Отличный отель. Смена собственников и названия пошли на пользу. Чистые просторные номера, порядок, сервис. Завтраки шикарные! Спа-комплекс. Вид. Всё супер, но есть одно но.
Интернет в номере просто ужасен! Скорость не дно, а днище. Для отеля позиционирующего себя ещё и как конгресс центр неприемлемо. Я так и не смог поработать в номере, удалёнка отказывалась работать. За это и снизил оценку.
Отель тянет на свои пять звёзд, очень все понравилось, на ресепшен наливают шампанское, завтраки очень вкусные, позавтракать можно в двух местах на нулевом этаже, и минус первый этаж, там тоже проходят завтраки. Мы брали пребывание с завтраком, но так же можно и по обедать и по ужинать в отеле. Рядом с отелем очень много ресторанов и прекрасных мест. Особенно в отеле очень понравилось зона спа, бассейн на улице очень большой.Единственное,мы были в январе 03-08.01 в первые дни нашего отдыха был сильный ветер, очень прохладно выходить из бассейна, но последующие дни было комфортно. Очень удобно ,что чемоданы можно оставить в камере хранения, после сдачи номера, весь персонал очень вежливый и очень заботливый. Всем спасибо. Отель рекомендуем.5***
Замечательный отель, оставил самые приятные воспоминания. Провели 5 предновогодних дней.
Быстрое заселение, помощь с багажом, комплементарное продление номера до 17час в день выезда из отеля (проживали с 2-х летним ребенком).
Уютный номер с красивым панорамным видом на горы, сверкающие олимпийские объекты, Сочи парк, отель "Богатырь".
СПА зона, крытый и подогреваемый открытый бассейн с джакузи.
Вкусные завтраки с шампанским.
Игровая комната с большим количеством игрушек, возможностью самостоятельного творчества.
Спасибо персоналу за создание домашней атмосферы и заботу.
Прекрасный персонал, все очень спокойно, чисто, комфортно. Очень разнообразное меню. Все продукты свежие, хорошего качества. Номера ежедневно убираются, незаметно для гостей. Бассейн и СПА достаточно комфортны по вместительности, не тесно. Очень приятное времяпрепровождение вечером.
Отдыхали семьей в отеле на Новый год 2025, все очень понравилось . Отдельная тема - это великолепные завтраки, все очень вкусно , отличный выбор на любой вкус. Отличная детская анимация , детская комната , подростковый клуб . Вернемся обязательно снова
Отдыхали с женой в декабре. Короткая поездка. В номере чисто, ремонт свежий, завтраки обильные и разнообразные, в ресторане мест много. Местоположение отличное, рядом набережная, недалеко аэропорт, но самолёты не мешали. Рекомендую. На фото вид из номера на горы.
Отдыхали с двухлетним ребенком с 26.12 до 03.01. Дали отличный номер с видом на горы. Были в премиум-сетях и раньше, но Mantera выигрывает своими невероятными завтраками и клиентоориентированностью. Ребенку подарили игрушку, отель вручил подарки в новый год, детская анимация в отеле была с утра до самого вечера. Администрация всегда идет на уступки. В отеле также работает спа, ходили на массаж, в бассейн, сауну — все понравилось, нареканий нет. Ресторан Anatolian — отличный вариант, чтобы поужинать прямо в отеле. Также любую еду, алкоголь и напитки можно заказать прямо в номер.
В общем, сервис «Мантера» — планка, к которой нужно стремиться каждой сети. Вернемся еще.
Мантерра зашла очень удачно. Отель действительно стал лучше по многим параметрам и особенно - в завтраках (личная рекомендация - добавьте свежазаваренный кофе в чайниках и будет топ из топов). Номера обновлены. Цены приятнее. Сервис немного неумелый, учащийся, но это очевидно, что пока. По мне, отель уже приблизился к статусу самого топового отеля на имеритинке
Хороший отель! Подогреваемый бассейн под открытым небом и в нем джакузи. Шикарные завтраки, большие номера. Из каждого номера есть видно море. Пляжа нет. Хоть и на первой линии, перед отелем яхтовый порт. И в ближайших 2 км даже нет выхода к морю. Через 2 км есть, но купаться там нельзя( огромные камни) до моря нужно ехать на трансфере , магазинов тоже рядом .
