Центр госуслуг района Савёлки
1017 отзывов
27 июля 2023
20 мин ждала пока вызовут и после сотрудник был не готов к работу ушла за картой от компьютера я так поняла т.к мне не чего не сказали.
3
2
5 апреля 2022
Очень хороший персонал. Выручили меня с документами, хотя из-за меня остались без обеда. Я мог бы и подождать, но в силу моего мерзкого характера, я настоял на срочности. Теперь мучает совесть. И особенную благодарность хотел выразить Малофеевой Елене Анатольевне за её прекрасную и быструю работу, пусть даже и в ущерб личному времени. Надеюсь, что ей как-нибудь зачтётся этот отзыв.
3
29 октября 2022
Работают не компетентные сотрудники, оформили неправильно заявку на карту сту дентка/школьника, ждали месяц пришел отказ по заявке. Пришли вновь уточнить по какой по причине отказ, оказалось сотрудник завел заявку не правильно и было потеряно время зря. Завели заявку по новой, ждать ещё месяц. Руководству нужно внимательно проводить аттестацию сотрудников на проф.пригодность и квалификацию.
4
3
15 декабря 2021
Нравится МФЦ за доброжелательную встречу(ВСЕГДА!).Помогут,подскажут и объяснят администраторы при входе в зал. Но иногда встречаются специалисты ,к которым не хочется идти совсем(грубость,невнимательность, безтактность). Только из-за 2человек в этом ЦЕНТРЕ снимаю звезду.
3
17 июля 2024
Всегда помогут сотрудники, молодцы.
1
25 января 2022
Хороший центр. Всегда подскажут и помогут. Очередь есть, но обслуживают быстро и качественно. Была раз 5, осталась довольна)
1
9 февраля 2022
В МФЦ "Савелки" о бращался неоднократно по разным поводам. Всегда вежливы, корректны, работают оперативно. Иду к ним всегда с удовольствием, знаю, что обслуживание будет по первому разряду. Спасибо за хорошую работу, всем бы так.
4
14 июля 2023
Делайте пожалуйста наш посёлок очень хорошо делают и дыры улучшайте и новые лучше ничего в общем самый лучший посёлок.
3
1
22 июня 2022
Быстро, доброжелательно. Но основная потеря времени в "электронной очереди". Под этой табличкой вполне живая девушка раздает номера на талонах и одновременно консультирует бабушек в очереди. Куда делся терминал где можно было быстро получить талон - непонятно.
3
1
6 сентября 2021
Очень добрые сотрудники, и очень милая и обходительная девушка администратор, приятное отношение к людям и внемательность, ко всем без исключения, помогут, расскажут всё подробно, давно невстречала таких добрых людей в госучреждениях. ❤❤👍Вы классные.
3
22 августа 2023
Доброжелательная атмосфера. Очень приятн ые сотрудники.
1
22 февраля 2022
Хороший центр, любые вопросы решаются быстро, всегда грамотно проконсультируют. Все сотрудники вежливые и компетентные.
4
2
28 августа 2021
Отличный МФЦ, очередей почти нет, всё быстро и чётко, хороший и просторный мфц, есть зона для детей, есть возможность распечатать материал с почты электронной
3
23 января 2022
Работают отлично ! Администраторы вежливые , приветливые, быстро реша ют вопросы.
И все остальные специалисты выполняют свою работу быстро, чётко!!! 👍
1
14 февраля 2024
Мне нравится, что там есть «полка» для обмена книг. 😊 Всё, что мною прочитано и больше не нужно – отношу туда) Каждый раз замечаю, что они там не залеживаются. 📚
1
26 августа 2022
Приходилось обращаться в данный МФЦ. Очень понравилось отношение персонала, вежливые, грамотные сотрудники, что я наше время большая редкость.
3
22 сентября 2024
Все быстро и удобно
20 марта 2024
Норм! Был дважды, обошлось без очередей! Вопрос решен и это главное!;)
29 ноября 2021
Один из самых лучших мфц нашего города.Всё всегда быстро, доходчиво и понятливо объясняют и делают.Сотрудники квалифицируемые.
Очереди крайне редко.Есть удобный детский угол
3
17 апреля 2023
Хороший центр, квалифицированный персонал. На входе всегда подскажут об услугах.
2
1
4 марта 2023
МВД долгая очередь. П ринимают окно по одного клиента, а табло высвечивает сразу два по талону.
Например, по талону К145 - окно 1, через 1 минута К146 - окно 1. И так подряд.
А встали народ очередь у окна.
3
20 марта 2023
Вежливый ,профессиональный коллектив помогает решать многие жизненные вопросы клиентам.
1
2
20 октября 2022
Большой довольно таки центр услуг. Работники обучены и быстро реагируют. Обслуживание идёт быстро,на сколько возможно.отдельная песня окна с паспортами)))). Но это совсем другая история
5
1
7 июня 2022
Все быстро, приветливый персонал, отзывчивое р уководство, загранпаспорта детям оформляют за сутки. Нет нормальной Парковки.
1 августа 2022
Здравствуйте! Миграционный отдел,работает отвратительно, чтобы получить паспорт, взамен утерянного, нужно потерять пол дня, заполняя бланки, которые сразу все не выдают, вместе с корешком для оплаты штрафа, т.е в очереди надо отстоять дважды, хотя работают там (по крайней мере находятся, стоят) 4 сотрудницы.Если так устроина их работа, то это беда. Сплошная бюрократия это самое мягкое слово,
1
3
9 июля 2024
Всегда профессионально отрабатывают, молодцы от ресепа до руководства- комманда👍
19 июня 2023
Все суппер на высрте. Пояснили, подсказали, все быстро и вежливо.
