Saint Lake
1133 отзыва
17 июля
Отличное место для отдыха с детьми!!!
1. Пляж:-песчанный,очень мелко и дно тоже песчанное!!! Всё очень чисто
2. Есть на территории кабинки для переодевания, как на море 🌊
3. Можно перекусить в ресторане, внутри ( только в одежде),на летней террасе в купальном костюме👙 ))) можно и взять с собой
4. Пляж 🌴 абсолютно бесплатный, но если захотите снять зонт ⛱️ с шезлонгом-то вам это будет стоить 500 рублей.
5. На самой территории есть площадка с качельками,горками и прочей мелочью для детей от1 годика и до лет 5!!!
6. Есть теннисный 🎾 корт-можно поиграть
7. Для тех кто хочет остаться и переночевать несколько дней, можно арендовать домик, цену не знаю)))
А вообще ОЧЕНЬ приятное место, вода в озере тёплая! И я как не большой любитель купаться поймала себя на мысли,что мы приехали на разведку-просто посмотреть, а остались здесь на 6 часов ⏰️!!!!! И большую часть времени, я вообще не вылазила из воды!!! Про детей и говорить нечего-им здесь просто рай!!!
Однозначно рекомендую!!!
Все друзья, которым отправили видео и фото 📷- спросили это Анапа?😅🤣😂
8
4
12 июля
Готова написать отзыв, отель новый,номера оформлены шикарно, наполнение все, что нужно для комфорта...территория ухоженная..пляж чистый, песочке мелкий, лежаков и зонтиков хватает всем и всегда, полотенца выдают в обмен на карточки, очень удобно..завтраки и ужины просто великолепны, огромный ассортимент, все вкусно на 5+ это шведский стол..а вот ресторан, который по заказу, просто отвратителен...заявлено детское меню...но блюд по нему нет, обещанные из меню пельмени появились только на 6 день пребывания, порция 10 штучек - 400₽, и ожидание 40 минут...коктейль вечером сделали не соблюдая пропорции, а он к слову тоже 450₽ стоил...в общем тот ресторан большой минус....а больше покушать не где, в город нужно выезжать на машине ..поэтому стоит сразу брать шведский стол завтрак, обед и ужин, и не париться...
Спа зона, она шикарна, нет нареканий, все свеженько и со вкусом, но на входе сначала обманули по деньгам с оплатой, но после моего обращения, мне пересчитали и извинились, мол якобы жара, ну это мелочи, так как денежку вернули... Спа зона оплачивается отдельно даже для проживающих в отеле, отдыхая три раза в год за границей на ультра все включено, это конечно выглядело странно, платить за спа и бассейн...
Уборка номера на 3, так как постель меняют по запросу, но только одну кровать, вторую не меняли,пыль с настольной лампы за неделю так ни разу не протёрли, туалетную бумагу пришлось просить на ресепшне, благо, девочка сразу принесла в номер и бумагу, и умывальные принадлежности...
В целом отдых удался, и отелю, и управляющему 5..
3
2
6 июля
Отдых с 30.06.2024 по 3.07.2024. Прекрасное место для семейного отдыха. Развлечения на любой возраст 👍Доброжелательный персонал.
Очень вкусная еда.
Спа зона на высшем уровне.
Хочется вернуться сюда ещё и ещё. Много чего не успели посетить.
Отдельно хочу отметить Анну, которая заведует гончарной мастерской. Провела замечательный парный мастер класс нам с мужем на годовщину свадьбы. Рассказала историю местности. Собственно из за этого и выбрали это место для отдыха.
СПАСИБО🙏💕
4
3
18 августа
Плюсы: ухоженная территория, трёхразовое вкусное питание, ОЗЕРО и все сопутствующие пляжные развлечения, приятная цена, куча мест вокруг отеля, где можно покататься на велосипеде (есть аренда). Есть еще и теннисный корт:)
Минусы: уставшая сантехника (в моем номере #2 пахло в туалете и уборка не помогла), расслабленные уборщики (сам не проследишь, не уберут в номере).
