Поиск

Банк ВТБ

4,2

563 оценки

Оцените это место

Игорь Почкин

Знаток города 4 уровня

Как обычно в ВТБ, обслуживание хорошее вполне, но ожидание утомляет, даже если по очереди один человек.

Посмотреть ответ организации

алена

Знаток города 3 уровня

От всей души благодарю Ирину Сергеевну, зам директора офиса , что не осталась равнодушна к моей проблеме и помогла быстро все решить! Будут обращаться только в данное отделение и всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Мороз

Знаток города 4 уровня

Благодарю за высокое и внимательное обслуживание менеджера Илану. Благодарю! 🩷🩷

Посмотреть ответ организации

Denis R.

Знаток города 10 уровня

Банк хороший, обслуживание быстрое, все очень хорошо

Посмотреть ответ организации

Мэгги

Знаток города 12 уровня

Ограниченные услуги. Не компетентные работники. Очереди... Если только воспользоваться банкоматом.

Алексей З.

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал. Но безопасность средств на карте оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Dmitrii B.

Знаток города 7 уровня

Избегайте иметь дело с этим отделением. Очереди придётся ждать несколько часов. И это не дело случая это постоянное состояние этого отделения. Ужасно медленно все.

Светлана и дети

Знаток города 10 уровня

Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Жаль, что короткий рабочий день, не всегда успеваю в банк.

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 6 уровня

Чистый комфортный офис удобно что работают до 7 вечера по вечерам очереди нет и все быстро

Посмотреть ответ организации

Оля Попова

Знаток города 7 уровня

Маленькое отклонение, немного допотопное, видно, что и интерьер и уж тем более техника давно не обновлялись. В банкоматах всегда много людей, зато в отделении никого.

Посмотреть ответ организации

Олег Шапкин

Знаток города 4 уровня

Очередь небольшая, но даже при этом они принимают оооочень медленно. Передо мной было 6 человек. Я просидел час. Nice

кирилл нечаев

Знаток города 2 уровня

Спасибо за работу, быстро выдали карту, работа на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Анна Кетова

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение, спасибо менеджеру Алене за прекрасную работу!

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 11 уровня

Вполне достойный банк и приятное обслуживание. Очень приветливый персонал, мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Майя Горохова

Знаток города 14 уровня

Хорошее отделение

Посмотреть ответ организации

Александр Я.

Знаток города 5 уровня

Всегда приветливые сотрудники и хорошая атмосфера! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 8 уровня

14.09.2021 в 13.30 отделение закрыто по "техническим причинам" о чем написано от руки на бумажке, закрепленной на двери. На официальных ресурсах банка информация об этом не размещена

Марина Каневец

Знаток города 14 уровня

Хотела открыть счёт в этом отделении, сидят «работнички» , из клиентов никого, но мы просидели минут 10 никто так и не вызвал, ушли .

Посмотреть ответ организации

марина скобелева

Знаток города 7 уровня

Мягко стелят, но много дерут с нас. Обещают 16% годовых, а по факту отдать надо все 100%. Вообще нас за людей не считают...

Марина Ширяева

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание. Доброжелательные и профессиональные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Евгений Л.

Знаток города 6 уровня

Оператору все рассказал куда денег класть (на кредит, а не на кредитную карту) он говорит всё понял. Приезжаю домой приходит смс о том что денег не хватает на основной кредит. 👍вот такое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

Лучший офис!!!! Обслуживание отличное.Всегда помогут и ответят на все вопросы👍

Посмотреть ответ организации

Евгения Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание Мамедовой Самиры Алиевны быстро вежливо качественно.

Посмотреть ответ организации

Милана З.

Знаток города 5 уровня

Полно клиентов, полно сотрудников и при этом работают два-три окна. Ждать приходится больше 40 минут даже если перед вами 2 человека.

Сергей Василюк

Знаток города 11 уровня

Люблю ВТБ . Сотрудники всегда вежливые и знают своё дело

Посмотреть ответ организации

Antony_Hoopkins

Знаток города 18 уровня

Решил обратиться в этот банк, чтобы оплатить гос пошлину для регистрации программы-в итоге все в банке зависло. Даже банкоматы не работают. Пришлось идти к конкурентам в Сбер.

