Категорически не рекомендую . Компания работает от М-видео. Монтировали варочную панель. Через 2 месяца перестала работать. По заключению фирменного сервиса из-за нарушений при монтаже. Гарантия из-за этого потеряна. Косяк исправлять отказываются, в переписке нахамили. Очень большие сомнения вызывает высокая оценка.
Сергей устанавливал вытяжку. Пришёл, очень приветливо п оздоровался, представился. Переобулся в тапочки.Имел весь необходимый набор инструментов. Посоветовался. Сделал работу быстро, добросовестно, профессионально.
Прекрасная работа: все четко, быстро, надеюсь- качественно. Стиральная машина стирает! От момента заказа до включения у машинки первого цикла стирки все очень оперативно и хорошо. Аккуратно выполнена установка, мастер все обьяснил, на все вопросы ответил. Спасибо за работу! Смущает только цена: за установку под ключ орлатила 5к.
Отличный сервис! Заказывали вместе с доставкой техники М.видео. Позвонили за час до приезда, все быстро установили, мастер был очень аккуратен, после него все было не только установлено, но и чисто. Также мастер оперативно ответил на вопрос, появившийся уже спустя несколько часов после установки. Большое Вам Спасибо!
Заказывал установку накопительного водонагревателя.Приехали вовремя,подключили быстро.Рекомендую.Цены, конечно,не сахар,но сейчас все дорого,это уже другая история...
Спасибо за качественную работу и внимательное отношение. Мастер приехал вовремя, был вежлив,аккуратен и очень доброжелателен. Быстро и качественно перевесил дверцы холодильника, был внимателен к деталям, дал рекомендации по эксплуатации, после работы все было убрано. Спасибо! 5++++
Очень понравился мастер Егор, задача была очень сложная - аккуратно заменить неформальную газовую панель на очень маленькой кухне. Он справился на отлично!
Отрицательные отзывы правдивы.Лучше б обратились к офиц.там хоть гарантия была.Услуга подключение стиралки.Установщик приехал недовольный и возмущался когда задавали простые вопросы(и это за наши деньги-какого ...).Говорит я 30 лет подключаю и не мог найти куда подключить шланг от стиралки для слива воды...Дальше больше- свернул кран-стал течь-говорит это не я-так и был(хотя подача воды была открыта)до этого ничего не текло и старая машина то стирала и не один год(заменили так как уже старая сильно).В итоге заявлено 1500 установка+450демонтаж старой машины.Итого 2950р -1000р шланг(думаю стоит в строительном копейки)-но мол у новой не дотягивался(посмотрим позже можно было ли установить рабочий старый-как раз нужной длины был и не платить 1000р).В итоге вместо установки за 2000р-попали на ремонт крана!Будем обращаться в Росспотреб и далее.Обходите стороной.Обычно плохие отзывы правдивы,жаль,что мы не прочли сразу.
Здравствуйте.
Мастер Тиратурян Альберт устанавливал перенавес дверей у холодильника 16.03.24г.Помимо качественной работы, он очень внимателен, отвечал на интересующие вопросы, объяснил функции нового холодильника.
Спасибо ему за проделанную работу, советую его.
Обратились за услугой подвес ТВ. Сотрудник день в день и без опоздания, несмотря на новогоднюю суету. Все сделал быстро, качественно, также дал дельный совет)
Не пожалели, что доверили ответственное дело компании Установка.ру
Заказывала демонтаж и установку стиральной машины при покупке в М.Видео. Вечером 15.11.2023 приехал мастер (имени не знаю). К демонтажу у претензий нет, а вот к установке есть. После ухода мастера запущенная им же стильная машина выдала ошибку. Позже с мужем пытались понять, в связи чем ошибка. Выяснилось, что ошибка означает медленную подачу воды из-за неправильного крепления шланга. На днях запустили ещё раз. Машинка прыгала как бешеная. Оказалось, при установке мастер не убрал подкладку под крышкой. По сути все то, что должен сделать мастер, сделали мы. Мастер только подвиеул машинку под раковину и шланг прижелал. За что 2000 заплатила — не ясно.
Установку встраиваемой стиральной машины выполнил мастер по имени Сергей. Работу выполнил быстро и качественно.
Все показал и объяснил все нюансы ее работы.
Приехали двое "специалистов", нахамили моему отцу, мне не дали далее слова вставить, отказались работать, ответ от менеджера, на вопрос, почему за свои деньги мы должны подобное поведение наблюдать не получили.
Заказывала установку холодильника. Роман все очень быстро и четко сделал. Поменял расположение дверцы. Все объяснил и ответил на вопросы. Отличный мастер, качеством услуги очень довольна.
