Поиск

Focus

4,5

52 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Приехали в филиал на Новоколомяжский 11 в 19:00 15 мая. Двери закрыты, объявления никакого нет, на оба телефона никто не отвечает, как и ещё в одном филиале (по картам время работы до 20:00₽. Дозвонилась до филиала на оптиков. Попросила информацию, почему так, как и когда можно попасть в салон на Новоколомяжском. Женщина, ответившая на телефон, сказала, что ничего не знает. Я попросила телефон директора или управляющего сети салонов – кого-то, кто может дать информацию. На что женщина сказала, что личных телефонов сотрудников они не дают. Единственное, что я получила после 3-х минут разговоров «ну попробуйте позвонить завтра». Я как клиент приехала по графику работы из карт, на месте все закрыто, на телефоны никто не отвечает, объявления нет – мне что делать как клиенту, если нужны специалисты из этого филиала, а другие сотрудники не могут сделать ничего? Ни информации дать, ни телефоны тех, кто ей обладает. Попросила назвать имя и фамилию той, с кем я разговаривала, чтобы передать в дальнейшем информацию руководству, особо просто сбросила телефон. Абсолютно непрофессиональное и не клиентоориентированное отношение. Руководство сети, прошу обратить на все аспекты, которые я описала выше, особое внимание. Если вы закрываетесь раньше, найдите способ уведомить об этом клиентов в картах, изменив время работы, или повесив объявление. Проблемы с тем, чтобы дозвониться до этого филиала, не в первый раз

Константин Башкиров

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон оптики! Здесь действительно заботятся о том, чтобы подобрать вам оптимальные очки с учётом вашего бюджета. Наталия Сергеевна Сафонова - потрясающий специалист, спасибо!

Галина Семенова

Знаток города 3 уровня

Выражаю глубокую благодарность врачу Сафоновой Наталье Сергеевне за высокий профессианализм чуткое отношение и мастеру который делал очки спасибо вам здоровья успехов с уважением Семенова Ю С

Константин Оборин

Знаток города 9 уровня

Недавно открыл для себя новую оптику. Ранее в течение лет так двадцати обращался в оптику Цейсс, что у Пионерской, но время её изменило не в лучшую сторону. А тут опять почувствовал, что врач относится ко мне как к брату. Жаль, что не запомнил имя, милая и доброжелательная женщина, специалист, любящая своё дело.

Елена Барбанель

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее впечатление произвёл Салон оптики и врач Наталья Сергеевна. Подобрала подходящую мне оправу и очень хорошего качества французские линзы с антибликом. Впервые я наконец обрела очки, в которых мне комфортно работать на компьютере и читать! Планирую в ближайшее время заказать здесь очки с прогрессивными линзами. Наталья Сергеевна замечательный специалист!

Dorian4ik PsychoTarot

Знаток города 7 уровня

Наталья Сергеевна хороший специалист, ходил к ней на приемы, цены на линзы конечно заоблачные, но ради хорошего специалиста стоит посетить

Ольга Ефимова

Знаток города 9 уровня

Очень удивилась, зайдя в эту оптику с вопросом могу ли проверить зрение и купить очки...получила ответ "нет"

Valera S.

Знаток города 6 уровня

Хорошая оптика, большой выбор оправ и линз. Цены средние по городу. Очень хорошие врачи. Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо, Наталье Сергеевне за подробную консультацию - специалист высокого класса!

Анонимный отзыв

Очень рад, что нашел такую оптику, где мне, наконец-то, очень хорошо подобрали сложные прогрессивные линзы.Большое спасибо персоналу. Рекомендую тем у кого сложно, и очень сложно со зрением. Здесь не только подберут очки но и опытный офтальмолог поможет избавиться от проблем с глазами.

tynvk

Знаток города 22 уровня

Отличная оптика, хорошие врачи. Могут сделать очки любой сложности.

Christina C.

Знаток города 6 уровня

Очень хорошие врачи! Большой выбор красивых оправ!

Диана Мастабаева

Знаток города 3 уровня

Решила вот рассказать как отучилась здесь))) Брала вебинары онлайн с преподом, там реально всё разжевывают от и до. На вождение попала к Гоше, мировой мужик и спец классный🙏

Александр Жрубик

Знаток города 8 уровня

Мне понравилось отношение к клиентам, всё как то по домашнему. Главное только бы помогло. Спасибо за человеческое отношение .

Шерлок Евгеньевич

Знаток города 4 уровня

На первый взгляд всё очень мило.Чай предлагают. А на деле вымогают деньги у пенсионеров. Вытащили у моего отца почти десять тысяч ни за что,по сути,не оказав ни одной услуги и хотели ещё больше. В городской бесплатной поликлинике оказывают услуги лучшего качества и не тратят столько времени выманивая деньги. Врач Анна Александровна

Анонимный отзыв

Очень хорошая оптика. Грамотные специалисты подберут правильно очень сложные прогрессивные линзы, опытный офтальмолог.

Татьяна Пахомова

Знаток города 10 уровня

Очень классная оптика, грамотный врач!

Анатолий Гр.

Знаток города 20 уровня

хороший офис. грамотный консультант. подбирали очки дочери - все отлично!

Ирина С.

Знаток города 6 уровня

Этот отзыв я должна была написать ещё лет 10 назад. Здесь работают супер специалисты! В частности Анна Александровна! Она наблюдала мою дочь, а теперь маленькую внучку. Это очень продвинутый, грамотный доктор! Благодарна ей за то, что она у нас есть!!!

Алексей Новиков

Знаток города 7 уровня

Приходить по предварительной записи смысла нет, живая очередь даже по записи. Персонал не заинтересованный.

Павел Козловский

Знаток города 16 уровня

Игнорируют покупателей. Курил в итоге очки в другом салоне за 35000 рублей.

Natalya Zaharchuk

Знаток города 7 уровня

Цена заоблачные

Знаток города 8 уровня

Отличная оптика, приветливые продавцы и хороший сервис!

Сергей Матюшин