Поиск

CDEK

4,2

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самый плохой пункт Сдек. Пришёл отправить посылку за 40 минут до окончания рабочего дня, сотрудник девушка со светлыми волосами придумала множество нелепых причин, что бы не отправлять посылку, доехал до другого ближайшего пункта Сдека по адресу ул. им. Ивана Морозова, 2, там эту же посылку, оперативно в течении минут 5, без всяких вопросов отправили. Если хотите спокойно и безпрепятственно отправить посылку, то в этот пункт точно не стоит обращаться.

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 8 уровня

Согласна со всеми отзывами про женщину со светлыми волосами. Разговаривать с клиентами совсем не умеет, хамит, грубит. Пришла в 20-00, пункт работают до 21-00. Она вымыла полы, я спросила, можно ли зайти? На что сразу услышала грубый ответ, можно, если только я не буду наступать на мокрое. Сразу видно, что сотрудник убралась и думает как бы ей поскорее уйти домой. В мою проблему не вникла, сказала, что они только отправляют и все. Я сказала, что мне нужно в накладную внести данные о водителе и машине, как мне это узнать? На что дамочка хамски ответила - «мне ещё раз повторить? Мы только возим! Откуда я знаю, что хотите то и пишите.» Клиенториентированности ноль. Нормальный сотрудник бы подсказал клиенту, где и как это можно узнать, кому написать, телефон горячей линии и тд. Больше никогда в жизни в этот пункт не пойду.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Смирнова

Знаток города 4 уровня

В данном пункте выдачи сотрудница со светлым цветом волос крайне груба в своём поведении. Хамит , ничего не может объяснить при возникновении спорных ситуаций, даже наоборот, начинает общаться претензионным тоном. Некомпетентна, на лице написано "ненавижу свою работу и вас всех ". Прошу руководство обратить внимание, так как, судя по отзывам, работает она там уже не первый год. К слову, в соседнем Яндекс/Боксберри персонал вежливый и компетентный.

Сергей Королёв

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи ,персонал вообще шикарный ,всегда идут на встречу Всегда подскажут помогут

Посмотреть ответ организации

Arkanium Felt

Знаток города 7 уровня

Неуважительное отношения к клиентам со стороны сотрудницы со светлыми волосами. Отказ обслуживать клиента

Посмотреть ответ организации

Alex Yordan

Знаток города 16 уровня

Пользовался этим отделением всего пару раз, в целом остался доволен. Народу нет, пришёл быстро забрал посылку и ушёл. Не везде там оперативно можно забрать отправление.

Koala

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи находиться в удобном расположение на этом плюсы заканчиваются,ужасное обслуживание,работники разговаривают на повышенных тонах,про других работников-не знаю Но девушка которая встретила меня сегодня явно не хотела никого видеть и всем видом показывала что не идет на контакт,грубила,так и не объяснив,что от меня требуется. В первые заказывала с этого пункта выдачи и не совсем разобралась какой код подтверждения мне нужно назвать ,чтобы мне отдали заказ ,притом что с моей стороны было все вежливо и учтиво Прошу обратить на это внимание .

Александр П.

Знаток города 4 уровня

Давно используем этот пункт выдачи, все в срок и без нареканий!

Александр Шибитов

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, замечательные сотрудники. Очень быстрое и грамотное оформление посылок, очередей не бывает. В офисе чисто и всегда вам рады!

Ирина Гуляева

Знаток города 9 уровня

Персонал не очень приветливый, хотя и не хамы, по доставке претензий нет, доставляют в срок и своевременно присылают трек-номер

Знаток города 12 уровня

Как и все другие клиенты написали про «особенную» сотрудницу, полностью присоединюсь к данным отзывам. Это факт, но компании сдэк в целом безразличны наши отзывы. Работу над ошибками они не проводят.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фроленко

Знаток города 9 уровня

Светловолосая женщина, очень грубый сотрудник, не подсказала и не проконсультировала в помощи по отправке. В итоге отправили с другого отделения.

Сергей Вишняков

Знаток города 3 уровня

Сотрудники данного пункта незнакомы с этикой поведения и понятием клиентоориентированность. Хамское обслуживание, вредящее репутации и деловому имиджу всей компании СДЭК. Категорически не рекомендую бывать в этом пункте.

Виталий М.

Знаток города 15 уровня

При доставке из других городов лучше счёт на доставку сделать и оплатить до отправки, а не после... Чтобы не было "неприятных" сюрпризов с другой ценой в наложенном платеже... Так как потом деваться уже некуда и приходиться платить...

Вячеслав Сайбель

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место, готов возвращаться каждый раз. Там настолько прекрасно, чисто, свежо, вкусно пахнет, а сервис на высшем разряде.

Алена

Знаток города 6 уровня

Удобная парковка, всегда есть место. Быстрое обслуживание, немноголюдно, очередей нет.

Надежда

Знаток города 4 уровня

Пункт в удобном месте, все хорошо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 6 уровня