Заселили сразу как приехали в 12 часов, что считаю огромным плюсом. Отдыхали компанией из 12 человек и все 4 номера были готовы.
Мы жили в семейном номере, 45 корпус, номер большой, 2 комнаты, в каждой комнате кондиционер (который хорошо работает, а не для вида), телевизор, новая мебель, посуда, чайник, кружки, тарелки, чай/кофе, 2 бутылки воды, холодильник, 2 балкона, на одном сушилка, на втором 2 стула и столик, в ванной комнате тазик для полоскания купальников и плавок - что подчёркивает, что люди продумали детали. Убирали посредственно, выносили только мусор, 1 раз в 3 дня меняли полотенца, бельё поменяли 1 раз за 11 дней (причём через 3 дня).
Большая ухоженная зелёная территория, перголы с розами, садовники - молодцы!, небольшие беседки, детская площадка, палатки с мастер-классами за деньги, есть птичник с голубями, павлинами и кроликом, большой бассейн с рестораном: коктейли алкогольные и б/а, мороженое и вкусная еда, на территории также несколько ресторанов и кафе, мороженое.
До пляжа идти 7 минут, ходит автобус каждые 7-10 минут, собиралась очередь, мы почти всегда ходили пешком, пляж ухоженный, душ (не всегда была вода и напор), волейбольная сетка, минусы пляжа - он рассчитан на 250 человек, что мало для отеля, часто люди ходили, искали шезлонг и шли на платный или песок. Биотуалеты при входе, но зайти туда не смогли, очень грязные, ходили в платный за 50руб.
Очень хорошая анимация весь день для детей и взрослых, благодарность команде аниматоров! Детский клуб, каждый вечер разная программа, платная и бесплатная.
На территории есть аквапарк, на горках могут кататься дети до 14 лет, 700руб за человека разовый вход (пошли на обед - плати заново), 1200руб. Безлимит, дают свои полотенца. На территории аквапарка кафе - снеки, напитки. Бассейн в аквапарке холодный, причём почему-то так и не нагревался. Детям нравилось, а мы загорали.
Ресторан шведский стол, располагается на двух этажах - 2 и 3, мы ели на 3ьем. При входе санитайзеры. Еда абсолютно обычная: гарниры: макароны (дешевые) иногда альденте, гречка, картошка пюре, варённая и запечённая; рыба менялась: мойва, скумбрия, камбала и т.п; супы всегда 3 вида - бульон (был всегда), борщ, рассольник, гороховый, уха; мясо, гуляш (который мои дети ели каждый день), курица, котлеты, печень, сосиски и т.п.; овощи в нарезке - бери и составляй салат по желанию (масла оливковое, подсолнечное и др. на выбор), оливье, разносолы, зелень; выпечка - по мне она специфическая, но мои её ели. Завтрак для 3ки замечательный: хлопья, сосиски, сыр и колбаса недорогие, при тебе готовят яичницу (иногда собиралась очередь, так она везде собирается в больших отелях на подобную еду, и в Италии, и в Греции), запеканка и блинчики с начинкой вкуснючие, дети привередливые и-то ели, абрикосовое и вишневое варенье выше всех похвал. Компот, чай краснодарский, кофе (кофеманам конечно тяжело такое пить, но около отеля только в 1 месте нормальный для себя нашла и этот в отеле не самый худший из того, что пробовали), кулер с водой.
Иногда собиралась очередь, которая ждала определённое блюдо( борщ, картошку пюре и т.п).
Столики в ресторане довольно быстро убирались, пару раз попадали, что убрана посуда, а стол грязный, но без проблем сразу протирали (после просьбы). Сотрудники студенты, довольно быстро реагировали на просьбы - долить молока, протереть стол и т.п.
Когда ехала, начиталась ужасных отзывов о еде, но-то ли повара сменились, то ли эстеты не правильный отель выбирали и ожидания чрезмерные были. Я предпочитаю хороший сыр и морепродукты, но ждать здесь краба, ежей, прошутто и камамбер странно))) понятно, что иди в ХОРОШИЙ ресторан с приличным чеком и наслаждайся!! Либо отель другой категории оплачивай!! Это обычная, стандартная еда без изощрений, хорошая еда для 3ки, мы голодными не остались.
На территории отеля палатка с экскурсиями, дали нам хорошую скидку на количество.
Около отеля магазин Фея, ресторан-караоке Kismet (написала отзыв).
Стоянка для машины 400руб за сутки, очень удобный выезд, по-крайней мере, где мы стояли, место забронировано за машиной, мы спокойно уезжали и приезжали на тоже место.