Но несмотря на минусы (надеюсь их исправят), возможно приедем следующим летом, так как плюсы однозначно перевешивают. Надеюсь на дальнейшее улучшение этого замечательного отеля!
19 июля
Само место просто чудесное- красивое озеро, песок, чайки. И территория отеля задумана была хорошо. Тут и травка зеленая, и беседки для любителей шашлыков. На пляже для проживающих лежаки и полотенца по карточке . Мы соблазнились на полный пансион( готовить не надо). Лучше всего здесь завтрак, каши очень вкусные. Чай и кофе зерновой тоже понравился . Теперь что не так: персонал вообще невоспитанный, не здороваются даже. При заезде пришлось вызывать уборщицу- везде пыль. Полотенца чистые, их меняют. В душе вода плохо вытекает,стоишь в воде(. Хотели записаться на массаж- так нам не перезвонили, что нет свободного времени. В- общем, сюда бы сильного менеджера, чтоб все привести в порядок . Но здесь, похоже , действуют по принципу: и так сойдет.
6
2
23 сентября
Хороший чистый отель в окружении воды. Персонал вежливый, готовый помочь. Завтрак сытный, и разнообразие теплых блюд. В ресторане, миню скудное, но за то цены неоправданно дорогие пиво 400 р, розитто 600. Ну если такие цены , то можно было и миню разнообразить.
Досуг есть но опять , за каждый капрз деньги платить, как например бассейн 900 р час!!? Хорошо в сауне поранился, а облиться холодной водой негде. Гыряешь в бассейн, но он метров 10 на 10 , решил проплыть, так два гребка и вошёл в стену. Я готов платить но не за каждый чих , погулять по теретории не где. Как то скучновато было, спас настольный теннис. И окружающий пейзаж за тереторий.
1
25 июля
Отличное место для отдыха! Чистая, благоустроенная территория отличный песочный пляж, место для рыбалки и шашлыка все на уровне. Были 4 дня на полном пансионе( завтрак, обед, ужин) остались довольны( даже дети) кухней и сервисом. Очень вкусно и разнообразно. Из не достатков: бассейн не входит в стоимость проживания и территория маловата. А вообщем нам понравилось, всем рекомендую!
2
1
6 июня
Отдыхали в этом прекрасном отеле 4 дня в начале июня. Остались в полном восторге!
Самое главное - это потрясающе красивый пляж и еда. Еда разнообразная, каждый день, хоть и на буднях, все новое. Очень вкусное. Особенно впечатлили роллы в меню! Вроде мелочь, а как приятно и вкусно. Еда такая вкусная, что тарелки оставляли пустыми все приемы пищи (брали полный пансион).
Пляж и озеро - нечто. Чисто, ни одной соринки, ощущение, что где-то на море отдыхаешь, мягкий песок, лежаки, зонты. Полотенца выдают.
Огромное спасибо отелю за возможность покататься на гидроцикле, сходить в аквазону и за гончарный мастер-класс. Спасибо Анне за очень интересный вечер, историческую экскурсию и поделочки из глины, было здорово!
Сотрудники отеля очень приветливые и приятные.
Номер у нас был самый недорогой, но тоже все прекрасно. Кондиционер работал отлично, на окнах сетки, ни один комар не помешал.
Из минусов - сильная слышимость в номере, особенно вечером, когда в беседках отдыхают под громкую музыку. Но в 22 часа уже музыка прекращалась, проблем с засыпанием и сном из-за этого не было.
Нам очень понравилось, обязательно приедем снова, уже всем друзьям посоветовала это место.
