28 ноября брали Селтос. Приехали утром, ждали машину до вечера, НО хочется отметить работу мэнеджера Уелданова Марата: всё доступно и вежливо объяснял, отвечал на всё вопросы, вообщем молодец. По ценам не обманули, в наличии очень много разных моделей, ехали за передним приводом, взяли полный. Пока ждали весь день поили чаем, кофе, 2 раза покормили (всё бесплатно). Сервис и работа персонала на высшем уровне! рекомендую!
Будьте внимательны!!!
Очень не доволен посещением данного дилерского центра, обратился по рекомендации, знакомый покупал себе автомобиль в 2019г. И был доволен
Но сейчас все изменилось при звонке в автосалон менеджеры уверяют что автомобиль в наличии и приглашают за покупкой, при чем сами назойливо названивают!!!
А по приезду оказывается что авто нет и вам начинают навязывать авто с пробегом по цене нового.
Не вздумайте приезжать с других городов это развод.
Одна из тех немногих хороших компаний, которые держат Марку до сих пор и не теряют лицо в это непростое время. Курил там свою тележечку и проходил ТО. Компетентные сотрудники и четко отлаженные процессы в общении и производстве работ радуют.
4 сен2021
Приветливый, вежливый персонал. На любой вопрос квалифицированный понятный ответ. Предлагают бесплатный чай, кофе, поесть в кафе. Большой выбор авто с пробегом.Особенно хочу отметить менепо продажам Тюрина Владислав за отличную работу. Всем рекомендую этот салон.
Нашёл то, что было нужно. Подготовка к покупке машины и сам процесс оформления был профессионально проведен, за что спасибо менеджеру Исмагилову Замиру.
Отличный дилер Кия !!! Всем рекомендую!!! Решили мы семьей поменять авто, а в Самаре в наличии не было автомобиля. Да и честно говоря хамское отношение сотрудников дилерского центра КИЯ в Самаре все желание чуть не перебило . Решил набрать в Серебряный саквояж и не прогадал. После общения с менеджером Назаровом Олегом решился на приобретения авто . Закинул предоплату, купил билеты на поезд и в путь . Ночь в пути и мы Магнитогорске. Олег нас встретил за что ему огромное спасибо . В КИЯ центре нас накормили да и еще в дорогу положили с собой обед ! 8-9 часов в пути и мы дома . Спасибо Серебряный Саквояж!!!
Огромное спасибо персоналу автосалона Серебряный саквояж, а отдельное спасибо Кагармановой Нелли за внимание и понимание. Отличный салон. Вежливый персонал. Выслушали и учли все наши пожелания.
Приехали посмотреть и прицениться на SEED SW. Встретили как родных! Всё рассказали и показали. Подобрали выгодные условия. Остались довольны!!!
Отдельное спасибо Ане Шевельковой, отличный менеджер)
Сегодня посетил в очередной раз сервис Серебрянного Саквояжа. Порадовали цены на доп оборудование и акция по которой оно было установлено. Очень понравилась работа Жжоновп Льва по монтажу противоугонной сигнализации. Быстро и качественно произведен монтаж. Убежден в том, что это лучший дилер! Рекомендую.
Не рекомендую, в этом салоне, устанавливать, газовое оборудование, на свое авто, документы для оформление в ГАИ можно ждать годами, кормят одними обещаниями. Виноваты будете только вы, но никак, ни они, сотрудники лапшу науши вешают, лижбы вы оставили свои деньги у них, цены задирают на свои услуги, никаких акции у них нет, не верьте им. Не вздумайте покупать в их салоне авто, обманут, для них главное содрать с вас больше денег.
Данный автосалон выбрали из-за менеджера Сергея Тищенко. До этого были в разных автосалонах, - ни у кого не захотелось задержаться. Сергей - компетентный, грамотный, интеллигентный. рассказал, все как есть. Разложил все по полочкам. Приятно было иметь дело и с самим автосалоном. Пошли на все наши условия и сейчас, после успешной покупки, готовы оставаться на связи! Прекрасные впечатления от салона и от менеджера. В итоге - наслаждаемся новым комфортным, надёжным и суперсовременным автомобилем. Рекомендем - и салон и менеджера Сергея Тищенко!
