Заказала установку холодильника и стиральной машины. Мастер Сергей Вячеславович, помимо того, что расположил к себе своей доброжелательностью, приятным общением, отзывчивостью, произвел установку техники быстро и качественно, рассказал об эксплуатации техники. Что касается организации работы: после заказа менеджеры связываются по телефону, подбирают под Вас промежуток времени приезда мастера, дублируют информацию в мессенджере, в назначенный день мастер с Вами связывается за час до приезда, что очень удобно. Организацию советую!
Здравствуйте! Огромное спасибо мастеру по установке стиральной машины Вячеславу!!! Всё вовремя установил! Быстро! Очень толково объяснил ,что и как делать и куда нажимать! Очень всё грамотно!!! Желаю удачи Вячеславу и вашей компании!!! С уважением,Лилия.
Заказывала подключение стиральной машины.Мастер Сергей П., очень доброжелательный и спокойный, быстро подключил новую машинку и объяснил ньюансы конкретной модели. Машинку подключили в день доставки, очень оперативно, не пришлось ждать, т.к. изначально мастер должен был приехать только на следующий день, но мне позвонили и сообщили, что появилась возможность подключить в день доставки. Спасибо большое!
Заказали плиту на ситилинк, компания предложила партнеров по установке, договорились на определенное время и дату, мастер приехал четко по времени
Установил новые клему, шнур, настроил плиту , все работает исправно
Работа была сделана очень быстро и качественно
Очень приятный мастер Данила к нам приехал, рекомендуем
По цене установка входила в стоимость заказа, дополнительно доплатила за установку клеммы и шнура, по уене сразу сориентировал мастер, вопросов не возникло
Также дал рекомендации по использованию духовки, плиты, чтобы все работало хорошо и качественно.
Заказал в данной организации установку стиральной машинки и установку краника подачи воды на стиральную машинку. Мастер пришёл на следующий день, чётко и в срок. Перед началом работ мастер провел детальный расчёт стоимости работ. Итоговая стоимость полностью совпала с предварительным расчётом.
Все необходимые детали и расходники для монтажа у мастера с собой имелись, мне ничего не пришлось докупать. Мастер Сергей Вячеславович вежливый и профессиональный работник. Выполненной работой я остался доволен.
Установка.Ру связались с нами через покупку в м видео. Мастер приехал в срок. Быстро и качественно установил, учитывал все пожелания заказчика. Все сделал аккуратно, чисто и вежливо.
Обращались по поводу установки холодильника. Хороший мастер профессионально быстро и аккуратно выполнил свою работу. Учел все наши пожелания. Остались довольны. Большое спасибо
Быстро,КАЧЕСТВЕННО, чисто сделано,аккуратно,грамотно. Мастер Евгений быстро и качественно установил на стену телевизор. Монтаж кронштейна, телевизора,настройка ТВ. Вежливый,спокойный,грамотный мастер. Мне все очень понравилось. Осталась довольна. Рекомендую его всем. После себя все убрал! Это тоже очень приятно,хотя работал он так аккуратно,что убирать то было и нечего. Буду обращатся в эту компанию и дальше.👍
Устанавливали стиральную машину. Мастер установил всё очень качественно, быстро , любо-дорого смотреть. Всё объяснил, показал , рассказал, проконсультировал. Одним словом молодец. Все бы так работали
Мастер очень вежливый, добросовестный, приехал быстро руки золотые, все сделал быстро, качественно дал хорошие советы и консультации, ну все просто супер! 10звезд
Вчера приходил мастер Вячеслав, мне нужно было встроить холодильник. Вячеслав очень порядочный, открытый и разбирающийся в своём деле мастер. Сначала предупредил о всех нюансах, предложил разные варианты решения проблемы, а потом все установил. Было очень приятно общаться и видеть, что человек настоящий и порядочный, для которого важно хорошо сделать своё дело, а не просто получить деньги и уйти.