3
4
30 сентября
Отдыхали с 27.09-29.09, номер студия. Были в первый раз, ну что могу сказать, вся семья просто в восторге (редко бывает 😄). Начну с плюсов: номер отличный, всё необходимое есть, уборка отлично, бассейн супер 👍 спасибо девочкам с рецепшина бассейна, завтрак шведский стол, очень вкусно👍, ходили играли в настольный теннис, настольный футбол, народу мало, всё понравилось. Природа просто супер! Теперь маленькие минусы: диван пора менять, скрипит просто ужас, с виду хороший кожаный, но музыкальный 😉, холодильник в номере очень маленький, стоит в комнате забит мини баром за отдельную плату, ночью шумит, место холодильника на кухни и он должен быть пустым, в номере студия есть мини кухня. На этом минусы закончились, обязательно приедем ещё, рекомендую 👍
9 октября
Мы в восторге!!! Понравилось ВСЁ. Завтрак включён шведский стол, всё вкусненько...В ресторане цены приемлемые. Номер о личный с лоджией. В бассейне круто, комплекс, есть аквамассаж, есть финская сауна и турецкий хамам. Территория большая, есть где прогуляться, есть туалет на улице. Воздух чистый,дышится легко. Обслуживание прекрасное.Скажу так ,туда хочется вернуться и не раз!Были в октябре, остались очень довольны.
17 августа
Гостиница мне очень понравилась. Размещение в номере со всеми удобствами, балкон. Две кровати,кондиционер, холодильник ,2 телевизора. Шведский стол,каждый день еда разнообразная,вкусная. В гостинице бассейн большой и взрослый и детский, сауна,хаммам. Детская комната,фитнесс зал и очень много всего чтобы отдохнуть и расслабиться. Рядом с гостиницей находится пляж и самое главное озеро Святое. Можно загорать,можно покататься на гидроскутере ,катере доске. Детская площадка,ресторан. Очень красивое место. Рядом город Шатура. Я рекомендую посетить это место и сама надеюсь ещё приеду сюда отдыхать.
2
24 июля
Прекрасное место для отдыха. Очень хорошо спланирована территория. Одновременно может отдыхать много гостей - и в главном корпусе и в домиках и в беседках, при этом, шума нет. Стандартный номер просторный, есть все и даже больше - сейф, чайник с чайным набором, столовый набор, кулеры в коридоре, халат и полотенца, удобные для открывания шампуни и зубной набор. Недавно открыли детский клуб. Есть комната с настольным теннисом и т.п. Очень рекомендую. Отличный завтрак - шведский стол.
1
1
17 июля
Замечательный отель: красивый и чистый пляж, вкусная еда, СПА, вежливые сотрудники отеля. Особую благодарность хочется выразить Матюшкиной Анне - мастеру гончарного дела за увлекательный экскурс в историю Шатуры и Святого озера и отличный мастер-класс. На занятии Анна всем уделяла внимание, помогала, научила основам работы с глиной и даже гончарным кругом! Через пару недель мы получили от Анны наши поделки. Большое спасибо!
2
1
8 августа
Очень хорошее место!!!
Приятные номера, хороший ресторан, обслуживание. Есть пляж, теннисный корт, бассейн, сауна. Есть домики у воды, где можно провести время компанией, а желающие взять на прокат удочку и половить рыбу в пруду. В домиках есть всё необходимое для комфортного времяпровождения. Мангалы около каждого домика. Также на территории есть место, где вечером компанией можно провести время вокруг костра.
Приезжаем туда не в первый раз и ещё не раз приедем.
21 июля
Проживали в отеле 4 дня, в целом все понравилось. Отель, территория, пляж и спа-зона — отличное место для короткого отдыха. Однако уборка номеров была неудовлетворительной. Оставшиеся следы от ног, пыль на поверхностях и, что самое неприятное — паутина с пауками. Наше окно было покрыто паутиной, а на подоконнике весели пауки. Убрали их по нашей просьбе, но когда сетку поставили на пол семейство пауков расползлось по номеру.
Завтраки были хорошими — разнообразный и вкусный шведский стол. Однако ресторан оставил желать лучшего: меню неактуальное и дорогое, выбор не впечатлял. Заказали шашлык, картошку и фокачо, но из-за загруженности официантов пришлось ждать долго, а фокачо принесли лишь после оплаты, и я забрала его в номер.
Цены на прокат тоже показались высокими, и было бы хорошо, если бы проживающим делали скидки. В целом, если не обращать внимание на минусы, отдых был неплохим, но не знаю, вернёмся ли мы снова.
