Отделение почты было бы прекрасным, если бы не работа одного неадекватного пожилого оператора. Постоянно сталкиваюсь с ней при попытке получить посылки. Работает крайне медленно и при этом успевает пререкаться с клиентами и делать замечания. На критику реагирует потоком из тысячи слов.
Операторы, которые молодые все очень хорошие.
Меня зовут Марина Глебова. Очень хочу написать несколько строк про нашу почту А-47, отделение которой находится на 1-й Тверской-Ямской улице, дом 6. Я житель этого района, очень часто пользуюсь услугами данной почты. Персонал очень приветлив, пенсию для мамы приносят всегда вовремя, корреспонденцию всегда доставляют аккуратно. А с появлением электронной очереди, стало обслуживание быстрее. Огромное спасибо всем работникам почты.
С уважением Марина Глебова.
Маленькое отделение. Всегда много людей. Нет марок и коробок. Работает только два окна - на получение и отправку. На получении всегда много пенсионеров с пенсиями, поэтому отправить оттуда что-либо - нереально. Удобно только получать посылки - там всё быстро и вежливые сотрудницы.
Оформила заявление отменить доставку своей посылки и не выдавать получателю. Сделала это в день отправления посылки. За эту услугу взяли плату.
Ни сделали ничего. Посылку выдали получателю. Я пострадала финансово.
3
1
А
Анонимный отзыв
7 августа 2021
Всегда куча народу и персонал который спит в одном ботинке
Часто получаю посылки в этом отделении. Ни разу больше 5 минут в очереди не стоял. Все оперативно. Может я до основной массы народа прихожу. Только положительные эмоции.
На телефонные звонки никто не отвечает. Не смогли найти и выдать бандероль (потеряли?). Рабочие процессы отсутствуют как таковые, беспомощность, некомпетентность и хаос.
Худшее отделение почты в котором я был.
Отказывались отправлять наложенным платежом, не культурно общаются, принуждают покупать какие то товары(с рукоприкладством)
Ужас.
Ужасно!!! Час в очереди, чтоб отправить посылку. Работаю как сонные мухи, абсолютно не торопятся. Отделение очень маленькое. Чтоб сесть - 4 еле живых стула.
Ужасное отделение, все очень долго, большие очереди, час стоял, ждал получение посылки.
5
Марина Мухомедзянова
Знаток города 6 уровня
6 августа 2020
С большим количеством писем отправляют в другие отделения, вместо нормального адреса пишут просто город с индексом, видимо для бомжей. Постоянные очереди, сделали из почты магазин.