Отель располагается на территории Сириус, очень спокойное место для отдыха.
Сам отель понравился, завтраки частично разнообразные, включено шампанское. Спа зона работает отлично за исключением джакузи в закрытой зоне, которое перекрыто.
Отдыхали 4 ночи в июне 2024 года, все понравилось.
Есть свой оборудованный пляж, включены полотенца и лежаки.
Также на территории есть большой бассейн с музыкой и анимацией, а также маленький бассейн с джакузи в спокойной зоне.
Из минусов до пляжа идти пешком 30 минут (также ходит трансфер каждые 30 минут, ехать минут 7 и ещё немного пройтись).
Об уборке пришлось просить, но полотенца и белье не поменяли, только сложили.
В отеле расположено 2 ресторана, как позже выяснилось с одинаковым меню, зачем разные названия не понятно.
В целом за свою ценю отлично, советую.
Прекрасный отель с чудесными видами 🥰
Бассейны теплые, спа превосходное.
Номера очень уютные.
Внимательный и чуткий персонал!
Отдыхала с ребенком и мы остались в полном восторге.
Благодарю за отдых, обязательно вернёмся.
С уважением, А.Ю.Шарафиева
Отель приятно удивил за 4 года отсутсвия. Поменялся отельер и сервис резко взлетел вверх) Номера на 6 этаже новые, качественная мебель, вся необходимая косметика и даже вода в стекле,что очень радует! Персонал отеля очень орентированн на клиента, мгновенное решение вопросов. Спасибо за прекрасный комплимент😊в спа еще не сделали обновление, но просто невозможно не похвалить мастера Екатерину! Божественные руки! На релакс с камнями идите, не сомневаясь! После спа напоили очень вкусным чаем.Прекрасные завтраки, приехали с Красной поляны из всех 5* тут завтрак самый достойный: фреш, рыба, даже капучино на альтернативном молоке. Отлично провели время!Спасибо!
В целом локация хорошая. Рядом набережная. Но напротив порт, чтобы смотреть на море нужно немного прогуляться. Спа отличный. Закрытый и открытые бассейны, плюс гидрованна теплая на 8 человек. Номер был люкс 3 этаж, минус балкон не стеклянный. Еда в номер, цена выше среднего. Рядом мало магазинчиков и кафе, нужно идти по набережной в сторону адлера.
Отель очень понравился.
Хороший интерьер, в номере все удобства для комфортного проживания.
Трансфер до собственного пляжа ходит каждые 20 минут.
Вкусные завтраки и богатое меню на любой вкус.
Рекомендую для проживания, ценник соответствует уровню 5 звёзд!
Номера продуманные, мне было комфортно. Хороший спа, джакузи и подогреваемый бассейн. Завтраки вкусные.
Отзывчивый персонал, который быстро реагирует на просьбы (была проблема с кофе машиной в номере - моментально. Убирались хорошо- нареканий нет.
Мне понравилось, обязательно вернусь.
Отмечали семьей День Рождения в этом прекрасном месте, бронировали на сутки. При заселении комплиментом повысили категорию номера и предложили поздний выезд, подарили аромосвечу, очень приятно такое внимание. В номере современный ремонт, красивый интерьер, есть всё что нужно. Тапочки, халаты были в достатке, после посещения бассейна щедро заменялись на сухие, и даже для 5-летнего ребенка халатик и супермягкие тапочки подобрали по размеру)
Бассейн и СПА зона тоже оставили лучшие впечатления, везде в доступности сухие полотенца, питьевая и аромо вода, свежие яблоки. Температура крытого и открытого бассейна комфортная, в открытом так же есть джакузи с теплой водой 37С, что очень радует в зимний сезон, даже ребенок в халате без дискомфорта пробегал в открытый джакузи - это очень впечатляет в январе, не думала, что воспользуемся открытым, но попробовали - и это были лучшие эмоции! Все здоровы и счастливы, никто не простудился. Шведский завтрак с игристым, разнообразный, на любой вкус выбор блюд. Я очень рада, что реальность даже превзошла мои ожидания, у меня был прекрасный праздник! Спасибо всему персоналу отеля за заботу и до скорой встречи, думаю мы станем частыми гостями)
Отличный отель, жили в нем и раньше! Сейчас хочется отметить замечательную чистоту в номерах, прекрасный завтрак и очень хороший сервис! Отлично приготовленная еда в ресторане, шеф прям молодец! Удобное расположение отеля и СПА тоже на уровне!