1
1 августа
Рекомендую брать все включено, не надо думать о питании, разнообразный шведский стол три раза в день. (Ресторан при отеле весьма не бюджетный, хоть и готовят там не плохо.) Также включено много опций за которые без полного пансиона надо доплачивать отдельно. С 2024 года больше не включен закрытый бассейн, надо доплачивать отдельно за каждое посещение 1200 рублей - взрослый билет, 600 рублей детский(мне очень понравилось как организовано, кроме основного бассейна есть лягушатник и гидромассаж), там же небольшие сауна и хамам.
Есть неплохая игровая комната с воспитателем, который присматривает за детьми (моей дочке очень понравилось). Бесплатные шезлонги, зонты и полотенца на пляже. (если не нравится пляж у озера загорать можно и в закрытом внутреннем дворике, который продолжение бассейна). Ну и еще по мелочи, полный список можно посмотреть у них на сайте. В общем, рекомендую, считаю наши научились организовывать отдых не хуже чем в Турции. Правда зачем они сделали за бассейн отдельную оплату непонятно.
1
17 июня
Одно из мест гордости в этих окраинах. Знаю, что многие местные не знают про это место, но тут хороший пляж и теннисный корт для мини-тенниса. Есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Конечно, кухня не ресторанного качества, но если очень голодный - может и понравится. Рыбалка и возможно покататься самому или с семьей на катерах. Номера и залы для мероприятий. Советую посетить и дать оценку самим)
2
2
23 августа
Классное место, а самое главное соответствует -цена -качество. Есть ресторан, кормят вкусно. Недорогая зона с бассейном и красивые виды на озеро. Относительно хорошие цены на беседки и мы хорошо отдохнули на выходных. Пожарили мяса, покупались в бассейне, пофоткались на пляже и вкусно поели в ресторане.
21 июля
Отличная база отдыха. Можно снять номер, дом, барн-хаус, можешь беседку. Пляж просто супер. Чистый песочек, никаких окурков и всякого мусора. Каждый день песочек равняют и чистят. На пляже много проката, сапы, лодки, беседки и т. д. Если там проживаешь то лежаки и зонтик бесплатно, а так 500 р. лежак день. Озеро чистое, заход пологий. Вообщем Турция отдыхает. Питание можно взять по системе "всё включено". Еда приличная, есть всегда выбор. Так что рекомендую если не хотите ехать в Турцию, то сюда.
2
1
22 августа
место шикарное,задумано хорошо,пляж чистый,атмосфера супер!Проживали в барнхаусе,не было бокалов,только кружки.В ресторан не ходили,наслышаны,что дорого.Почему-то не чистят барнхаус с наружи от всяких насекомых..Дверь не закрывалась,оказывается,нужно было повернуть ручку вверх…Хотели покупаться в бассейне всей семьей,но потом,мы узнали то,что жителям полагается только скидка,мы были очень возмущены,ведь нигде такого нет,всегда бассейн-бесплатный,а тут..нас крайне удивило это,в бассейн пошли вдвоем,отдали 1560 рублей(со скидкой)полотенца были грязноватые и неприятно пахли,сауна хорошая,а вот в хаммам не пошли,воняло тааак…в бассейне были одни,ну оно и видно почему.(Кстати,если вы зашли в бассейн,то выходить больше нельзя😁)мы были с ребенком,рядом с нашим домиком было лобное место,в котором проводили караоке(слушали всякие песни,танцевали и пели)казалось бы,круто..но,не давали спать ребенку 9-ти месяцев из за громкой музыки.идея с лобным местом-шикарная,но то,что это находится возле домиков,крайне не приятно,уважаемый персонал,прислушайтесь,пожалуйста,лобное место прям возле домика,это не дело!!!Так по чистоте и декору-было чисто,полотенца нормальные,понравились кружки с надписями😄Вид из окон-шикарен
Вообщем,отдых неплохой,но цены для Шатуры-это просто ужас,все что нам досталось бесплатно-уголь и «бокалы»😁отдали 35 тысяч,при этом еду делали сами и один раз сходили в бассейн вдвоем из пятерых человек.В С Е😆
1
28 июля
Нам с супругом очень понравилось!
