Поиск

Мультисервисцентр

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

1191 оценка

Оцените это место

834 отзыва

По умолчанию

Pavel V.

Знаток города 5 уровня

Обращался в сервисный центр для ремонта наушников. Вся процедура заняла меньше недели. Очень благодарен сотрудникам за компетентность и дружелюбное отношение!

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 14 уровня

Адекватные цены на негарантийный ремонт, все хорошо проговаривается , никаких накруток . Оригинальные комплектующие

Посмотреть ответ организации

Александр У.

Знаток города 5 уровня

Обращался по ремонту Honor, очень понравился сервис. На приемке девушка все объяснила и разжевала мне ) в документах все выделила. Спасибо вам !

Посмотреть ответ организации

Франк Гросман

Знаток города 3 уровня

Хуже места нет. Мало того, что чтобы прийти в этот сервисный центр, необходимо пройти рискую жизнью под строительными лесами и по стройке, но найдете вы его с 5 попытеи примерно. Но помочь вам не захотят каткорически. Всем будет наплевать на вас. Купил первый раз в жизни топовый телефон хуавей пура 80, проработал он 11 месяцев, (перестал видеть сим-карту) пришел в сц, а мне отказали по гарантии, сказали, что гарантия закончилась. Если бы был ноль, поставил бы ноль.

Посмотреть ответ организации

Степан Стома

Знаток города 19 уровня

Вежливые приемщики, все объяснили, сам ремонт по гарантии не затягивали. Спасибо за работу. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга Чужикова

Знаток города 11 уровня

Обращалась по гарантийному случаю. Всё выполнили довольно быстро. Не смогла вовремя забрать устройство - без проблем оставили его на хранении на 1,5 месяца. Очень довольна этим сервисным центром!

Посмотреть ответ организации

Тимур Симонов

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, помогли в решении проблемы с телефоном, рассказали подробно про гарантию

Посмотреть ответ организации

yurasobr

Знаток города 4 уровня

Сломалась Яндекс Станция Мини 2 буквально за неделю до истечения гарантии. Сразу привез ее в этот сервис. Приняли быстро, сразу предупредили, что ремонт или замена 50/50, т.к. у Яндекса часто не бывает нужных з/ч в наличии. В итоге через неделю пришла смс, что все готово. По приезду выдали новую запечатанную колонку. На все про все не более 10 минут. Классный сервис, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Овчинникова

Знаток города 2 уровня

Вежливые сотрудники. Быстро и качественно заменили дисплей на телефоне.

Посмотреть ответ организации

Диляра Латыпова

Знаток города 11 уровня

Вежливые сотрудники, готовые общаться не только про предмет, но и про вашу боль. Инженеры проводят диагностику довольно быстро. Работы так же выполняются в срок. Рекомендую обращаться сюда.

Посмотреть ответ организации

Мария Н.

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис центр, но найти было непросто. Дом ремонтируют и вывеску не видно. Все быстро приняли. Дополню после ремонта

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 18 уровня

Дорого Не очень слаженная работа, переустановили Винду не предупредив о потере данных Обратился к ним, поскольку позиционируют себя официалами

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис, сверх быстро. От момента сдачи телефона на диагностику до готовности (замена экрана и чистка) прошло менее 3 часов. По качеству нареканий нет

Посмотреть ответ организации

Алексей Ю.

Знаток города 3 уровня

Сдал в ремонт телефон - замена дисплея. Администратор вежлив, дружелюбен. Сделали быстро, пригласили на получение. При получении обнаружил, что дисплей телефона плохо приклеен (в каждом углу щели 0,5 мм). Сделал замечание. Попросили подождать. В течение 40 минут исправили. Повторный ремонт удовлетворителен. Но вызывает вопрос и недоумение, что мастер сдаёт устройство с явным дефектом, и никто не проверяет(( Будьте внимательны при проверке устройств после ремонта, могут легко всучить брак(

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 16 уровня

Официальный сервис хонор-хуавей. Был там несколько раз. Ожидание не дольше 10 минут. Ремонтируют быстро. Все гарантийные случаи без проблем делали бесплатно. На негарантийные, ценник такой же, как у неофициалов (проверено). Находятся на территории мвидео. Парковка ТЦ ереван плаза или городская платная. Есть ещё бесплатная рядом с автосалонами, около развязки ул. Тульской и ттк (ориентир - здание арбитражного суда) .