Хочешь купить авто не купишь условий нет и обманут и причём не скрывая и обвиняя. Хочешь обслужить или по гарантии сделать авто, не получется с гарантии ещё снимут. А хочешь ТО сделать то какие то проблемы. Всё из за политики. В 2018 году что запомнилось, пришёл посмотреть и выгодно купил. А сейчас это не возможно. Приходил 2 раза поменять авто. И 2 раза обманывали. В последний раз вообще очень жёстко, банку отправляют одно а тебе показывают другое. Разговор с банком был долгий и банк посоветовал отказаться от пакупки
Выражаем благодарность сотрудникам KIA "Серебряный саквояж"в особенности (продавец консультант) Рудик Константин,за вежливое отношение, за помощь в приобретении нового члена семьи))))Желаем Вам всего самого хорошего)
Хочу поблагодарить персонал дилерского СТО кузовного ремонта и оставить свой отзыв о проделанной ими работе очень хорошая работа. Работ по кузову было не мало плюс сложные места по вытягиванию, но всё сделали очень хорошо. Отдельное спасибо службе контроля качества ремонта. Вопреки не лестным отзывам и моим опасениям хочу сказать, что это одна из лучших компаний по кузовному ремонту. Если что то ремонт буду снова делать у них. Машина HYUNDAI CRETA.
В салоне работают ОБУЧЕННЫЕ ВСЕМ ПРАВИЛАМ ОБМАНА ***! Мы приехали в салон из другого города за 500 км.Накануне созвонились с отделом продаж, трубку взяла девушка, назвалась Кусты Екатерина Владимировна(может это имя вымышленное, потому что в салоне этой девушки не оказалось), сказала,что интересуемый нас автомобиль Киа Селтос есть в наличии двух расцветок, назвала цену, которая нас устроила. По приезду в салон на следующий день мы увидели в салоне 3 автомобиля Киа Селтос по цене, которая на 500 000 руб. превышала названную по телефону, но и за эту цену они нам автомобиль не продали, сказали, что уже заняты (типа за ночь заняли), а менеджер начал впаривать б/ушную Грету по бешеной цене, которая в нашем городе стоит гораздо дешевле.Оказывается, как мы выяснили в другом салоне, на следующий день ожидалось повышение цен на 10%, поэтому нам не продавали пользующийся спросом автомобиль.После каждого нашего вопроса менеджер Никита вместе руководством собирались в кучку, шушукались, шептались, ухмылялись в нашу сторону, а потом давали отрицательный ответ. Отношение к людям,как к скотине! Обманом затянули, чтоб от безысходности мы купили у них б/ушный автомобиль или который не пользуется спросом, за бешеные деньги. Естественно, мы ничего не купили. НЕ ВЕРЬТЕ людям из этого салона, особенно если нужно ехать за большие километры! Здесь надувательство и обман!
Являемся клиентами "Серебряного саквояжа" более 10 лет. Обслуживание в автосалоне оставляет исключительно положительные впечатления. Когда возникла необходимость купить новый автомобиль, не раздумывая мы выбрали "Серебряный саквояж" . Здесь приемлемые цены, к тому же надёжность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру салона Юлину Максиму за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность. Спасибо салону, процветания вам и достойных клиентов.
Очень рекомендую. Приехали в этот автосалон из Оренбурга. Большой выбор автомобилей, чисто, уютно. Очень вежливый персонал. Особенно хочется отметить Дениса Стрельского. Сопровождал нас от начала до самого конца . Очень доходчиво все рассказывал и объяснял, помог с выбором. Уехали счастливые на новом авто!)
Просто ужас... Обслуживаю третью машину и каждый раз какие-то отговорки. Поставил газ, выхлопную обрезают и весь выхлоп бьёт в бампер. Итог дырявый бампер, а в ответ это не наша вина!!!
Я являюсь постоянным клиентом этого салона, и не случайно. Обслуживание клиентов на высоте. Здесь можно обратиться с любым вопросом, касаемого приобретённого автомобиля. Все услуги выполняются вовремя и с отличным качеством. Особое спасибо начальнику отдела продаж Евгению Архипову и менеджеру Казачук Александру за огромную помощь в приобретении автомобиля по программе трейд-ин.
Купила машину. Очень довольна обслуживанием. Продавец Иванов Александр очень быстро оформил все документы, все подробно обьяснил научил как пользоваться новой техникой. Спасибо ему огромное. Очень вежливый, культурный, терпеливый. Удачи ему в работе.
Большое спасибо Ростиславу Пенькову за качественно проведённую консультацию по подбору автомобиля, оперативную организацию сбора всех документов для оформления покупки, приветливость и радушие! Будем рады обратиться за консультацией по нужным вопросам! Благодарим!!!
Приобрели спортейдж в автосалоне "Серебряный саквояж" ! Покупкой очень довольны!
Отдельное спасибо за условия Ермакову Владиславу и продавцу-консультанту Шевельковой Анне! Всех благ!
Знаком с сервисным центром с 2016. Приобретали авто марки КИА и обслуживались всегда там. Нравится все.
1
Посмотреть ответ организации
1
1
Знаток города 11 уровня
7 января 2023
То провели быстро плюс диагностику ходовой сделали все четко . Помыли бесплатно авто сервис на уровне . Цены минимальные при отличном качестве. Но подняли на все цены в связи с геополитечской ситуацией вынужденно.