Еда вкусная, пляж ухоженный, чистый!
В номерах мебель новая, белье, полотенца белоснежные!
В бассейне очень понравился гидромассаж, сауна!
Везде чистенько и ароматно!
Обслуживание на высшем уровне!
Территория ухоженная!
Единственное пожелание- дискотеку на улице💃🕺🪩
3
3 ноября
Прекрасное место! Однозначно рекомендую. Чистый пляж, вкусный ресторан, милейшая детская площадка.
Особенно впечатлила гончарная мастерская. Помимо самого мастер-класса замечательная Анна дала блестящий экскурс по истории здешних мест. Ребенок в полном восторге. Да и взрослые тоже. Спасибо за впечатления!
26 августа
Потрясающее место для чудесного отдыха. Возвращаемся сюда снова и снова! Персонал всегда на высоте , в номерах чисто , территория ухоженная, вид с балкона на озеро завораживает . Собственный пляж с лежаками , бассейн , хамам - в любую погоду есть чем заняться!
3
5 июня
Отличное место для отдыха. Прекрасная природа, озеро чудесное, пляж большой и песчаный.
Очень понравился мастеркласс по гончарному мастерству. Ходили всей семьёй. Мастер Анна очень профессионально подходит к делу. Исторический экскурс и подробные инструкции.
1
2 июня
Гостиница выглядит пафосно, есть бассейн, озеро, домики для компаний, которые хотят утроить party.
Если вам повезёт, то это очарование будет с вами весь уикенд.
Если не повезёт, то сможете обнаружить чей-то лифчик при заезде утром.
Обратившись на ресепш, чтобы убрали, вечером увидите его вновь, так как забыли передать по смене.
Понятно, что номер не убирали к приезду.
Я вынужден останавливаться в гостинице ежемесячно из-за командировок. Работа начинается в 8 утра, так и ресторан в будни тоже открывается в 8 утра, так что завтраки пролетают. А сухим пайком неделю питаться не будешь.
Еще утром на выходных за завтраком можно услышать, как персонал ресторана смачно матом обсуждает дела, думая, что в ресторане, видимо, никого нет. Или им на это наплевать.
Завтраки скудные и однообразные, через 3 дня это легко обнаружить. Одна нарезка чего стоит - один вид сыра и какой-то колбасы. Сырники поменяют на запеканку, а потом обратно. Скрамбл на резиновый омлет.
В общем и всё.
Номер периодически не уберут.
А в остальном, главное не останавливаться надолго, выпить побольше, и тогда всё пройдёт чудесно.
Часть персонала пофигисты, часть старается, но бардак системный, поэтому что они могут сделать?!
Жаль гостиницу, в таком месте иметь такой сервис - это стыдно.
4
22 августа
Очень тихое, спокойное, живописное место, га берегу озера.
Вкусно кормят, есть теннисный корт.
Всё понравилось, рекомендую!
Простба сделать платёжную сиситему оплаты чаевых по карте для официантов
В Москве такая на каждом шагу..
Наличка есть не у всех, а персонал заслуживает..
4 августа
Отличное место для отдыха. Приятный сервис, простой и вкусный завтрак шведский стол, спа зона с джакузи, взрлмлыи и детским бассейнами. Домик со свежим ремонтом. Зона барбекю рядом. Песчаный пляж, озеро, купаться можно. С радостью ещё вернусь
1
13 июля
Огромное озеро с песчаным пляжем. Народу в выходные много, но в целом никто не мешает друг другу. Можно взять на прокат лежак-500 р в день.
Есть прокат катамаранов, катеров, плавучих беседок. Можно покататься на гидроскутере, таблетке или банане.
Ресторан приличный, только несут все очень долго.
Есть детская площадка. Есть горка, по которой можно спуститься на кругах в озеро.
2
1
18 августа
Отдых великолепный. Территория ухоженная. Есть площадка для большего тенниса, детские площадки. Еда очень вкусная. Пляж чистый, зонтики, шезлонги. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, приветлив. Номера хорошие, есть все необходимое.
