Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
Рейтинг 4,9
6457 оценок
Оцените это место
2227 отзывов
По умолчанию
Лада
Знаток города 6 уровня
20 января
Обслуживаюсь в этой клинике уже не первый раз. Широкий спектр услуг, профессионализм врачей. 19.01 была на приеме у Бижоевой Лианы Казбековны. Выслушала, направила на анализы, назначила лечение, которое уже на 2 (!) день после приема дало улучшения
Спасибо!
Обслуживаюсь в Будь Здоров по ДМС вот уже год, довольна как слон! :) никогда ещё поход к врачу не был таким приятным и комфортным во всех отношениях. Я побывала почти во всех филиалах и могу с уверенностью сказать, что в этой клинике работают хорошие специалисты и замечательные люди. Отлично устроена система записи, а также оповещения пациентов. Приёмы ведутся чётко по времени, нет очередей, и даже в случае редких форс-мажоров административный персонал решает вопросы очень оперативно. Врачи - профессионалы своего дела. Конечно, не каждый врач вам может подойти, это нужно учитывать, но в целом здесь все замечательно, большое вам спасибо за то, что вы делаете. Из врачей хотелось бы выделить и сказать отдельное спасибо терапевту Копелеву Александру Александровичу, эндоскописту Харьковой Ольге Михайловне, колопроктологу Петросяну Давиду Сасуновичу!
Основной плюс в том, что абсолютно всё можно пройти в одном месте. Есть всё. Приятные и вежливые сотрудники, чисто, опрятно. Есть вода для посетителей, автоматы с едой и кафе на первом этаже. Есть подземная парковка.
Один минус, своим ходом добраться сложно. На машине - в самый раз.
3 месяца не могут поставить диагноз и назначить что-то кроме обезболивающих. Невролог и травматолог направляют к другу другу после МРТ , узи и анализов 🤦🏻♀️
Норм только сдавать там анализы , за заключением врача лучше рассмотреть другие клиники
2
1
Посмотреть ответ организации
Fairytale
Знаток города 8 уровня
14 марта 2024
Являюсь ДМС пациентом клиники. Хочется написать положительное впечатление от клиники в целом и от докторов. Ранее идя на приём к какому-то специалисту изучала отзывы, стаж и т.д. Тут же положилась на специалистов и шла на приём просто по времени, которое мне удобно и какой специалист в это время принимает. И вот знаете, пока не было случая, когда хотелось поменять врача. Мои текущие проблем решались с их помощью. Отношение к пациенту хорошее, не ждёшь негатива и его нет. Некоторые врачи ну просто зайки, обожаю своего невролога Сунгурову Е. В, физио терапевта Дотдаеву З. С., рефлексотерапевты девушки невероятные, массажисты ребята с руками))) Рекомендую клинику своим близким. Один раз только случился провал, когда стоматолог отказалась лечить зуб и не ответила даже почему, сразу в негатив все перевела мол она врач, а я пациент и глупые вопросы задаю. Я не растерялась и пошла в ту же сеть, но на другой адрес и попала к замечательному специалисту стоматологу Трубниковой ЕС. Елена просто золото, она спасла мой зубик - отказник, и помогла знакомому спасти зубы, которые ему хотели уже вырвать. Спасибо Ингосстрах и всем причастным!
Вежливый персонал, всегда готовы выслушать и помочь. Нет очередей, удобный подъезд, подземный паркинг, но правда не всегда на него удобно быстро попасть. Бывают небольшие очереди, поэтому приезжайте заранее у назначенному времени.
Хочу выразить отдельную благодарность Ирине Вольдемаровне.
Помогла поставить правильный диагноз и сняла негатив на остальных врачей.
Это второй человек в моей жизни, который чётко, понятным языком всё объяснил и легко исправил негативную ситуацию.
Клинику рекомендую!
Клиника неплохая, работают действительно специалисты, в регистратуре все приветливы и помогают, если нужно, но женщина , которая работает в рентгенологии ужасно недовольна жизнью , видимо, постоянно грубит, из-за чего сюда больше не хочется возвращаться , потому что остается неприятный осадок (
У дочери был отит, в районной поликлинике лечение не дало положительного результата. Обратились в медцентр "Будь здоров", к Фещукову Алексею Сергеевичу, который назначил " выздоравливающие"лечение. Через 7 дней- здорова.
Все быстро четко гостепреимно на высшем уровне относительно удобное расположение все по записи удобно и понятно вежливый персонал вкусный кофе у бариста
Слетела вся система
Не могли оформиться
Не могли дойти до врача
Дошли до врача, за заключением приезжали дважды. Не было готово(
Никаких извинений. В колл центре о сбое ничего не знают.
Посмотреть ответ организации
Юля
Знаток города 19 уровня
25 сентября 2024
В этой клинике хорошие специалисты. Хожу в нее больше года. Не навязывают анализы и всякие процедуры. Все по делу. Лечат.
Не приписывают разные болячки от которых бесконечно надо пить лекарство, как в см клинике.