Заказала кондиционер через М Видео с установкой 02.07.24 , самая ближайшая дата установки была 18.07.24 ( ожидание больше 2ух недель) работает магазин с организацией Установка.ру ( при доставке указаны их контакты) . Наступает 17.07.24 и в 20:24 мне приходит на вотсап сообщение" Извините, мастер приедет 19.07 во вторую половину дня , для уточнения звоните с 10 до 20"
Тоесть они мне написали это уже в не рабочие часы .....
Получается, что я взяла день за свой счёт, потеряла деньги свои , а они без моего ведома меняют дату установки .
На следующий день в 9 я позвонила по телефону ( на сайте у них написано работают с 9 часов) и мне ответила девушка , отвечала заученными фразами , что она ничего сделать не может , только если поменять даты установки. При вопросе почему заранее не предупредили хотя бы за несколько дней от неё нормального ответа не поступило.
Заказали установку посудомоечной машины. С нами оперативно связались, доноворились обо всем, щачвку продублировали в мессенджере (это очень удобно). Приехал мастер Алексей сразу располагает к себе доброжелательностью и добрым весёлым нравом. Это тоже очень важно! Но и его профессионализм, отточенность и отработаннось действий тоже впечатляют. Быстрая, четкая, чистая работа! Просто мечта заказчика. Огромное спасибо! Очень довольны его работой. Будем обращаться только к вам и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Оформил через мвидео установку кондиционера. Заказ передали в эту компанию. Номер заказа 740002210724. Изначально дата установки была 6.08, но накануне позвонили из фирмы и предложили перенести на 03.08, интервал с 9 до 15. Согласился. Через 5 минут позвонили из этой же фирмы предлагать то же самое..ну ладно, ошиблись… настало время ставить кондиционер и с 9 до 15 никто ко мне не приехал и не позвонил. Звоню сам в мвидео - там говорят что сегодня никто не приедет и дата установки у вас осталась 06.08. Звоню в фирму - говорят ждите, через 2 часа все будет. Проходит 2,5 часа - тишина. Звоню еще раз - после этого звонит мастер и говорит будем через час. Иного потерял весь день в ожидании мастера, слушая обещания что скоро приедут… вызванивал всех сам, о клиентах и их времени тут не заботятся.
Приехал мастер начал озвучивать цены, армирование, которое мвидео включает в стоимость предложил сделать за 1300р. даже после того, как я сказал что лента у меня есть и ее просто надо намотать и сказал что это включено в установку. Стоимость 1 доп. метра трассы озвучил 3000р., хотя до этого мне сказали что доп. метр стоит 2000. У частников вообще 1500. В итоге ставить не стал.
Очень благодарен "устанаке.ру"! Четко приняли заказ, подтвердили его по смс, перед выездом позвонил мастер Александр, предупредил, что выезжает. Вовремя прибыл, все сделал, объяснил, ответил на все вопросы, по вотсап передал квитанцию. Большое спасибо! С уважением, Михаил, г. Железнодорожный М. О., холодильник "Атлант 4613-101, Оценка 5 (по 5-и балльной шкале)
Мастер Алексей, просто лучший мастер! Спасибо за такую качественную работу. Не поленился несколько раз все вставить и переставить, что бы духовка встала идеально. Очень довольна работой. И отдельное спасибо за вежливость и учтивость, приятное впечатление на весь день
В магазине М-видео оформила договор на установку сплит-системы №731 005 290824 на 03.09.2024 г. Перед этим был установлена система, которая оказалась с браком и магазин ее менял, соответственно отверстие уже просверлено и кронштейны на внешний блок установлены. Позвонила менеджер (девушка) в субботу (30.08.2024г) уточнить параметры. Ей было сказано что кронштейны и отверстие в стене выполнять не нужно, поскольку замена сплит системы бракованной на новую. Она выслушила и просто отменила установку ????!!!! В этой фирме все сотрудники с таким уровнем интелекта ( т.е. с полным его отсутствием!!!) и отсутствием мозгов! Откуда вы берете ТАКИХ сотрудников???
