Поиск
Маршруты

ТМК

Обзор
Товары и услуги
Новости
40
Фото
94
Отзывы
227
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,1
356 оценок
Оцените это место

227 отзывов

По умолчанию
Юрий Кулик
Знаток города 29 уровня
12 апреля
Магазин в целом не плохой, большой выбор дверей. Можно в живую всё посмотреть потрогать и подобрать то, что действительно нравится. Менеджеры внимательные и вежливые ровно до момента оплаты. У нас был Менеджер Игорь. Наобещал поставку четырёх комплектов дверей за две-три недели (в договоре стоит 60 рабочих дней), в итоге привезли через 6 недель. Но это не самое печальное: обговорили доставку и подъём на седьмой этаж (с грузовым лифтом), менеджер Игорь обозначил сумму 1 тысячу за доставку и 800 за подъём. Когда привезли запросили 1600 за подъём, долго и нудно разбирались, менеджер вообще сказал, что у него выходной и звоните в офис. В итоге заплатили 1600, потом выясняли, кто кого плохо понял в службе поддержки, в офисе, с теми кто привёз двери, потратили кучу времени и нервов. По итогу переговоров вернули только 400 рублей. Мастер от ТМК который устанавливал двери (Богдан) свою работу сделал в принципе хорошо и быстро, но когда он ушёл выяснилось, что дверь в сан-узел немного криво установлена, не увидели этот дефект, потому что дверь всегда была открыта и не видно было, а когда все двери закрыли увидели, что кривизна рамы 2мм., ну ладно, сами не доглядели при приёмке работы. Ну и вишенкой на торте стали натяжные потолки. Позвали замерщика, пришёл мужчина в субботу, всё замерил, всё показал, посоветовал и сказал, что нам позвонят и сообщат стоимость всех работ. В понедельник позвонил менеджер, я был немного занят, договорились что перезвоню когда освобожусь. Когда я позвонил менеджер был занят, я решил, что мне так же перезвонят, когда освободятся. Но нет, жду до сих пор. Видимо, у меня не большой заказ по потолкам или история с доставкой ещё свежа в памяти. Всем, кто захочет посотрудничать с данной компанией, советую трижды подумать, и если вы всё же выбрали их, то прописывать все денежные, временные и другие нюансы в договоре и на слово не верить, а так же внимательно проверять качество выполненных работ. Чтобы потом не было всяких неприятностей и недопониманий.
1
Иван Д.
Знаток города 3 уровня
1 июня
Доставка порадовала. Максим и Геворг, привезли быстро. Без каких либо проблем. Двери в полном порядке.
Kamilka 💎
Знаток города 4 уровня
18 февраля
Заказывали в ТМК на Цанова Кухню, потолки и двери, обслуживал менеджер Егор, отдельное спасибо ему, что всегда на связи, очень добрый и внимательный мужчина! Все вопросы обговаривает, все нюансы учитывает, старается подобрать как лушче! Радуют цены, большой выбор скидок и акций. Монтажники тоже свою работу выполняют на отлично, работают быстро и качественно! Рекомендую данную компанию!!!
Marii
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2025
Отдельное спасибо Роману! Всегда с ним на связи, можно задать все интересующие вопросы! Большой выбор как дверей, так и мебели. Пришли за дверьми, а ушли еще и с замечательной кухней и потолками. Удобно, когда можно заказать все в одном месте. Так же хочу отметить цены, они очень приятные, можно попасть на выгодные акции! Еще впечатлили сроки, да двери нужно подождать месяц, но то что кухню обещали сделать за 3-4 недели это приятный шок! Мы в полном восторге, спасибо!
2
Кристина Матвеева
Знаток города 7 уровня
8 мая
Прекрасный менеджер Игорь, всегда подскажет и поможет с выбором! Мы заказывали и двери, и ламинат, всё качественно. Установщик дверей Максим вообще мировой!! Парни из доставки Максим и Артур, отдельное спасибо за быструю и аккуратную доставку дверей!
ольга константинова
Знаток города 3 уровня
20 февраля 2025
Обратилась в компанию ТМК для установки раздвижного стеклопакета. Общалась с менеджером по телефону и в ВАТСАП. Менеджер все рассказал, объяснил, подсчитал и направил замерщиков, приехали быстро. Менеджер всегда на связи и заказ оформили тоже быстро, назначили сроки изготовления и установки. Заказ был выполнен даже раньше, установка в срок. Ребята установили все качественно, старую раму распилили и вынесли на площадку, установка заняла не более 3 часов. Гарантия один год. Я осталась довольна работой на каждом этапе. Буду ещё заказывать межкомнатные двери.