Юлия Власюк

Знаток города 13 уровня

Получить карту очень уж долго при отсутствии клиентов. И это 11-40. Что ж тут будет после рабочего дня.

medkosmet medkosmet

Знаток города 4 уровня

Отличные и грамотные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Савин Андрей

Знаток города 2 уровня

Очереди по 15-20 минут минимум - меньшая из проблем данного отделения, больше печалит квалификация сотрудников - один из них ввел меня в заблуждение, сообщив, что уже открытый счет годится в качестве ипотечного. Как выяснилось позже (и чуть ли не в последний момент), это не так.

patisy4

Знаток города 11 уровня

Все очень долго, отделение закрывается в 7. Такое впечатление, что клиенты их вообще не интересуют

Ирина М

Знаток города 20 уровня

Долгое обслуживание, к сожалению, при наличии большого количества операторов стало больше бумажной волокиты! Иногда не могут помочь с проблемой, отправляют в коллцентр. После ремонта стало чуть получше в скорости работы!

Андрей Суслов

Знаток города 26 уровня

Все отлично. Как и во всех офисах много банкоматов и нет очереди.

Вадим С.

Знаток города 22 уровня

Отличный сервис, помогли подать документы по страховки авто по автокредиту, потом ещё перезвонили и рассказали что все хорошо!

Игорь Небесов

Знаток города 19 уровня

Банкоматов на входе много. С парковкой рядом прямо беда.

Посмотреть ответ организации

Виктория Крестовская

Знаток города 19 уровня

Хороший банк, персонал вежливый. Обслуживание недолгое.

Инкогнито 8066

Знаток города 3 уровня

Все понравилось! Ирина Суханова помогла быстро решить вопрос.

Посмотреть ответ организации

Регина

Знаток города 2 уровня

Сотрудники доброжелательные и компетентные,все мои вопросы были решены.

Посмотреть ответ организации

Lada

Знаток города 4 уровня

Потрясающие обслуживание, особая благодарность Рузановой Виктории Петровне! Замечательный менеджер)

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 6 уровня

Забрали номерок ждали 40мин, и дали снова, по итогу для получения карты ждал целый час

Кира Ануфриева

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал. Всегда очень внимательны к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Банк, как банк. Раньше был полный бардак в плане очередей и скорости обслуживания. Сейчас вроде бы нет таких проблем.

Посмотреть ответ организации

Alex DJ

Знаток города 12 уровня

Обычное отделение неплохо го банка.

Посмотреть ответ организации

Л К

Знаток города 10 уровня

Медленное обслуживание. Можете просидеть 2 часа в очереди в два человека.

Алекс-Петропавловка

Знаток города 16 уровня

Очереди часто, стандарты обслуживания соблюдают. Парковки, считайте, нет

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Спасибо СПбГУ за то, что направил в этом году своих студентов и преподавателей именно в это отделение получать стипендиальные карты. Совершивших путешествие на Петроградку ожидает блаженство ровно одного окна из восьми, выделенного под нужды университета. Время ожидания - свыше двух часов, все свободные стулья заняты юными дарованиями (и умудрёнными опытом сотрудниками), работа над единственным счастливчиком идёт мееееедленно и ооооочень аккуууууратно

Андрей Бара

Знаток города 7 уровня

Обратился за помощью к консультанту, на что получил ответ идите куда-нибудь или сами в чате онлайн банка сделайте. Сервис -5 талон Ф-029

Посмотреть ответ организации

Елена Мухина

Знаток города 21 уровня

Просто хороший банк. Быстро. Вежливые сотрудники.

Астафьев Александр

Знаток города 10 уровня

Очень долгое обслуживание! Как в поликлинике! Два часа карточку получал.

Квачко Л.

Знаток города 2 уровня

Ширяева Алёна Олеговна, отличный сотрудник банка ВТБ, советую!)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ооочень медленно,ждать приходится около двух часов,работают три окна из 11

Банк ВТБ

283 отзыва