Деловые Линии
2677 отзывов
8 ноября 2023
Все очень быстро, четко, склад на Парнасе работает круглосуточно, 1го вечером отвез - 3- го было уже в МСК у клиента, но только если отвозишь сам, если забирают у тебя все будет не так быстро, но это лучшая компания, если надо доставить большие грузы!
1
25 октября 2023
Заказывала доставку груза из г. Ростов-на-Дону в Санкт-Петербург. Плюсы: водители, которые забирали и доставляли груз, соблюдение сроков доставки. И на этом хорошее впечатление закончено. Коробки пришли все вскрытые. Были хорошо перемотаны скотчем, но его разрезали, а коробки порвали. Надеюсь, что ничего не украли. Возможности проверить сейчас нет, т.к. вещи отправляли пожилые родители. Фото прилагаю. Однозначно не рекомендую данного перевозчика!
4
31 августа 2024
Быстрое обслуживание.
Все четко и быстро.
Много места для парковки.
15 марта 2024
Не особо понятно что и как работает, отправлял первый раз. Туда-сюда носился по территории и в итоге не отправил: забыл паспорт дома. А нужен только оригинал. Важно- не забудьте, иначе не получится отправить
1
7 октября 2024
Ужасная компания. Дорого, проблемы с доставкой, если косяки дороже 20 тыс, то нифига не вернут..
1
30 сентября 2024
Была доставка до адресата, привезли не тот груз, пришлось ехать самому на терминал забирать груз.
Потратил зря деньги за доставку- итог потерял деньги и время!
2
12 августа 2023
Обслуживание на уровне все персоналы работают на местах очень хорошо есть парковки для машин при получении при отравлении груза приходит SMS уведомление есть доставка есть самовывоз очень удобно
6
30 августа 2023
В отличии от других компаний персонал очень радует!!!все подскажут и везде помогут ! Молодцы ! Так держать ,хороших зарплат Вам и огромное спасибо за отношение!
3
12 февраля 2024
Заказал перевозку Ангарск - Санкт Петербург, 36 мест
По факту приехало 28!!!
8 из них потерялось (не доехало). После многочисленных звонков, эффекта нОль, полное ощущение что всем операторам пофигу что и как происходит. Сказали что возмещение 50 руб. за кг) это просто смех. Утеряно на 150.000 и искать этот груз никто не собирается. Очень сложно представить потерю 140 кг. 8 позиций! Не заметить такое нельзя.
Будет очень хорошо если представитель компании свяжется со мной, все документы есть
4
29 января
Персонал хороший, все оперативно без выноса мозга.
1
9 октября 2023
Пожалуй самый лучший прием выдачи пункт деловых линий Большая парковка много сотрудников как на прием так и на выдачу обслуживают быстро профи своего дела В офисе тоже все хорошо
1
4 ноября 2024
Ну действительно деловые ! Все быстро и чётко.
1
14 января
челы 12 кг с парнаса в мурино 3 дня не могу привезти, приезжают сказать "ой мы не погрузили"
1
1 марта
Все здорово, но на парнасе покатушки по складам не понравились.
28 июня 2024
Сегодня абсолютно точно в последний раз пользовался услугами.Получил полностью в хлам разбитый сервировочный столик.Телевизор который не включается.Слава Богу,хоть кофе не исплртили.Мне б не брать стол,но пожалел паренька-водителя.И это стоило прямо премиальную цену 6000р.!!!!Просто кошмар!
3
7 февраля 2024
Удобный лк, все заказы видны, адекватный и оперативный чат поддержки.
Всё пришло целым, обрешетку помогли снять.
Есть недорогая доставка из терминала до дома.
2
6 августа 2023
Первый раз заезжал. Немножко поэтому был дезориентирован. Но крайне доброжелательный персонал оставил замечательное впечатление. Я оценил удобство отправки габаритного и тяжёлого груза. Помогли выгрузить, упаковали хорошо. Очередь была человек 8, но ребята и девочки работают многоканально, их просто много, поэтому время потратил минимально.
3
15 ноября 2024
Удобное четкое обслуживание.
Быстрая выдача грузов.
15 ноября 2024
Д. Л. Классная компания профи молодцы огонь!!!