1
19 июля
Регулярно приезжаем отдыхать на пляж. Отличное место. Берег песок, чистый, мелкий. Дно довольно ровное. Вода чистая. На пляже лежаки, зонтики. Кафе, туалеты, кабинки для переодевания. Очень приятное место. Территория отельного комплекса очень ухоженная, террасы и домики для отдыха, корпус номеров, стоянка.
27 июля
Отдыхали неделю с 3-х разовым питанием. Номер понравился: просторный, высокие потолки, вид на озеро, хороший матрас, душ отгорожен стеклянной перегородкой - не тесно, туалетные принадлежности - все как надо. Ресторан тоже в целом понравился: разнообразно, вкусно. Но есть и минусы: для нас супы были солоноватые, а каши утром- слишком сладкие. Исправить это посетители не могут, в отличии от недосола).
Сотрудники на ресепшн доброжелательны и ответственны, на все просьбы откликались с готовностью. Территория зелёная и ухоженная, пляж чистейший, каждый день машина чистит желтый песочек. В общем, отдых нам понравился, и бал снят только за озеро, оно с торфяной буро-желтой водой, не поймёшь насколько загрязнено.
8 сентября
Отличное место! Отдохнул от городской суеты, погуляли, любовались прекрасным видом природы. Отличный, уютный, ресторан «оценка 5».
Есть всего один минус. Был ранний выезд, а кофе в 5:30 утра раздобыть негде. Заказать в номер, автомата, …… нет (((
27 мая
Отдыхали 3 ночи с 20 по 23 мая. Плюсы: красивая территория, вид на озеро, аквакомплекс, еда в ресторане вкусная. Минусы: огромное количество комаров везде. Вечером ресторан в здании закрыт, можно ужинать только на открытой терассе в закрытой зоне, после заказа не смогли дождаться блюд, заели комары. Ужин забрали в номер. На балконе номера большие и жирные пауки (помимо комаров), с наступлением вечера страшно выйти на балкон. Один раз был совершенно холодный завтрак (шведский стол), наггетсы сухие, блины не съедобные. В 8 утра прямо под окнами номера рабочие проводили строительные работы (дрель, шуруповёрт, молоток). Так себе начало дня на отдыхе, хотелось ещё поспать. На следующий день под окнами номера косили траву больше часа косилкой, очень шумно. В аквакомплекс свободно пускают не только постояльцев, но и приезжающих поплавать (выпить, закусить). В целом общее впечатление на 3. Цены неоправданно завышены.
4
1
3 марта
Прекрасные администраторы в службе приёма, мега вежливые, улыбчивые, всё чётко и по делу. Всё рассказали, показали, до номера проводили. Номер - студия, комфортный, удобный. Микроволновка в номере огромный плюс. Кровать удобная,полотенца белоснежные. Завтраки нормальные, всего достаточно, но кофе хотелось бы более вкусный. Бассейн чистый, вода комфортная, хамам неплохой. Вот если бы ещё в сауну веники, было бы вообще прекрасно. Настоятельно рекомендую выровнять по уровню бильярдный стол, шары периодически жили своей жизнью). Думаю, что ещё туда вернёмся.
4
4
30 июня
Очень хорошее место для отдыха. Шезлонг и зонт стоят 500₽. Невероятно красивый ресторан с очень красивой подачей блюд и всё очень вкусно. Персонал вежливый и приветливый. Очень нравится это место 👍
10 июля
Чистая ухоженная территория, чистый песочный пляж, зонты и шезлонги за дополнительную плату, уютные оборудованные беседки для пикника, прокат лодок и гидроциклов, не большая детская площадка, летнее кафе.
1
25 июня
Отлично провели выходные с друзьями, большое озеро с красивым пляжем, есть катера, лодки, сапы, шезлонги, ресторан на пляже. Понравилась беседка, для приготовления шашлыка все удобства, красивый вид, закат.
1
3 июля
Красивое место. Снимали дом, чисто и уютно, своя зона барбекю. Заселили раньше времени, так как были с детьми. Территория чистая, персонал приветливый. Пляж с лежаками, отдохнуть для подмосковья очень даже хорошо.
