Ужасно долго готовят заказ! Подошли к сотруднику, спросили, сколько еще ждать, он грубо ответил «люди и по часу ждут». Такое уже не первый раз, увольте всех нахрен и возьмите на работу нормальных сотрудников, которые умеют общаться с людьми. Половина ассортимента нет. УЖАС!!!!!
Грязно, время ожидания более 15 минут. В результате все что положили раньше - холодное. В туалет лучше на заправке сходить, слов нет как грязно. Картошка пережаренная и не вкусная
Обновление на апрель 2024:
В ресторане стало реально чище
Такой грязи как в кфс г. Луга я еще не видел. Мало того, что никто за собой не убирает, так и в зале нет сотрудника, который бы убирал со столов. Про туалет вообще молчу, как в 90-е годы на вокзале.
Очень неплохо. Чисто, корпоративный стиль как обычно. Прекрасное место для перекуса в Луге, для тех кто привык к городскому фастфуду. Ребята молодые, но стараются во все лопатки.
Самый отвратный кфс!Никаких стандартов компании здесь не соблюдается! В киосках для заказа отсутствует принтер для печати чеков. Заказала милкшейк, пока готовили пролили мимо на стакан да так и отдали. Попросила заменить на что возмущенно и недовольно работник спросил ' только из за этого?!?' да мать его только из за этого свинства! Ну ладно заменили и спасибо. Картошка фри отвратительная. Выбора бургеров нет вообще и все острые! В самом зале грязно! В туалет вообще зайти невозможно! Вонища жуть, вокруг унитаза все зассано, кровища на полу, бумага раскидана вокруг мусорки, на двери доживает щеколда! Рекомендую закрыть это заведение!
Заказывал через мобильное приложение за 10 минут до прибытия на точку. Самовывоз, думал по пути заеду забегу и заберу но продал аж ещё плюс 20 минут, официанты ходят на чиле, еле еле собирают заказ администратор их не контролирует. Время около 17.30 день недель воскресение, на вопрос при выдаче спросил почему так долго, мне ответили все так ждут. Впечатление осталось отрицательное.
Довелось нам попасть в этот ад!!! Мало того, что половины меню нет в наличии, так ещё и при оформленном заказе просили заменить напитки так как (например) пепси закончилось и предложили заменить байкалом или чаем липтон. Ни то ни другое я не пью, пришлось взять обычную воду.....
Когда пришла забирать заказ, оказалось, что у них нет бумажных салфеток!!!! Как так то??!?!
И последней каплей в моем отвратительно мнении об этом кфс был туалет : все грязно, не убрать, зеркала заляпаны все, и кстати, туалетной бумаги у них тоже не было!!!!
Входные стеклянные двери так же были ужасно грязные!!!!
Не понимаю, как так вообще можно работать!!!
Никакого уважения нет к посетителям!!!!!
Не принимают оплату картой, мотивируя оплачивать через сенсорный экран. Обманывая, заявляют что не работает терминал (хотя на нем не написано про неисправность), зашел через две недели, догадались канцелярским стикером заклеить экран терминала. Туалет, тихий ужас... Дверь не закрывается (через две недели прикрутили колхозным методом защелку, которая не работает), вода из крана летит во все стороны на пол, пол как следствие всегда грязный.
В целом в помещении отвратительная акустика, любой шум усиливается и общение становиться не комфортным...
Боксмастеры и твистеры в полтора раза меньше, чем в других городах. Зелени, соусов практически нет. Постоянные очереди. Если использовать промокод 5050, то и блюда состоят 2 из ингредиентов 1. Урны на улице всегда полные. А из плюсов - удобная парковка. В боксмастеры вместо картофельной котлеты кладут картофель по деревенмки
Невозможно оплатить наличными. Вечная очередь к терминалу заказа. Постоянный мусор на столах, которые даже не протирают. Персонал хамски общается с людьми. Да и самого персонала явно не хватает.
Грязные полы, персонал не знающий своих обязанностей, закрытые туалеты, сложности с оплатой заказа и периодические отсутствие позиций.
Есть пара других заведений в 100 метрах. Лучше сходите в них
Еда пережаренная с диким привкусом масла. Брал летом молочный коктейль - пожалел т.к. молоко было испорчено, после этого было плохо. Еда не вкусная. На улице рядом находиться не возможно т.к. стоит запах проголклово масла
Кассир сказала, что нет крыльев, как так?
Upd:
Через пять минут выдали заказ с крыльями другим людям, отлично) как раз, когда я уже поел! Жалко, что тут нельзя «-» 5 звезд ставить! Кстати, картофель фри отвратительный!
Заехали с Санкт-Петербурга в kfc в г.Луга 18, 19 авг. 2022 г. Я была в шоке. Ни в одном из kfc СПБ такого не видела. Во 1х грязно, столы, диванчики не протираются. Попросили протереть, не спеша пришёл парень с грязной тряпкой. Кое как протёр. В итоге протерли сами. Заказала кофе, палочку для размешивания не дали, в одно из 3х кофе не добавили сироп и молоко, ещё возмущались. Попросила трубочку для кофе, сказали только для напитков. Вообщем хуже этого кфс ещё не встречала.
Нельзя оформить заказ в приложении. Курица в обвалке из попкорн-кукурузы... ждать заказа можно вечность... Сотрудники не научились еще совсем той скорости которая бывает на невском... надо их на стажировку в Питер отправить. Или сюда прислать пару человек в помощь. Вроде справились со всеми косяками... Нормально в режиме работают теперь. Ужас, не работает, прилрожение 07.01.2022г,они не смогли согласовать работы на линии и переключить себя(подстраховать) от таких случаев, понятно куда руководство смотрит, точнееуже не хватает силы мозга для решения постоянных не очень сложных задач, так просто прибыли больше видишь и хорошо... невозможно ввести на кассе промокод, от слова совсем, такое чувство что эти рестораны не в америке созжаны а в жопе какой то мира, вообще где технологии все совершенные.
В КФС бургеры не ем, потому что мясо отвратительное. Зашли ради милкшейка. 25 мин ждали заказ (капучино, коктейль и твистер папе). Больше заходить не буду
Не вкусно, после крылишек диарея замучала.... В заказ забыли положит твистер, картошка холодная. Туалет всегда грязный, на столах не убираются. Так себе заведения.