Заказывал установку кондиционера в данной организации. Это просто ад...
Установили мягко говоря не качественно, оставили дыры в стене по краям от декоративного короба для трассы, мало того что обычная установка в обычном панельном дома вышла 18т.р. хотели ещё дополнительно взять 3т.р. рублей за якобы 15см трассы лишней, в общем развод и только и когда я пошёл в отказ и хотел померить по факту сколько получилось начал угрожать мне, унижать и прочее. Не знаю все ли такие мастера но мне попались абсолютно маргинальный неуровновешенный человек. Увы впечатление теперь о всей компании именно такое.
Здравствуйте! Заказали установку. Приехал мастер Сергей в назначенное время и день. Сначала все нам объяснил, потом выполнил работу. Сделал все очень!! Быстро и качественно!! Спасибо большое!!
Мастер чудесный, все установил, рассказал об особенностях холодильника. Приятный, вежливый и исполнительный мужчина.
Есть минус в самом сервисе установка.ру, барышня, которая звонила первоначально для согласования времени и даты приезда мастера, просто отвратительная.
4 июля ко мне домой приехали два мастера , для установки кондиционера, установили , на следующей день кондиционер стал охлаждать воздух намного хуже. Я вызвал мастера по гарантии , поднеся руку мастер выдвинул вердикт что кондиционер , работает в штатном режиме , цитирую [я как эксперт говорю что все в норме], по моей просьбе проверить давление в контуре , мне было сказано в наглом тоне , что если мы сейчас проверим и там все в порядке вы будете нам платить за ложный вызов . Вот вам ихняя хваленая гарантия ! Общения и культура отсутствует ! Не советую обращаться в эту фирму для установки оборудования !!!
Заказали установку телевизора с настройками, мастер Вячеслав, пунктуален, вежлив, предварительно позвонил,оговорил время, установил ,настроил, объяснил, ответил на наши многочисленные вопросы, Профессионал с большой буквы, спасибо
Спасибо замечательному мастеру Сергею. Профессиональный, вежливый. Сделал свою работу на пять с плюсом 4 сентября. На Олимпийском проспекте. дом 24.Спасибо!
М
Мария С
Знаток города 6 уровня
16 августа
Вежливые операторы, всегда на связи, оперативно решают вопросы по заявкам👍
Цены очень демократичные, работают профессионалы, рекомендую к сотрудничеству👍
Отдельное спасибо мастеру Алексею, приехал в назначенное время, быстро и качественно сделал работу по демонтажу старой и подключению новой стиральной машины. Дал рекомендации по эксплуатации, направил ссылку на электронный чек, указал в комментариях нюансы по подключению👍
Заказали установку стиральной машины через Ситилинк. Мастер Александр позвонил заранее и приехал вовремя. Работу выполнил хорошо, ответил на возникающие у нас вопросы. Установкой довольны, пока все работает хорошо , надеемся ,что и дальше так же будет.
На сегодня заказывал установку эл. плиты. Установщик Сергей позвонил заранее, назвал время приезда, приехал вовремя, все сделал очень быстро и профессионально, объяснил как пользоваться новой плитой. Спасибо большое. Побольше бы таких специалистов.
Заказала стиральную машину в Ситилинк, там же оплатила установку. Мастер по имени Егор приехал вовремя, демонтировал старую, распаковал и установил новую стиралку. Во время установки пришлось доработать слив. Егор все сделал аккуратно, быстро и профессионально. Также мастер провертл работу машинки. Мне все понравилось. Мастеру - спасибо!
Заказали в DNS стиральную машинку. Мастер Александр созвонился с нами, договорились на конкретное число и время. Мастер приехал в назначенный день, качественно и быстро установил машинку, проверил ее на работоспособность, рассказал и показал, как ею пользоваться. Спасибо за работу!
