Лагуна
1208 отзывов
11 октября 2023
Хороший отель находится на берегу реки Воронеж, отдельный респект за пейзаж, чем выше заселение тем прекраснее вид, при условии что окна номера смотрят на реку. Большая и самое главное бесплатная стоянка. Номер со свежим ремонтом, очень все достойно! Вкусные завтраки! Спасибо.
29 декабря 2023
Отличное место на берегу реки. Чистые номера, хорошее обслуживание, есть ресторан. Подходит для командировочных. Рекомендую посещение, все на высшем уровне.
1 мая 2023
Шикарное место по многим параметрам. Если вы хотите пообедать интересно и необычно - добро пожаловать. Меню постоянно меняется. Если вы любитель необыкновенного и любите экспериментировать, тогда - первый этаж. Если провести переговоры в шикарной обстановке - это 8 этаж ресторан Летать! Красиво, помпезно, вкусно и необычная подача. Шикарный вид на реку Воронеж.
2
28 сентября 2023
Приличная гостиница с отличным видом на р. Воронеж. Чисто, есть все необходимое, завтрак (вкусный) включен в стоимость. Минус только один - проживая на 8 этаже, я слышала музыку из ресторана, который находится на этом же этаже. Ночью это не совсем удобно
2
28 июня 2023
Отель супер. Номера чистые удобные. Завтраки бесподобные (шведский стол) ресторан не недорогой (для отеля такого уровня) очень вкусно и красиво. Персонал вежливый и исполнительный. Короче вместо 4 можно смело 5 звёзд давать
3
23 июня 2023
Одна из немногих гостиниц Липецка. Завтрак - шведский стол, меню большое, есть из чего выбрать, посредственный кофе. Сам ресторан наверху хороший, время ожидания нормальное (для данной категории заведения), меню большое (даже слишком), готовят вкусно, цены выше среднего. Номера в отеле чистые, комфортные, но старый ремонт (00-10ые года), износ фонда не большой.
3
21 июля 2023
Превосходный отель! Отличные номера! Очень вкусные блюда в ресторане Letat . А шведский стол по утрам поражает своим разнообразием. Приветливый персонал. Рекомендую своим коллегам останавливаться именно в этой гостинице.
18 апреля 2024
Утром завтрак на разные вкусы. Поужинать, на 8-9 этаже ресторан Летать . Окна гостиницы выходят на реку Воронеж. В коридоре кулер с водой. В номере чайник, графин для воды. Кружки с ложечками. Телевизор. Есть wifi , но в номере ловит плохо. В номерах чисто. Вежливый персонал. Удобная транспортная доступность.
8 ноября 2023
Отличный сервис. Вкусная кухня (особенно на 8 этаже) 😉. Вежливый коллектив. Номера чистые, современные. Спасибо за гостеприимство. В следующий раз обязательно остановится у вас))
3
1
6 апреля 2024
Доброго всем дня!
Вёл свадьбу в данном заведении, очень атмосферно, уютно, красивый вид на реку , вкусная еда, отзывчивый персонал)
1
16 июня 2024
Никому не советую эту гостиницу, если вы цените свою безопасность. Проживала в номере эконом с окнами внутрь. Утром при попытке выйти из номера ручка входной двери осталась у меня в руке и дверь не открылась. Я оказалась в ловушке в клетушке три на три. Окна в этом номере тоже глухие. Притяжная вентиляция отсутствует от слова совсем. В общем в случае пожара, воздушной тревоги или еще какой неприятности - этот номер станет вашей могилой. Так еще будьте готовы за все свои переживания заплатить штраф.
1
5 декабря 2023
Хорошая новая гостиница, с окнами на реку, хороший сервис, чистые номера, немного дороговато, но наверно лучший вариант для командировочных и путешественников желающих посмотреть город.
30 марта 2024
Хороший ресторан, неплохие номера, но обстановка в них - как при открытии, лет десять назад, повесили громоздкие телевизоры, так они и висят, и показывают 15 общедоступных каналов. Стаканы и кружки в номерах не моют, в лучшем случае - выбросят мусор, а полотенца если на пол не бросите, то и менять ни кто не будет, я это заметил через неделю. В общем - гостиница хорошая, а персонал не очень, но в Липецке это не самая плохая, а может и лучшая на сегодняшний день гостиница.
4 апреля 2024
Гостиница Лагуна - Не соответствует 4* ни по сервису, ни по инфраструктуре.
В связи с временным закрытием любимой гостиницы в Липецке, пришлось остановиться в Лагуне.
Одноместный Номер за 4800 р/сутки с обшарпанными стенами и грязной ванной.