Посмотреть ответ организации

Тимонин Андрей

Знаток города 10 уровня

В ходе неправильной эксплуатации мой смартфон honnor 8 A начал быстро разряжаться (при неактивном использовании: почта, мессенджеры, прослушивание музыки не более часа заряда хватало до 15 часов дня и если забыл зарядку дома, то до 9 вечера остаешься без связи) Позвонил в сервисный центр, проконсультировался по наличию запчасти, подъехал 23.11.2022 года в час дня и течение часа аккумулятор заменили, при ремонте девайс не был повреждён, консультанты бережно обращались с техникой, проконсультировали как корректно заряжать устройство чтобы аккумулятор прослужил дольше.

Посмотреть ответ организации

Максим А

Знаток города 22 уровня

отказались от ремонта со запчастями заказчика. впаривают свои запчасти в 3 дорого от реальной цены.

Посмотреть ответ организации

Скоморохов Владислав

Знаток города 4 уровня

Очень хороший сервис! Если бы всё так работали... Сломался ноутбук Huawei купленный в ноябре прошлого года. Просто перестал включаться. Чеков нет, коробки нет. Есть только сам ноутбук. В Яндексе стал искать официальный сервис. Первый который увидел, был этот. Время работы, расположение, всё устроило. Прочитал отзывы. Позвонил, задал ряд уточняющих вопросов. Решил приехать. Нашёл просто и быстро. Сотрудники были заняты другими клиентами, я сем на диван ( очень приятно, что он есть 😀) и через несколько минут был приглашён. Девушка приняла ноутбук, проверила по базе гарантийность, осмотрела на предмет царапин и трещин. Аккуратно уложила в картонную коробку. Всё быстро, вежливо, приятно!!! Уже вечером пришло СМС, что ноут готов. Забирал через 2 дня. Забыл сумку для него, попросил у сотрудников коробку, дали... Это самый лучший сервис, куда мне приходилось обращаться.

Посмотреть ответ организации

Марина Тимонина

Знаток города 6 уровня

У Honor 20 возникла проблема с динамиком, очень плохо было слышно собеседника во время разговора. Пришла в данный сервисный центр, быстро определили проблему, что динамик загрязнился и оперативно произвели ремонт, теперь слышно прекрасно👍 Вдобавок отдала на диагностику планшет Huawei, так как при просмотре видео в различных браузерах постоянно вылетает на главный экран, надеюсь тоже решат проблему с ним. Дополняю отзыв. С планшетом тоже решили проблему, заменили материнскую плату, по гарантии, теперь все прекрасно работает и ничего не вылетает. Спасибо огромное мастерам👍

Посмотреть ответ организации

Vasiliy Spiridonov

Знаток города 6 уровня

Мама отдала сюда свой телефон honor 20. За адекватные деньги поменяли разбитый экран, аккумулятор и заднюю панель + идеально наклеили пленку. Сделали все за час, мама очень довольна, попросила оставить вам отзыв :) Спасибо! Заявка 25494.

Посмотреть ответ организации

Наталья Колобашкина

Знаток города 13 уровня

Все началось с того, что я нашла сервис по поиску в Яндекс. В метро. Решила позвонить, потом "ой, я же ничего не услышу" звонок отбила. Мне перезвонила оператор, я ей объяснила, какой у меня вопрос. И что я в метро и связь может пропасть. Озвучила свою проблему, назвала модель телефона, а вот её ответ уже не расслышала. А ответ мне прислали в смс! Мне рассказали, как найти сервис в ТЦ Ереван Плаза, на месте все объяснили, почему такая цена, как меняется деталь и когда прийти забрать. В итоге замена экрана (блоком вместе с аккумулятором) на Honor V20 обошлась немногим более 8 тыр, и немногим менее часа. Замененную деталь (половинка телефона) мне вернули, мой новый старый телефон будет и дальше меня радовать. От посещения сервисного центра пока одни положительные эмоции. Потому что разбитый телефон мне добавлял только грусть и тоску.

