Безопасность на нуле. Кто хочет тот и заходит на территорию.
Питание, считаю тоже не продуманно, можно зайти со всех сторон и никто тебя не заметит. Зачем покупали полный пансион, если можно было и так пробраться.
Снова это касается безопасности.
(Логистика шведского стола плохая, постоянно толкучка в углу)
Нет браслетов на почитателей.
Отдых на два дня - вполне достаточен!
Боулинг устарел, глючит, шары не отдает, выключается - а удовольствие это 1500 стоит.
Подумайте трижды ехать туда или нет.
Вот вроде все не плохо, старая добрая Чайка , были тут много раз… но , как у нас часто бывает, цены растут, а качество услуг падает. Брали тур на 3 ночи в осенние каникулы. Пришли на обед в первый день , многое из горячего уже закончилось и не обновлялось… ладно ,закрыли глаза, нашли что поесть и чем накормить детей. Во второй день пришли на обед в 14.15 ( обед до 15.00), казалось бы и не поздно ,И не вот прям перед закрытием, внимание …- из горячего остались только макароны!!!! Макароны, блин!!!! Чуть позже( минут через 10-15, т е все это время надо было ещё и ждать) принесли ещё поджарку из курицы. Вот такой ассортимент)) Номер категории стандарт 15 т за сутки - из горячего на обед остались только макароны. Серьезно, даже детей нечем было накормить 🤦♀️ Пригласила менеджера, все объяснила, поговорили, менеджер сама призналась, что много не довольных ….уважаемая администрация отеля - это уже ни в какие рамки…
Всё отлично, очень хорошее обслуживание. Читала отзывы, в некоторых говорили, что убираются редко, но это не так. Часто убирают. Бассейн чистый. Детская чаша тëплая, ребëнку понравилось. Если поедете, не пожалеете!!
Номерной фонд давно требует ремонта, который ему делать не спешат, к сожалению.
В нашем номере "люкс" вываливалась розетка в ванной, например. И диван на котором по идее дополнительное спальное место такой убитый, что спина после него ещё неделю болела.
Шведский стол больше похож на набор блюд из столовой, чем из ресторана, это очень огорчило, 2 года назад еда была на уровень выше. Все съедобно, но попадались потухшие апельсины, например, явно разрезанные ко вчерашнему завтраку, подлежавшие сутки неизвестно где, а потом вернувшиеся на общую тарелку. В целом есть можно, на за такие деньги... И никакими 4* там и не пахнет
Бассейн по-прежнему хорош, территория для прогулок отличная, велосипеды на прокат, катер для прогулки все отл.
В целом чисто, но у нас на этаже (где одни люксы) сутки на столике в углу стоял графин из-под водки и 2 рюмки - видимо кто-то заказывал в номер, а кому убирать обслуживающий персонал не разобрался, так и стояло
Кофейные капсулы для кофе машины и чайные пакетики нам с первого дня решили не докладывать (номер люкс, напоминаю). Видимо кофе предполагалось что мы попьем один раз, а пакетики будем тырить со шведского стола
В общем сервис по-русски, многого не ждите, но и вариантов куда поехать с детьми в области не так уж и много.
Ребенку было классно, детский городок по возрасту, его ежедневно протирали, что огромный плюс, детский клуб, активности, квесты -в этом плане зачёт.
По праву лучший пансионат Нижегородской области. Бываем пару раз в год, но хотелось бы чаще.
Большая благоустроенная территория, красивая набережная, шикарные виды на Оку и местные полянки, на которых сосны в небо). Кроме комфортных номеров и шведского стола есть все, и анимация для детей в помещении и на улице, фитнесс центр с большим бассейном, сауной, хаммамом и групповыми программами, боулинг, бильярд, караоке зал, бары и рестораны, прокат и даже на лошадке катают, всего не упомнишь. Есть небольшое озеро с лодкой. Зимой на берегу был вечер с костром и бардовской песней, отлично попели))!
Вниманию отеля. Верните каток и организуйте хоккей, а то зимой не приедем)!