Была в стоматологии у разных специалистов, на виски была у одной, а лечение у другой, так когда была на лечение выяснилось, что чистка не совсем качественно сделали и дочищали, к лечению вопросы нет.
Качанова Ирина Васильевна гинеколог-великолепный доктор! Врач который в первую очередь заботится о здоровьи пациента и ориентирована на эффективность терапии. Вежливая внимательная. Бойков врач УЗИ - единтствеевй врач узи которая поставила правильный диагноз и подобрали правильную терапию. На УЗИ тольк к ней идём всей семьей ! В центре Парковка вежливый персонал!
-в аптеке на 1 ом этаже работает первостольник, которую надо немедленно уволить! Она дурит пациентов . Называешь препарат она даёт по действующему веществу другой самый дешёвый который в городе стоит 200 руб а продаёт за 800. Ведёт себя очень нагло, грубит и хамит!
Всегда доступны все специалисты в день обращения практически, отношение действительно, как к клиентам, а не как к обузе, врачи неплохого уровня- хожу уже несколько лет, всегда помогают
Хожу в эту клинику ни один год, очень хорошие специалисты, профессионалы на высшем уровне. Очень удобно, то что в этой клинике еще много детских врачей. Ходим вместе с ребенком. Очень нравится эта клиника.
Хочу поблагодарить девочек на ресепшен за навыки устного общения, режима многозадачности и умение расставлять приоритеты, решение проблем, за внимание к деталям и профессиональный телефонный этикет. Хожу в эту клинику с удовольствием💪
Посещал данную клинику и я бы назвал её не «будь здоров», а «будь без штанов»! Не рекомендую сиё заведение! Пришёл с проблемой : давление. Мне сказали есть по меньше солёного и пить по больше воды и биссопролол прописали. Итог: 12 тыс)))
Проходила реабилитацию после операции в кабинете физиотерапии. Очень приятные, отзывчивые и внимательные медицинские работники работают в этом кабинете! Большое спасибо!
Клиника и для взрослых и для детей (2 и 3 этаж). В основном ездим по страховке с детьми. Есть почти все врачи и оборудование. Врачи профессиональные. Быстро и четко объясняют, советуют. Мы пробовали много клиник, но остановились на этой, хотя она не самая близкая к дому.
Очереди - записываемся заранее по эл.кабинету, поэтому очередей как таковых не видим.
Посещаю данную клинику по ДМС уже не первый год, но что-то задумываюсь о смене клиники. С начала июня сеть перешла на использование приложения Панацея (если не ошибаюсь с названием) и из ЛК теперь пропала функция самостоятельной записи к нужному специалисту. Т.е., запись теперь или через отдельное приложение, или через колл центр (хорошо, что его хотя бы оставили). Далее - если Вы проходили какие-то исследования после внедрения этой Панацеи, их результаты в своем Личном кабинете Вы не увидите! Так что пользование ЛК данной сети теперь абсолютно бесполезно для посетителей, кто не хочет\не может устанавливать какое-то стороннее приложение (конечно же, скорее всего, с согласием передачи всех своих данных неясно кому с какой целью).
Так и постоянных клиентов можно растерять, да и новым, если нужно разовое обращение только неудобства доставлять с установкой стороннего приложения.
Также была на приеме в выходной день, потребовалась дополнительная запись к врачу, думаю, надо подойти к Администратору спросить, есть ли "окошко" на сейчас. Возвращаюсь на первый этаж: на месте 1 администратор и 1 старший администратор, к обеим очередь человек по 10 (почти до лифта очереди!!). Встала, стою. 4-5 минут стою, очередь не двигается почти. Думаю, наберу в колл центр, может там быстрее будет (в ЛК-то теперь не посмотреть время приема врачей!) - там робот мне говорит, что ожидать нужно 4.30 минут. Ок, жду на линии. 3-4 минуты жду, робот возвращается и говорит, что ждать осталось 4 минуты.
Ну вы серьезно?:))
Врачи ок, состояние внутри тоже, звезды сняла за отключение главных функций в личном кабинете на сайте и невозможность оперативно узнать, есть ли "окно" у специалиста
Поставили не верный диагноз. Во время приник был осмотр двумя врачами, они поставили диагноз аллергия, хотя было видно что отек на лице в одном месте, так же дали укол от аллергии и назначили лечение. Уже вечеру отек стал еще хуже и пришлось ехать к стоматологу-хирургу так как закрались подозрения на проблемы по части Зубов, и как оказалось на зубе была киста и ужасное воспаление, что врачи клиники Будь здоров почему то не увидели, хотя смотрел хирург и терапевт.
Считаю оптимальной по цене сеть клиник Будь здоров, но не все есть услуги к сожалению. Специалисты уж как повезёт, не всегда нравятся, хотя конечно уделяют внимание
Невозможно записаться на узи вообще ни каким образом. По телефону говорят: записывайтесь за месяц. Серьезно ?! В чем отличие платной клиники от клиники по омс вообще не понимаю. Врачи на приемах ничего не могут нормально посоветовать, боятся сделать лишнее обследование, только пихают рецепты на антидепрессанты вот и всё лечение в платной клинике !
