Заказываем кухню в этом салоне второй раз. Первым вариантом в классическом стиле из натурального бука были очень довольны!!👍 Поэтому когда после переезда возникла необходимость заказывать новую кухню, обратились опять в Артделюкс. Менеджер Ирина - опытный специалист с инженерным образованем ( что немаловажно, на мой взгляд) и хорошим вкусом. Она всегда посоветует и поможет сделать выбор. Сборщики работают очень аккуратно. В салоне приветливый персонал. Соответствие цена-качество работает в этом салоне. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юлия Юн

Знаток города 4 уровня

мы не претензионные клиенты, но об этом инциденте хочется поделиться, чтобы в будущем сохранить время и нервы других людей 🙏 •фурнитура другой фирмы, сразу при установке сломалась петля) по сей день нам не ответили, планируют ли ее менять или это снова чинить за свои деньги. •заказывали высоту столешницы выше стандарта, никаких предупреждений что будет проблема с подстольем - не было. в итоге при сборке гарнитура поставили кринж деревяшку и ничего об этом даже не сказали) после предложили сделать тоже самое но чуть посимпатичнее ‘тк таких ножек нет’, в итоге мы нашли по первому запросу ВБ тоже самое в 3 раза дешевле, заказали и установили сами. •рельефные фасады не сделали, забыли включить в спецификацию, мы заметили это только после сборки и установки - договорились сделать за доплату. Обещали сделать за ~1-1.5 мес, в последствие пришлось о себе напоминать, ждали установку еще почти месяц)). Так как основные заказы в приоритете, нежели исправление своих ошибок. Ну и нас не предупредили, что цвет дозаказанных фасадов будет отличаться, тк красилось все в разные сроки)) •мы просили сделать ящик ‘Квадро’ с одинаковыми по высоте ящиками, нам сделали базовое неудобное нечто, где нижний ящик абсолютно бесполезный, тк высокий •короб вент канала не подошел по размеру, обещали сделать из остатков материала. в итоге через полтора месяца сказали что такого разговора не было, материалов нет и нужно покупать лист за 12к)) в целом, после получения второй части суммы нам стали отвечать по 2 недели. до того как получили деньги - всегда ответ был быстрый)) тоже очень круто и клиентоориентированно все что было обещано на словах - не сделано) в любых спорных ситуациях вас ( как заказчика ) оставляют крайними, что вы это не просили ну или забыли). От исполнителя, где цена гарнитура ~400 тыс, мы ожидали вообще другого отношения) Печально, что наш первый опыт покупки таких не дешевых вещей для уюта квартиры, закончился полугодовыми ожиданиями, разборками. Согласием на то, что вышло, вместо того - что хотелось)

Светлана

Знаток города 4 уровня

Пишу отзыв спустя месяц использования. Заказывали в арт де люкс шкаф под потолок. Менеджер Валерия помогла выбрать цвет и внутренности фасадов, сделала отличное наполнение шкафа, посоветовала, как лучше расположить полки и ящики. Шкаф получился очень функциональный и вместительный. Сборщик собрал все за пол дня, что тоже очень порадовало. Большое спасибо за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Арт де Люкс

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

27 отзывов