Посмотреть ответ организации

Коперник 7777777

Знаток города 12 уровня

Столкнулась с некорректным поведением сотрудника Михаила. Разговаривал со мной грубо и не ответил на вопрос, более того перешёл на личности и цитирую попросил "принять достойно отказ". Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы сотрудники сервисного офиса отвечали с таким пафосом и давали непрошенные советы в стиле " бизнес молодости". Разочарование от того, что в Нижнем низкий уровень сервиса и завышенное чсв линейных сотрудников. Руководителю стоит присмотреться к уровню специалистов в отделе.

ППГ

Знаток города 10 уровня

Мало сервисных центров. Всего два на всю Москву. Бойлер без воды, стоит не рабочий, стаканов нет ... Бывают очереди. Если повезёт, то очередь будет из тех кто пришел получать что то сданное ранее на ремонт. А если в очередях будут те кто сдаёт в ремонт, то это долго ждать придётся. Пока у каждого проверят все неисправности, обсудят, составят акты .... А так люди сдают, получают, как обычно ... Huawei принимает по гарантии, вроде можно доверять этому бренду.

Посмотреть ответ организации

тандыр

Знаток города 5 уровня

Очень порадовало что есть еще в Москве места как это, где быстро и качественно сделали ремонт смартфона! Разбили дисплей, тут поменяли всего гдето за час, телефон как новый, работает все идеально, еще и по акции цена очень порадовала! Огромное спасибо мастерам данного центра! Успехов вам и побольше клиентов! Очень выручили! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Николай С.

Знаток города 6 уровня

Сегодня от меня негативный отзыв. Изначально, 11.07.2023 была произведена замена дисплея с акб (идет в комплекте), по Заявке 77252023071125206. После чего я снова умудрился уронить гаджет и повредить стекло :( 28.08.2023 созвонился с горячей линией на предмет обсуждения возможности предоставления скидки на повторный ремонт. Был получен ответ "Да, мы можем предоставить Вам скидку в размере 10% + если Вы обратитесь в акционные дни Хуавей, работа будет произведена бесплатно. Итоговая стоимость составит 21 015,00 рублей". На всякий случай позвонил повторно в середине сентября и попросил проверить, все ли в силе. Получил ответ - да, подъезжайте..... Итог: 28.09.2023 попросил курьера с работы отвезти мой гаджет в ремонт. Приемщик на месте сказал что ему про скидки ничего не известно, созванивайтесь с девочками, пускай они пишут в чат. Созвонился, напомнил диалог, прождали около часа, время потребовавшееся сотрудникам на выяснения и вспоминания. И мне сильно помог записанный диалог, в котором сотрудник озвучивал мне согласованные скидки. Но..... Согласованную скидку нашли, но на мой девайс на распространяется скидка на "Сервисные дни Хуавей" и итоговая стоимость ремонта составит 23 900,00 (цифра +/- 500 рублей, точно не запомнил). т.е. по телефону озвучено 21 015,00, на месте объявлено 23 900,00. Разница 2 885,00..... Поблагодарил прекрасных сотрудников сервисного центра и попросил курьера везти мне обратно гаджет не отдавая в ремонт. Потерянное время и деньги (на услуги курьера). Раньше было лучше, сейчас клиентоориентированность упала. Имейте в виду мою историю, если соберетесь обратиться в данный Сервисный Центр.

Посмотреть ответ организации

konstantin2018

Знаток города 7 уровня

Замена аккумулятора на телефон Huawei. Набирал в сервис на Сухаревской, время ожидания АКБ озвучили 2-3 недели. Набрал на Тульской, все в наличии. Сдал без очереди, ждать сказали 1,5 часа, а по факту 1,1 ч.

Посмотреть ответ организации

Оля М

Знаток города 11 уровня

Очень долго печатают, принимают по 30 - 40 минут одного человека, второго сотрудника никогда нет, стол пустой, чтоб сюда идти нужно выделить весь день, все очень медленно и долго, работала в сервисе, понимаю о чем говорю, примите меры, как на фиесте вечной работники.

