Отправляла сына 13 лет одного на стрижку в Каширскую Плазу. На сайте цена 1700, при записи по телефону оказалась 2200. Ну, не суть... Был в этом салоне первый раз, раньше посещали на Новокузнецкой. С собой у него было фото стрижки блогера любимого)) захотел "такую же")
По его словам мастер девушка, имени не запомнил, клевая. Встретили приветливо, обсудили что хочет, ему было комфортно. Подстригли идеально один-в-один по фото. Мастер обьяснила, что нужно бока подрастить немного (у него не хватало длины), сказала, пробор от прошлой стрижки "уйдет" через 2 недели примерно, сделали укладку воском, вобщем наш перфекционист доволен на 100%. А раз ребенок счастлив, счастливы и родители) Спасибо Персона🌟! Вы нас ни разу не подводили👍
Очень хороший салон. Спасибо мастеру Нане за чудесную стрижку. У нее очень легкая рука! Довольна.👍
Посмотреть ответ организации
ЕА
Знаток города 8 уровня
28 мая 2023
Замечательный салон с достойным сервисом. Что немаловажно - доступные и понятные цены.
Хожу к топ-мастеру Максиму, доверяю ему заботу о моих волосах с 2017 года. Это касается и стрижек, и окрашивания. Всегда получаю полезные рекомендации по салонному и домашнему уходу. Внимательный, тактичный, лёгкий, приятный и абсолютно ненавязчивый человек. Для меня это важно, т.к. я прихожу в салон не только за стрижкой и окрашиванием, но и чтобы просто расслабиться и отдохнуть. Расслабляюсь, отдыхаю и каждый раз ухожу с красивыми волосами и чувством приятного обновления.
Спасибо салону «Персона» и Максиму лично! (:
Ужасный салон! Обслуживание персонала на 0!!! Пожилого человека(мою бабушку) записали на 10:00 24.09.23, чтобы успеть на свадьбу, в итоге, перенесли запись на 11:30 24.09.23. Бабушка, поверив словам сотрудников «пошла гулять по Каширской Плазе» в ожидании своей записи!!!! Опоздали из-за ВАШЕГО САЛОНА НА СВАДЬБУ
Отличная стрижка! Гостеприимный салон.
Больше года я искала мастера, чтобы сделать каскад на длинные волосы. Около 7 лет я ходила просто с длинными волосами, подравнивая концы, поэтому решение о стрижке было для меня супер серьезным))))) И вот наконец-то благодаря подруге нашла мастера Ольгу Куприянову, которая сразу на консультации поняла, что именно мне нужно и сделала по моему референсу именно то, что я хочу. После стрижки Ольга дала рекомендации по уходу за волосами и по ежедневной укладке!
Наконец-то я нашла своего мастера и знаю теперь, куда буду ходить для поддержания причёски.
В салоне уютно, все оборудовано для комфорта посетителей. Гостеприимная администратор на ресепшене.
Было приятным сюрпризом, что на первое посещение действует скидка.
Также очень удобно, что мастеру можно оставлять чаевые по QR-коду.
Отличное место!
Админ очень дружелюбный, напали очень вкусным кофе и сделали коррекцию бровей, окрашивание и укладку, большое спасибо Алсу я в восторге, приду как нибудь на макияж 💗🤩
Здесь работает моя самая любимая визажист Алсу. Она создаёт прекрасные образы, идеально подбирает форму бровей и умеет делать фантастические укладки. Обращалась за стрижками и окрашиванием к мастерам Анастасии и Эльмире. Обе очень понравились. Салон красивый, всё очень профессионально.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 марта 2023
Была у мастера Людмилы, уже не раз, очень нравятся ее работы ! Уход потрясающий! Окрашивание также очень понравилось, очень аккуратно и щепетильно относится к клиентам!
Мастера своего дела. Ходила на окрашивание и стрижку. Из крашеной блондинки в яркий рыжий. Результат лучше чем ожидала. Приятная атмосфера, доброжелательный администратор. Была у мастера Наны. Мастер порекомендовал домашний уход и как окрашивать волосы в последующий раз. Результатом довольна, приду ещё раз.
Салон посетила впервые. Мне понравилось!Максим очень бережно и качественно выполнил окрашивание air touch, тонирование, стрижку и уход. Всё супер! Рекомендую 👍
Вчера, возвращаясь из спорт зала, проходила мимо салона, чувствуя себя гадким рыжим цыпленком (несколько дней назад обрезала темные волосы и решила стать короткостриженной блондинкой- но вместо стильной прический получилось рыжее гнездо). Ноги сами понесли в салон, думала хотя бы проконсультироваться. Ко мне подошла мастер Ольга, которая очень уверенно со мной поговорила, я решила что она профессионал и не ошиблась! Волосы были аккуратно срезаны до ультра мини формата, а дальше началась упорная борьба за цвет. Ольге и администратору пришлось задержать почти на час закрытие салона, но дело было доведено до конца! Теперь я с удовольствием смотрю на себя в зеркало, чувствую себя молодой, стильной, уверенной и хулиганистой. Ольга, спасибо!