Очень плохая работа операторов колл-центра, не знают услуги клиники, сбрасывают и "вам перезвонят" вместо четкой информации и быстрой записи. Да и дозвониться проблематично. Как в городскую поликлинику в старые времена. Видимо, экономят на качестве связи с клиникой. Приложение - отдельная тема - обычно сначала тестируют, потом внедряют. По факту сырой бестолковый продукт.
Девушки на ресепшене показались не очень дружелюбными
На каждый мой вопрос, возможно конечно вопросы и были не очень умными, реагировали или удивлённым взглядом или лёгким раздражением, хотя я просто спрашивала в какой кабинет мне пройти, к кому обращаться по поводу страховки и т.д.
Приходишь в частную клинику,а попадаешь в обычную поликлинику....очереди и ожидание больше 40 минут...и только надпись на табло "извините, прием задерживается"
Ужасно!!! Возвращаться не хочется
4
2
Посмотреть ответ организации
Анна Никитина
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2024
Отличная клиника хожу на массаж, но сегодня на 6 этаже (где лифт) в туалете нет бумаги и мыла!!! Мыла нет в поликлинике? Сейчас ковид и др вирусы, после метро очень важно было помыть руки
Услугами клиники пользуюсь больше десяти лет.
С недавнего времени закрыли возможность записи через сайт и убрали терминалы в клинике.
Теперь надо записываться по телефону(!) и запоминать кабинет. С детьми умножьте эти приключения в два-три раза.
Якобы сделали какое-то приложение панацея где ни работает абсолютно ничего. Супруга не может даже залогиниться, у меня просто не срабатывает кнопка записаться. Никаких анализов вы там тоже не увидите, топайте ножками в регистратуру и просите выписку из карты. Никак не посмотреть теперь историю лечения детей.
Ребята, вы чего??? Наймите нормальных разработчиков или верните возможность записи через сайт. Ей богу, в районной поликлинике функция записи и попадания на прием в разы проще чем то что вы сделали.
Шикарная клиника, отличные специалисты, все к кому попадала старались искать проблему не только в своей области, но и по всему организму. Не пугают диагнозами, ищут самые оптимальные методы лечения. Довольна каждым врачом, кроме узиста Агаркова Сергея Валерьевича: у меня была травма руки, которая вызвала лёгкий тромбофлебит, за течением которого мы наблюдали с хирургом (забегу вперёд - все прошло). Кроме общего негативного настроения у специалиста (ладно уж, может день тяжёлый, мне правда не важно) присутствует склонность к агрессивной драмматищации диагноза "руку для уколов вы потеряли навсегда и для многого другого тоже, раз за месяц не прошло, значит уже никогда не пройдет!" (С) а когда я уточнила можно ли заниматься спортом, то услышала следующее "спорт? Да я в профессии (сколько то много лет, честно не помню), вы знаете, что спорт с суставами желает?! Я такого насмотрелся за эти годы, спорт калечит!" Ну и что-то ещё в подобном духе. Чтоб было понятно... Узист является человеком с очевидным избыточным весом и явными проблемами в перемещении.... Ну это так, я честно ничего против каких либо телосложения не имею, птмч художница, но так становится понятно насколько картина, произошедшего нелепа и чудаковата. В общем, постарайтесь к нему не попадать, все остальные один другого лучше))))
Хорошая клиника. Рекомендую к посещению, врачей выбираю по отзывам на сайте продокторов. Отдельно хочу отметить профессионала своего дела Бубнову Анну.
Записалась на повторный прием к доктору Харченко через сайт, позже перезвонила администратор Оксана и сказала,что врач сейчас не принимает , только ведет прием детей. Почему информация на сайте вводит в заблуждение людей?
Исключительно отзыв про сотрудника, который является ответственным за парковку. 1 августа приехали за 20 минут до приема, в 20:00, припарковали автомобиль на парковке и вышли на улицу. К нам подбежал охранник и без «Здравствуйте» спросил, с какой целью припарковались. Мы открыли приложение, и стали показывать запись к врачу. Он не стал смотреть приложение, демонстративно отвернулся и сказал «Посмотрим».
Просьба провести беседу с данным сотрудником и рассказать, как нужно спрашивать у клиентов информацию, раз так интересно и, когда они ее предоставляют, слушать ее!
По дмс все супер. врачи все милые и добрые, а вот девочки- администраторы, просто ужасно уставшие, даже подходить страшно, когда на тебя таким выражением смотрят. Все какие-то недовольные!старший администратор только более -менее приветливая.
Расположен недалеко от метро. Удобно добираться. Отличный сервис. Чисто. Но самое главное- это специалисты. Была у многих и все профессионалы своего дела. Отдельно хочу выделить травматолога Сардаряна Т.В. Специалист от Бога