Отель отличный. Хорошие номера. Два бассейна , спа зона. Спортзал вполне функциональный. Трансфер до пляжа. Завтраки на любой вкус. За проживание с животными берут плату. Персонал вам не рад, никто - ни охрана, ни регистрация, ни уборка.. принужденно вежлив.
Гостиница бывшего отеля Рэдиссон, номерной фонт остался без изменения, с той же мебелью и атрибутикой, сами номера просторные, удобные кровати но хочется конечно немного свежести придать интерьеру отеля. Завтраки вкусные шведский стол, спасибо новым владельцам отеля. Отдельное спасибо всему персоналу за тактичность вежливость и отзывчивость! Тематические ужины 👍 детская анимация. Мы обязательно вернемся, и надеемся что вы будете держать свой сервис на все 100%
Завтраки -супер, персонал старается, есть капсульный кофе в номерах, бассейн на улице и СПА - прекрасно! Белье и постель хорошего качества .
Игристое, мандарины и яблоки - целый день ))
Клуб для подростков , игры в мафию и покер - для взрослых. Рекомендую !
Отличный отель!
Жили в отремонтированном номере делюкс. Номер чистый, все новое и красивое. Единственное, что матрас мягковат для нас и воздух был сухим из-за того, что отапливается зимой кондиционером.
Отличный завтраки. Очень классная зона спа.
Сотрудники абсолютные профессионалы. Пошли на встречу и когда нам задержали рейс, продлили номер аж на 6 часов бесплатно, чем очень выручили.
Теперь только в этот отель будем ездить.
Остановливались здесь с семьёй для празднования годовщины свадьбы. Отель выше всяких похвал! Очень чисто, персонал на высоте, номер очень уютный и просторный! По случаю нашего торжества на презентовали шампанское и сладости. А также нам сделали просто невероятный сюрприз в виде съедобной версии игры Го (мы с сыном занимаемся этим спортом). Это было очень неожиданно и приятно. Внимание к деталям поражает - кондитерам отдельное спасибо!!! Отдых в этом отеле помог сделать наш праздник незабываемым! Мы провели много времени в спа, погода позвонила даже позагорать. Открытый бассейн тёплый даже в начале апреля. Спасибо большое Мантера Конгресс за то, что вы делаете так много для ваших гостей!
Лучшие завтраки в моей жизни. Отремонтированный номерной фонд радует, подогреваемый бассейн, спа зона. Всё хорошо. Пожелания: закрыть одну дверь в тихую зону. Иначе проходной двор. Единственное место где в спа где можно отдохнуть от детского ора. Для отдыха с детьми-хорошо. Для отдыха без детей не так хорошо. Официант Евгений был резок, настолько, что на следующий день не забылось и пришлось высказаться менеджеру. А так всё прекрасно, спасибо!
Гостиница позиционирует себя как отель для конгрессов.Была там на семинаре. Для этого есть все условия-залы,оборудование. От отеля до центральной набережной с кафе идти 15-20 мин. Возле отеля нет продуктовых, нет КБ - ближайший в 2.5 км. Набережная вдоль отеля закрыта забором-там порт. Из окна море видно если выше 2го этажа, а гулять надо идти подальше.На пляж ездит микроавтобус каждые 20 мин, с 13 до 15 обед. Пляж нормальный, как все в Имеретинской бухте, по карте отеля выдают полотенце, лежаки бесплатно. Питание на отлично! На завтрак можно даже шампанское выпить. Номера разные- в некоторых простой ремонт, а некоторые совсем новые, очень приятные. Два бассейна открытых, один закрытый.
