Синема Стар
726 отзывов
16 августа 2019
Самый плохой кинотеатр в Москве , с приложением работать невозможно ... Купил билеты на сеанс , пришёл распечатать на кассу , а мне говорят что зал детский , свет до конца не выключается , во время сеанса могут быть дети и так далее ! На момент покупки билетов в приложении , нигде не было указано что зал детский , на вопрос почему так , они ответили что они не знают ! Очень плохо , очень расстроил данный момент , испортил весь день , и возврат денег произойдёт только в течении 20-ти рабочих дней вашего банка ....
6
2
24 марта 2019
23 марта 2019 года. Мы приехали в трц Рио на дмитровском шоссе. Ребёнка в кинотеатр привели на мультфильм Волшебный парк Джун. Начало было в 19:20. Купили попкорн, нас запустили в зал. Дети играли катались с горки. Отмечу это был детский зал. Погас свет, началась реклама и как всегда в синема стар пустили ролик как правильно эвакуироваться из здания, следом начался следующий ролик рекламы и ооочень тихо было слышно "Внимание просим вас покинуть здание, двигаемся по направлению горящих стрелок". Все сидят ни кто не слышит, а если и кто то услышал, то так же подумали наверное, что глюк с телевизором. На третью фразу я встала и вышла из зала, там люди уже во всю уходили из здания. Билитерша стояла возле соседнего зала, что то отвечала мужчине. Во время объявления эвакуации, экран не погас, звук не пропал, чтобы зрители слышали, что пора бежать вообще-то. Сотрудник билитер женщина не открыла дверь после первого оповещения эвакуации в детский зал и не сказала вы не слышите выходите! Это пока я не вышла и не увидела все, зашла сказала там вообще эвакуация. Все начали обувать и одевать детей, выходить. Все шли спокойно, без давки. Мы вышли на улицу. А наша машина осталась в подземной парковке. Муж увидел на первом этаже стоят люди и не выходят. Пошли спрашивать как попасть на парковку. Нам сказали стойте ждите сейчас объявят. Потом всех во время эвакуации запустили в подземную парковку. Люди которые стояли на улице с машинами, создали конечно пробку и из подъземной парковки люди выезжали долго. Мы минут 30 простояли в пробке, чтобы выехать из подъземной парковки. Мы не в курсе, что произошло, запаха возгорания небыло, может ложный звонок бомбы, может это были просто учения. Но это просто ужастно эвакуация, а если бы было действительно возгорание, а если бы действительно бомба и взорвался бы этот торговый центр, а люди выехать из подъземной парковки оперативно свободно не могут. Почему не открылся детский зал и не прозвучал голос сотрудника на выход. Тоесть не слышат и ладно. Почему звук рекламы был слышан лучше, чем объявления об эвакуации. И если это учения, то помоему это учение было не их хороших. Почему во время эвакуации людей пустили в подъземную парковку, а если все серьёзно, мы могли бы там и остаться. Ребёнок дни и ночи считала когда мы в кино поедем. Весь день спрашивала когда? Уже скоро? И вот приехали и уехали. Да хорошо хоть так, что все обошлось. Но если это учения, то плохие и просто испортили людям выходной вечер. Теперь ещё за билеты как то надо вернуть деньги и мы представляем сколько в очереди теперь ещё стоять, ещё один пропавший вечер. Есть некоторые видио с эвакуации. Незнаю как приложить здесь. А потом уже позже выяснилось в интернете, что это был анонимный звонок о минировании. И вот вопрос почему в детский зал ни кто не вошёл не сказал на выход. Так как сквозь громкий звук рекламы ели слышно было о Внимании покиньте здание! И почему ради нашего имущества машины, людей пускали на подъземную парковку, где не было обеспечено оперативного выезда из ТЦ. Так как уезжающие с уличной парковки создали так же пробку. В общем ужас просто нет слов.
7
2
29 января 2024
хорошее место
2
1
25 марта 2021
Крутой кинотеатр, удобные кресла и всегда большой выбор фильмов, мультфильмов.
3
1
24 ноября 2021
Отношение персонала в кинотеатре ужасное, не продают билеты подросткам, хотя по возрасту они проходят, на необоснованных причинах. Персонал свободно ругается нецензурной лексикой, что не компетентно в сторону покупателя. Вообщем, как совет, сходите в другой кинотеатр, этим Вы облегчите себе жизни, а сам кинотеатр неплохой, только сменить персонал надо бы!)
