Хорошая гостиница в центре города, с приветливым персоналом, сытным и разнообразным завтраком!
Да, маленькая раковина, но это совсем не портит впечатление.
Один минус который, забыл озвучить, при гостинице живет роскошная черная кошка, так вот она не стала есть домашнюю котлету из чистой телятины))))))
Однозначно рекомендую!!!!!
Отличный отель, с первой минуты были окружены заботой персонала ( все рассказали про отель и помогли с вопросами о городе) Уютне номера, все аккуратно и комфортно. Вкусные завтраки.
Отдыхали 3 дня в новогодние праздники, очень хорошее впечатление осталось. Атосфера уюта и спокойствия, чистые номера, вкусные завтраки, приветливый персонал - все на хорошем уровне.
Несомненным плюсом был удобный трансфер в подарок! Были и еще приятные бонусы - отличный кофе в любое время, билет в музей кукол, и другие сюрпризы.
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля, отдельное спасибо водителям!!
Непременно вернемся к вам 🤗
Так прекрасно провела время. Уютно, красиво, комфортно. Хотя поездка была рабочей, смогла отдохнуть и насладиться видами. Была зимой, думаю летом там вообще шикарно.
Останавливались в данной гостинице на 4 ночи! Всё очень понравилось! Удобное расположение, приветливый персонал, чистота, можно кофе попить чай, в качестве комплиментами каждый день вода в бутылочках. Вкусные домашние завтраки, также можно пообедать за 380р комплексный обед и поужинать! Довольны очень! Всем рекомендуем и советуем!!!
Обслуживание оказалось на высшем уровне не смотря на 3 звезды отеля, персонал отзывчивый и понимающий, есть собственный трансфер из аэропорта и обратно, уборка номеров каждый день, лотерея при заселении, комплименты при заселении в виде похода в бассейн. Чистый, приятный номер, находится недалеко от центра, куда угодно до нужных мест за 5-10 минут, теплая атмосфера. Прекрасный отель, надеюсь я тут не в последний раз.
Очень понравился отель. Очень приветливый, вежливый и заботливый персонал. Маленький, уютный отель. Завтраки как дома, очень вкусно.
Домашняя обстановка.
Бесплатный трансфер от и до аэропорта при бронировании от 3 - х ночей! Великолепное расположение, в 3-х минутах ходьбы от главной туристической пешеходной улицы и ещё 5 - 7 минут до моря!
Всё было просто супер!!!! Обязательно вернёмся ещё!!!!!
Это место отмечено как возможность воспользоватся wc, однако при обращении, в самом центре ТУРИСТИЧЕСКОГО центра города, отказали. Даже за деньги. Кажется отношение к гостям должно быть другое, с учетом того, что в городе с доступными туалетами в целом проблема. В кафе "Телеграф" пустили без проблем.
Отличный отель! Уровень выше, чем 3 звезды-определенно точно.
Персонал отзывчивый, приятный, (черный кот в том числе)) Номера небольшие, но комфортные и уютные. Убирались тоже всегда хорошо. Завтраки очень вкусные. Еще при выезде нам сделали приятный комплимент, что тоже очень порадовало. Обязательно остановимся тут еще, когда приедем в следующий раз. Вы большие молодцы! Спасибо вам большое!
Отель удачно расположен. Очень приятный и доброжелательный персонал. Порадовали маленькие подарочки от отеля! Небольшой комментарий по поводу ванной комнаты: очень маленькая раковина в ванной, неудобно. При этом, эти не удобства, ни как не повлияли на наши положительные эмоции от отеля и персонал. Спасибо за гостеприимство!
Великолепный городской отель. Вкусные разнообразные завтраки. Домошнятина. Персонал вежлив, на ум приходит - вышколен. Современные номера, все рабочее. Пока очень нравится.
Очень благодарны этому отелю! Всегда всё чётко, слаженно и достойно. Персонал, администрация, условия в номере и внимательное отношение. Отдельно отмечу наличие номеров для инвалидов-колясочников. В них всё приспособлено для отдыха и размещение данной категории населения. Есть широкий лифт, пандусы, поручни, расширенный вход, заниженный умывальник, широкая кровать. Всё удобно и продуманно. Рекомендовал отель на ежегодной конференции фонда "Живи Сейчас", в пациенткой части, для людей страдающих БАС (боковым амиотрофическим склерозом) и другими нейромышечными патологиями, как достойный пример условий для отдыха людям с инвалидностью. Отдельное спасибо генеральному директору сети отелей Элиза!
