Самый плохой пункт Сдек. Пришёл отправить посылку за 40 минут до окончания рабочего дня, сотрудник девушка со светлыми волосами придумала множество нелепых причин, что бы не отправлять посылку, доехал до другого ближайшего пункта Сдека по адресу ул. им. Ивана Морозова, 2, там эту же посылку, оперативно в течении минут 5, без всяких вопросов отправили. Если хотите спокойно и безпрепятственно отправить посылку, то в этот пункт точно не стоит обращаться.

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 8 уровня

Согласна со всеми отзывами про женщину со светлыми волосами. Разговаривать с клиентами совсем не умеет, хамит, грубит. Пришла в 20-00, пункт работают до 21-00. Она вымыла полы, я спросила, можно ли зайти? На что сразу услышала грубый ответ, можно, если только я не буду наступать на мокрое. Сразу видно, что сотрудник убралась и думает как бы ей поскорее уйти домой. В мою проблему не вникла, сказала, что они только отправляют и все. Я сказала, что мне нужно в накладную внести данные о водителе и машине, как мне это узнать? На что дамочка хамски ответила - «мне ещё раз повторить? Мы только возим! Откуда я знаю, что хотите то и пишите.» Клиенториентированности ноль. Нормальный сотрудник бы подсказал клиенту, где и как это можно узнать, кому написать, телефон горячей линии и тд. Больше никогда в жизни в этот пункт не пойду.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Смирнова

Знаток города 4 уровня

В данном пункте выдачи сотрудница со светлым цветом волос крайне груба в своём поведении. Хамит , ничего не может объяснить при возникновении спорных ситуаций, даже наоборот, начинает общаться претензионным тоном. Некомпетентна, на лице написано "ненавижу свою работу и вас всех ". Прошу руководство обратить внимание, так как, судя по отзывам, работает она там уже не первый год. К слову, в соседнем Яндекс/Боксберри персонал вежливый и компетентный.

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

32 отзыва