1
3
exnadya
Знаток города 5 уровня
25 апреля
Обслуживание клиентов из серии "Главное продать, а дальше вы как-то сами". Контакт между отделом продаж, складом и доставкой - абсолютно отсутвуют. Купил теплицу, оформили доставку через 10 дней, а она не приехала. Если бы самостоятельно не позвонил в офис и не уточнил судьбу, то просидел бы до ночи так и не узнав, что теплицу даже не загружали и в доставку не отправили. Ставлю 3 звезды только за то, что есть демонстрационный зал и оформление проходит достаточно быстро. В итоге дождался доставку через 17 дней и только благодаря водителю из службы доставки, которые, как я понимаю, к ТМК вообще никакого отношения не имеют.
1
Инна Потачиц
Знаток города 2 уровня
5 марта
Второй раз заказывали в ТМК двери, тк только у них были нужного цвета. Заказывали перед Новым годом поэтому из-за праздников долго ждали. Отдельное спасибо Максиму и Артуру из доставки привезли в договоренное время и быстро выгрузили
2
Д
Дарья Ключникова
Знаток города 5 уровня
5 октября 2025
Безумно благодарна ТМК и в особенности менеджеру Белову Игорю за работу👍 Заказывала в ТМК кухню. Самая крутое соотношение цены и качества. Кухня стильная, функциональная, все как я и хотела Игорь всегда был на связи, оперативно решал все вопросы. В общем - рекомендую❤
1
Mikhail Turkin
Знаток города 4 уровня
28 октября 2025
Пишу отзыв и не понимаю, почему у ТМК такая плохая оценка. Сроков не нарушали, с выбором помогают, цены вообще ок, при этом довольно широкие возможности по кастомизации дают. Мы брали двери и кухню. В общем и сервисная и производственная часть в порядке. Летом еще контактировал с ТМК в Удомле, брали окна родителям на дачу. И тоже все ок, и со сроками, и с производством\доставкой заказанного. Анна, которая работает на Цанова — вообще золото. Рекомендую обращаться к ней.
1
Леонид Б.
Знаток города 5 уровня
14 февраля
Отвратительное компания. С ними я думаю вообще нельзя связываться. Заказы приходят с очень большим опозданием. Говорят одно но на самом деле другое. Заказали что заказ будет через 2-3 недели. Прошло уже 3 месяца. Денги сразу не хотят вернуть. Держитесь от таких компаний по дальше
4
Дмитрий Калачев
Знаток города 7 уровня
9 апреля
Красиво все обещают, но все сроки срывают. В связи со строительством жилого дома рядом с Тверью заказывали входные и межкомнатные двери, офис г. Тверь на бул. Цанова. Нам критически важным был вопрос сроков исполнения заказа, "клюнули" на быстрый срок поставки т.к. двери производят тоже в Твери и они есть в наличии. По факту, прошло 1.5 месяца и полная тишина, никто ничего сказать не может, вежливо посылают. Если внимательно посмотреть сроки по договору там срок изготовления 2.5 месяца, имейте это ввиду. Не слушайте увещевания и "сладкие речи" продавцов. В итоге, отказались от двери, с поставкой из соседнего города в Московской области, но в теч.нед. в пользу двери Тверского производства (ТМК) и сильно прогадали. Дом построен, отделка завершена, а вместо входной двери просто дверной проем. Про межкомнатные, заказанные там же, тоже самое, но это не так критично. И да, отзывы на сайте ТМК можете в расчет не брать, отрицательные они просто не публикуют.
Екатерина Б.
