Поиск

Kit

2,8

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Груз доставили в филиал 24-го в обед. Пошел уже 5-ый день. Должны были в первый же день позвонить и согласовать день доставки. Доставка оплачена до адреса в Нижнекамске. 5-ый день пошел, до сих пор никто не позвонил. В офис заезжали, начальник был там, пожал плечами и уехал, ничего не решил. Уехали их офиса. Ужасное отношение к клиентам. До сих пор сидим ждем звонка. До этого отправитель писал, что мы торопимся, срочно нужно груз получить. Как итого 5 дней прождали и до сих пор ничего не получили.

Посмотреть ответ организации

KOTRO

Знаток города 3 уровня

Хотела написать отзыв от своего имени, но почему то дает инкогнито. Компания ужасная, от Казани до Оренбурга груз идет как максимум 14 дней (обычно 10)! В декабре решили отправить груз с таким расчетом, что до праздником груз получим, но увы , груз оформили и приняли 14.12.23, отправили 20.12.23, по факту груз пришел в город перед новогодними праздниками (операторы сказали, но не сказали какого числа), до терминалов не дозвонится номера телефонов другие стали, на горячей линий операторы все по разному объясняют задержку груза, итог, груз должны(но не факт) получить 10.01.2024

Посмотреть ответ организации

Наталья Решетова

Знаток города 6 уровня

Ещё не один груз не привезли во время, отследить где и что не возможно, на все один ответ "ждите - на сайте предположительная дата, а не точная", почему вы ставите даты доставки меньше, ставьте на 10 дней позже, получать раньше приятнее, у людей планы, выручки, работа все стоит по вашей вине. Груз привозят в ужасном состоянии, слово "хрупкое" не имеет вообще никого смысла, все до единой коробки мокрые на сквозь, не смотря на то что они были завёрнуты палетой в пленке. 2 звёзды за диспечеров, понимаю, что они не причем, но больше как им высказать не кому. На данный момент жду груз с Челнов в НК 3 день, который ехал из Москвы и там застрял.

Посмотреть ответ организации

Рустэм Гильманов

Знаток города 10 уровня

Самая худшая тк в России. Приходится ждать груз например из НН в Нижнекамск больше 3х недель. Из Москвы в Нижнекамск 22 дня ждал, мешки порвали. Груз могут разделить и развести по разным городам. На горячей линии ни чего ответить не могут. Не советую

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Задержки - слоган данной компании. Груза ищут, находят, все долго... Дозвониться беда и будут кидать с оператора на оператора. Груз задержан на 4 дня, я теряю время... Если груз не смог забрать за три дня (свои выходные они тоже считают), то я конечно плачу 100 рублей за день. Но если груз фиг знает где мотался по дороге на транзит и его даже отследить не могли, то... Извините, перегруз. К слову, перегруз это второй их слоган. К вопросу о сотрудниках - Нижнекамск Первопроходцев, отличные и вежливые сотрудники, лучшие. Но сама компания((

Посмотреть ответ организации

Андрей Кульков

Знаток города 18 уровня

Большой склад, на складе порядок. Персонал видел - 2 кладовщика + менеджер. Все максимально вежливые, лояльные, выдача очень оперативная, помогли погрузить в машину. Буду пользоваться в будущем услугами

Посмотреть ответ организации

Альбина Кузьмина

Знаток города 2 уровня

Груз отправили в четверг Уфа- Нижнекамск, хотя отправитель сказал доставка около 3х дней. Отвратительный персонал - мужчина который выдаёт груз. Попросила донести до машины, так как груз тяжёлый, а в машине годовалый ребёнок сидел, мужчина отказал - сказал занят ( клиентов не было ни одного). В других компаниях никогда не отказывали. Отправка не дорогая, но лучше переплатить и отправить компанией по дороже. Груз пришёл в целости на внешний вид, ещё не скрывали.

Посмотреть ответ организации

Сергей Величко

Знаток города 4 уровня

Крайне не рекомендую данную ТК. С Нефтекамска отправили груз в Нижнекамск 02.11.21г. сегодня уже 12.11.21 а груз ещё не прибыл. Нам с Владивостока груз приходил за 7 дней, а тут 300км уже 10 дней едут и всё ещё не могут доехать. Скорее всего груз они возят не на фурах а на повозках. Берегите свои нервы, обходите их стороной.

Посмотреть ответ организации

Клочков Игорь Васильевич

Знаток города 21 уровня

Ни кому и ни когда не советую данную транспортную компанию! До службы поддержки ни когда не дозвониться. Постоянно робот перекидывает. Не выдерживают сроки заказа... Если не хотите головной боли и нервов - не связывайтесь с данной компанией.

Посмотреть ответ организации

Андрей Абрамов

Знаток города 10 уровня

С места на место переезжают, ни где об этом не написано. Офис в одном месте, склад в другом. Очень не удобно!

Посмотреть ответ организации

ильдус н.

Знаток города 2 уровня

Груз был отправлен из г. Казань 01.06.2021 должен был быть доставлен 04.06.2021 в г. Нижнекамск расстояниям 270 км , сегодня 06.06.2021 груз до сих пор не доставлен , ни какой информации от GTD о задержке груза до сих пор не поступило и извинений то же . Не серьезная и не ответственная компания груз доставляется не вовремя , не рекомендую сотрудничать с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Илнар Шагиев

Знаток города 3 уровня

Отправили груз из Екатеринбурга 25.04.2022 написано 4 дня, в итоге сегодня 02.05.2022 груза нет. И вообще по номеру отслеживания пишет груза такого нет сегодня. Из начально по номеру отслеживания ещё Груз существовал, а теперь Нет. Если не хотите испортить себе нервы и время, Крайне не рекомендую ТК КИТ!!!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Николаев

Знаток города 2 уровня

Давно я так не нервничал изза доставки груза. Просто ужас. Груз сдан в ТК 17.01, сегодня 20.01 и груз даже со склада еще не выехал, оператор говорит обрешетку делают😂3 ДНЯ ОБРЕШЕТКУ ДЕЛАТЬ! Я просто в шоке. Больше сюда никогда. Это ужас.