Сегодня был "мастер" по установке стиральной машины Попков Егор. Видимо день у него не задался с утра,тк приехал ко мне уже в плохом настроении. Более хамского отношения к клиентам я еще не встречала. Был груб в разговоре,ничего толком не об'яснял ,на мои вопросы толком ничего не отвечал,либо игнорировал. Каждое слово приходилось "вытаскивать из него щипцами" . Очень неприятный осадок остался... Полное отсутствие клиентоориентированности. Нет никакого желания пользоваться вашими услугами.
Первый раз с установщиком не повезло. За каждый свой шаг хотел дополнительных денег, так еще и умудрялся сломать крепеж между стиральной и сушильной машинами сославшись на то, что она бракованная, что по итогу оказалось не так, просто руки не оттуда. Выгнали и перезаписались на другую дату. Еще спасибо магазину, что приняли сломанную вещь назад . А вот со второго раза повезло. Приехали два молодых парня и все быстро и четко установили.
Отвратительное обслуживание! У нас была оплачена услуга в МВидео установка кондиционера, ждали месяц, приехал мастер , внимание ! Без инструментов!!! И еще поставил нам ложный вызов! сказал в таких домах они не устанавливают, при этот что стоит корзина, выведена розетка, мы готовы были оплатить доп расходы, оператор мне сказал, что он просто оператор, альпинистов нет, установку они не сделают, выясняйте все с МВидео, их ответственности нет!
Вызывали мастера для установки посудомойки .
Тех поддержка заранее связалась , уточнили все детали и стоимость и продублировали в ватсап . Мастер на отлично сделал свою работу , быстро и качествено . Рекомендую 👍
Беляев Вячеслав, очень толковый и грамотный специалист своего дела ! Все четко , по делу , никакой воды . Отлично встроил посудомоечную машину с учётом всех недостатков, собранной мебели другими мастерами . Все показал и разжевал по порядку 😊Всем советую !) Благодарна очень , при очень 🙏🤌
Купили газовую плиту и была необходимость установить и подключить. Приехал мастер Алексей, очень доброжелательный и отзывчивый, работу произвёл чётко и быстро,все всё рассказал,объяснил,проверил.Всем остались довольны. Рекомендуем всем.
27.11.2023 г., мастер из вашей компании установил мне стиральную машину. Пришёл вовремя, сделал всё очень быстро , качественно и профессионально. Ответил мне на все интересующие вопросы, показал как пользоваться машинкой , помог запустить очищающую стирку со специальным средством. Спасибо Владиславу и всей вашей фирме за качественное обслуживание ваших клиентов. Извиняюсь, имя мастера Даниил. 🙂
Отличная фирма!Менеджер доброжелательный,принял заказ на установку телевизора на стену.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность мастеру Владимиру!
Отменный специалист ! Всё сделал виртуозно, без шума и пыли.
Вне сомнения буду обращаться только сюда !!!РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, кому нужны подобные услуги!
Успехов вам!
С уважением,Адель
Мастер Алексей такой Душка!!))))Спасибо огромное ему за профессионализм.Очень всё чётко и грамотно.Устанавливали телевизор большой диагонали,всё чётко,ровно ,просто идеально!И еще очень приятный и светлый человек.Всегда приятно когда остаётся после мастера шикарная качественная работа и прекрасное впечатление просто от Хорошего человека!!Побольше бы таких прекрасных мастеров своего дела во всех профессиях.Однозначно 5 +!!!))))
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность компании Установка.ру, мастер Сергей приехал вовремя, выполнил работу качественно! Остались самые положительные эмоции от сервиса!!! Тимур
Заказывали устаноку посудомоечной машины на работе. Учли ньюансы графика работы нашей органищации, что очень нам понравилось. Приезжал мастер Александр, установил нам машинку, быстро, качественно. Будем пользоваться. Спасибо.