Знаток города 4 уровня
10 апреля
Доставка. Ребятам Максиму и Артуру большое спасибо за доставку, все четко по времени доставили разгрузили. Только им и большое спасибо! А вот сама компания оставляет желать лучшего, мало того что кухню делали больше трех месяцев так еще и не тот цвет сделали, никому не рекомендую связываться!!!! Поберегите свои нервы друзья, лучше немного переплатить, чем вот эти «ежедневные завтраки»
Ирина Вячеславовна Цыпленкова
Знаток города 2 уровня
9 мая
Крайне разочарована сотрудничеством с компанией. Хочу предупредить потенциальных покупателей о серьёзных проблемах с соблюдением сроков и отсутствием обратной связи. При оформлении заказа менеджер заверил меня, что кухня будет изготовлена и доставлена в течение 5 недель. В договоре же прописан срок 90 рабочих дней (без учёта выходных и праздничных дней) — то есть фактически ожидание растягивается на значительно более долгий период.Прокупка была совершена 31 января, но до сих пор кухню ещё не получила! Основные проблемы, с которыми я столкнулась: Расхождение обещаний и реальности. Устные обещания менеджера о 5 неделях не соответствуют условиям договора. Отсутствие информирования об изменениях сроков. На протяжении всего процесса никто не сообщал мне о текущем статусе заказа или возможных задержках. Я вынуждена была сам неоднократно связываться с компанией, чтобы узнать, на каком этапе находится изготовление, но от лица компании отвечает оператор, который ничего конкретного не говорит. Непрозрачность сроков. Даже после активных запросов я так и не получила чёткого ответа о конкретных датах изготовления и доставки — только расплывчатые формулировки и отговорки. В результате ожидание затянулось, планы по ремонту нарушились, а нервы изрядно потрепались. Такое отношение к клиентам недопустимо. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией! Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения сервиса. Если в самые ближайшие сроки не получу заказ, буду вынуждена сделать письменное заявление в Роспотребнадзор по защите прав потребителей для проведения проверки и выяснения реальных сроков доставки!
Ирина П.
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2025
Заказывали 4 окна,всё хорошо. В Ефремове. Потом заказали две уличные двери. Это конечно трындец сколько ждать. Но двери привезли и даже доставили в город ,в офис. Но сотрудник не нашёл для нас времени ,вставить до нового года. И получается ,что двери мы булем ждать с 11 октября. 3 месяца. Больше никогда ничего не закажем в этом маназине. И ещё, хорошо ,что посмотрели и уточнили в договоре цену. Иначе нам пришлось бы переплатить аж 13тысяч сверху суммы со скидкой. Будьбе внимательны и читайте суммы со скидкой. Не советую к покупки
3
Светлана
Знаток города 2 уровня
4 февраля
Сделала заказ 12 января на напольные плинтуса. 3 февраля звоню узнать когда будут готовы. А мне отвечают: во второй половине февраля. Просто ужас. Хотя при заключении договора говорили максимум 4 недели. Встал вопрос о возврате….это ещё на их усмотрение. Так что при заключении договора подходите внимательно. Сроки скорее всего будут больше чем обещают.
2
Ольга Кузнецова
Знаток города 3 уровня
5 мая 2025
Вежливый менеджер Кристина проконсультировала нас по дверям,все офоимила. Потом держала в курсе о заказе, согласовывала доставку. Доставка тоже порадовала, водитель позвонил перед приездом как и обещал, спокойно подождал нас (застряли в пробке). Спасибо за такую работу и отношение к клиентам
4
Tveralesha165
Знаток города 9 уровня
5 октября 2025
Заказали кухню на Цанова 6,собоали за 2 дня, монтажник опытный,сам ездил за недостающими материалами, результат нас радует
Юлия Зимняя
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2025
Отвратительная компания. Пыталась заказать потолки,пришёл замершик 19.11.25 ,поменял 2 потолка ,сказал передаст замеры менеджеру,тот с нами свяжется. Прошло 4 дня,я звоню ,о нас даже не слышали... Обещали выяснить и перезвонить. Прошло ещё 2 дня,тишина.. Я звоню повторно ,опять выяснение ... Сегодня уже 18.12.25 не звонков,не извинений нет. Более возмутительного и свинского отношения я не встречал!!! Не советую эту контору!
Ярослав
Знаток города 6 уровня
22 мая 2025
Отвратительная компания! Заказывали двери, обещали сроки не больше двух с половиной недели, пришли только через полтора месяца. Так же воспользовались услугами мастера Алексея от этой фирмы, которого очень хвалила менеджер, минус работает без какого-то договора, без косяков также не обошлось, испортил фурнитуру в ванной комнате, сказал что исправит, потом говорит, что не обещал такого. Пришлось самому переделывать! Никому не советую здесь, что то брать. Обращаюсь к рукодителям данного места, контролируете работу своих сотрудников, а то так и будет здесь ужасный рейтинг.