Посмотреть ответ организации

Марат

Знаток города 13 уровня

Быстро и без проблем получил посылку, единственное пожелание это вывеску побольше в размерах, или указатели где вход)

Посмотреть ответ организации

Рустам Сафин

Знаток города 4 уровня

Товар пришёл вовремя, робот известил о доставке товара, персонал вежливый, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Васильев

Знаток города 13 уровня

Как и было обещано,так и привезли.Недорого.Если вам срок доставки не горит,рекомендую.Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Сергей П

Знаток города 5 уровня

Получал груз из Кирова. Пришёл вовремя, с сохранностью все в порядке. Не очень удобное расположение пункта выдачи, но не критично.

Посмотреть ответ организации

Яна Ф.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное качество доставки, груз пришёл поврежденный, сроки доставки не соответствуют действительности!

Посмотреть ответ организации

DimZar

Знаток города 7 уровня

Дозвониться невозможно. Груз доставили с повреждениями. Персонал невежливый. Крайне не рекомендую. Оформить повреждения и добиться выплаты сложнее, чем развестись с женой. Первую ванну доставили с повреждениями. Заказал вторую ванну. Отбили эмаль и всю поцарапали второй раз. Это просто ужас, а не ТК. Причем за упаковку было заплачено отдельно. Люди, 10 раз подумайте, стоит ли пользоваться услугами данной ТК. Первый раз интернет магазин пошел навстречу и заменил ванну. Второй раз уж не думал, что будет еще хуже. Выводов ТК не делает. После первой ванны писал им в отдел претензий. Толку ноль. После месяца переписки с отделом претензий, Капустина Анастасия Андреевна ответила, что страховая компания оплатит стоимость груза, а возврата стоимости транспортных и экспедиционных услуг не предусмотрено. То есть компания вообще не отвечает за результаты своей работы. Вы оплачиваете страховку, перевозку, упаковку. Компания ответственности ни за что не несет. Этой компании Kit нельзя доверять перевозку даже титановых шаров, ибо как в анекдоте...

Посмотреть ответ организации

Эдуард М.

Знаток города 4 уровня

Без ответственная транспортная компания!!! Они даже металл без повреждения перевезти не могут и даже не хватило одной позиции. Это не болтик, а полноценный глушитель не довезли. Другие глушители привезли мятые как будто бились с ними. С Тольятти до Нижнекамска ехать 5 часов. Ладно согласен в течении недели довезли бы, но груз отправили 01 марта 2022 года и привезли мне 31 марта 2022 года. Это видно на Акте где они сами пишут что одного места нет и повреждения груза. Фото тоже есть. Претензию написал им 04 апреля 2022 года. И что прислали мне ответ 03 мая 2022 года что нет прямых подтверждающих документов. Хотя груз имеет ценность 16000р. Итог прошло два месяца, а решения нет и вину на себя не берут.

Посмотреть ответ организации

Алексей салиев

Знаток города 9 уровня

КИТ классна компания, коллектив очень хороший, оформление очень быстрое.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шапрунов

Знаток города 12 уровня

Не плохая транспортная компания. Бывают случаи поставки с задержкой. Причины в этом случае выяснить сложно.

Посмотреть ответ организации

ZEVLAD1

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания. Срывает всё сроки по доставке. Обходите стороной, если вам дороги ваши нервы

Посмотреть ответ организации

николай щербинин

Знаток города 6 уровня

Часто сейчас пользуюсь, в принципе отличная транспортная, без лишних головняков

Посмотреть ответ организации

Ильнар Зарипов

Знаток города 5 уровня

Отправили колеса, заплатил за упаковку в итоге на одном из дисков глубокие царапины и потёртости диска.

Посмотреть ответ организации

Виталик Моисеев

Знаток города 10 уровня

Всё окей хорошая организация

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 19 уровня

Товар пришел в ужасном состоянии

Посмотреть ответ организации

Алия Р.

Знаток города 2 уровня

Отличная ТК ! Рекомендую👍🏻 Привезли раньше положенного срока. ❤️

Посмотреть ответ организации

Павел Соколов

Знаток города 9 уровня

Привезли посылку очень быстро

Посмотреть ответ организации

Никита Ча

Знаток города 5 уровня

Отправили груз 05.05.22 из ЕКАТА в Нижнекамск только вечером 17.05.22 прибыло "ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛАЯ КОМПАНИЯ"

Посмотреть ответ организации

Max F.

Знаток города 3 уровня

Из Екатеринбурга до Нижнекамска посылка едет через Северный Полюс. Буду надеяться что Санта привезет к новому году. Начитался отзывов, но все равно выбрал данную „ТК“ к большому сожалению. 28.08.

Посмотреть ответ организации

Местный

Знаток города 14 уровня

Минусов нет, компетентность сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Шакиров Илмир

Знаток города 8 уровня

Привезли раньше указанного срока

Посмотреть ответ организации

Женя Яшин

Знаток города 2 уровня

Отлично работаю , жаль конечно что не работают в субботу и воскресенье (

Посмотреть ответ организации

Дэн

Знаток города 5 уровня

Всё отлично!

Посмотреть ответ организации

Gwerty1402

Знаток города 4 уровня

Норм

Посмотреть ответ организации

Виктор Валасеев

Знаток города 13 уровня

Нормальная компания.

Посмотреть ответ организации

Kit

37 отзывов