Прекрасный отель, с двумя бассейнами, небольшой спа зоной и хорошей едой.
Расположен напротив яхт-клуба, что очень удобно. Приветливый персонал, большой выбор залов для проведения конференций, есть комнаты для переговоров.
Отель хороший, но по мне далековато от центра набережной. Завтраки разнообразные , все свежее .Берите борщ на обед))
Бассейн и спа не плохие, номера большие, правда спала очень плохо, (кровать ) а за вид с окна на море пришлось доплатить , хотя у меня номер был с видом на море))
Место где встречаются цена -качество, обученный персонал , хорошая СПА , прекрасная стоянка подземная и напротив бесплатная огромная , поездки на микроавтобусе к морю и прогулка до пляжа вдоль Сириуса и Мантеры , прекрасный оборудованный пляж ,
Была в конференц зале конгресс центра. Уютно, хорошо продумано для организации больших мероприятий - несколько залов, большое фойе для выставки, в большом зале хорошая зона для кейтеринга. Приятная фотозона,
Шикарный отель, доброжилательный персонал, очень вкусные завтраки, есть ресторан. Удобное местоположение, Олимпийский парк в шаговой доступности, красивая набережная где можно погулять. Нам очень понравилось. Спасибо.
Отель очень понравился. Есть всё! Завтраки прекрасные-хочешь в ресторане, хочешь на свежем воздухе с видом на бассейн! Белоснежное постельное белье, в ванной все принадлежности, гладильная доска в номере. Шаттл бесплатный на пляж каждые 20 минут. Два бассейна + спа!
Спасибо!
Превосходный отель. Уютные номера. Регулируется климат в номере. Прекрасные завтраки. В номере имеется кофе машина капсульная. Вкусный кофе. На столе 4 бутылочки водички, чайник и разные чаи. Бассейн открытый и в внутри спа. 2 сауны и хамам. Рекомендую.
Хороший отель, номера на высоте, три бассейна, каждый день уборка номера,, отличный выбор блюд на завтраке. Для детей ежедневные программы, аниматоры на территории бассейна. Все отлично, кроме двух «но». Первое - заселение возможно только после 15-00, что требует сил после перелета и прибытия в отель раньше по времени, второе - немного «зажатые и хмурые» сотрудники на рецепшн, охране. «Доброе утро» редко кто скажет, за это и 4. В остальном твердая 5.
Великолепный отель. Внимательный персонал. Огромные бассейны и классные детские горки. Разнообразные и вкусные завтраки. Отличная уборка номеров и сам номер. Получили огромное удовольствие от пребывания здесь.
Достойный отель с хорошим сервисом: приятный чистый номер, ежедневная уборка, вежливый персонал (горничным 10 по 5 б шкале), халат на ребенка в размер, отличный завтрак, хороший спа. Из минусов: 1. Заселение строго после 15... 2. Отсутствие пляжа в шаговой доступности (мы отдыхали осенью, поэтому норм)
Великолепный бизнес отель.
Удобно расположен, аэропорт близко.
Парадная удобная.
Отличные номера.
Отличный ресторан.
Отличные бассейны.
Есть спортзал.
Рядом морской порт.
Недалеко воркаут площадка.
Цены Сочинские.
Отель неплохой, чистые номера, уборка хорошая, красивый вид из окна.
Но есть так много но!
Если ты заказываешь еду с доставкой, тебе потом ее выдают с презрением на ресепшене.
Мы приехали с маленьким ребенком, и вечером спросили где можно разогреть ребёнку еду, на что получили ответ, у нас такого нет, ни в ресторане, ни на ресепшене никакого желания помочь..
Абсолютно не продуманная логистика в спа зоне, длинный холодный коридор между бассейном и банями. Есть тихая зона, которая совсем не тихая, потому что через нее все проходят, дабы хоть как-то сократить путь в зону парных…
5 звезд завышено. Больше не вернёмся..