10
александр никольский
Знаток города 4 уровня
6 января
Заказал входную дверь в середине ноября. Перед новым годом пришло сообщении о готовой двери и что менеджер с нами свяжется. 6 января, вечер, никто так и не связался. Линия заботы в вотсап игнорит. Хорошая, крупная, зарекомендовавшая себя организация. Спасибо вам!
2
Александра
Знаток города 8 уровня
23 сентября 2025
Обратились в ТМК, т.к. уже работали с этой компанией. В этот раз с подбором и советами нам помогал Роман Фомин. Оформили все очень быстро, двери были готовы буквально через 2 недели. На монтаж приехали Александр и Виктор. Работали быстро, четко, за собой убирали, не отвлекались, на перекуры не бегали) учли все просьбы! Спасибо, за наши новые двери! Рекомендую)
Анна Резвова
Знаток города 3 уровня
12 мая
Доставка материалов. По звонку, договорились, день в день, привезли вовремя, сотрудники Максим и Геворг –вежливые, все прошло на высшем уровне. Спасибо!
anko-tver
Знаток города 6 уровня
5 октября 2025
Хочу сказать большое спасибо компании ТМК. Заказывали остекление веранды. Все просто супер от замера до монтажа. Менеджер Роман очень приятный человек. Всё рассказал подробно что к чему. Мастера Дмитрий и Павел действительно мастера своего дела. Быстро ,чётко, без лишних вопросов . Ещё на замере разъяснили все технические моменты, за что отдельное спасибо!
1
valeriy
Знаток города 12 уровня
9 сентября 2024
Добрый день! Заказал двери в Твери, в ТЦ В Поход. Очень грамотный менеджер Кристина, показала все варианты ,показала ,рассказала про материал , подобрала фурнитура, после заказа всегда была на связи, назначила доставку ,все чётко по времени. Потом прислала мастера по установке, мастер позвонил накануне, чётко прибыл по времени, видно что Богдан , любит свою работу и выполнил её на отлично. Мы очень довольны качеством дверей, 4 штуки ставили, а так же , то что нам поставил двери профессионал. Спасибо огромное Кристине за всю организацию от покупки ,до установки.
5
Посмотреть ответ организации
Ольга А.
Знаток города 5 уровня
26 февраля
Сегодня замечательные мужчины Максим и Даниил привезли долгожданные двери! Вежливые, пунктуальные, все аккуратно привезли и поставили! Спасибо
1
УмничкаКрасавица
Знаток города 5 уровня
4 октября 2025
Заказывала кухню в данной компании,сборка и установка производилась сборщиком Сергеем. Отличный мастер,всё выполнено быстро и качественно рекомендую его 👍
1
Макарова Галина
Знаток города 2 уровня
11 февраля 2025
Ужасная кампания, не рекомендую. Заказала столешницу, всего навсего, вместо двух недель уже жду месяц. И неизвестно ещё по факту когда получу. К обещанным менеджерами срокам прибавляйте ещё месяц. Специально обещают небольшие сроки изготовления, чтобы у них заказывали, а по факту обман.
5
ООО ПК ТермоДом
Знаток города 12 уровня
19 февраля 2025
Благодарю менеджера Кристину 🌹 за подбор двери и оформление моего заказа. Всё пришло согласно срокам в договоре , Алексей ( установил мне двери)- аккуратный , исполнительный . Всем большое СПАСИБО.
3
Олег Б.
Знаток города 2 уровня
7 ноября 2025
Качество продукции на 4. Из плюсов на.этом все. Менеджеры от пофигистов до бездельников...куча. Как только оплатили будьте готовы, что ваш заказ потеряют, а если привезут, то не весь.. забудут ручки и пр.фурнитуру. ее вы будете ждать ещё 1.5 месяца. Доставка по стоимости выше средней по области в 1.5 раза. Если при этом ваши двери, окна повредят и вы не заметили при приемке ..ваша вина. Мастера в штат не входят, цены лепят кто во что горазд. За проделанную работу ответственности не несут. Не рекомендуется!!
3
Елена Бедненко
Знаток города 3 уровня
5 мая
С компанией сотрудничая уже третий раз. Цена и качество окон и дверей устраивает. В этот раз сильно затянулось изготовление дверей. СпасибоМаксиму и Артуру за доставку.