20 октября 2023
Отвратительная организация, как вообщем, так и данные терминал. Заказывали доставку до адреса, откладываем все дела ждем груз, а его не привозят, звоним ругаемся, заказываем на следующий день и снова тоже самое, груз не привозят. По итогу забираем сами, за несостоявшуюся доставку деньги не вернули, да еще и за эти дни за хранение на склад взяли. Был груз сделан палетным бортом, но почему то сотрудники решили распаковать его до нашего приезда, по итогу вместе с вещами на палете вывезли кучу мусора сверху наваленого. А коробками, такое ощущение, что играли в футбол. На все претензии, сказали оформить на сайте, после оформления на сайте, прислали ответ, что нужно было все решать на терминале. Не советую никому данную организацию, потратите нервы, лишние деньги, и не факт что получите груз в надлежащем состоянии. И виноватых не найти
3
17 декабря 2023
Здесь только плюсы, это профессионалы своего дела, с Москвы до Санкт-Петербурга за сутки, всё в целости и сохранности. Не первый раз заказываю доставку через Деловые линии и всегда был доволен. Рекомендую!!!!
2
26 октября 2023
Заезд на территорию без особых проблем, с парковкой у оформления документов трудностей не возникает, как правило. Операторов много, по этому долго ждать документы не приходится. А вот на выдаче груза со склада если 29 ворота для грузов меньше 30 кг там всё хорошо, а вот если ворота номер 1, там полный хаос. Машинами всё заставлено, куча клиентов, сотрудники бегают с рохлями .
1
26 марта
Пользовался услугами д л. впервые.
Здорово, быстро и без суеты
17 июня 2024
Отвезли груз непонятно куда и не говорят кому отдали. На претензии отвечают отписками, сотрудники ведут себя неуважительно, если не сказать "по-хамски". За страховку деньги берут, но в возмещении отказывают. Для ответственных отправлений рекомендую рассмотреть другую компанию.
2
11 сентября 2023
Всегда доставляют на пару дней раньше указанного срока , мелочь , но приятно !
Отдельное спасибо складскому работнику который мне помог с очень большим грузом . Отвлек его на минут 20 пока помогал мне грузить все в машину .
Спасибо
1
2 декабря 2023
Ооочень испортились! И раньше были самой дорогой компанией-перевозчиком, но хоть возили нормально. Сейчас же мрак... последние 2 перевозки оправитель оплачивает доп упаковку груза стрейчем - приходит без доп упаковки! Но вишенка на торте - это последняя НЕ отправка.
Собиралась отправить груз на маркетплейс в Электросталь. На сайте просчитываю - одна цена. Приезжаю сдавать груз - выкатывают счёт на 2к больше. За что? Оказывается вот на это направление у них идет надбавка такая..... почему? не понятно.
Забрала коробки, отправила другой ТК, благо не одни они в городе!
Больше к ним ни ногой!
6
24 февраля
Хороший персонал. Особенно кто выдаёт груз и грузит. Молодцы!
29 марта 2024
Больше 10 лет мне возят Деловые! Но такого прорыва, как в последний год не было! Груз вечером в Москве сдали, а с утра он уже у нас в Питере! Вот бы ещё развозка до адреса была в два раза дешевле и быстрее!
1
19 июня 2024
Один из самых ненадежных и непрофессиональных перевозчиков в РФ.
Для начала,отправили груз в другой город,вместо Санкт-Петербурга в Екатеринбург! По Санкт-Петербургу звонили 100 раз поменяли адрес доставки( оплатили новый адрес,но все равно привезли по старому адресу! Потеряли уйму времени!
3
24 сентября 2024
Персонал вежливый, удобно,быстро доставили и хранение бесплатно 4 дня.
4 октября 2023
Слаженная работа всей команды. Если нужно ответят на любой вопрос, не отправляют к другому специалисту. Все этапы и процессы организованы на высшем уровне. Деловым линиям - заслуженные пять баллов!
1
25 февраля 2024
Пользовался один раз,перечитал кучу негативных отзывов,но всë же рискнул,если честно не пожалел,были не большие сложности на складе,но как приняли, оформление бумаг прошло очень быстро,ценой тоже остался доволен,доставили быстро.Итог:Я доволен
1
20 января
Стабильно и надежно. Доставка прибывает даже раньше назначенного срока.
12 февраля
Всё очень удобно и быстрое обслуживание
20 июня 2024
Все грузы приходят на этот центральный терминал, если не хочешь ждать , то получай тут, дороги разбиты, машин много, работа самого терминала поставлена не плохо, быстро.
18 августа 2024
Успугами Деловых линий очень доволен. Всё удобно, чётко и в срок. Рекомендую.
12 августа 2024
Лучшая транспортная компания, много окон с менеджерами, работают круглосуточно, отправка/ получение много времени не занимают!
