно не понравилось.
Полотенца с пятнами. Оно было похоже на тряпку половую. Сиденье у унитаз было сломано. Из вентиляции вывыливалась грязь. Это ужас, а не лофт отель. Гулял до последнего, не хотелось возвращаться.
Есть кухня, но я даже не рискнула туда заходить.
Парковка есть городская рядом. Парковка от отела в 150 метрах.
Лифта нет.
Я не пойму восхищения о хрустящем белье, мягких полотенца!
Где это все?