Поиск

Карты · Нижний Новгород · Магазины мебели

Шатура

4,1

53 оценки

Закрыто до завтра

Нижний Новгород, Гордеевская ул., 7 • этаж 2

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Кровати со скидкой до 55% от Шатура

Шкафы со скидкой до 55% от Шатура

Мебель на заказ со скидкой до 50% от Шатуры

Диваны и кресла со скидкой до 45% от Шатура

Тумбы и комоды со скидкой до 50% от Шатура

Гардеробные со скидкой до 50% от Шатура

Столы и стулья со скидкой до 45% от Шатура

Витрины со скидкой до 45% от Шатура

Прихожие со скидкой до 45% от Шатура

Адрес

Нижний Новгород, Гордеевская ул., 7этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,1

53 оценки

Оцените это место

Ксения Г.

Знаток города 6 уровня

Год назад купили в этой компании шкаф в прихожую с крючками для верхней одежды. Казалось бы, простая функция: крючок должен держать одежду. Но примерно через полгода один из крючков начал регулярно отваливаться. Мы его подкручивали, но это не помогало. В итоге обратились в компанию. Запрос обрабатывался довольно долго, но в итоге приехал сборщик, прикрутил крючок обратно и сообщил, что это… «особенность конструкции». На горячей линии сказали: если снова отвалится — обращайтесь. Спойлер: через две недели он снова отвалился. После повторного обращения мы получили официальный ответ, что: — крючок выпал из-за «избыточной нагрузки» (хотя на него вешали обычную верхнюю одежду); — отверстия под крючки не обеспечивают надёжного крепления; — сборщик сделал всё, что мог; — возможен только платный выезд сборщика, потому что якобы истекла гарантия на сборку. При этом на сайте компании указана гарантия 1,5 года, а шкаф куплен год назад. То есть ситуация выглядит так: крючок для одежды не выдерживает одежду, крепления сами по себе ненадёжные, это называется «особенность конструкции», а исправлять предлагается за счёт клиента. Мы считаем, что это конструктивный дефект, а не «избыточная нагрузка». И устранение подобных проблем должно происходить в рамках гарантии, а не через платные выезды. Очень надеемся, что компания пересмотрит своё решение и исправит проблему добровольно. В противном случае придётся обращаться в Роспотребнадзор для проверки соблюдения гарантийных обязательств и качества товара. Пока же складывается впечатление, что крючки в этой мебели выполняют скорее декоративную функцию.

Посмотреть ответ организации

max150923

Знаток города 5 уровня

Замечательная компания и мебель! Делали комнату для дочери. Вся работа была четко выстроена. Консультанты в магазине нарисовали идеальный проект, фабрика изготовила, привезли, собрали… Нареканий нет! Служит уже 2-ой год! Спасибо! Рекомендую вас всегда!

Посмотреть ответ организации

Алекс Георгиев

Знаток города 26 уровня

Купил стол в данном магазине. Заказал самовывоз. Когда стол привезли оказалось забрать его можно только два дня в неделю- вторник, пятница с 9.00 до 16.00. При покупке не предупредили о таком графике работы склада. Пришлось отпрашиваться с работы. Столешница оказалась с небольшой царапиной сантиметров 6 длинной. Но менять не буду потому что знаю на сколько это может затянуться( до этого покупал два шкафа, комод и тумбочку от момента оплаты в магазине двухстах тысяч, до момента когда мебель окончательно встала в квартире прошло чуть меньше полугода.) стол купил только для того чтобы вся мебель была одной серии.

Посмотреть ответ организации

Шатура

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

34 отзыва