Нам очень понравилось, спасибо огромное за гостеприимство. Девочки на ресепшн очень приветливые. В номере тепло, банные принадлежности были в номере(шампунь, гель д/душа, жид.мыло, зубная щётка с пастой в индивидуальном пакете, полотенца, тапочки). В номере холодильник, телевизор, сейф, шкаф, даже виртуальные очки, но за доп.плату по куэр коду на очках. Завтрак шведский стол на любой вкус. Про обед и ужин сказать не могу, т.к с группой питались в городе.
Хороший отель, уже второй раз сюда приезжаю на отдых. Персонал очень отзывчивый, вежливый, всегда поможет. Завтраки выбор небольшой, но все вкусно, кофе отличный из кофемашины, йогурты местного производства вкусные. Велосипеды в прокат бесплатно, правда они старые, но ездить можно, есть бонусная система, начисляют бонусы и можно тратить в ресторане Шопен, спорт клуб хороший рядом с отелем, тоже бесплатно, если на 3-е суток бронируете номер, также бесплатно трансфер из и в аэропорт. Очень хорошее расположение в центре города, море близко. Буду еще возвращаться туда)
Очень хорошая, достаточно недорогая гостиница, хорошие завтраки утром, новые номера, каждый день вода и яблоки - презент отеля. Нам были выданы бесплатно (просто абсолютно безвозмездно) 4 билета в бассейн и билет в музей кукол. Сотрудницы на рецепции, и, в целом, персонал, стараются - создают уютную атмосферу в отеле, из своих маленьких плюсиков создают образ дома, над которым всегда радуга)))
Гостиница понравилась. В части мебели немного устаревшее все. В части интерьера: чисто, уютно, приятно. Есть всякие плюшки в виде массажного кресла бесплатно, в номере VR очки. В части персонала - человеческий фактор: одна администратор просто великолепна! Благодаря ей ощущение уюта и комфорта помножилось на 5. Вторая же девочка все забывает, да и в целом на своей волне. Расположение отличное: от пляжей минутах в 10, но это нам было абсолютно неважно.
Завтрак обычный, сама столовая маленькая. В целом, я бы вернулся. Хозяину заочный респект за отношение к гостям.
Замечательное место, отличный отдых, душевная атмосфера, доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, вкусные завтраки!
Спасибо за отдых!❤️
Обязательно вернёмся к Вам!
Небольшой уютный отель. Рядом с Курортным проспектом. Недалеко от ж/д и автовокзала. Завтраки без изысков, но вполне калорийно. В номере тепло даже при выключенной батареи.
много раз была в Зеленоградске в разных отелях и тут было ощущение что дико переплатила. при бронировании заранее можно взять раза в два дешевле также в центре города и с завтраками. думала, что беру супер-вау отель, получила обычный, с комковатыми подушками, жуткой слышимостью, маленьким номером и узкими кроватями чуть шире полки в поезде. завтраки сытные но рядовые, шведский стол выглядит как обычная совковая столовка.
Останавливались в данном отеле в мае 2022 и были приятно удивлены.
Отель очень удобно расположен, рядом с центральной улицей, автовокзалом и променадом. Номера простые, не новые, но чистые, есть все необходимое: чайник, чай, фен, сейф, тапочки, зубной набор, гель для душа. Приятный бонус - Кофемашиной на первом этаже отеля можно пользоваться в любое время в неограниченном количестве. Завтраки отличные, каждый найдёт себе что-то по вкусу, при раннем выезде по запросу собрали нам сытный ланч бокс. Но главное, что заметили в отеле, - это изумительный сервис, будто ты отказался в высококлассном сетевом отеле. Персонал очень приветливый, девушки на рецепции всегда здороваются и улыбаются, как будто вы их лучший друг, делают все, чтобы ваш отдых удался, не на отмахнись, а действительно с заботой. Отель рекомендую, своих денег стоит на 100%
