Поиск

АльтерЭго

3,5

34 оценки

Ачинск, просп. Лапенкова, 1

Добавить фото или видео

Адрес

Ачинск, просп. Лапенкова, 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

Додо Пицца

4,7

3,5

34 оценки

Оцените это место

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Решили посетить данное заведение, увидев афишу о концерте группы "Регион 24", который состоялся 02.11.2024. Во-первых, первое впечатление немного подпортили поставленные на столе тарелки, которые были с четко выделяющимися на них царапинами. Дальше было еще хуже. Официантка всего лишь одна на все столы, которых достаточно много. Хоть мы и сделали заказ за несколько дней до посещения заведения, к нашему приходу стояли только два салата. Спустя полчаса принесли три отдельных порции сырных палочек, которые зачем-то положили в две тарелки. На наш вопрос зачем это было сделано, так и не получили вразумительного ответа. В меню официантка ориентируется слабо, наш стол как будто вообще по началу игнорировала. Спустя целый час наконец-то принесли запеченный картофель и картофель фри, который был пресным. Спустя еще полчаса - шашлык из телятины, который оказался пересоленным. Заказывали 6 бутылок пива на троих человек, которые принесли сразу все открытыми и даже не удосужились налить в стаканы, типа самообслуживание. На нашу претензию о том, что открытое пиво выдохнется, унесли обратно в неизвестном направлении и потом его же и принесли снова. Когда мы решили уходить и попросили чек, официантка принесла его непонятную копию , на которой нельзя было что-либо прочесть, кроме итоговой суммы к оплате. На нашу просьбу принести нормальный чек, ушла с недовольством, но все таки принесла. Начали сверять позиции и тут обнаружили, что указан еще шашлык из свинины, который мы хотели поначалу заказать, но отменили из-за долгого ожидания приготовления и вместо него заказали салат "Цезарь". В итоге, шашлык из свинины нам и не приносили. Но официантка стала с пеной у рта доказывать, что нам приносили два шашлыка, а не один. Тут к спору подключился какой-то непонятный мужик, который, как мы поняли, выполняет в данном заведении роль вышибалы. Мы стали требовать просмотреть записи с камер видеонаблюдения, либо вызовем полицию и напишем заявление о мошенничестве, на что этот мужик безразлично ответил , что можем вызывать, ему все равно. Но спустя несколько минут он все таки решил убедить официантку, чтобы вычеркнула лишнюю позицию из нашего чека. В итоге, общее впечатление осталось сильно отрицательным. Хоть атмосфера более менее нормальная, но сам сервис и обслуживание на низком уровне, у персонала хамское отношение к посетителям. Хотя заведение позиционирует себя как ресторан и ценник на меню соответствующий. Подводя итог, крайне не рекомендую к посещению данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Федор Подлегаев

Знаток города 4 уровня

Отличное заведение, девочки официанты просто супер, ну все шикарно

Александр Краснов

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание ! Еду ждали больше 1,5 часа . Даже нарезки принести не могут . Другие столики обслуживают . Все время кормили только обещаниями а не едой . Порадовало только группа регион «регион 24» .