Smartavia
Как добраться
Аэропорт Пулково (зона прилёта / нижний уровень)
212 м
141 отзыв
14 ноября 2024
Второй раз лечу данной авиакомпанией и это последний раз!!!
Первый полет был из Уфы в Питер, все прошло хорошо, отмечал адекватный сервис и вежливость сотрудников, сейчас вылетая из Питера будет по пунктам:
1 никаких объявлений, о посадке
2 когда объявили, о необходимости посадки подумали, что это мы прозевали, но на деле оказалось половина пассажиров борта были, как и мы не в курсе начала посадки! Если смещаете время, то будьте добры оповестите мать вашу!
3 следуя в спешке по рукаву в самодет сотрудники хаотично выдергивали людей из потока и заменяли ручную кладь, почти всех, кого остановили сдирали по 3600₽ якобы за ручную кладь не по габаритам!
Мы так же заплатили, но в год летая по 45-60 раз имею чемодан четко по размерам ручной клади с запасом, но тут вдруг мой чемодан оказался меньше очка по которому мерили!
Предельно испоганили настроение, о поездке некомпетентные сотрудники!
26
2
23 февраля
Ну что могу сказать? Отличная компания, с точки зрения перевозок и обслуживания - проблем нет, доставили до Питера без нареканий и проблем (Ранее тоже летал регулярно. Но(! ) Есть один момент: я потерял посадочный талон - вот тут начались приключения...
Вывод - не теряйте посадочные и не опаздыйваете на рейсы АКомпании, иначе столкнётесь с теневым бизнесом компании.
5
2 апреля
Сегодня ночью первый раз летала этой компанией. Рейс Питер-Уфа. Я жутко боюсь летать, но этот перелет меня удивил.
Регистрация, посадка все прошло на отлично, мой багаж немного перевешивал, но мне даже слова не сказали, спокойно забрали и все. Очень быстрая и комфортная посадка.
Сам полет был прекрасен, ни разу не потрясло, предупредила стюардесс о своей фобии, девушки молодцы, подходили спрашивали как у меня самочувствие уже с водичкой, не нужно было их звать. Посадка очень мягкая, мы даже не почувствовали.
Очень удобные места и кресла. Шикарная авиакомпания, очень советую летать с ними!
1