Отель большой, семейный, много детей, такие отели всегда шумные, это нужно учитывать тем, кто хочет спокойного отдыха. Около аэропорт и над отелем летает военная техника (истребители, вертолёты), но это скорее про ситуацию в стране, а не отель.
Сразу напишу, что оценку поставила из расчёта того, что оценивала отель из звёздности 3 звезды.
Мы хорошо отдохнули! Отель в общем понравился, в нём было всё!
Анимация, сад, номер, стоянка, размещение - 5 баллов.
Нюансы - свободные лежаки на пляже, на пляже: напор воды в душе и туалет, уборка номера.
Моя школа
Август 2024
5
Часто проводят мастер-классы для детей, ребенку понравилось. Изначально это начальная школа с семейными классами и кружки: английский, китайский и другие.
Около городская стоянка.
Beta Глэмпинг
Август 2024
5
Обедали в Вета глэмпинг. Комплексные обеды 500-600₽. Брали 3 вида, все очень вкусно. Посуда одноразовая, но для меня это плюс, в данном районе. Готовят нормальный кофе, правда только маленькие стаканчики. Будем в тех местах придем ещё.
Крепость Санта-Барбара
Август 2024
5
Крепость Святой Варваре на горе Бенакантиль, с которой открывается прекрасный вид на город. Как минимум из-за вида стоит туда прийти. Есть небольшая парковка, есть лифт (сколько сооит не знаю, были на машине). Много исторических и не очень экспозиций, кафе с мороженным и кофе.
ГЭС-2
Август 2024
5
Посещали с 13-летним сыном. Современно, хорошо продуманный дизайн. Продаются книги по дизайну, архитектуре, психологии, путешествиях и модные, на данный момент. Пластинки.
В июне 2024 была выставка Квадрат и пространство, от Малевича до ГЭС-2.
Хорошая столовая с бизнес-ланчем от 850 до 1050₽, очень вкусно. Есть кофейни.
На улице можно отдохнуть в шезлонгах, поработать за столом, поиграть в настольный теннис.
Автодор-Платные Дороги
Июль 2024
5
Была проблема с транспондером, купили месяцев 10 назад, бракованная серия, не на всех пунктах срабатывал. Приехала в офис, приятная девушка поменяла устройство на новое, быстро и качественно. Все работает. В офисе чисто, кондиционер, продают воду.
Geladis
Июль 2024
5
Замечательное место.
Евгения Грачёва - косметолог, профессионал своего дела. Принимает по авторской программе SMART-косметология, объединив косметологию, остеопатию и психологию, для «правильного» результата на лице и теле. Для тех кто не хочет силиконовое лицо, как у всех 😀. Рекомендую!
Тюльпан
Июнь 2024
1
В начале марта начали искать отель на август 2024 года. Написали в несколько, чтобы уточнить по бронированию, ехать собираемся несколькими семьями, в том числе семья 5 человек (не все отели готовы семейный номера предоставить на такое количество).
Переписка с Тюльпаном затянулась, в конце концов нам не ответили и мы забронировали в другом месте. После нам пишут из Тюльпана, мы отвечаем, что уже забронировали в другом месте, потому что Индивидуальные не ответили и тут таааакое началось, нам написали, «выберете другое место отдыха, что таким токсичным и не подтвердили бы и куча всего другого» , так-то мы уже забронировали 3 номера семейных🤣.
Коммуникабельность и клиентоориентированность на лицо. Комментарии клиентам в догонку очень странные, жалко нельзя опубликовать, все скрины заблокировали.
Вам не хамили, чтобы в догонку писать.
В том году очень понравилось в Витязево и решились вернуться, теперь рассказываем куда ехать, где вкусно кормят и поют, и куда точно не стоит, антиреклама это про Тюльпан.
Обслуживание из той серии, как в анекдотах про сервис в Краснодарском крае. Активно отдыхаем, в том числе в России, но такого не встречали ещё.
Желаю владельцам проработать скрипты продаж и общения с клиентами, обучить свой персонал, как общаться и быть более доброжелательными!
Не забывайте - вы работаете в сфере услуг и ГОСТЕПРИИМСТВА! Хотя здесь это слово не слышали.
Stretch and Go
Июнь 2024
5
Отличный профессиональный тренерский состав, маленькие группы, разнообразные тренировки.
Плюсы, есть стартовый абонемент на 4 тренировки, чтобы понять, подходит клуб или нет.
Нутрициолог, диагностика Ведапульс.
Индивидуальные тренировки.
Краснопутьский Стройцентр
Июнь 2024
5
Отличный персонал, приехала купить прокладку для фильтра, подобрали размер, фирму , - все подошло. Цены средние, выбор хороший.