Останавливались с мужем здесь с 16.11 по 22.11. Во-первых, в случае брони более 3 дней гостиница предлагает приятные бонусы, к примеру, бесплатный трансфер от и до. И не только! Во-вторых, удобное расположение гостиницы: с одной стороны, довольно тихое место, с другой стороны, что до музеев и разн.достопримечательностей, так и до моря просто рукой подать! В-третьих, сама гостиница очень компактная, аккуратная, чистая. Сейчас, перед подготовкой к НГ, гостиница вся в огнях и украшениях как пряничный домик из сказки🤗. Очень красиво, приятно, уютно как-то сразу становится. Номера небольшие, чистые, аккуратные, в них есть все необходимое. Уборка каждый день. Завтраки входят в стоимость при бронировании, по типу шведского стола, может, конечно, нет такого разнообразия, как в 5 звездах, но хочется отметить, что Вы найдете еду на свой вкус, голодными не уйдете, это точно. Большой выбор йогуртов, творожных сырков, каши молочные очень вкусные. Кто не любит молочку, пожалуйста: блины, сырники, оладья, драники и т.п. И, в-четвертых, хотелось бы отметить персонал гостиницы. Профессионалы своего дела, болеют за каждого всей душой, помогут, подскажут, выручат, решат проблему... Очень радушные, приветливые, отзывчивые. Поэтому если б можно было бы поставить отметку выше, поставила бы, всё было просто на высоте! После такого отдыха хотелось бы вернуться туда еще🤗🤗🤗
Отдыхали здесь в октябре и остались в восторге! Очень душевный администратор Мария! Номер маленький, но плюсом был включённый в стоимость завтрак, бесплатный трансфер, бесплатная кроватка для ребёнка и перекус при отъезде из отеля.При проживании в отеле много разных плюшек, таких как вкусный бесплатный кофе, массажное кресло. В номере очень удобная кровать, мы прекрасно высыпались! С уборкой номера проблем не было, нам даже пошли на встречу и при выселении разрешили выехать на час позже тк выезд приходился на сон ребёнка. Большое вам спасибо за хороший отдых! Обязательно к вам вернёмся) Отдельная благодарность Марии!!
Прекрасный отель для 3*.
В номерах чисто (пол-ламинат); хорошая мебель и сантехника (в ванной, да, супер-маленькая раковина, но на второй день привыкаешь 🙂); в номере есть чайник/ питьевая вода, в ванной шампунь/гель/мыло/одноразовые зубные щетки (халаты по запросу); завтраки «шведский стол» (не супер-разнообразие, но голодными не уйдете. Кофе вкусный). Девочкам на ресепшене Спасибо за гостеприимство🌼(отелю благодарность за милые презенты на ДР и «в дорогу»)
Отель очень удобно расположен - близко к морю, музеям, железнодорожному вокзалу и автостанции, что позволяет посмотреть все, что интересно, с удобной логистикой. В отеле тихо и комфортно, горничную ни разу не встретили, но хотели бы поблагодарить за чистоту)) Приятно, что каждый день в номере тебя ждут бутылочки с водой)) В отеле можно не только позавтракать, но и пообедать/поужинать, но мы только завтракали, а потом приходили в номер ближе к ночи... Завтраки понравились - вкусно, разнообразно. Мы бронировали отель на его сайте и получили приятный бонус - бесплатный трансфер из и в аэропорт, а при выезде еще и приятный подарок - перекус в дорогу, яблоки и очень вкусные булочки с орехами)) Отель рекомендую, сама тоже в нем остановлюсь при следующем посещении города.
Были здесь с16,02,23 по 22,02,2023.Понравилось абсолютно все.Добрый и отзывчивый персонал.Очень вкусные завтраки - огромное спасибо повару Зое! Девочки на ресепшене готовы во всем помочь.Уборка в номерах и во всей гостинице чисто причисто. Единственный минус в этом отеле - это маленькая раковина - неудобно умываться.Рядом с отелем все рестораны,кафе,магазины и достопримечательности - все в шаговой доступности.Спасибо ВАМ огромное!!!
Уютный отель, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Удачно расположен недалеко от главной пешеходной улицы и вокзала Зеленоградска. Даже ремонт подьездной дороги не омрачил пребывания в отеле.
Отличный отель. Останавливались на одну ночь. Внимательный, отзывчивый, вежливый и приятный персонал. Учли все пожелания. У нас был ранний вылет, сделали завтрак с собой. Были с ребенком сделали подарок ребенку и лотерею(попался билет в музей). Чистый, уютный, постели белые. Я очень довольна!!! Я считаю выйсокий уровень!!! Были в мае 2023года.
Отель находится в центре Зеленоградска. Очень уютный, персонал очень доброжелательный. Завтраки очень вкусные ( блинчики собственной выпечки, сосиски, омлет, бутерброды, каши, оладьи, яйца отварные, творог, йогурты). В номере большая хорошая кровать. Комплимент от отеля- яблоки и шампанское в честь нашей годовщины свадьбы (сообщили при заселении). Минусов для нас нет. С удовольствием вернемся и будем рекомендовать всем знакомым.