1
26 января 2024
Сами по себе деловые линии - хорошая компания, ничего плохо про них сказать не могу. Но конкретно это отделение - ужас кромешный. Груз никак не помогают принимать, разве что палеты перевозят с места на место. Оформить груз невозможно, ответственный человек ушел и не возвращался, ждал его минут 30. Интересно, что будет в офисе.
Подводя итог - компания хорошая, но данное отделение посещать не рекомендую
3
17 июня 2023
Крупная транспортная компания, удобно выгружать и загружать ваш груз, вежливое отношение персонала. Иногда случаются задержки из-за большого количества клиентов, но в целом персонал справляется. Груз доставляют в срок, как правило без повреждений, иногда бывают мятые коробки, но внутри вещи целые.
4
2
18 октября 2024
Я их постоянный клиент. Быстро,надёжно,недорого.
14 августа 2024
Хорошая компания, всегда всё быстро и чётко. Это именно про этот РЦ.
26 сентября 2024
Очень быстрое обслуживание, достаточно оперативно и без задержек)
9 декабря 2024
Быстро удобно система управления на высоте
15 февраля 2024
Отправлял посылку, при оформление указали доставка до двери. У оператора уточнил несколько раз, можно поднять посылку до двери, пояснил что старые люди им тяжело .
Оператор предложил оплатить, подъём на нужный этаж и дала гарантию что доставят до двери.
Отправлено две посылки, по факту не разу не выполнили условия договора.
2
1
5 ноября 2024
Доставляю груз не на тот терминал который был указан, навязывают платную доставку до адреса
9 августа 2023
Просто отвратительно! При отправлении обязательным условием со стороны ДЛ была обрешетка груза (оборудование связи), теперь с 17.07 по 09.08 не можем получить груз, то они ко времени не могут приехать, то у них груз не лезет в машину ДЛ, вот это уровень логистики 👍 условие по обрешетке поставили, деньги получили, а как везти будут не подумали.
Я прилетел из другого города, живу в гостинице, чтобы принять у ДЛ этот груз и сдать на склад заказчика, по итогу потрачена куча денег на перелет и проживание, плюс ДЛ присылали, что с 26.07 началось платное хранение, отличный план со стороны ДЛ, денежки капают, бизнес идет. Отношение к клиентам никакущее, назначали нам водителя на 07.08 к 9:00 доставить груз. Я приехал по адресу доставки, звоню водителю в 9:12, он мне говорит, что его не загрузили, просто превосходно!!! Поддержка - это вообще уровень, после того как я узнал, что водитель не приедет - позвонил на горячую линию, мне сказали, что со мной свяжется менеджер в течение 2 часов, через 2,5 часа я снова звоню, мне говорят «обращение передано руководителю менеджера, свяжется в течение часа», а я то все это время на адресе доставки стою жду, надеюсь, что мне привезут груз. Написал в ТГ чат поддержки, там тоже ничего конкретного не говорили, только удалось узнать часа через 4, что в этот день мне не привезут груз. И вот до сих пор (09.08) мы не можем согласовать доставку по адресу ко времени, которую мы уже оплатили! Говорим уже «снимите обршетеку и везите!», а у них похоже совсем ступор от этого.
В общем, крайне не рекомендую, отвратительный сервис за большие деньги. Впечатления остались на долго, вряд ли когда-то еще прибегну к услугам данной компании. Груз сейчас находится в терминале по данному адресу, номер заказа для достоверности честного отзыва: 23-00711112671
4
25 марта 2024
Отлично работают ребята! Всё слаженно, даже если вопросы появляются, на месте всё решают лперативно
1
2 декабря 2023
Полный хаос, путают все отправления, уже подписываю города, было 2 короба на Казань, 2 на Тулу, перепутали все, я являюсь поставщиком маркеплейса, если не хотите терять время и деньги не советую, это уже не первый раз когда логистическая компания путает коробки, это смешно, но это так, и решают они эти проблемы максимально долго не охотно, отправляю очень часто, почти всегда по одной коробке на 1 город, тут было по 2 и все деловые линии не справились, короче не советую и это мнение сформировалось за 2 года активного «сотрудничества» поищите что то другое но не ДЛ
7
14 сентября 2023
Отличная транспортная компания. Быстрое оформление груза. Достаточно быстрое получение. Есть дни с круглосуточной работой. На мой взгляд услуги немного дороже конкурентов.
24 января 2024
Пункт выдачи огромный! 28 окон. Все очень быстро и оперативно. На все ушло минут 15. Классно все сделали!