Прекрасный отель, расположенный у самого моря. Хороший сервис. Разнообразный, вкусный шведский стол на завтраке + возможность заказать блюда к завтраку. Хорошее spa и отличные бассейны. Вернись непременно
Отель хорош всем! Прекрасными завтраками, бассейнами, комфортными номерами, возможностью отдохнуть в нем с любимыми питомцами, ведущими себя достойно. Никто не гавкал и порядок не нарушал🐶. Персонал приветлив и решает возникшие проблемы добросовестно. Единственное хотелось тишины. Приземляющиеся часто самолеты это недостаток не отеля. Такова ситуация. Нагрузка на аэропорт. А вот необыкновенно шумные , просто орущие аниматоры , не вероятно громкая, не понятно кому предназначенная музыка до 22 часов утомляли. Так хотелось тишины , услышать море, птичек. Ту же музыку убавить звук в несколько раз и возможно было бы приятно ее слушать. Близость к морскому причалу, возможность морских прогулок - приятный бонус отеля.
Отличное расположение, просторные номера с домашним комфортом, есть все необходимые принадлежности. Приветливый, вежливый персонал, особенно Солли с ресепшн. Вкусная кухня, хороший СПА-комплекс
Прекрасный отель с очень высокими стандартами для обеспечения комфорта гостей. У меня был отдых семейный, но одновременно проводились какие-то официальные мероприятия, и всем было удобно. Номера убирают очень качественно, ремонт и мебель претензий не вызывают. Номера и все остальные помещения гостиницы очень большие, не чувствуешь себя скованным. Завтраки идеальные по качеству, но можно больше по ассортименту. Персонал старается изо всех сил, бывают накладки, но это нормально. Расположение гостиницы около моря, его видно но через порт. Предлагаемый гостиницей комфорт недёшев, но оно стоит того.
ЛаПшири отдых по-Сочински в данном отеле!))
1. Отличный вкусный завтрак.
2. Очень отзывчивый и вежливый обслуживающий персонал;
3. Ухоженная территория у отеля;
4. Хорошие бассейны;
5. Удобные шезлонги на пляже и у бассейна.
6. Удобный трансфер до пляжа.
7. Бесплатная парковка.
Из минусов:
1. При заселении на стойке ресепшен нас встретили с недовольным выражением лица и со словами, «-чем я могу вам помочь?» в место - доброго дня!;
2. Меняли номер, заселили в люкс где одна комната была закрыты с кроватью кинг сайз, а нам они решили оставить комнату, где сдвинули две односпальные кровати, застелив их тонким матрасом, т.е. номер был предоставлен не той категории, мы заказывали «стандарт с видом на горы».
3. В ваучере было указано что с нами ребенок «до года», кроватку в номер они решили не ставить, предоставили только после нашей просьбы;
4. Полотенца приносили только два. Ребенок - это человек и даже если ему нет и года, его тоже нужно мыть, купать и вытирать, сотрудники лаПшири отеля видимо не знают об этом;
5. Мебель убитая, у кресел оторваны верхушки сидушек, это к слову о пятерке;
6. В отели один рестик, устроили монополию, ценник космос, качество еды среднее, средний счет 3500 руб. без напитков, да и это все бы ничего, но если ты захочешь заказать еду в номер, доставка еды 300 руб., (вы бы еще на территории отеля туалет платный сделали);
7. Рядом с отелем ресторанов нет, нужно прилично пройти, а с ребенком и коляской-это не всегда удобно;
8. Все двери в отели выходящие во двор, узкие нужно каждый раз самим отрывать вторую створку чтобы пройти с коляской;
9. На пляже нет пандуса для коляски - это хорошо, что у нас складывается коляска, люди и мы тоже по несколько раз поднимали и опускали, это конечно капец, еще раз хочется написать про лаПшири пляж, где из данной категории только космический ценник на все;
10. Далеко идти от остановки где останавливается трансфер до пляжа, с коляской не очень удобно;
11. Полотенца пляжные очень маленькие;
12. На третий день нашего пребывания, нам дали талон на бесплатный туалет, который находится на набережной, сменился персонал на пляже, а так мы бы и не знали, что они существуют.