Отличный отель!
Все чистенько, видно, что с душой.
Шведский стол на завтрак-блинчики с разными начинками, каши, омлет, овощи, каждый найдет для себя, чем позавтракать. Номера современные, убираются каждый день.
Очень приятный отель, отличный персонал, хорошие завтраки, отличное расположение.
Очень понравилось общение с сотрудниками на моменте бронирования и до прибытия.
Большое спасибо за отдых, будем рекомендовать эту сеть отелей Элиза👍
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Лопухова
Знаток города 6 уровня
3 августа
Отель не соответствует стоимости. Приехали на час раньше, нам сказали уйти, даже нет места куда можно присесть и подождать. Чемоданы все же разрешили оставить и недовольным тоном позволили посидеть на проходе на втором этаже. Было ощущение, что мы не гости и не клиенты данного отеля, а как будто чем-то обязаны(это ощущение было весь период пребывания в этом отеле). Номер очень тесный, подушки кошмарные, все в комках, самые дешевые, выспаться не получится, душевая кабина в плохом состоянии, раковина маленькая, умыться нормально невозможно. Видно, что в отеле экономят на всем. Завтраки скудные, очень тесно, столик надо бронировать заранее, не хватает места. Две семьи с подносами пошли завтракать в номера, не найдя места. Шведский стол вроде как, но))) женщина на раздаче, которую нужно ждать, она же и разогревает( похоже еда привозная), в общем невкусно. Надеюсь, мой отзыв опубликуют. Есть ощущение, что все отзывы проплачены. Отель не соответствует стоимости от слова совсем. За период отдыха в Калининградской области останавливались в 4-х разных отелях, значительно дешевле и лучше по сервису и качеству. Из плюсов-расположение, брелок кошка комплимент при заселении и милая кошечка на ресепшн (наверное, единственное приятное впечатление).
Хороший современный отель. Расположен в тихом уютном месте, но при этом в пяти минутах ходьбы до моря, центра. В отеле прекрасное обслуживание, внимательный и доброжелательный персонал готовый круглосуточно помочь и решить любой вопрос. В ресторане замечательные вкусные и разнообразные завтраки, при желании можно по обедать и по ужинать, кухне отдельное спасибо. Администрация отеля молодцы стараются всем создать хорошие условия для отдыха. Обязательно приеду ещё раз и буду рекомендовать друзьям и коллегам.
Милая, уютная гостиница в центре города. Останавливались на пару дней в ноябре. Стандартный номер. Всё необходимое присутствует (шампунь, мыло, зубная паста, щётка). Есть чайник и чай в номере. Чисто, убирались хорошо, постельное бельё приятное. Единственное, если важно наличие мощного фена, то в номере был очень средний вариант, дует, но сушить не спешит) Может это только нам попался такой.
Завтраки хорошие. Омлет, сосиски, бутерброды, йогурты, блины и т. д. плюс доброжелательный персонал - отличное начало дня. Отель настоятельно рекомендую. В плане звукоизоляции ничего сказать не могу, в ноябре не сезон, людей не много, а те, которые были вели себя тихо. И отдельное спасибо персоналу за круасаны в дорогу! Это мило)
Хороший отель, вежливый персонал, при отъезде в дорогу презентовали лёгкий перекус. Номера небольшие, но всё уютненько. Завтраки вкусные - по домашнему. Отель красиво украшен в новогодние каникулы. Расположен в тихом уютном месте, пройти до набережной недалеко. В летний период думаю это место удобное , подальше от пляжной суеты.
Гостиница хорошая, персонал очень приветливый, в номерах чисто, расположена очень удобно, всё- и центр, и набережная, и парк в шаговой доступности. Но в ванноц комнате очень маленькая раковина.
1
Посмотреть ответ организации
Александра Миронова
Знаток города 6 уровня
19 июля
Замечательный отель! Попали сюда случайно, изначально не рассматривали тройки, в итоге ходили и удивлялись, как тут хорошо! Все на высшем уровне и, что самое приятное, на ресепшене девочки всегда в хорошем настроении, готовые помочь и подсказать, в кафе при отеле – вкусно и разнообразно – есть с чем сравнить. Расположение – более чем удачное. Много бонусов, что удобно, будем советовать всем друзьям и знакомым это замечательное место!