Посмотреть ответ организации
S
Stasya
Знаток города 3 уровня
6 октября 2023
Хочу искренне поблагодарить парикмахера Элю из Персоны на Каширской. Моя подруга сходила к ней и сделала карэ, я никогда не думала о такой стрижке, но мне очень понравилось как у нее лежат волосы. Я всегда ходила с длинными, но Эля так здорово подобрала мне длину и форму карэ, окрашивание, уход и средства, что я осталась в восторге и уже полугода мы экспериментируем, и я получаю много чудесных комплиментов от окружения. А главное, мы всегда на одной волне, и я выхожу с чудесным настроением. Спасибо, Вам, Эля, идеальный мастер - на вес золота!!! 🧡 Также хотелось поблагодарить девушек на ресепшен, которые всегда очень любезны 🙂
1
Посмотреть ответ организации
Латифа
Знаток города 5 уровня
24 августа
очень понравился макияж, сделанный Анастасией)стойкий, красивый)сама Анастасия очень приятная)буду ходить еще
Первый раз посетила Персону. Проблема не шуточная-перейти из красноватого темного в светлый. Мастер - стилист Анастасия выполнила задачу на все 100%, как я и хотела. Вообще, в салоне царит очень профессиональная атмосфера-видно, что работают настоящие мастера своего дела, осталось ощущение, что застала художников за созданием шедевров. Первый раз такое чувство от посещения салона красоты. Highly recommended.
Была записана на укладку, мастера попросила сделать локоны. Делал топ-мастер Максим. Локоны мастер укладывал на фен с круглой расческой. Попросила чтобы хотя бы укладка продержалась до вечера. Через час от этих локонов и укладки ничего не осталось! При этом изначально я была записана на дневную укладку стоимостью 1700 руб, а локоны уже оказывается коктейльная укладка стоимость 2800!!! Разочарована ужасна, тем более что салон позиционирует себя «премиум-классом». После этого позвонила им, администратором даже не была предложена скидка на следующий визит или извинения. 2800 выброшены на ветер! Не советую! Думаю вряд ли туда ещё пойду.
Окрашивание и стрижку делала у Андрея. Замечательный мастер- профессионал, очень внимательный и приятный. Короткую стрижку сделал мне в соответствии с моими пожеланиями, красивую и модную. И вообще сам салон- уютное, стильное место, приятно там находится. Спасибо огромное всем - и мастеру и администраторам за хорошее настроение и положительные эмоции! Всё супер!
Давно сюда хожу и каждый раз возвращаюсь!!! Очень профессиональные услуги - от стрижки и покраски до коррекции бровей. В нашем округе не так много салонов такого класса. Очень гостеприимный персонал, удобная запись, приятное расположение в тц. А мой стилист это просто моя любовь. Елена Огородова - профессионал с большой Буквы!!! Знает миллион техник , вечно учится и совершенствуется, всегда грамотно посоветует и подскажет. Останетесь довольны результатом и профессиональным подходом без ненужных навязанных услуг , все только по делу и то что вам пойдет.
Удобное расположение.
До недавнего времени радовало качество окрашивания. После смены красителя тонирование смылось через неделю.
Сложных стрижек не делала, но качественно подстричь длинные волосы мастера могут. Мастера знакомят с новыми средствами ухода, неплохие уходя для волос.
Нравятся мастера-бровисты. Всегда качественный и натуральный результат!
Небольшой, но уютный салон, всегда вежливое и предупредительное обращение. Я уже несколько раз стриглась и мастера Валентины, она отлично понимает, что хочется, и предлагает профессиональное решение. Я довольна, всегда встаю из кресла с отличным настроением.
Прекрасный салон! Первый раз ходила на шеллак, топ мастер Сюзанна сделала мне просто идеальный маникюр, и с того момента записываюсь только к ней ☺️ А еще пользовалась услугами стилиста Наны, делала стрижку и покраску - осталась очень довольна 😊 Рекомендую!
Очень понравился салон. Была впервые. Делала педикюр у мастера Валерии. Профессионал своего дела. Очень внимательная, аккуратная, учла все пожелания. Наконец-то я нашла своего мастера. Спасибо огромное администратору Екатерине, не оставила без внимания ни на секунду. Напоила вкуснейшим кофе. Вы лучшие. 💕
Долго думала писать отзыв или нет.
Начнём с плюсов, милая девушка администратор, пришла по факту и сразу дали мастера.
Из минусов:
Хотела балаяж, показала фото мастеру она подхватила что да, все поняла, посмотрели несколько фото что хотим в итоге…
В итоге я ушла с простым милированием…
Советую вас выбирать не место, а мастера и смотреть его работы. И не торопитесь лишь бы побыстрее…
Долго думала писать или нет потому что вроде как сама виновата, поспешишь людей насмешишь… но с другой стороны зачем дают мастера без опыта не понятно(
Хочу поблагодарить мастера Миронова Андрея мастер своего дела. . Стрижка великолепная, мастер очень внимательный, распологает к себе. Очень рекомендую данного мастера. Обязательно вернусь к данному мастеру.
