Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Авиакомпании · Smartavia

Smartavia

1,9

602 оценки

Закрыто до 06:00

Санкт-Петербург, Пулковское ш., 41, лит.ЗА • этаж 3

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Пулковское ш., 41, лит.ЗАэтаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

02:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

1,9

602 оценки

Оцените это место

Евгения

Знаток города 6 уровня

Плюсы- достаточно чистые ,просторные самолёты. Минусы- отношение к пассажирам,начиная от платной онлайн-регистрации и заканчивая отсутствием предоставления комфортных условий ожидания при длительных задержках рейсов. Представители авиакомпании независимо от рейсов четко проинструктированы отговаривать пассажиров от трансфера в гостиницу. Сбивают с толку:" Вот-вот самолёт взлетит,если вы уедете,то все будут вас ждать,вы опоздаете!" На самом деле ты сидишь в некомфортных условиях всю ночь,а на горячей линии и представитель в аэропорту продолжают тебя убеждать,что никто вам трансфер сейчас предоставлять не будет,уже через пару минут взлетим. Ситуации бывают разные,не по вине компаний,но наверное нужно вести себя честно, не хотите размещать людей в гостиницах,тогда потратьтесь хотя бы на аренду комфортного зала ожидания для таких пассажиров.

Посмотреть ответ организации

平淡的日子

Знаток города 6 уровня

это был мой первый перелёт вообще за всю жизнь и, боже, это было самое комфортное, что я испытывала после изучения отзывов. мой рейс из питера в екатеринбург не задерживали, салон приятный, сиденья мягкие и стюардессы — просто солнышки. Надежда была моей надеждой на хороший перелёт и он таковым и стался, она интересовалась хорошо ли я себя чувствую — первый перелёт же! — и нужен ли мне пакетик. в общем, разбавлю негатив своим приятным опытом. следующий перелёт уже завтра и я верю этой компании, что всё пройдёт так же штатно, как и в первый раз!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ефремова

Знаток города 5 уровня

Хочу сказать огромное спасибо ребятам,которые работали во втором офисе аэропорта смартавиа в ночь с 22 на 23 марта 2026 года. У нас была задержка рейса почти на сутки. Крутые ребята,отвечали на все вопросы,искали отели для пассажиров,очень много людей успели расселить. Очень оперативно искали выход из сложившейся ситуации. Была задержка 90 рейсов из-за закрытия воздушного пространства.Мальчишки пахали всю ночь. Спасибо вам за вашу работу!!!!

Посмотреть ответ организации

Smartavia

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

377 отзывов