Но самое неприятные- это дешевый, старый матрас на кровати, спать невозможно. Пришлось стелить под простынь дополнительное одеяло из шкафа чтобы как-то сгладить торчащие пружины. Попросила на ресепшене дать бритвенный станок - отказали, сказав «не положено». В качестве оплаченного завтрака при раннем выезде выдали скудный паек, даже бутерброд пожадничали. Никогда не вернусь и естественно не порекомендую!
1
9 ноября 2024
Отличная гостиница, с хорошими видами. Ресторан вообще супер! Рекомендую
1 декабря 2023
Останавливаюсь иногда в командировках, когда в Mercure нет мест. Отель с претензией на 4 звезды, но, конечно, ими не пахнет. Минимальный комфортный уровень это "джуниор сьют" в их терминологии. Все что ниже совсем трешовое. Зимой батарей не хватает, поэтому отопление через старые, необслужанные кандеи. Завтрак - супер скудный, в 11 - вы не найдете место поесть внутри отеля, потому что рестик на верху открывается в 2, а в баре у них только "бизнес-ланчи". Но, как говорится, какой бизнес, такие и ланчи, поэтому из 3 раз выбрать что и поесть удалось 1.
3
1
18 февраля 2024
Все нормально и прилично. Жил в люксе, лампа очень низко, для китайцев )) минус звезду за спорт комнату, это явно для галочки, тк не работает или работает плохо и тренажеров нет. В общем не ходите, не тратьте время. Еда не на 4 звезды, больше на 3 или 3+ , но в принципе, достаточно.
14 июня 2024
Номера небольшие, завтраки нормальные, без особого разнообразия. Номер чистый, кровать и подушка удобные. В номере есть ванная.
Персонала не хватает, официанты не успевают убирать со столов. На песепшене один человек.
В номере очень плохо работает связь, подключение к wifi сплошной квест (необходимо позвонить по номеру, но подключения не происходит). Скорость 128-256 кбит/сек. Интернет нужен был для работы, пришлось искать в другом месте.
И даже в гостинице wifi есть не везде, например в ресторане где проходят завтраки он пропадает. Да и на лестнице (специально пошел пешком, чтобы не прерывать разговор, но … не судьба).
28 мая 2024
Лагуна это шикарное место!!!
Особенно ноавиььсчресторан на 9 этаже. Все свадьбы и юбилеи пооводим там. Кухня 5+.обслуживание 5+.Рекомендую
1
27 августа 2024
Завтрак вкусный . Комната хорошая . Ванная комната чистая . Рекомендую
3 декабря 2023
В целом неплохо, обслуживание классное, шведский стол тоже хороший, но качество интернета убивает , менял два номера, Wi-Fi не работал нигде, жаловался не я один, также есть номера во внутрь здания, вечная темнота, окна не открываются, если исправить интернет, то было б вообще супер, вид с окна на реку Воронеж завораживает!
1
9 апреля 2024
Исправляю ранее написанный положительный отзыв.
09.04.2024 заселение в 21.30, пришла в номер, двухместный стандарт и хотела помыться в ванной. Залезла в нее и чуть не поскользнулась , дно ванны было чем то обработано вроде желе или масла и там можно было кататься. Вода не уходила , я позвала девушку с ресепшн, которая сначала бросила трубку , сказав, что ей некогда, но по вторичному вызову пришла явно недовольная. Провела рукой по дну ванну, согласилась, что там нанесено вещество, заверила, что оно не опасное, но она не знает какое. Также сказала, чтобы я ждала до утра, ничего сделать нельзя и других номеров нет.
Я попросила принести книгу отзывов - та отказалась. Вот лежу немытая, пишу отзыв.
Гостиницу не рекомендую, останавливаться здесь больше не буду. После оплаты номера персоналу на вас плевать и на ваши замечания.
Завтрак меня не впечатлил еще в первый приезд.
На фото остатки неизвестного вещества в ванной.
3
1
22 июля 2024
Отель уже старенький, под износился. Номер был без окна, с видом на внутренний хол! Удобное месторасположение! Хорошие завтраки, но мало столов!
19 октября 2024
Ресторан у них просто необыкновенно хороший!
Тихое и уютное местечко!
11 октября 2023
Хороший завтрак. Удобное расположение. Есть места на охраняемой парковке. При бронировании обращайте внимание на номера с окнами в атриум - не очень комфортно, если предпочитаете спать с открытым окном.
13 февраля 2024
Останавливался на одну ночь
Посещал город Липецк по работе
Достойно за эти деньги
Чисто
Вид на реку Воронеж
Матрас не очень
Завтрак норм
Парковка во дворе
10 августа 2024
Хороший ресторан вкусная еда ,чистота порядок заботливый персонал
23 октября 2023
Плюсы: комфортные номера, вежливый персонал, достойные завтраки, парковка, рабочая сантехника без лишних запахов.