Большое спасибо Вячеславу. Быстро и качественно установил стиральную машинку. Вежливый, аккуратный. Все умеет, обращусь ещё раз по монтажу остальной техники.
Приобрела духовой шкаф, необходимо было подключить, как я думала, но оказалось не только. Была произведена трудоемкая и сложная работа, поэтому хочу выразить огромную благодарность Владимиру! Это высокопрофильный специалист!!! Всю работу сделал качественно, профессионально и самое главное быстро. Рекомендую! 5 +
Я покупала кондиционеры в Ситилинке в апреле 2023 года и услугу по их установке. Фирма-подрядчик - установка.ру. Когда устанавливали кондиционера итоговая сумма по установки за счет доп. материалов и услуг возросла почти в 2 раза. Причем Ситилинк и данная фирма по договору дают гарантию на материалы и работу - 1 год. Где-то через пол года кронштейн, на который установлен внешний блок проржавел, и его погнуло. Я обратилась в Ситилинк, они отправили меня в данную фирму, Установка.ру предложила за деньги переустановить кронштейн. Договор есть, но по факту ни Ситилин, ни данная фирма ответственности никакой не несут.
Заказывала установку кондиционера. Приехали мастера Владимир и Альберт. Работу сделали быстро, работали как одна команда, общались вежливо и тактично. Понравилось, что работали с пылесосом, пыли не было, уборка после установки заняла минимум времени. Сделали все аккуратно и быстро. После установки, подробно объяснили, какие режимы как лучше использовать и при какой температуре. Рекомендую.
Сергей П., мастер по установке холодильника и перенавеске дверей -высокий профессионал своего дела! Искренняя благодарность за работу, данные разъяснения! Очень приятно получить удовлетворение от покупки в Ситилинк и от работы мастера! Успехов Вам и удачи!
Благодарю мастера Алексея за быстрый и качественный демонтаж, а также проведение доп необходимых работ. Приезд на следующий день после заказа, все четко в сроки!
Приехали на установку кондиционера два товарища с бодуна. Слету стали накручивать доплаты на удлинение трассы, мол у вас не 3 метра, а 5, армированным скотчем не перематываем, перемотать еще 1700, розетка у вас далеко, еще 700 р. Показывают рулеткой соединения от середины блоков, хотя они расположены по бокам и трех метров, входяших в установку, вполне хватает. Розетка штатная дотянулась. Итоговую доплату хотели 6700, послали их лесом, доплатили за лишний метр 2500, лишь бы не сломали и не испортили ничего. После установки через час кондиционер потек внутри фонтаном, вернулись горе-мастера вроде исправили, по снаружи капает не из сливной трубки, а из середины трассы. Трасса болтается колесом, видно, что лишний метр много. Не запенили отверстие в стене, доделаем сами. Не связывайтесь с этой конторой, сплошной развод на деньги и кривая установка. Предыдущий кондей тоже через мвидео покупали с установкой, устанавливала другая фирма, все хорошо сделали, я надеялась, что установка. Ру тоже не подведёт, зря отзывы не прочитала, отказалась бы от них.
Купили электрическую плиту и заказали установку. Мастер приехал вовремя предварительно согласовал с нами время.Сделал все качественно и быстро. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДАНИЛЕ ЗА ПОМОЩЬ
Беляев Вячеслав устанавливал у меня стиральную машину и встраиваемый холодильник. Приехал вовремя, сделал всё очень аккуратно и быстро. Я очень довольна работой Вячеслава, спасибо огромное!
Купили кондиционер в Эльдорадо с установкой кондиционера по акции.
К самому кондиционеру претензий нет, пока все нравится, но все что касается установки - разочаровало.
1. Мы об установке кондиционеров не знаем ничего. Очень важна эстетика. Хотели поговорить заранее с монтажниками и узнать как все будет проходить, какие работы можно сделать заранее и т.д. Все что мы узнали, это то что на месте разберемся. Разговаривал оператор, номер монтажников не дали и не соединили.
2. Когда приехали монтажники их внешний вид и запах от них оставлял желать лучшего. Неприятный запах на всю квартиру, сменной обуви нет.
3. Кондиционер установили криво, не по уровню + трубки проложили очень косо, сказали что будет небольшой наклон, чтобы визуально хорошо смотрелось, в итоге получился большой. Хотя мы показывали как не надо и как хочется. Но так почему-то не вышло.
4. При установке поломали подоконник. Компания пока на это никак не отреагировала!
5. Не убрали за собой мусор. Как я понимаю, в услуги установки это не входит.