В слоне приобрела Киа Спортэйдж - я в восторге от обслуживания в автосалоне, а в частности от продавца-консультанта Ляпина Алексея!!! Такого подхода к клиентам я не видела ни у кого, а за последние две недели я обьехала четыре салона!! Алексей учел все наши предпочтения, претензии и капризы, нашел лучшее предложение, рассказал и показал до мелочей. Такие консультанты-продавцы салон выводят для нас покупателей на высокий уровень!! Желаю дальнейшего успеха!! Побольше благодарных клиентов!! Особо хочу отметить тест драйв - я в восторге!!!))))
Приобрела в данном салоне свой новенький Киа Рио!Приехали сюда из Миасса,а это 270 км до Магнитогорска.Очень доброжелательный коллектив,отдельная благодарность нашему менеджеру Тулиспаеву Нурлану!всегда был на связи,доходчиво и спокойно всё объяснял,предоставил хорошую скидку!!единственное,что очень долго ждали выдачу авто!а так всё супер!!!!спасибо огромное!!!
Доброго дня. Не ходите вообще в этот диллерский центр. По телефону сказали одну цену приехав туда цена авто оказалась совсем другая.Путем длинных переговоров в конце сказали , что необходим трейдин…только тогда они продадут, начали советовать, что необходимо купить любую старую бу авто…в результате выжали еще плюс 30 тыс и продали авто…Но ПТС выдали через 57 календарных дней , но на нем указали что он выдан 03.03.требовал акт передачи сделать 29.04. Но находили причины и отказали сказали если мол выпишут штраф привезите квитанцию мы Вам оплатим
Мы счастливые обладатели киа сеед персонал очень внимательный и заботливый предложит кофе чай работают до последнего клиента до часа ночи продавец консультант Ю лдашкильдин айтуган и Карпенко Анастасия счастья вам успехов в работе и с наступающим новым годом всех благ в новом году
Обслуживание на высшем уровне. Все менеджеры очень отзывчивые и вежливые. В короткие сроки подобрали отличный автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Денису и его руководителю Станиславу! Теперь буду обслуживаться только в серебряном саквояже!!!!!!
Покупала здесь автомобиль. Все устроило, год катаюсь. Обслуживаю авто только здесь, у официального дилера. Все комфортно, специалисты всегда прконсультируют, все с улыбкой. Цены на ТО средние. Рекомендую.
Дорогое обслуживание ТО, у конкурентов в 2-3 раза дешевле. При покупке автомобиля сидели на выдаче 6 часов. Специалисты договора купли-продажи заранее не подготовили. Без доп оборудования автомобили не продают. С первой недели сразу стали проблемы с сигнализацией, в течении года устранить их так и не могут, то перепрошивали брелок, то меняли батарейки несколько раз. В итоге сигнализация за 30 тыс рублей, а ей так ни разу и не воспользовались, так как постоянные проблемы. Резину зимнюю втюхнули за 30 тыс, которая в магазине стоит 13 тыс. Менеджеры так и сказали, не хотите с доп оборудованием покупать, машину вам не продадим, хотя ждали ее 7 месяцев.. в итоге цена на Авто одна, а по факту выходит другая. Одни разводы на деньги. Не рекомендую!
Отличный автосалон.Наш менеджер Денис Стрельский-настоящий профессионал своего дела. В том, что выбрали «Серебряный саквояж» полностью его заслуга. Понравилось абсолютно все: по телефону предложил неплохие условия приобретения, были сомнения правда ли, так как сейчас очень много недобросовестных дилеров, но все оказалось как и должно было быть. Живем в другом городе, оставляли предоплату и через две недели приехали за автомобилем. Прибыли раньше открытия салона, Денис встретил, салон открыли пораньше опять же плюс не стоять под дверьми. Оформили все необходимые документы, там же поставили на учёт, что очень удобно, в последствии не нужно стоять в очередях гаи своего города,получили номера!Расчитываться можно банковской картой, снимать наличку необходимости нет!!Вручают машину со всеми почестями необычно 👍🏾Все очень достойно и на уровне!!Если выбираете новый автомобиль КИА обратите внимание на данный автосалон!!!Лично мы прозванивали и общались с многими городами,но остановились на нем. Год назад родственник покупал автомобиль также у них, обслуживание и сервис ничем не отличался от нашего. Однозначно рекомендуем!!Желаем процветания, легких клиентов и большой прибыли!!Еще раз отдельное спасибо Денису!!🥇🏆Здоровья,удачи и карьерного роста!Просим руководство поощрить Дениса, берегите таких сотрудников!!🙏