Минусы: если номера выходят на трассу, то шумно. Дверей почти нет, шумаизоляция почти отсуствует с коридором. Местоположение так себе, вокруг нет комфортных мест для перекуса и отдыха.
Итого: хорошая гостиница за свою стоимость.
22 июня 2024
Поставил бы оценку ниже, но нет такой технической возможности. Причина низкой оценки - обман при консультировании администрации отеля перед заселением. Звонил на ресепшен уточнил можно ли подселится в 1 номер к жене. Сказали можно с доплатой 1700 в сутки либо за такую же доплату в двухместный номер. По итогу когда приехал сказал, что так сделать нельзя и по телефону выше указанную информацию дать не могли и на ресепшене настаивали чтобы снял отдельный номер по полной цене. Дата заезда 14.06, выезд 16.06 номер 511 у меня и 408 у супруги.
1
17 февраля 2023
Хороший отель. Да, не новый, но все чисто, в рабочем состоянии. Выбрала, потому что в командировке хотела ходить пешком на работу. Место было решающим фактором.
Чудесный ресторан на 8 этаже. Красиво и вкусно. Крафтовое пиво.
Адский минус - за неделю интернетом воспользоваться не получилось. "Зеленая точка" не работала от слова совсем. Я бы предположила, что яблоки такие кривые, но у коллеги не Apple, он тоже не смог.
Комната с беговой дорожкой тоже занятная. Крошечная и окна не открываются. )
Если бы решился вопрос с интернетом, я бы еще раз остановилась. Но, судя по тому, что на ресепшн нам сказали: "у нас все работает", этого не предвидится.
15 июля 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение, останавливался на 1 ночь
Быстрое заселение, парковка у входа, в целом все отлично
Но, немного смутили грязные полотенца в номере, не очень удобный матрас, пришел на завтрак в 10:00 он хороший, жаль только холодный :(
Так что четкое 4
1
18 апреля 2024
Два раза была в Лагуне, оба раза комфортно и очень понравилось! Чисто, красиво и очень вкусно в ресторане🔥👌
1
29 мая 2024
Арендовали номер на сутки, номер замечательный, а в ресторане случилась накладка. Свинина была приготовлена абсолютно невкусно, не понравилось, о чем муж сообщил официанту. Конечно, блюдо заменили на другое. Не знаю, с чем связано, но когда раз в пятилетку выбираешься куда-то, такая накладка в недешевом месте с едой оставляет негативное впечатление.
1
1
15 июля 2024
Все хорошо, расположение, номера, кухня, отличный ресторан на 8 этаже, приветливый персонал!
20 ноября 2024
Был в ресторане, сервис хороший, вкусно. Вид на реку красивый.
31 октября 2023
Хороший и вежливый персонал. Красивый вид из окна гостиничного комплекса. Все делается своевременно. Хороший вариант для гостей города. Рекомендовать можно))
1
28 июля 2023
Хороший отель, уже не первый раз тут останавливаюсь. На завтрак шведский стол, выбор блюд большой, на любой вкус.
Вечером ужинаю всегда в ресторане на 8 этаже. Авторское меню, блюда - пальчики оближешь.
1
21 декабря 2022
Удобное расположение, вид на реку, вкусные завтраки, удобная парковка, приветливый персонал. В целом, хороший отель, для того, что бы остановиться в нем в командировке. Но сидеть весь день в номере не возможно: из сан.узла пахнет канализацией, верхнего света в номере нет, батареи не справляются (в номере очень холодно, хотя на улице было +1).
Не знаю, может быть кому-то эти минусы не существенны. Но я, к сожалению, не вернусь сюда
2
1
8 января 2024
Отличная гостиница. Чуть пошарпаные двери, но это не портит общее впечатление. Большая 2х месная кровать. Хороший завтрак. Отличный ресторан на 8этаже. Панорамные окна. Всё понравилось.
18 февраля 2024
Отель понравился, завтрак включен, все свежее, постельное приятное, кровать удобная, персонал вежливый, вид на водохранилище, рекомендую.
7 декабря 2023
Находится на окраине Липецка. Очень темно в самом отеле. На первом этаже светильник только над стойкой администратора и у лифта. Видно, экономят на электричестве. Номер люкс очень даже . Панорамные окна, джакузи, климат контроль, все работает. Но окна выходят на дорогу и слышимость достаточная, чтобы не уснуть.
Завтрак норм, но нет администратора перед входом в зал, и поэтому творится беспредел. При мне залезли руками в общую посуду и хрумкали огурцы, неприятно.
Ставлю 3 звезды, за указанные недочеты и дороговато для Липецка, даже для люкса, 8400 за ночь.
А так все хорошо.