Милая Валентина , Спасибо за Ваши Золотые Ласковые руки , за Ваш безупречный вкус и чутьё , за комфорт, лояльность и гостеприимство , которые Вы оказываете клиенту , спасибо за терпение . Вы один из тех потрясающих мастеров , о которых хочется говорить ! К сожалению , не все обладают этими достоинствами , нужно брать пример с Вас , молоденькой , ооочень перспективной девушки !!! Благодарю , Вас 🙏. До встречи! С Уважением, Татьяна .
Салон премиум класса с доступными ценам и профессиональными мастерами. Анастасия- приятный и аккуратный стилист по волосам, подберет нужный уход, выполнит окрашивание любой сложности, в т.ч. "выход" из темного цвета в блонд, восстановит поврежденные волосы.
25.06 записалась в честь выпуска из университета в ближайший к дому салон,т.к. девушка, с которой я договаривалась изначально, заболела. Выбирала по отзывам, а у этого «салона» они были прям отличные. Средний бал 4,7, масса восторженных отзывов-почему бы и нет
Все началось в тот момент, когда за 15 минут до моего времени мне позвонила дминистратор Инна и сказала, что «ой, мастер не успевает, минут на 15-20 задерживаемся», на что я сообщила,что меня такой расклад не устраивает, у меня макияж по записи. «Можем пересадить вас к другому мастеру за 3800». Чего? Вы сбиваете мне график и хотите,чтобы я согласилась ещё и доплатить? Прикольно. Отказалась, сказала,что я уже близко и мне проще подождать.
В самом салоне людей оказалось мало,что меня удивило- а зачем вы тогда мне звонили и просили задержаться? Не уверена,что администратор уловила мое недовольство.
Во сколько за мной вышла «мастер» Мария (что-то после 14:15, потому что в 14:13 я отправила последнее гневное сообщение подругам), но зато точно скажу, во сколько она меня отпустила-14:35. За эти 20 минут она успела все, кроме моей укладки: сообщить мне, что «так, мне надо будет отойти к девочке,когда ей сделают макияж, порядочки ей подкрутить», увидеть референс, который я ей показала на экране телефона ( «мастер» его никак не прокомментировала и вообще никаких предложений/вопросов не высказала), похвастаться,что последние два дня у неё столько укладок. Странно, что за эти два дня она не научилась их нормально делать.
Не нанесла защиту, никакие солевые растворы и прочее, молча взяла выпрямитель и начала «творить». У меня волосы средней длины и я знаю, что их легко укладывать, они послушные, в меру жесткие, достаточно податливые, мастеров, которые с ними бы не справились нет! И просила я локоны с прикорневым объемом у лица. Мария же просто «накрутила» мои волосы в разные стороны, обильно залила лаком и расчесала.
По итогу я получила растрёпанный неухоженный вид, словно меня таскали за волосы и одновременно били подушкой по голове. Когда я сообщила, что это не то, что я просила и показывала, мне ответили «А вы что, прям локоны хотите?». А вы не видели, получается, что я вам показала?..
«-Ну хотите я вам ещё подправлю?» Нет, вам придётся не подправлять, а переделывать, а у меня на это нет ни сил, ни терпения.
В 14:36 я записывала голосовое подруге, где громко и четко сказала, что «ставлю 0 из ста и не рекомендую», так чтоб администратор Инна это услышала. Мои негативные эмоции ( по мне было видно, что я недовольна+ гнездо на голове прямо кричало об этом) она опять не уловила, поэтому рискнула спросить, нравится ли мне. И как же она опешила ( я прям удивилась, что она удивилась), когда я сказала, что пришла не за тем,что получила. Хотите переделаем? Нет, у меня нет времени, сил и настроения, как вы представляете себе вообще переделать те пять соплей,что висят у меня на голове и что якобы являются локонами. Инне я тоже показала референс, на который посмотрев и помолчав с минуту, она лаконично ответила мне, что «структура волос другая». После этого я просто попрощалась.
Через сто метров от салона я начала плакать,потому что не могла смотреть на себя в зеркало, было огромное желание помыть срочно голову, хотя я понимала,что времени у меня нет. Позвонила снова в «салон», оставила жалобу, сказали, что старший администратор со мной свяжется. За обратную связь все же хочу сказать спасибо: даже учитывая, что к тому моменту я «остыла», старший администратор меня выслушала, предложила все возможные варианты решения и компенсации и в целом была максимально доброжелательна и отзывчива.
Дома экстренно выпрямляла волосы и завивала уже сама, укладывала то,что не получалось сделать утюжком/ щипцами на браш. Получилось лучше, аккуратнее и опрятнее, но настроение было испорчено бесповоротно.
Я повелась на хорошие отзывы, которые явно чистят и удаляют неприятные комментарии типа моего, и вкусные цены, хотя это как раз и должно было меня насторожить.
Посоветую ли я кому-то из знакомых обратиться в это место за услугами? Однозначно нет. Нет ничего дороже положительных эмоций от собственного отражения в зеркале и тут вы их явно не получите:)
Нужно срочно было сделать маникюр. Со мной работала мастер Сюзанна, все быстро, аккуратно и профессионально! Спасибо за сервис и качество предоставляемых услуг!