У авиакомпании системные проблемы с соблюдением расписания. Рейсы регулярно задерживаются на много часов — в нашем случае изменение времени вылёта составило более 10 часов. Во время перелёта с потолка самолёта текла вода, что вызывает вопросы к техническому состоянию воздушного судна и контролю качества. Поддержка формальная, решения не предлагает, ответы шаблонные. Опыт взаимодействия крайне негативный. Выбор данной авиакомпании не рекомендую.

Татьяна Карасева

Знаток города 5 уровня

Перелет в июне 2026 Москва - Анталия, рейс задержан на сутки, но об этом нас предупредили за 2 недели, потеряли день отпуска, очень хотелось за это снять пару звезд) Но в день перелета когда Москва была в дыму, в аэропорту был ад, не разрешали вылеты и посадку во всех аэропортах Москвы, и естественно задержали рейс еще часа на 3, но уже не по вине авиакомпании. Авиакомпания выдала талоны на питание и мы ждали когда разрешат вылеты. Когда разрешили, на паспортном контроле была давка, начали запускать всех и так вышло что мы и еще 2 семьи опоздали на рейс, и снова мне хотелось оставить им отвратительный отзыв) но когда мы вернулись из зоны вылета и подошли к стойке AZUR девочки нас оперативно зарегистрировали на следующий рейс через 2 часа, провели нас через паспортный контроль и мы улетели, перелет был хороший. Обратно все четко и без задержек, долетели быстро за 4 часа.

Ирен Лобова

Знаток города 14 уровня

Рейс Казань -Анталия, все по времени без задержек. Самолёты чистые, в салоне свежо, хорошее кондиционирование, комфортное расстояние между креслами, Пилоты информируют о прохождении полета по маршруту. Были предоставлены напитки, к сожалению для перекуса совсем ничего. Ночным рейсом это не актуально, но вот обратным, было бы очень кстати. Из отеля выехали очень заблаговременно за 6 часов забрал нас трансфер, до Анталии попали в огромную пробку, в итоге едва едва успели на рейс ( все пассажиры столкнулись с этим), все процедуры в аэропорту проходили бегом. Получилось что не было времени что то успеть поесть, с 7 утра до прибытия 20 часов, хорошо с собой было не много фруктов. Полеты прошли хорошо, благодарим.

Azur air

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

79 отзывов