Отдыхали в Чайке с 28.01 по 30.01. В отель ездим постоянно. Прекрасное место расположение, обновлены номера. Но 3 звезды поставила за то, что не звонят гостям которые оставляют вещи в номерах. Как то это не соответствует звездности отеля, позвонила на ресепшэн меня пытались соединить с каким то отделом, но так ни кто и не взял трубку. Осталось не приятное впечатление.
Гостиница - большой плюс, номер замечательный был, а вот еда пресная, нет изюминки в блюдах. Понравилась выпечка, большой выбор напитков. Детский аниматор - мрак, вообще не в теме.
Красивое место.Очень много развлечений.Всегда чисто и уютно.Очень часто с друзьями ездим поиграть в боулинг.
Но минус две звезды за ресторан.В ресторане просто ужасные блюда.Молочный коктейль по вкусу,как молоко с самым дешёвым какао.Кальмары во фритюре пресные.Паста карбонара с креветками-это,что-то с чем-то,сама паста разварена и очень пресная.Ищ огромного меню самое оптимальное-это салат цезарь и мохито.
Территория не ухоженная. Номера нормальные, но очень высокая слышимость. Отель предлагает отдых для семей и при жтом пандусов нет, и все таскают эти коляски туда сюда, двери тоже не раздвижные... Развлечения для детей не отвечают техники безопастности, велосипеды и самокаты переломаны. детское меню нормальное, но в основном еда не очень вкусная. Лобби бар пустой. В спа отличный массаж делает Евгений, он и спас мой отдых. Остальные массажисты так себе. В общем так себе место. За такую стоимость мог ли бы улучшить условия.
Отдыхали в Чайке с 10 июня 2023 г по 12 июня. Номер в главном корпусе Корабль, новинка , питание шведский стол. Питпние хорошее, все вкусное, по домашнему . Анимация весь день для детей и взрослых, природа шикарная, бассейн и зона спа отличная. Все понравилось, вернемся ещё.
Четыре прекрасных дня!!! Спасибо всем большое! Шведский стол прекрасен! И на завтрак и на обед и на ужин!!! Просто супер! Территория отличная!!! Номера шикарные! Природа!!! Сказочное место! Анимация детская отличная!!! В общем у нас масса положительных эмоций!!!
Самое крутое это территория на берегу реки. Свежий воздух, тишина.
На территории есть боулинг, караоке, бильярд. Приветливый персонал, кухня на высоте.
Однозначно рекомендую
Отличный отель! Бассейн, шведский стол, фитнесс. Персонал вежливый и не назойливый. Красивая территория. Чистые и комфортные номера. Первый раз в отеле такого типа и не на морском берегу. Как буд-то в отпуске побывал. Если буду в тех краях когда либо, обязательно там остановлюсь.
Красивое место для отдыха семьей, компанией и даже коллективом. Множество детских площадок, различные прокаты и горки. На территории очень чисто. Персонал вежливый все подскажет и поможет.
Замечательный загородный клуб. Чистый номер и вкусное питание. Мы приехали сюда в начале апреля с детьми, уже подростками и для нас было важно их развлечь. Как же хорошо, что с этим здесь проблем нет. Анимация на любой возвраст, интересно будет подростку и взрослому. Аниматоры(Наташа, Виолетта и Тимофей) с большим энтузиазмом подходили к своей работе. Спасибо им большое за наши не скучные дни. Наташе за то, что научила меня играть в покер и обыграла моего мужа в бильярд, а ещё за познавательную экскурсию по Чайке. Виолетте за то, что научила мастерить замечательные поделки ( с ней мы шили печеньки и подставки), а ещё за интеллектуальную игру👍. И конечно же Тимофею за стрельбу из лука и не только. За весёлый квест для деток и за игру в покер. Ребята вы лучшие.