Еще раз повторюсь, из ЛаПшири и 5⭐️, только цена и красивые фото на сайте, на что и повелась, условий никаких не создано, особенно для мам с маленькими детьми!
Недавно вернулись из отдыха в отеле Mantera Resort & Congress и хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала впечатлило теплое и дружелюбное отношение персонала. Каждое утро сотрудники встречали с улыбкой, и всегда были готовы помочь с любым вопросом, например вошли в положение и бесплатно сделали поздний выезд.
Отель предлагает прекрасные условия для отдыха: чистые и комфортабельные номера, великолепные виды и разнообразные удобства. К недочетам можно отнести ресторан, который в обед и ужин работает по меню, но это скорей всего из-за не сезона и неполной загрузки отеля. Но рядом много других хороших ресторанов.
В общем отличное место для отдыха с семьей. Рекомендую этот отель всем, кто ищет высокий уровень сервиса и комфортный отдых!
Достойный отель, на первой береговой, с просторными номерами, отличнейшими завтраками, большим подогреваемым открытым и закрытым бассейнами и конечно же- теннисным кортом! Отличное местоположение, в шаговой доступности- наследие ОИ 2014)
Отдыхал в отеле. Остался очень доволен. Место расположения отеля отличное. Затраки разнообразные и вкусные. Номера уютные и чистые. Хотелось отметить Марину Перекрестову. Отзывчивая , вежливая и доброжелательная всегда. Внимательно относится к просьбам. Старательно и тщательно убирает номер. Спасибо Марине за отношение к работе и к отдыхающим отеля. Спасибо руководству и персоналу за отличный отдых.
Хороший отель на берегу моря. Достойная шведская линия. Разнообразие присутствует. Из минусов пляж не рядом, хоть из окна и видно море, но рядом морской порт, поэтому до пляжа едет трансфер. Номера стандартные, кое где требуют ремонта. Но персонал всегда приветлив и отзывчив.
Большой опыт в путешествиях, мы с сьмья 2 детей отдыхали в февраль март в Сириусе остановились в монтере. Все понравилось персонал дружелюбный, обслуживание номеров 2 раза в сутки, еда выше всех похвал один совет (там где жарят яйца и блины нужно сделать открытое пространство. Номера чёткие вообще все супер. Очень рекомендую!!!
Гостили пять августовских дней, вернулись неделю назад. Понравилось. Номер был с боковым видом на море, основной вид на большой бассейн.Уборка хорошая, постель, туалетные принадлежности в порядке, завтраки на высоте: от яичницы до шампанского (ну, или наоборот, в зависимости от приоритета 😉).
Единственное - далековато пляж, мы не страдали, т.к. не любители сочинской гальки (скорее, "галины"), но ехать минут десять, потом идти минут 5-7 - удовольствие не для всех, надо учитывать при планировании поездки.
Отдельно выделю увеселения: на все возрастные группы: от детских конкурсов, до вечерних программ у бассейна. Все очень приятно. Обязательно будем рекомендовать
Хотелось бы еще понять, есть ли программа лояльности, как было в Рэдиссоне (кстати, об этом ни на ресепшен, ни в номере информации не было).
А, еще один приятный момент- бесплатные билеты в Сочи парк, где чудно провели время.
Спасибо всем! 💖
Бывший Рэдиссон , еще свежий , комфортный номер с видом на море , классный вид , в межсезонье теплый уличный бассейн , хорошая косметика и завтраки 9/10 . Понравилось обслуживание , особенно румсервис .
Отель практически новый.
Уютные номера, есть бассейны открытый и закрытый, джакузи, СПА, термо комплекс.
От отеля ходит шатл на пляж до моря, пляж у отеля собственный, зонтики, полотенца, шезлонги для постояльцев бесплатно.
Еда вкусная, каждый день разнообразная.
Персонал вежливый и внимательный.
Рекомендую!
Классно. Хороший отель, прикольные воробьи, ворующие еду на террасе, расположение хорошее. Кровати очень удобные, хорошие подушки, вкусная еда на завтрак.
А вот душевые лейки в душе - я такие на рынке за 100 рублей покупал.