4
28 мая 2019
Кинотеатр нормальный, но на длинный фильм не советую брать билет. Ходил на мстителей в 3D Dolby Atmos, было довольно приятно смотреть 3D с Atmos, кино продолжалось около четырёх часов и после двух часов стало не комфортно на столько что моя задница и поясница болели от дискомфорта, хотелось встать и уйти по среди фильма, реклама перед фильмом была тридцать минут, можно было сделать 10-15 минут хотябы. Короче оно того не стоило.
4
2
24 мая 2023
Народу мало , нам нравится
11 марта 2022
Хорошие залы, особенно понравился детский зал.
3
19 сентября 2023
Зал номер 1 убитый
1
26 декабря 2021
Зал большой,сиденья комфортные,была не первый раз все нравится
3
1
8 октября 2019
Ходили в детский кинотеатр. Слишком громкая реклама, ребенок испугался и плакал. В самом детском кинотеатре непонятно зачем детская игровая зона с горкой и сухим бассейном. Во время мультфильма дети хотят идти и играть в сухом бассейне, а играть во время мультфильма нельзя, под шумную рекламу невозможно, а после окончания сеанса нужно освободить зал для следующих посетителей) а сами детские сиденья и оформление кинотеатра просто супер!
7
1
2 декабря 2023
Всё отлично
11 апреля 2024
Норм
2
1
5 января 2022
Хорошие, удобные кресла! Но напитки нужно брать с собой :-)
14 марта 2024
Нормально
3
19 апреля 2024
Класннь
2
1
3 мая 2022
Хороший кинотеатр, жаль, что с санкциями, теперь там и смотреть нечего!)
29 апреля 2019
Решил с ходить в этот кинотеатр на премьеру Мстители: Финал билет был на 00:20 29.04 , оплатил его 28.04 в 20:00 когда 80% мест были выкуплены , когда я пришел в кинотеатр в 00:10 я увидел огромную очередь 50-100метром и всего одну работавшую кассу , но я уже купил билеты и подумал что мне только распечатать у специального автомата (как я был Наивен) , но их не оказалось вообще , оставалось 6 минут до начала сеанса , а очередь была прежней , пропустим момент ругательством с администрации и пропуском сквозь турникеты , я попал на сеанс в 00:22 , но на этом сюрпризы не закончились ! 20 минут рекламы , ДВАДЦАТЬ МИНУТ РЕКЛАМЫ !!! И поцарапаные в хлам стекла очков для 3д !
6
21 февраля 2022
Хотелось бы поуютнее залы и побольше кассиров
2
21 декабря 2019
Отличный кинотеатр и много залов. Цены на билеты дороговаты, но мы и не каждый день в кино ходим.
Из минусов тесные неудобные кресла и туалет далеко.
5
2
17 февраля 2021
В целом хороший кинотеатр, но при покупке билета на мультик пиксара нигде не было заранее информации, что он проходит в детском зале и какие там правила. Билет ещё и пришлось печатать в кассе, просто по QR коду не считывают.
3
7 января 2020
Удобный кинотеатр во всех смыслах: между сеансами небольшой временной интервал (если опоздали на ближайшее время, ждать долго не придется), удобные кресла в залах, ненавязчивый кондиционер.
Минус один, не влияющий на просмотр фильмов- кофе по 99 р. Пожелание: продавайте, пожалуйста, хороший кофе! Лучше дороже, но лучше!!!
8
1
23 декабря 2019
Кинотеатр новый (после ремонта), удобные залы, комфортно к просмотру, чисто и уютно.
Есть детский зал
3
1
4 октября 2019
Хорошое место. После ремонта стало еще лучше. Теперь можно сходить и детьми. Детский раз это прикольно. Оформлено прям как игровая комната
3
1
10 января 2022
устарел конечно кинотеатр. очень узкие кресла. мало мест для ног. в некоторых залах вход на стороне экранов и те кто пол фильма ходят по делам открывая дверь слепят
6 января 2020
Уютные современные залы, удобные кресла. Есть детский зал с игровой площадкой, во время сеанса в зале остается включенной красивая приглушенная подсветка.