Отдыхали в начале июня с дочкой,очень понравился приветливый персонал,вкусный шведский стол(на любой вкус все есть),и уютные чистые номера, аниматоры вообще зачёт и взрослым и детям найдется занятие)!обязательно приедем еще )))
Не однократно посещали отель Чайка. Раньше всё было здорово. Анимация была супер, когда шефом анимации был Дмитрий. И вся его команда очень нравилась и детям и взрослым. Затем поменялась команда анимации, стало скучновато. Но мы сами могли себя развлечь. Приехав в этот раз (был заезд 20 января 2023 года), поселились в отремонтированном номере на 4 этаже. Ремонт свежий, но на лампах художественно висит паутина. Уборка в номере (если это можно назвать уборкой) слегка пропылесосили. Анимации мы не заметили вообще. Аниматоры сидят в диско зале и типа там что то проводят. Не интересно, подбор музыки никакой. Стыдно это действо называть анимацией. Зато на каждом приёме пищи весь состав аниматоров аппетитно едят. Еда в отеле 4 * - сплошные полуфабрикаты. Выбор из двух-трёх блюд... Всё не вкусное. Типа итальянское. Пицца, переваренные макароны, типа лазанья из размороженных полуфабрикатов. Прокат платный, любой инвентарь. Бассейн можно посетить один раз в день. Это нормально за такие деньги? Ещё 21 января объявили эвакуацию. Всём нужно было выйти за ворота отеля. Хорошо, это наша безопасность. Спустя 4 часа, всего проверили стали запускать в корпуса. Здесь ни каких претензий нет. Но... В день выезда позвонили с ресепшен и предложили поздний выезд до 16 часов. Не поняла цели компенсации. В бассейне мы уже были с утра, а второй раз только за отдельную плату. Ужин в эту компенсацию не входит. Видимо компенсация, чтобы посидеть в номере дополнительно ещё 2 часа. Жесть. Скорее всего в Чайку больше не приедем. Хозяевам должно быть стыдно, что они предлагают за такие деньги. Друзьям тоже не посоветую сюда приезжать.
В целом отель нам понравился, но взрослая анимация сильно разочаровала.
Когда мы пришли на мастер класс выжигания по дереву (01.02.24) , девушка сразу сказала, что сама не умеет этим заниматься и мы должны разбираться с этим сами, машинки не работали, на просьбу их заменить на хорошие никакого ответа не было, хотя машинок было много. Весь час девушка общалась со своим новым другом, на других людей внимания никакого не обращала. После от нее поступило предложение поиграть в новую игру, но сразу уточнила, что она не очень интересная и она не любит ее вести.
Отдыхали с подругами первый раз.
Понравилось абсолютно все! Была в восторге от шведского стола, вкусная и разнообразная еда. Обслуживание на высоте. Номера чистые, персонал вежливый и всегда готовый помочь. Территория большая, в нашу бронь входила переправа через речку на пляж, можно там отдохнуть. Бассейн отличный, большой. Везде чисто и приятно. Сюда хочется возвращаться каждые выходные, очень понравилось это место. Также нам дали сертификат в ресторан "Домашняя Италия", но мы не были там.
Там было очень круто, добрый персонал, чисто, красиво, вкусная, еда, номера вообще шик, есть очень интересные квесты для детей, и взрослых всём рекомендую)
Достоинства: Хорошая инфраструктура и сервис
Недостатки: ограниченная территория, нет выхода к реке, географическое положение-в Дзержинск (одном из двух самых грязных городов страны). Смысла отдыха в этой загрязненной территории нет никакого. Достаточно дорогая стоимость услуг для не экологогичного места.
Все на высшем уровне! И питание шведский стол очень разнообразный, и бассейн с саунами, и боулинг, и ведущий диджей Алёна, замечательная развлекательная программа. Корпоратив удался на 5!
Здравствуйте. Отдыхали в Чайке с 3 по 5 марта 2023. В целом, отдых понравился, но есть пожелания по поводу анимации, особенно взрослой -её просто нет. Хотелось бы развлечений, включённых в стоимость путёвки (концерты, мастерклассы, квесты).
По скольку в этом отеле отдыхали второй раз, и оба раза дети и взрослые "приобрели "кишечную инфекцию, хотелось бы обратить внимание на питьевую воду, есть предположения, что дело в ней. Вода в куллере по вкусу не похожа на бутылированную, поэтому хотелось бы обновления запечатанной воды в номерах каждый день.