1
5 февраля 2024
Были в ресторане на 8 этаже, просто волшебно, отличное обслуживание, салат с тунцом и бычок запечённый с картофелем вкусно очень. Спасибо 🌺 шеф повара.
1
20 декабря 2023
Сам отель неплохой. Жили неделю. Последний вечер координально изменил отношение к отелю. Об этом в конце.
Ставлю 4 * только из-за того,что эмоции от этого треша уже улеглись.
Основные плюсы отеля:локация, вид из окна, еда(!)
Еда:
хорошо продумано питание с 3 разными локациями
1) Завтраки на 1 этаже, голодными не останетесь, хороший выбор
2) на 1 этаже с 12-15:30 бизнес ланч, цена нормальная вкусно, эта зона по стилю хорошая и новая
3) на 8 этаже ресторан, работает до 23. Вот тут действительно отличная кухня за приятный ценник, кухня правда очень вкусная и приятная подача блюд. отличный вид из панорамных окон. Милые официанты, одна из девушек не дотягивала до уровня заведения(наверное новенькая)
Из мелких замечаний, что сильно бросалось в глаза: тканевые дорожки на столах постоянно были мятые и сильно выбивались из общего впечатления.
Номера: уже подустарели явно, но добротная мебель и у нас был шикарный вид. Широкая кровать, в целом номер не плох.
Уборка номера ужасная,от слова совсем.
Когда заехали, стол был весь грязный пыльный и липкий.
Остальное было более менее.
В период проживания уборка на 2.
Не пылесосили, постельное не меняли, сантехнику кое как протёрли и проелозили полы в ванной.
Рецепция: В целом девушки милые.
Но у нас возникла проблема.
Прошу адмистрацию обратить пристальное внимание.
Вы позиционируете себя как 4* гостиница.
Объясните мне, как в гостинице уровня 4 звёзд может отсутствовать элементарно нормальная аптечка на рецепции?!?!
У нас случилась проблема, сильно поранили ногу.
Обратились на рецепшн за аптечкой. Там есть бинт ,жгут, пластырь- ВСЕ, нет..это совсем ВСЕ. Ни одного средства для обработки раны, ни перекиси, ни Хлоргексидина, даже зелёнки нет!!!!!
В обычное время, да и черт бы с вами,только бы мысленно поставила вам минус. Аптека есть в двух шагах,пошла бы и купила
В момент проживания в городе был ахтунг с погодой. Время в районе 11. В городе нет ни одного такси, не работают. Ни машин, ничего. Ближайшая аптека работающая в 35 минутах быстрым шагом, в метель по сугробам все 70 в одну сторону.
Т.е. ты не можешь ни до травмпункта доехать, ни до аптеки добраться!
Когда осознала ситуацию, что вообще нет никаких вариантов- даже ресторан уже закрыт, чтоб хоть водки купить для обработки. Пошла опять на рецепцию
Все что я услышала: ну вот так, ничем не можем помочь. Ждите утра.
Вы совсем абалдели????
А если бы это была не рваная рана о железный забор, а сердечник или гипертоник???
В общем, спасла ситуацию девушка из отеля напротив nova hotel (вроде) когда я в слезах прибежала туда в поискать хоть чего-то обеззараживающего. Где в мелком отеле,или это вообще хостел даже, мне выдали весь набор без вопросов. Перекись, пластыри, бинты и тд.
А рана была такая, что и к утру до конца не остановили кровь.
Делайте выводы сами, готовы ли вы жить в отеле, где в такой ситуации вас пошлют к черту и даже не попытаются вам помочь.
3
15 февраля 2024
Гостиница на 5±!
Уютно и тепло. Свежо и тихо. Завтрак. Вечером в Ресторане.
Пять минут на транспорте и Центр города.
21 декабря 2024
Хорошая гостиница, приятные завтраки, чисто и аккуратно.
27 ноября 2024
Хорошее место и всесторонне хорошие, качественные напитки!!!
12 мая 2024
Проживал 10.05.2024 в номере телевизор очень маленький,не удобно смотреть.Мыло,геля для купания в очень маленьких тюбиках,не хватит и на один раз искупаться,матрас ужасный!! Пружины впиваются во всё тело,пастель застирана,подушка просто ужас!! В разводах жёлтых,волос.Еда, середнячок.
14 января 2024
Номера чистенькие, комфортные. Отделка и дизайн очень порадовали. Выбор в еде есть, можно найти еду и для взрослых и для деток.
10 октября 2023
Хорошая гостиница, вежливый и приветливый персонал. Ресторан на 8 этаже это вообще бомба!!! Вкусная еда по доступным ценам и очень шикарный вид из окна!
20 декабря 2024
Красивый вид на вечерний город и реку. Вкусная европейская кухня, салаты и рыбу. Порции большие. Персонал вежлив и профессиональный.