Удобная погрузка, много охраны и диспетчеров. Неудобный подьезд к КПП и после него, двум грузовикам не разъехаться из за стоящих и занимающих полосу фур. Разберитесь
Приемщиков нет! Очереди от самого Видного. Чтобы сдать товар - нужно потратить целый день. Ни въехать, ни заехать на территорию. Хозяева, вы не понимаете, что эта территория не для ТК???
Одна из лучших транспортных Москвы, знают как правильно оформить расписку без лишних объяснений, приемщики все грамотные, знают свою работу, время ожидания ну за 1ч рабочего времени обычно фуру товара сдаю там это 10-15 заявок вместе с оформлением, в пятницу там конечно можно попасть, ну пятница она и везде пятница!
Навигатор вел через ворота в которые не пропускает охрана,в целом быстро но не было очереди, думаю что при таких ленивых грузчиков была бы большая очередь,дополняю:поехав сюда в 5 утра был неприятно удивлен, разгружает в одни ворота,оформляет одна девушка, какой смысл делать круглосуточно
Всем доброго дня, не совсем правильно поставлена работа это компании, это не только моё мнение.Что бы сдать товар на регион нужно бежать в офис брать направление, потом здаешь товар, потом опять в офис на оформление...От такой схемы отказались практически все транспортные компании...теряешь очень много времени...просьба пересмотреть работу компании
Всё хорошо, КРОМЕ ТИПО ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ, неужели сложно сделать какое-нибудь табло с талонами, блин это жесть, водители ругаются между собой, кто за кем, приёмщиков не хватает, ожидание что бы сдать даже одну коробку более часа.
Рекомендую альтернативными транспортными компаниями пользоваться.
Хорошая транспортная со своим хорошим персоналом которые быстро работают и оперативно. Особенно на оформление девчонки молодцы, помогут если что то не понятно и подскажут и т.п.
Территория чистая, место для маневров достаточно. Охрана адекватная, поставит, расставит, подскажет. Загрузка по времени продолжительное, доки отдают практически сразу. Логисты оформляющие доки доброжелателные, без высокомерия.
Созвонились, обсудили сроки доставки Москва-Новосибирск, поверив менеджерам - консультантам, привезли груз.
Обещания - жд перевозка в данном направлении 2-3 раза в неделю, сроки доставки 9 дней. Груз был сдан 28 февраля, прошла неделя, груз не сдвинулся ни на сантиметр в сторону Новосибирска. Ежедневно звоню в транспортную, у операторов один и тот же ответ - уточню информацию и перезвоню. Так вот - ни разу никто НЕ перезвонил.
Если кто то запланировал работать с транспортной компанией Рейл Континент, несколько раз подумайте.
Помимо неопределенных сроков доставки, цена при расчете на сайте в 2 раза ниже.
Видимо сразу длительное хранение на складе включают.
Не рекомендую! Это первый и последний раз, нашего сотрудничества.
Круглосуточно, быстро работают, расположение терминала хорошее но, если приехать днём, то обязательно надо стоять очередь на разгрузку. Ночью в очереди пока не стоял.
Сложно найти. Но, если найдете....
Это перевернет Ваш Мир о ТК!)
Советую всем! Это эталон, как должна работать ТК!
То, к чему мы все привыкли при сдаче груза в ТК, здесь игнорят)
Они просто глумиться)
Бережливое отношение. Логичное решение вопросов. Доброжелательность.
Улыбки, настоящие!!!
Начиная .... Да блин, везде и ото всех!!!
Как в сказку приехал.
Никогда не думал, что такое вообще возможно быть и я такой отзыв сам буду искать где оставить!!!))
P.S.: Спасибо, что Вы такие есть.
Даже охрана нажелала всего столько хорошего при выезде, что я вообще подумал.... А зачем я уезжаю???))))
И не меняйтесь как можно дольше!!!!
Вы, все! Делаете наш мир лучше.
Молодцы. И Браво!!!!)
Ужасно, время ожидания космос, персонал нечего не знает, очень бешенная создаётся.
Старый ворчун
Знаток города 12 уровня
8 апреля 2023
Быстро, качественно. Персонал грамотный, на стоянке сотрудники чётко и грамотно распределяют подвижной состав. Приемщики без проволочек принимают и оформляют груз. Документы оформляют быстро. Очень понравилось обслуживание. Рекомендую.
Очень недоброжелательное отношение со стороны склада. К офису вопросов нет, но на складе все отмахиваются. Поэтому такая оценка. Пока что так.
1
С
Сергей
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Хорошо, но... Многие ребята пишут о неразберихе в живой очереди, непосредственно на выгрузке. Полностью поддерживаю и в то же время предлагаю один из двух вариантов решения проблемы: 1.Терминал , для выдачи талона с номером очереди. 2. Указание в разгрузочном листе ,той же информации. Уважаемые руководители компании "Рейл Континент", прислушайтесь пожалуйста, к просьбам ваших клиентов ,и отдача в виде уважения к вашей компании и прироста клиентской базы, не заставят себя ждать. Спасибо. (Видное)
Заезд узковатый. В зоне сдачи и получения груза места по больше. Операторы работают хорошо. Быстро оформляют документы. Приемщика знают свое дело. А вот грузчики. Иногда не акуратное выгружают и леняться. В целом все хорошо и нормально.
Если доки в порядке то всё пройдёт быстро, в моём случае была беда с доверенностью. Отдельная большая благодарность девчонкам операторам, женщина на приёмке тоже большое спасибо ,общительная к сожалению не запомнил как зовут. Заезд с улицы 4 линия.
Очень часто начали попадать в пробку из машин в очереди, персонал целый день работают на улице руководству минус это не стройплощадка, организация на 4 твердую
В целом нормально, приезжал в будни около полудня. Быстро оформился, быстро выгрузился, все отлично. Девчонки красивые в оформлении. Попросился в уборную - пустили без проблем.
Операторов много, очереди практически нет. Разгрузка организовано очень грамотно. Я практически никогда не трачу там больше 30 минут. Персонал вежливый. В общем всё ок.
Как по мне - очень замороченная компатия . Чтобы сдать груз надо пройти целый квест. Направленности на клиента нет, как например в ДЛ или ПЕКе. Если есть возможность я бы воспользовался другой транспортной компанией.
Скорость разгрузки зависит от загруженности приемки! Есть плюсы: на приемке документов и оформлении, работают несколько девушек; очередь на разгрузку иногда координирует специальный сотрудник. Если приемщик не тормозит то долго не задерживаешься! Опять же все зависит от кол-ва приехавших)