6
2
15 октября 2019
Очень хорошее обслуживание , девочки на кассах вежливые ,всегда расскажут и помогут , если что не понятно ,ещё плюс в цене , дешевле как минимум на 200 рублей за билет ,чем в той же "весне".
3
1
24 марта 2019
24.03.2019 пришли с детьми на мультик в 15:30 Волшебный парк Джун, зашли в зал и увидели картину: в центре зала стоят два корыта, постелен какой то целовал и туда капает с потолка какая то жидкость, в зале душно можно предположить что это все является последствием неисправности системы кондиционирования. Когда проводишь выходной и выбираешь место для отдыха, хочется получить удовольствие, за это платишь деньги, но когда с тебя берут полную стоимость за услугу а ты попадаешь в место где есть неисправность и ощущение дискомфорта то складывается впечатление о неуважении к посетителям. Мы вернули билеты и ушли. Попкорн либо соленый либо с карамелью, обычного сладкого нет, с карамелью купили, но оказался не вкусный тоже оставили возле урны. Обычно ходили в кинотеатры неподалеку, впервые решили пойти сюда, но больше не пойдем,
5
3
30 апреля 2020
Кинотеатр в ТРЦ РИО на Дмитровке.
Несколько залов, есть vip и детский зал.
Можно покупать билеты он лайт, так дешевле.
13
27 декабря 2019
Всегда можно купить билет, никаких очередей, всё уютно, хорошие залы и кресла! В баре очень вкусный попкорн
4
1
30 мая 2021
Хороший чистый кинотеатр. Качество картинки и звука как и везде.
3
7 сентября 2019
Отличный кинотеатр, после ремонта, все чистое свежее, персонал приятный, все приветливы, спасибо за Вашу работу)
3
2
12 апреля 2020
Ждём с нетерпением когда разрешат посетить кинотеатр. Хороший звук, много залов, большой выбор фильмов
14
10 июля 2019
Кинотеатр нормальный, людей мало) просторно, первый раз вход по тур никетам в зал, так что не пройдёшь на халяву)
В зале хорошо, кресла просторные, но не выдвигаються в положение лёжа
4
1
13 июня 2020
Ходила неоднократно. Сиденья удобные. Залы небольшие. Звук хороший. Всей семье понравилось)
10
31 августа 2021
Очень любим посещать здесь ВИП зал, но кресла бы конечно стоило поменять
3
20 января 2022
Не очень удобные кресла, но хорошая парковка
3
1
1 февраля 2020
Отличный кинотеатр... очень понравился..хороший экран ,кресла удобные, вообще все хорошо, советую
9
10 декабря 2021
Очень неплохой кинотеатр, удобные залы.
1
28 марта 2021
Очень хороший кинотеатр и возможность посетителей купить билеты со скидкой
3
27 марта 2021
Частенько посещаем данный кинотеатр. Нашей семье пока всё нравится!
1
18 декабря 2021
Отменять сеанс (по техническим причинам), на который заранее был выкуплен билет на выходной день - это верх неуважения к клиенту. Пришлось искать другой зал, тк все нормальные места были уже забиты.
3
5 мая 2021
Лучший кинотеатр
Очень чистый, персонал приветливый
16 апреля 2022
Очень грубая кассир Степановна. А
К ней опасно подходит и покупать билет!
3
7 августа 2019
Залы не плохие, в випе правда ни разу пока не были. Детский зал яркий, красивый. Есть горка, бассейн с шариками , пуфики. Цены правда не самые дешевые.
4
2
21 октября 2022
Нормальная картинка, звук, кресла.
3
2 апреля 2020
Цены - выше среднего. Кинотеатр - выше среднего. Отличные кресла и экраны, купив билет - не пожалеете.
9
4 ноября 2019
Просторные, чистые залы, удобные кресла. Доступные цены на билеты, скидки детям на детские сеансы.
3
2
13 октября 2021
Кинотеатр хороший но не хватает карт постоянного клиента или чучуть цены ниже. Как на Бар так и на билеты
11 октября 2019
Все супер, кроме цен на попкорн. Они безумны и не имеют разницу между маленьким, средним и большим стаканом. Есть, но она составляет рублей 10-15, и получается маленький стакан 490, а большой 510.
4
2