Отмечали корпаратив. Народу было много. Поняли что заведение не тянет на такие мероприятия. Из того что принесли своего ( алкоголь и фрукты) больше половины не вынесли, сказали что по ошибке унесли в доугой зал. Обслуживание ужасное. Посадили за стол сказали что мы влезем, хотя визуально быдо понятно что нет ( нас было около 40 чел). Конечно все не влезли, в итоге нам сказали рассаживаетесь как хотите, пришось самим ходить тскать дор стол и стулья. Администратор Алена просто ужас, с клиентами общаться не умеет, посоветовать и затнтересовать клиента ... это не про нее. В общем заведение на массовое мероприятие не тягет. Ужас. Очень расстроились.
Много что изменилось с открытия. Бек вокалисты отсутствуют. Охрана и гардеробщик тоже. Контингент ассорти. Нам не повезло. Быдло требовало чтобы ему бедная девушка,сотрудник держала микрофон. И никто ей не помог
Ужасное заведение. Для того чтобы отдохнуть необходим депозит, депозит расходуется на еду и напитки. Заказала коктейль лонг Айленд , ощущение что водку разбавили колой , причём осень мало разбавили, пить было не возможно, попросили заменить, стал не такой крепкий но остального алкоголя не почувствовала,как будто остатки в баре разливают. Ну или рассчитано на состояние не состояние посетителя , что он не может различить. Кухня отвратительная, пиво разбавленное. Звук фонит , и очень громко. Не советую и сама не пойду больше
добрый день, проводили мероприятие, были необходимы для мероприятия плазмы -итог -одна из 2 не работала . Столы шатаются, обшарпаные, возникла безобразная ситуация с депозитом, вначале предзаказ считали в счет депозита, потом на мероприятии просто отказались от этой договоренности, выставив в дураках гостей. будьте аккуратны и внимательны при посещении данного заведения, так как можете материально пострадать
Заведение ужасное. Пришли мы туда в четверг, был занят 1 столик, всё остальное свободно. Сели за стол, официантка сказала что депозит 500р. с человека, ок мы отдали 2000р. за 4х и стали выбирать напитки в меню. Минуты через 2 подходит другая девушка и заявляет, что чтобы сидеть конкретно за этим столиком мы должны отдать 3000р. Далее последовала долгая дискуссия на тему, не подойдёт ли через 5 минут кто-то ещё и не попросит ли нас заплатить ещё 5000. На наши вопросы о том, сколько тут будет депозит в пятницу или субботу, нам никто не смог ответить из чего мы сделали вывод, что правила в этом заведении придумывают на ходу. Когда я попросила дать книгу отзывов и предложение девушка администратор заявила, что у них её нет. Спрашивается, как тогда они вообще работают???
-1 за внешний вид меню - по виду это истрепавшаяся пачка листов, на которой не все даже можно прочитать
-1 за обслуживание. Не особенно приветливые официанты, заставляющие себя ждать.
-1 грязная пыльная сцена.
Очень, очень, очень недружелюбный персонал. Особенно официантка. Было ощущение, что она нам делает одолжение.. И что меня удивило в самом начале - это Ужасное меню... Это же визитная карточка. Первое впечатление, которое нельзя произвести дважды. Всё разодранное и даже, как оказалось, не полное.
4
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
13 апреля 2019
Отличный звук. Обслуживание на высшем уровне. Готовы выполнить любой каприз гостя. Приведу пример: я на диете. При посещении данного заведения была голодна. В меню для себя ничего не нашла. Спросила, если можно заказать просто отварных яиц. Официант передал мое желание ответственным лицам. Специально для меня отварили яица:-).
Решили выбрать это заведение для банкета на свадьбу. Сняли малый зал, в большом зале в этот же день, как оказалось, тоже проходила свадьба. Впечатления остались крайне неприятные, управляющие не могли справиться с двумя банкетами одновременно, в нашем зале постоянно не хватало официантов, за наполненностью напитков на столах никто не следил, принесли полностью холодное горячее всем гостям, перепутали алкоголь и отправили часть нашего на соседний банкет, правда потом возместили. Кроме этого, т.к. большой соседний зал получался проходным, нашим гостям был оставлен для выхода на улицу только черный ход, не слишком приглядного вида, при том, что изначально такое даже никто не обговаривал. Настроение было изрядно подпорчено.
Депозит 1500 руб. с человека, заказы ждали часами. Через час подходишь, спрашиваешь: Заказ скоро будет готов? А тебе отвечают: А то, что вы закали нет, я забыл сказать! За 5 часов микрофон к нам был передан 3 раза. Очень плохо, не понравилось.
Ужас, даже в праздники пол зала, музыка шансон, тёмного пива нет. На горячей линии говорят что бронь без депощита если не диван, по факту депозит 1000 с человека в любом случае. Программы нет, мебель старая.
Заказали поесть, приходят через полтора часа и говорят что такого блюда нет. Неоправданно дорого. Звук вроде норм, но по 1 песни со стола и не важно что за одним столом 1 человек или 10
Приятная атмосфера,сюрпризы на день рождения,можешь петь,а можешь сидеть и слушать других....послушать есть кого. Отличный коллектив,нашей семье очень нравится.
Отвратительное обслуживание, завышенные цены. Отсутствует клиентоориентированность, персонал не заинтересован в увеличении объёма продаж и привлечения клиентов. Рекомендую руководству поменять штат полностью и пройти курсы по подбору персонала и т.п. Раньше была частым посетителем данного заведения, теперь думаю, что навряд ли посещу его снова и никому не порекомендую из своих знакомых.
Такого дна я не встречала давно. Это как нужно не любить свою" сеть ", чтобы клиентам давать меню которое простите меня ощущение, что где только не по бывало. Даже в руки брать противно. Все липкое, заляпаное, страницы рваные. Меню вообще атас. Что такое подача коктейля, здесь вообще не знакомо. Алко вода водой. Ценник не то что не оправдан, он просто с неба взят. И да, 1 песня на стол из 7 человек это сильно 😂 где такие предприниматели берутся. Если хотите повести время в комфорте сюда точно не нужно приходить.
В целом не плохое место. Хорошая атмосфера. Не понравилось то, что Музыка намного громче настроена, чем микрофон. Плохо слышно того, кто поёт. И очень не вкусное пиво, заказывали разное и все не очень. Вкусные коктейли- отдельное спасибо бармену.
Плохая шумоизоляция. Отдыхать там хорошо, а вот жить рядом тяжело: то разборки пьяные, то недопевшие клиенты по утрам под окнами воют. Спасибо, фейерверки под окнами запускать перестали.