16 апреля
Очень крутой, свежий и дорогой интерьер самой гостиницы и номеров.
Прилегающая территория от этой оценки также не отстаёт.
Качество блюд и подачи, сопоставима с хорошими московскими ресторанами, правда и ценник тоже сравним с Москвой (но ресторанами среднего сегмента).
Но всегда можно воспользоваться питанием из города - ехать 7 мин на машине.
Персонал заслуживает честной пятерки - было несколько "ситуаций", но решение было максимально клиентоориентированным.
СПА зона хороша, гидромассажики разнообразны, а хаммам даёт очень плотный пар.
Рекомендую посетить баню на дровах - помимо кайфа, вас очень удивит соотношение предоставленных услуг и цены.
Из минусов - по крайней мере в крыле со студиями, слышимость соседей запредельная, а выход окон на домики отдыха у озера, летом наверняка заставит вас невольно присоединиться к их эмоциям))).
Резюмируя - во внесезон, очень и очень достойно за свои деньги.
В летний сезон - ценник сопоставим с условно бюджетным отдыхом на юге, но учитывая расстояние от Москвы и время отпущенное на отдых, каждый выберет сам.
9
5
30 сентября
Это самый адекватный и клиентоориентированный отель/дом отдыха! Были здесь дважды с женой (в прошлом 2023 году, и в этом 2024), и остались только максимально положительные впечатления!
Сначала о банальном:
1) Сам номер - в 2023 были в номере "Стандарт с лоджией", в 2024 "Делюкс". Комфорт и там, и там. Очень продуманная планировка. Оба номера с балконом. Кровать комфортная, спать удобно. Тумбочки, телевизоры, душевая - все супер. Максимальная шумоизоляция!
2) Ресторан при отеле - еда просто топ. Не спроста со всей Шатуры в него едут. Да, цены московские, но оно того определенно стоит. Какие-то позиции с 2023 года стали хуже (пицца, стейк из говядины), но за это снижать оценку не буду. Есть ощущение, что просто поменялся шеф-повар, и еще пока как следует не получил ***лей за некоторые блюда.
3) Отдых - аквакомплекс максимально продуманный. И сауна, и хамам. Отличный бассейн, джакузи с теплой водой, даже не забыли про бассейн для детей. Бесплатный пинг-понг, русский бильярд за 500 р.час, бесплатные тренажеры. Куча платных опций. Не хотите есть в их ресторане, покупайте мясо и арендуйте беседку с мангалом с видом на озеро. Большой теннис, аренда велосипеда, аренда лодок, рыбалка и т.д.
Теперь касаемо клиентоориентированности - в этом году (2024) изначально бронировали номер "студия" вместе с друзьями. Нам было важно, чтобы номера были рядом, т.к. годовщина у наших семей в один день. Когда бронировали номера, сразу позвонили и уточнили, будут ли они рядом, и ответ был однозначный - да. Приехав в отель выясняется, что номера не рядом. Сотрудники отеля осознав ошибку (увы, я не помню имя девочки на ресепшен) предложили нам заселиться в номера "Делюкс", которые дороже, но без доплаты, и которые находятся рядом! Это максимальная клиентоориентированность!
И самое главное! У меня есть порок - я курильщик. Да, это плохо, но нас таких очень много. И это место максимально клиенториентированно для таких как я! В номере на балконе стоит стол, стулья и пепельница!!! В аквакомплексе есть место для курящих! СПАСИБО вам за то, что вы думаете и о таких прокаженных как я! В 99,9% не хочется ехать в другие отели/дома отдыха именно потому, что у них курящие - это изгои. Если вы не можете не курить - вам точно сюда!
3
25 августа
Приличная гостиница с частным пляжем и рестораном. Вид прекрасный, тихо (была с четверга на пятницу, подозреваю, что на выходных не так уж тихо, но тем не менее), приятное место, чтобы спокойно провести пару дней. Озеро огромное, напоминает море. Приятные девушки на ресепшен. Очень вкусный и разнообразный завтрак (обед и ужин не брала).