Ольга Самсонова
Знаток города 2 уровня
26 декабря 2024
Больше никогда не обращусь в данную компанию и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Заказала две межкомнатные двери, заказывала наличники ровные, привезли угловые, на дверях врезок для замков нет, доставка на две недели позже и то потому что оборвала телефоны. Вообщем лучше переплатить 1000-2000, но получить всё вовремя и то что заказали.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Густова
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2025
Брали двери пару лет назад и сейчас вернулись докупать ещё. Отличное обслуживание, все быстро,понятно. Двери за пару лет тоже отлично себя показали. Нареканий нет
Анастасия
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
Отвратительная компания! Обещают изготовить дверь в течение 2х недель - в итоге ждите месяцами. Когда будет готов заказ, тут никто ничего не знает... Как оформить заказ, так они тут как тут, сразу и расскажут и покажут, но после взятия денег творится что-то с чем-то... Для того, чтобы отказаться от заказа, тк уже нет времени ждать - придётся побегать и ещё кучу времени прождать! Обещают вернуть деньги от 1 до 3х суток, в итоге конечно же за это время Вам никто ничего не вернёт и с Вами не связяжутся и не перезвонят! Приходится самим звонить и ходить обивать пороги. Крайне не советую обращаться в эту компанию, куча потерянного времени и нервов! Проще купить готовое в другом магазине, чем вот эта нервотрёпка.
9
Посмотреть ответ организации
Алина Кулешова
Знаток города 4 уровня
21 мая
Ребята очень доброжелательные, заранее позвонили, я немного задержалась, они подождали , занесли двери , все быстро, аккуратно) спасибо большое )
Николай Я.
Знаток города 3 уровня
4 октября 2025
Заказывали двери входную и межкомнатные, всё привезли вовремя и установили на отлично. Отбельная благодарность Белову Игорю за помощь в выборе!
сергей колаев
Знаток города 5 уровня
4 октября 2025
Достаточно быстро изготовили , договорились с мастером , приехал произвел монтаж , все закупил что необходимо и смонтировал
2
1
DavaiBystrei
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2025
Менеджер Роман всегда на связи, помог с выбором и размером кухни. Изготовили и привезли кухню через 3 недели. Монтажники душечки! Всё быстро собрали, установили! Ширарно! Молодцы! Всем спасибо !
Богдан Рудь
Знаток города 4 уровня
3 октября 2025
Приобрел 6 дверей в компании тмк, качеством товара доволен. Рекомендую. Установили монтажники быстро и профессионально за один день.
Kovalev77777777777
Знаток города 2 уровня
1 июля 2025
Никогда там ничего не заказывайте. До того , как оплатите , будут вешать лапшу на уши. Менеджер Игорь ничего толком не обьяснит объяснит, ни про доставку, ни про установку. , только на обещает, что будет готово через две недели. , край — три. По факту это месяцы , как указано в договоре. Как только вы оплатили, больше вы ни кому неинтересны. Больше никто вам нечегоничего не скажет, и вам придётся узнавать всё самим через горячую линию. Менеджер Игорь занесёт вас в чёрный список, ему вы больше неинтересен. А с установкой это просто финал. Надо ждать ещё три месяца походу или самим заказывать мастера через Авито. Организация самая ужасная в Твери.
7
Н М
Знаток города 2 уровня
13 марта
НЕ СОВЕТУЮ! Вообще не возможно довзониться до них, ни до операторов , ни до менеджеров. Вечно кормят «завтраками», не выполняют условия договора!!! КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!прошло полтора месяца, а они говорят «договор не запущен», это ужасная фирма!!! Менеджер Татьяна вообще не понимает, где работает 👎
246810 Барминская
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2024
Здравствуйте! Заказали межкомнатные двери в данной компании. Менеджер красиво рассказывала про изготовление за 2,5 недели. В итоге ждем полтора месяца, и каждую неделю обещают точно изготовить на следующей неделе. Конечно в эту компанию больше никогда обращаться не буду!
7
Посмотреть ответ организации
Инна Куракина
Знаток города 2 уровня
26 мая
Добрый день! Сегодня привезли кухню Максим и Артур! Позвонили за час, что едут, это очень удобно, т к была на работе и было время добраться до дома. Всё аккуратно занесли и поставили. Спасибо Вам огромное!
