Поиск

Банк ВТБ

4,7

100 оценок

Открыто до 20:00

Москва, ул. Новый Арбат, 13

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

РКО на полгода со скидкой 50%

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-Вклад со ставкой до 13,5% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

Москва, ул. Новый Арбат, 13

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание юридических лиц

Сбор биометрических данных

Оформление КЭП

Номер подразделения:1000/97/229

По состоянию на:22.06.2026

Вид:дополнительный офис

Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

Кнопка вызова персонала

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

4,7

100 оценок

Оцените это место

Alexei L.

Знаток города 9 уровня

Отделение удобно расположено, чисто, все новое. Но! Обращалась как юр лицо, обработка обращения затянулась, пока дозвонилась, оказалось не верно отсканировали документы и при этом не связались. Целый день решаем проблему, но так и не решается. Руководству банка следует обратить внимание на компетентность сотрудников и скорость обработки обращений

Посмотреть ответ организации

Натэлла Г.

Знаток города 11 уровня

17 апреля я обратилась в отделение банка с вопросом оплаты погашения задолженности. Сотрудник банка Самоваров Игорь Олегович проявил искреннюю заинтересованность в непростом вопросе и высокий профессионализм, уважительное отношение и смог оперативно решить вопрос. Выражаю искреннюю благодарность и желаю ему больших успехов в работе.

Посмотреть ответ организации

Оlga

Знаток города 15 уровня

Обратилась в отделение с целью перевыпустить карту, так как потеряла свою. Несмотря на то, что я обслуживаюсь в другом офисе у персонального менеджера, с самого порога меня окружили вниманием и заботой. Отдельная благодарность Булатовой Аминат , оперативно оформила заявку на перевыпуск карты, проявила искреннюю заинтересованность в решении моего вопроса, ответила на все интересующие меня попутно вопросы и рассказала о новых продуктах Банка и их преимуществах. Приятно иметь дело с такими сотрудниками! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

53 отзыва