Теперь о минусах, хотя они не так уж и критичны. Лучше брать номер в главном корпусе, если хотите насладиться отпуском, потому что эконом в отдельном корпусе - это прям эконом на одну ночь. Да, чисто, есть чайник. Но очень хорошая слышимость из соседних номеров и ощущение общежития. К чайнику можно было бы приложить и пару пакетиков чая, не думаю, что это сильное разорение.
И пару слов про местный ресторан - не шведский стол, а по меню. Цены среднемосковские, но не это важно. В пять часов вечера я была одна в ресторане, села за стол, поставив на него свою маленькую бутылку воды, в которой осталась половина. Официантка, принимая заказ, сказала мне: Попросили вас воду со стола убрать. Я убрала. Но вопрос: кому она помешала?) Это немножко такое село, а не ресторан 5 звезд. И второй момент: если хотите что-то взять с собой, одноразовый контейнер стоит 40 рублей, о чем предупреждают, но приносят без пакета . Его дают бесплатно, но пришлось об этом попросить. Тот случай, когда мелочи при внешнем якобы лоске говорят за себя.
1
22 августа
Супер классное место. Даже не ожидал увидеть такое в Подмосковье. Великолепный пляж на озере Святое , прекрасный ресторан и гостевой комплекс . Особенно рекомендую рёбрышки от шефа , просто супер!!!
5 ноября
Красивое месторасположение. Кругом пруды и озёра. Хорошие номера со всеми удобствами. Отличное питание и обслуживание. На территории есть бассейн, также сауна и хамам. Хороший отдых семьей или компанией. Все супер!!!
24 июля
Очень комфортный,спокойный отдых. Все рядом. В ресторане офигенно вкусные блюда, большой выбор. Бассейны просто бомба, но не очень много посетителей, что особенно приятно. Да все просто кайф🤩
1
22 июня
Недавно у дочери была свадьба и мы арендовали коттедж на берегу озера. Такая красота , всё было прекрасно, уютно и чисто. Котедж прекрасный. Здесь хорошо проводить выходные советую всем.
7 июля
Обожаю это место! Приезжаем с друзьями в выходные на целый день. Очень удобно, что есть кафе, где можно перекусить, разрешают сидеть на веранде в купальниках. Озеро огромное, плаваем на сапбордах. Была бы возможность по деньгам, вообще бы снимала номер в гостинице и тусила там с детьми все выходные
6 октября
Замечательный гостиничный комплекс! Понравилось всё, однако хотелось бы пожелать пользоваться в номерах не самой бюджетной косметической линейкой, а на уровень выше, тогда отдых будет ещё классом выше! Очень красивые виды, здесь душевно и умиротворенно, есть чем заняться и где погулять! Везде чисто, скатерти, белье, полотенца белоснежные! Очень достойная база отдыха! Свои 4* носит по праву! Завтраки шикарные, вкусные, разнообразные и еды очень много!
2
1 августа
Отдыхали неоднократно.. В этом году с 22.07 по 28.07. Озеро шикарное,сервис,еда ,номера, СПА- на уровне. Хороший массажист. Неприятно удивил в день отъезда ранний выезд.-до 11 часов. На сайте,при выборе номеров указано 12 часов. На это и ориентировались . При подтверждении бронирования указывают уже 11часов,но условия запоминаются именно при выборе на сайте. Непонятно почему информация меняется. Выезд в 11 утра совсем рано. Во избежании недоразумений, на сайте надо более точно отражать все условия.
3
16 июля
Были одну ночь - праздновали др дочери. Отличный отель. В номере чистота, все работает, белье чистое.
Небольшие минусики: подогрев пола в туалете нон-стопом, когда жара на улице + 30, ну, тогда уж в туалете надо кондиционер ставить.
Духота в коридорах - видимо, от бассейна. Старались пройти до номера или на улицу как можно скорее.
17 июля
Живописное место, хороший отель с чистыми номерами. Территория ухожена, пляж классный, чистый. Отдельно хочу отметить, что вечером много комаров, будьте готовы. У остальному не придраться