Надеемся, что замечания будут учтены, и мы вернёмся к вам снова.
Все супер , жили неделю , кормят отлично , номера удобные после ремонта , хорошая скорость интернета , каждый день развлекательная программа , аниматорам отдельное спасибо за выполнение своих обязанностей, делают все супер ! Развлечения как бильярд боулинг, прокат и spa везде гуманные цены ! Прекрасные пейзажи и свежий сладковатососновый аромат , с женой любили гулять по вечерам и качаться на качелях и любоваться местными пейзажами !
Отель оставил только положительные эмоции и мы с семьёй ещё раз обязательно к вам приедем !
Здравствуй! Место великолепное, все было супер! Отношение очень хорошее, на любую просьбу реагируют быстро. Завтраки сытные и разнообразные. Все улыбаются, словно мы близкие им люди!))) Жили мы в корпусе "Сосновый", номера, видно, что ну уж прям не новые... Но, друзья, чисто, уютно, все что нужно есть. Дискомфорта не испытываешь. Жалуются на хорошую слышимость, но для нас это не было проблемой!))) Место где провести время есть, что для взрослых, что для детей! В общем, дорогие наши (все кто работает в "Чайке"))) Спасибо вам за замечательный отдых! Обнимаем вас!!! P.S. Наверное плохое найти всегда можно... Но как говорится: Красота в глазах смотрящего! По этому из-за того, что влюблены и счастливы, мы, возможно какие-то мелкие недочеты и не увидели! Так что уж простите!))) Повторимся, все было СУПЕР-ПУПЕР!
Отличное место для отдыха. Жили в корпусе сосновый, номер студио. Хороший вид из окна на лес и реку. Номер чистый, уютный, в сан узле даже освежитель воздуха, мелочь, а приятно. Питание шведский стол сытно и вкусно. Бассейн, фитнес, бани, боулинг и прочее. А главное природа, полный отдых от города.
Прекрасное место!
Природа✅
благоустроенная территория ✅
Чистые и современные номера ✅
Водная зона 👍
Качественное и разнообразное питание👍
Очень вкусно!
Понравилось абсолютно все!
Жаль были немного дней.
Отель находится в прекрасном месте, красивая ухоженная территория, на берегу реки, замечательное питание: разнообразное, вкусное, есть элементы диетического рациона. Но, номера оставляют желать лучшего в плане звукоизоляции – такого ощущения, что соседи находятся у тебя прямо в кровати не испытывали никогда и нигде, так как не очень трепетно относимся к шумам, легко их принимаем, но не до такой степени… Также, Практически отсутствует подушка – присутствует абсолютно номинальное её наличие: в наволочке немножко пуха находится. Всё.
Большое неудобство создавало то, что отсутствовал в корпусе пропускной режим в виде ресепшена или нечто подобного. Не у кого было спросить и решить проблемы по номерам, приходилось по каждому маленькому вопросу бежать или звонить в главный корпус. Ну и ночью было слегка жутковато от того, что корпус без пропускного режима становился проходным двором для любого, кто пожелает в него войти… Не совсем понятна такая позиция руководства, особенно в нынешнее время…
Если вас это устраивает – то отдых в отеле чайка – ваш!
Всё отлично! Обновить бы еще спорт инвентарь в прокате... А всё что касается питания, номеров, уборки твёрдая ПЯТЁРКА! Бассейн главный бонус!
3
Посмотреть ответ организации
анна шульга
Знаток города 6 уровня
15 января 2024
Отдыхали в новогодние праздники с мужем и детьми. Все очень понравилось, вежливый персонал, хорошее обслуживание. Территория чудесная, красивая набережная, все чисто, кругом сосны.
Жили в корпусе Капитан. Двухкомнатный номер с кухней. В номере есть абсолютно всё! для комфортного проживания. Все чисто.
Питание тоже порадовало. Шведский стол, все очень вкусно, по домашнему.