Посмотреть ответ организации

Акоп Оганнисян

Знаток города 6 уровня

Я обратился по поводу замены клавиатуры. Обслуживала меня Ольга, самый адекватный консультант в мире. Она проверяла компьютер на механические дефекты, объяснила всё и всё в сопровождении милой и прекрасной улыбки. Отдельное спасибо Ольге, за качество обслуживания и спасибо отделу ккдров за подбор таких людей в персонале.

Посмотреть ответ организации

Лена П.

Знаток города 2 уровня

Хороший сервисный центр. Колонку поменяли на новую с небольшой доплатой. Сотрудники супер!

Посмотреть ответ организации

Станислав Старицын

Знаток города 5 уровня

Все отлично! Починили разбитый дисплей за 1,5 часа на Huawei Nova 9, попросил наклеить пленку, все сделали. Сервис официальный, работают только с Huawei/Honor. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталия Иванова

Знаток города 7 уровня

Обращалась за ремонтом по гарантии станции Яндекс лайт. Все быстро обслужили. Все супер! Очень понравилось! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис, приятные сотрудники, очень быстро решили нашу проблему, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Б.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение со стороны менеджеров по приемке к клиентам! Привез телефон на сброс пароля. Сказали, что по времени займет 40 минут и все будет готово. Как итог, через 1.5 часа сказали, что нужно подождать еще. На вопрос сколько, придумывают 1000 оправданий! Девушка приемщик вообще не понимает, что происходит вокруг нее, а приемщик Дмитрий говорит заученные фразы! Никому не советую этот сервис из-за отношения к клиентам! P.S. Телефон так и не разблокировали!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Шестов

Знаток города 4 уровня

Хамское общение одного менеджера, введение в заблуждение. Сам ремонт нормальный, в срок.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Т.

Знаток города 6 уровня

Сервис отвратительный! Никому не рекомендую, только потеряете время и деньги еще.

Посмотреть ответ организации

Анастасия И.

Знаток города 3 уровня

Супер классный сервис. Позвонила, уточнила про возможностях ремонта телефона. Все запчасти оказались в наличии. Сделали ремонт в день обращения, буквально через час. Все запчасти в оригинале , еще и гарантию дали 3 месяца. Без спорно 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Сергей Яковлев

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис. Сделали замену стекла за день, есть гарантия на работы. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Алексей Юрасов

Знаток города 7 уровня

УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!! Не стоит даже одной заезды!!! Мало того, что все проблемы решают исключительно заменой материнской платы за стоимость нового ноутбука, так еще, в процессе диагностики, исчезает SSD накопитель с важной информацией, а вместо него устанавливается Вам старый не работающий накопитель меньшего объема от совершенно другого компьютера!!! Проверить это, если забираешь не работающий компьютер, невозможно!!! С таким официальным сервисом нужно 300 раз подумать, чтобы приобретать технику Huawei!!! На мою претензию по электронной почте обещали ответить, но так уже 3 месяца никакого ответа нет!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ, ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!

Посмотреть ответ организации

Я.

Знаток города 7 уровня

Upd: повысил оценку, так как при личном визите помогли разобраться с настройкой Windows Отнес по гарантии ноутбук Honor и снесли Windows с потерей всех данных. 1) Пишут, что около 9 часов воспроизведения локального видео провели. Хоть в открытую бы не врали. Мне позвонили, что ноутбук готов в 19:29, а сдал я его около 15:30. В это время можно было физические уделить 4 часа максимум 2) Ладно бы просто почистили, но нет - установили Windows 11. А лицензия у меня была куплена на Windows 10 "Ремонтировали" ровно день и за этот день у них получилось испоганить мое устройство

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Отзывчивые специалисты! Очень помогли мне оперативно! Желаю успехов и поощрить сотрудников! С Наступающим!)