3
1
19 июня 2024
Все четко, удобно очень. По возможности, ответят на все вопросы.
12 июля 2023
Удобное расположение, вежливый и оперативный персонал.
3
28 сентября 2023
Удобно расположен , доброжелательный персонал
1
28 ноября 2022
Хорошее отделение МФЦ (мои документы ) ! Была в субботу утром, мало посетителей, приветливый и улыбчивый персонал!
2
9 января 2022
Ч исто, удобно, быстро. На 09.01.22 сам МФЦ закрыт, открыт пункт экспресс-тестов на ковид, тоже всё оперативно делают, очередей нет, результат через пару минут
3
27 марта 2024
Был. Вежливо, быстро и качественно.
15 января 2022
Когда в новостях пишут о том, что в мфц врывается мужик и всех стреляет из автомата, я понимаю почему . Дамы работающие на приеме документов рыночные, неграмотные хамки. Они не знают законов, не читают постановления, и ведут себя так, словно это они выделяют деньги из собственного кармана. Мало того, что при обслуживании посетителя они пререкаются на пару, хотя должны каждая заниматься своей работой и своим посетителям. Они еще умудряются делать в документах по три ошибки в фамилиях, датах и назначении выплат, записывая самозанятость как пособие по безработице! За то работник Россова Е. И умеет много спорить, и обсуждать посетителей с напарницей. По сути, всячески препятствуют приему документов. Далее. В зале стоит 5 компьютеров и 5 принтеров, и ни в одном нет бумаги. Чтобы самостоятельно распечатать документ, надо сесть за комп в одном конце зала, а за документом сбегать в 10 окно в другой конец зала и там стоит окном принтер и он один работает. Потом запрашивают те документы, которые не имеют право спрашивать, на то есть межведомственные запросы, но спорят по 3 человека разом. Дают подписывать заявления со старыми постановлениями, которые уже не имеют силы. Короче, это ад.
2
2
13 января 2022
Удобный МФЦ.
Делала экспресс-тест на короновирус, от входа в МФЦ до получения результата всего 15 минут.
Лучше заранее оформить заявку на сайте ЕМИАС, но и там это довольно быстро. Удобно, что результаты сразу появляются в электронной карте.
5 апреля 2023
Отзывчивый персонал, хорошие консультации, быстрое решение вопросов!!
2
9 сентября 2023
Оставил приятные впечатления . Быстро и профессионал ьно
30 марта 2023
Много операторов. Вопросы решаются быстро. Персонал приветливый. Спасибо
3
1
18 апреля 2022
Обращалась неск олько раз. Иногда приходилось сидеть в очереди, как впрочем и в других подобных местах. Обслуживание доброжелательное, специалисты стараются разобраться в ситуациях и помочь. Иногда советуют, как лучше поступить.
3
1
28 октября 2023
Выдали паспорт, но на странице с регистрацией ничего не вписали, спасибо большое, теперь я бездомный
1
13 августа 2023
Быстро, персонал очень вежливый. Работает по выходным.
16 марта 2024
Очень удобно и доброжелательно
8 декабря 2021
1. Два дня не могли оформить свидетельство о смерти, то программа не работает, то принтер не печатает, то печатает криво. И это все мы ждали в состоянии потери близкого, стрессе и безысходности. Ни сотрудники, ни начальник мфц ничем помочь не могли, хотя это были нерабочие дни и МФц работал ТОЛЬКО на дву услуги - регистрация смерти и рождения.
2. Затем потеряли заявление на выписку умершего человека из квартиры, полчаса убеждали что мы его не писали, в итоге когда оно нашлось - даже не извинились, а время оформления затянулось из-за этого на неделю. В итоге когда данный документ был готов - в мфц при приеме у нас спрашивали - какие вам документы нужны? Это полный бардак и некомпетентность, сидят молодые девочки, которые нагло врут в лицо что угодно, но не признают, что они не знают/не умеют/никогда этого не делают/не у кого спросить и т.д.
3. При последующем обращении по поводу изменения суммы за ЖКХ с учетом льготы ветерана труда - трое сотрудников не смогли квалифицированно и внятно объяснить почему оно произошло (у меня это заняло 10 минут поисков в интернете и 1 мин объяснить маме), вместо этого сотрудники позволили себе в хамской форме человеку, потерявшему мужа отпускать фразы типа "А что вы раньше не интересовались как считается льгота? До того, как кто-то умер".
Такого беспредела, бардака и хамства не встречала ни в одном МФЦ города.
3
1
15 марта 2023
Всё организовано очень хорошо и очень квалифицированный персонал.
3
31 мая 2023
Все прошло по высшему классу. Атмосфера была очень приятная.
3
21 декабря 2021
Пришлось настаивать на том, что только некоторые вопросы сейчас решаются строго по территориальному принципу, и мой вопрос не из тех, по которому требуется посещение строго определённого районного центра госуслуг. Если бы не моя настойчивость и информированность в этом вопросе, здесь с удовольствием отправили бы решать вопрос за 80 км в один конец.
19 сентября 2023
Просторный чистый офис, приветливый персонал.
4
26 июля 2023
Хаос в очереди на паспорт, я пришёл делать взял талон электронный, но почему-то живая очередь, неразберихи такой нигде нет, я в шоке
4
3
14 марта 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал просто умнички🙂 всем советую обратиться сюда 😊
3
26 января 2023
Всё понравилось, долго не ждала, не смотря на то что людей было много, встретили с улыбкой, быстро обслужили, советом помогли.
2
2