В планах приехать сюда летом!
Один из лучших загородных отелей в Нижегородской области. Прекрасная детская анимация. Сосновый лес. Панорамный бассейн. С удовольствием приезжаем всей семьей когда хочется отвлечься. Весело и интересно в любое время года.
Шикарное место! Разнообразный шведский стол + очень вкусная итальянская кухня в другом ресторане, до одного так и не дошли.
Обслуживание отличное, никаких вопросов. У нас был сдвоенный номер на семью с детьми с прекрасным видом на Оку и сосны. Персонал лчень душевный, такое ощущение что приехал в гости к старым знакомым, особенно хочется отметить команду аниматоров, такого разнообразия в программе, задора и позитива никогда не видел!
Территория - сосны, соответственно шикарный воздух, много живности всякой - совы, дятлы, белки, на удивление мало комаров (несмотря на берег Оки). Отличный бассейн, сауна, хамам, тренажёрка. Есть боулинг, бильярд, теннисный корт, аренда всякого спортинвентаря. Были большой компанией с детьми, никому не было скучно и даже наоборот)
Очень чисто и шикарные виды.
Были в начале июля
Итого: крайне рекомендую и сам туда ещё точно поеду
Красивое место. Величественные сосны. Отличные виды на реку. Приятно прогуляться по набережной. Уютные номера. Ухоженная, чистая территория. Вкусные завтраки. Есть место для стоянки автомобиля. На территории спортивные площадки, мангальные зоны.
Отличное место для проведения торжественных мероприятий: свадьбы, юбилеи, корпоративы.
Ну и, конечно же, просто для семейного загородного отдыха, вдали от городской суеты, шума машин и соседей.
Были тут с 10-12 марта, могу сказать что устроило все, в номере чисто, вид из корпуса сосновый очень красивый, питание хорошее, разнообразное, все что брали - все вкусно, из развлечений конечно все было в большей степени для детей, отель с семейным уклоном. но нам все равно было интересно и комфортно, обязательно вернемся сюда летом.
Понравился номер, все чистенько и аккуратно. Хорошая территория и природа. Ужасная кухня, включенная в стоимость проживания. В ресторане все тоже печально...
Самое лучшее место отдыха в Нижегородской области. Отличный, чистый номер. Еда на нормальном уровне. Бассейн шикарный. Без исключения всё понравилось. Теперь мы будем частыми гостями.
Ребята, были тут до этого 2 года назад и прогресс на лицо, а это самое главное! Отель развивается, наш номер явно новый, брали люкс новинка. Понравилось абсолютно все, даже придраться не смогла) отлично убирались, мини бар входил в стоимость и ежедневно пополнялся(а это воообще редкость для России), отличный бассейн и спа, все чисто и красиво. Все молодцы! Особенно владельцы данного заведения, ваш труд заметен!
Оценка ресторану на втором этаже с балкончиком. Еда на 4, но обслуживание на 2+, очень долго приходиться ждать официанта. Взрослым принесли еду, а детям пришлось ждать..😡 Хотели ещё дисерт заказать, но не дождались прихода официанта, в итоге когда она все таки подошла попросили счет и ушли... Хотя ресторан был на половину пусть и много официантов просто стояли у стойки.
Посетили ваш отель 16 сентября 2023г. Остались с отличными впечатлениями от места, вида на реку, природу! Про отель: заселение прошло быстро и вовремя, на ресепшене вежливые специалисты. Номер " люкс" в главном корпусе с огромным балконом. Кухня, бассейн- на высшем уровне. Спасибо!
Чайка стала тише и местечковей, видимо сказывается конкуренция. Территория ухожена, бассейн чистый, шведский стол сильно подрезали, но выбрать можно, еда вроде ничего, а вот наливают за деньги редкостную дрянь, лучше вести с собой( на отремонтированные номера приятно посмотреть, а вот старый фонд неимоверно усталый, в пятнах всё, включая занавески, хотя в целом чистенько. Приезжали с детьми, в целом остались довольны, но, к сожалению, Чайка сейчас явно не на четыре звезды(