Посмотреть ответ организации

Юрбас Николкин

Знаток города 11 уровня

Летом 2022 года был в командировке в Подмосковье. В телефоне Honor 10 ни с того, ни с сего экран начал с одной стороны отклеиваться и подниматься кверху. Руки у меня растут правильно, поэтому я аккуратно вскрыл заднюю крышку и увидел, что пришла хана аккумулятору: начал вздуваться да так, что экран начал давить вверх. По Интернету нашёл этот сервис, созвонился. Сообщили, что аккумуляторы на мою модель в наличии и предложили позвонить за час-полтора до планируемого визита. Тут же назвали цену за аккум и работу. Я сообщил, что уже выезжаю и скоро буду у них. Приехал. Приёмщик при осмотре увидел, что экран отклеился с одной стороны и вскрыта задняя крышка. Я его успокоил, что крышку вскрывал я сам и претензий к ним по этому поводу предъявлять не буду. Приёмщик вызвал мастера. Мастер меня предупредил, что, возможно, придётся менять и экран, потому что при подобных дефектах он может быть повреждён. Если же экран будет исправный, то "частично" приклеить они его не смогут, ибо клеится он только полностью. То есть полностью озвучили все проблемы, какие могут возникнуть при замене аккума. Я и сам знал про это, подтвердил, что знаю. Меня попросили подождать полтора-два часа и погулять где-нибудь. Через 45 минут гулять мне надоело, я вернулся к ним, а после 55 минут (ПЯТЬДЕСЯТ ПЯТЬ минут, Карл!) после сдачи телефона в ремонт выходит мастер с моим телефоном! Да в каком виде? Как будто он только что достат из коробки при покупке в магазине: чистенький, гладенький, сверкающий! Я к телефону отношусь совсем не бережно: это устройство для меня, а не я для него. Поэтому он у меня частенько бывает и грязный, и заляпанный... А тут... Короче, вставил сим-карты, проверил. Всё работает отлично. Мастер сообщил, что экран абсолютно целёхонький и работоспособный, менять не пришлось. И он оказался полностью приклеен по кругу, как и должен быть. Старый аккумулятор мне вернули. Спросили есть ли у меня какие-нибудь претензии и дали бумагу с гарантией на работы. Я ещё пошутил, что претензия есть в том, что ни обманывают клиентов: озвучили срок работ в полтора-два часа, а сами за 55 минут управились. Посмеялись с ребятами. Сначала я хотел сразу отзыв написать, но потом подумал, что нужно ещё проверить, то есть погонять, аккумулятор в работе. А потом как-то забылось. Сегодня вот вспомнил, что уже больше полугода телефон работает как часики без проблем. Огромная благодарность ребятам приёмщику и мастеру и девушке на телефоне! В следующий раз буду опять только сюда обращаться!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 7 уровня

Сервис замечательный Чистил сдесь свои наушники, все круто, скоро пойду ещё раз Сегодня выпала кнопка на клавиатуре, мне вставили новый кейкап бесплатно Лучше и быть не может

Посмотреть ответ организации

O_orekhov

Знаток города 7 уровня

Все шикарно и очень быстро. Заменили колонку яндекс на следующий день,после сдачи потоарантии. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Nadi Nadi

Знаток города 4 уровня

Забирают экземпляр договора на ремонт , который принадлежит клиенту. Ремонт сделали не быстро, но замечаний к ремонту нет

Посмотреть ответ организации

Денис Ерёмин

Знаток города 4 уровня

Обратился по поводу гарантийного ремонта Яндекс колонки, оперативно заменили на новую

Посмотреть ответ организации

Елисеева Екатерина

Знаток города 10 уровня

Замену экрана и задней крышки сделали быстро за 1,5 часа и качественно! Из минусов, это долгое ожидание в очереди - три человека передо мной обслуживали час, то есть в среднем по 20 мин на клиента, а менеджер всего один.

Посмотреть ответ организации

Петр З.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, все рассказвли и про консультировали. Пленку поменяли по гарантии.

Посмотреть ответ организации

Людмила Цириган

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис, внимательные сотрудники. Все объяснили, подсказали и даже помогли перенастроить часы, что совсем не входит в их обязанности.

Посмотреть ответ организации

Maxim Ivchenko

Знаток города 5 уровня

Прекрасный сервисный центр, всем владельцам Huawei однозначно туда. Оперативно поменяли экран в сборе с рамкой и заднюю крышку на Huawei p20 pro, телефон, как новый! Всё удовольствие 11000 рублей и полчаса ожидания. Ребята грамотные, культурные и доброжелательные.

Посмотреть ответ организации

dasha s.

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис центр, удобное расположение, быстрый ремонт яндекс станции

Посмотреть ответ организации