В общем, некачественная установка обошлась в 15 600 + доплата 4 200 = 19 800 руб + сломанный подоконник и в целом негативные впечатления.
Заказывать установку через Эльдорадо не рекомендуем! Также, как и обращаться напрямую в компанию Установка.ру.
Фото сломанного подоконника и наклона заглушки прилагаю.
Установили варочную панель(просто вставил в столешницу без закрепления) и 2 розетки прикрепил ,за это взяли 8 000 ₽. Цена выросла на глазах,2 метра провода стоит 1500 ₽ . И при привозе плиты попросили 1000 ₽,якобы предоплата за установку, но потом за установку еще 1800 взяли ( в итоге 2800 установка, когда в других фирмах уточнила, штатная установка панели 1300-1500 здесь же 2800 , ну и по окончании 8000 ₽ прилетело.Буду писать жалобу за необоснованно высокие цены,прайс мастер не предоставил. По телефону называли совершенно другую цену, только мастер через порог цена взлетела в 2,5 раза . На телефонные звонки грубят, хамят и бросаю трубку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В «УСТАНОВКА РУ» ИНАЧЕ БЕЗ ШТАНОВ МОЖНО ОСТАТЬСЯ
Тот редкий случай, когда хочется написать отзыв, компания и сам мастер заранее позвонили и согламовали время, мастер пииехал точно в срок, выполнил рабо ы на высшем уровне. Кроме слов благодарности и добавить нечего. Молодцы и так держать!
vanderdrone
Знаток города 17 уровня
16 июля
Установка кондиционера от Ситилинк, ожидание выезда 2 недели.
Два мастера приехали с утра, переобулись и начали работать. Установили за 2 часа, на мой взгляд работа выполнена прилично.
Были некоторые трения по доп.работам, часть из них уже была прописана в договоре, мастера не знали об этом.
В любом случае, пришлось доплатить за длинный кабель питания и доп. метр трассы - 9 тыс. (с чеком). Установка стоила 12.
На демонтаж старой стиральной машины и установку новой у мастера Даниила ушло два дня .Все потому что в первый день мастер замерив машинку решил , что она не сможет пройти через дверной проем. И снятия люка с машинки , со слов мастера , ничего не даст . У моего десятилетнего внука на снятия люка машинки ушло 10 мин и машинка легко проходила через дверной проем и при этом не требовалось ломать дверной проем , как он предложил . Я ему отправила фото , где четко видно , что машинка проходит. И вот на следующий день он пришёл к нам снова. Был очень не довольный. Пожалуйста подбирайте более тщательно мастеров! А мастеру желаю найти дело по душе, может тогда у него будет прекрасное настроение и он не будет его портить другим.
Мастер Алексей, приехал даже на полчаса раньше, все в лучшем виде сделал, в наличии были нужные расходники и доп. материалы. Очень вежливый, понятно объяснил что делает, проверили машинку в работе - все ок. Большое спасибо!
Прекрасная компания! Сотрудник к нам приехал просто Золотой человек !
Сделал работу несмотря на трудности, которые были у нас в ванной! Огромная благодаоность сотруднику Вячеславу! И низкий поклон за человеческое отношение!
Вежливый, аккуратный, профессиональный мастер. Можно сказать Мастер с большой буквы. Доходчиво объяснил рабочие и технические моменты при установке новой духовки.
Сегодня мастер за 25 минут снял старую варочную панель и установил новую. Дал ценные советы по эксплуатации, спасибо большое за профессионализм и оперативность!
Компания Установка.ру, которую отправляет М.Видео для установки кондиционера кошмарная. Они за 32 000 рублей! !! сломали нам стену, оторвали обои, максимально уродливо продолбили отверстие для подсоединения внешнего блока. Внешний блок не смогли установить в корзину, которая для этого и нужна... Разве это безопасно? Никогда не думала, что есть такие безответственные и непрофессиональные мастера. Мастера звали Алексей Гавриков.
Фото прикладываю.
Самое ужасное, что устанавливали кондиционер моим родителям, они старенькие и отец сильно болен раком, при этом ему пришлось с ними выяснять по поводу отверстия, так как там прямо была дыра на улицу, то есть зимой будет холодно из-за этого. Они просто налепили что-то сверху в итоге... То есть про внешний вид тут речи не идет.
Я в шоке от того, что кто-то может так относиться к выполнению своей работы и то, что М.Видео с ними сотрудничает. Почему?
В общем, никогда и ни за что не заказывайте установку кондиционера через М.Видео или напрямую у Установка.ру. И мастера Алексея Гаврикова ни в коем случае не приглашайте к себе для выполнения каких-либо работ. Хуже опыта у меня не было, спасибо!