Юлия Румянцева
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Отвратительное гарантийное обслуживание клиентов. Больше месяца не могут мне назначить дату для ремонта двери по гарантии. Менеджеры обещают "сегодня-завтра" перезвонить и никогда не перезванивают. Я уже устала звонить им. То же самое было и при вызове мастера для установки дверей, тоже длилось невероятно долго. Из плюсов: широкий модельный ряд дверей, производство и доставка также были в срок, но вот такое отношение после продажи просто сводит на нет все это. Ничего больше никогда здесь не закажу. Дополню отзыв: обнаружила, что косяки межкомнатных дверей отходят от стен, к сожалению, по истечению гарантийного срока (по-моему меньше месяца прошло с его истечения). Вот такое качество, предложили заказать новые наличники
8
Посмотреть ответ организации
Наталья Котова
Знаток города 11 уровня
15 января 2025
Слов нормативных нет!!! Привет горячий менеджеру Жанне!!! Так всё мило было, но... Про платную установку ни слова, про платную доставку тоже. И оказывается клиент виноват, чего не спросили то??? Привезем, но монтаж через неизвестно сколько будет!!! Ок, заберём сами. Но с получением тоже квест, номер договора менеджер перепутала!!! Ну все вот все круги ада пройдены, долгожданные двери дома и опа, двери то не того размера, менеджер перепутала, ну с кем не бывает??? Слава Богу, хоть за счет фирмы заберут двери, низкий поклон!!!Остается надеяться, что деньги без суда вернёте!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Белкина
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2025
Решили поменять входную дверь в котедже в сентябре (до морозов). Приехали в офис на б-р Цанова, выбрать саму дверь, после приезда их замерщика. Дверь которую мы выбрали на сайте за 30 т.р. ,,естественно,, нам не подходила по размерам, но за 60 т.р. (и это со скидкой, ооочень нам подходила, по их словам, и тем более в наличии есть). В итоге дверь оказалась шире чем нам входит в тамбур. Пришлось переставлять тамбурную дверь. За установку заплатили 11500.00 р. Наличники на дверь ждали месяц (4500 наличники + 3000 установка) Потом ждали установщиков. В итоге дверь вышла 79 000 и по времени 2.5 месяца.
Татьяна Волкова
Знаток города 7 уровня
18 августа 2025
Некачественные двери от слова совсем. Установили межкомнатные и входную. Межкомнатные установили ни каких претензий к мастеру нет,но через год расклеились наличники. А вот на счёт входной двери это конечно отдельная история. Установили , дома начал стоять гул. Лист бумаги А4 проходил практически везде. Приехал мастер спустя пару месяцев, постоянно были какие то отговорки. Что то подделал,уехал. И опять дома гул. Добились ,что бы меняли дверь. Опять же, ждали её долгое время. Все-же приехали поменяли полотно одни, а наличники и порог должны были менять другие. Наличник оставили тот же замазали герметиком , а новый увезли обратно. В итоги, не прошло и года после переустановки двери высох герметик и получилось не понятно что. При открывании двери замок начал щёлкать. Вообщем сплошной ужас. Не связывайтесь с ТМК. Это сплошные нервы.
3
Кристина Сидорова
Знаток города 5 уровня
29 апреля
Заказали двери в ТМК. Ужасное впечатление о компании, работе менеджеров офиса и менеджеров завода. В офисе менеджер Игорь пообещал, что задержек не будет, но своих дверей мы ждали 2 месяца. Двери привезли с бракованными петлями, заменять никто не согласился и не отреагировал. Не рекомендую никогда заказывать и связываться с этой компанией. Менеджер завода Татьяна, также не владеет обстановкой, не компетентна не в одном вопросе, на замену бракованной петли реакции никакой. Ничего нам не заменили, обратной связи так и не дождались, хоть и писали и звонили. Заранее нас предупреждали, что был плохой опыт в тмк, но мы надеялись на лучшее. Этого не случилось. Ужасно, ужасно, ужасно. Только неприятные чувства после заказа в этой компании
Тверь ЭкспертКлининг
Знаток города 3 уровня
18 августа 2025
Реально на 100% не клиентоориентированность это кредо данной организации! Не знаю, как я оказался клиентом этой организации, но с февраля месяца и по авгус вопрос с дверьми не решен! Постоянные замены, то двери, то полотна, то наличников и замков!Работа менеджеров отдельная тема. Они вам не позвонят сами, только после вашего обращения по поводу сроков! Берегите свои нервы!
1
Ольга
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2025
Заказывали кухню. Большое спасибо менеджеру Анне, за грамотные советы, доброжелательность и творческий подход. Проект выполнен с учетом всех моих пожеланий да еще и приятную скидку сделали. Рекомендую!
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5