Расположение отличное. На право пойдешь на пруд попадешь,налево-рынок найдешь,прямо-центральная улица и дальше море. Много кафе и ресторанов,магазины,музеи.Номер наш мы называли коморкой,отмечен как для людей с ограниченными возможностями,поставили там 3 кровати,окно в потолке,раковина в комнате (это прям шок был для нас),в нем вообще не развернутся,хуже я еще никогда не жила. Как там должны передвигаться люди с ограниченными возможностями 🤔 И по цене он выходит так же,как стандарт с окном.Первые пару дней был стресс.Я бронировала через агентство,номер не видела,пока не заехали. Честно не знала,что такое бывает 😅 Вай-фай до пятого этажа не тянет,беговая дорожка не работала.Завтраки хорошие,обеды тоже достойные,не дорогие. Вообщем и целом гостиницу рекомендую,только не берите этот номер,тем более если вас трое.
Отель просто прекрасный! Чистые номера, и вся территория. Приветливый, учтивый и внимательный персонал! Администраторы очень милые, всегда готовы ответить на все вопросы, тем, кто останавливается более, чем на 3 суток - много приятных бонусов (например, посещение бассейна, трансфер!!!)
Отдельно хочется отметить завтраки - выбор блюд большой, есть каши, омлет, сосиски, сыр , колбаска, свежая и вкусная выпечка , много фруктов (черешня, киви, клубника, груши, апельсины). Всё очень вкусное и свежее. В номере есть чайник, вода в бутылках, есть сейф, кондиционер и холодильник. Для тройки это удивительно!!! Большое спасибо, Элиза, обязательно буду рекомендовать друзьям, как лучший отель Зеленоградска. Все отзывы на Яндексе - чистая правда. Супер отель! Остались очень довольны.
Супер отель!!!
Прекрасное обслуживание.
Трансфер с аэропорта и обратно входит в стоимость, так же очень вкусный и сытный завтрак, шведский стол, который заряжает энергией на весь день!
Ещё из плюшек отеля это, круглосуточно кофе на выбор, стоит кофемашина, велосипеды, зонтики, на случай дождя всегда при выходе, чистка обуви, беговая дорожка, массажное кресло☝️
Главное, это приветливый персонал, своя кухня, поварам спасибо очень вкусно! Расположение отеля в центре, недалеко от моря. Уборка каждый день, смена полотенец и постели. Номера уютные и чистые, есть телевизор, холодильник, душ, чайник, чай, сахар и фрукты.
Советую всем и обязательно приеду ещё ☝️😀👍
Бронировали 2 номера в марте 2022 года. Плюсы. Чисто, уютно, доброжелательное и заботливое отношение персонала на ресепшн. Сытный завтрак. Приятные бонусы: бесплатный кофе, массажное кресло, беговая дорожка, палки для скандинавской ходьбы, зонты, лотерея по приезду, в которой можно выиграть мороженое, чашечку кофе, или молочный коктейль в кафе Шопен. Понравилось, что в номере были халаты и тапочки, и ежедневно ставили 2 бутылочки воды. Плюс куллер на этаже. Так как мы бронировали отель самостоятельно, мы получили бонус в виде бесплатного трансфера из аэропорта и обратно. Также в отеле можно заказать экскурсии. Мою сестру на день рождения поздравили и подарили коробочку конфет. Отель находиться близко от курортного бульвара и набережной. Спасибо за комфортный отдых!
Начнём с прекрасной встречи нас на ресепшене, всем гостям бесплатно чай/кофе, яблоки. Можно взять бесплатно велосипеды на прокат, палки для скандинавской ходьбы, зонтики. На 2 этаже можно бесплатно воспользоваться массажным креслом! Есть лифт, чтобы поднять вещи на нужный этаж. Номер хороший, чистый, дают тапочки, зубные щетки, гель/шампунь. В номере также бесплатная вода, чай и яблоки. В каждом номере есть VR очки! Конечно, за дополнительную плату. В каждом номере есть холодильник.
Поговорим про завтрак, помнится, стоимость завтрака была включена в номер. Шикарный шведский стол, большой выбор вкусной еды!
При заезде все гости участвуют в лотерее, можно выиграть различные призы, наши были- 5 минут солярия и два билета в музей кукол.
Также, всем посетителям предоставляется бесплатное посещение фитнес-клуба, и при остановке более 3х дней бассейн.
Своей парковки у отеля нет, но можно оставить на парковке соседнего отеля.
Очень гостеприимный персонал, расположения отеля замечательное! Обязательно вернёмся еще!