Поиск

39Print

4,4

427 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отвратительное впечатление!!!! Отдала в печать фотокнигу , доплатила за срочный заказ( печать до 12!!!!часов) заказ был сделан 22.04 в 13:00 -пообещали готовность в первой половине дня на следующий день, в итоге забрала с горем пополам в 20:00, соответственно книгу не успела отдать заказчику! Сроки просрочены! Отношение отвратительное-все спихивают вину друг на друга , никто не причем! Настроение испорчено и ни у одного человека

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

Не понравилось качество фотопечати. Заказывала 100 снимков формата 10х15 на глянцевой бумаге - ожидала четкости и ярких цветов, как на экране. Получила мутные изображения с плохой цветопередачей.

Посмотреть ответ организации

Дарья Лобосова

Знаток города 3 уровня

Мне очент нравится скорость обслуживания. Более того, что есть возможность оперативно подправить файлы, если они не имеют предпечатной подготовки. Девушки всегда общаются очень вежливо, идут на встречу. Перезванивают и уточняют вопросы. Пожалуй лучший полиграфический сервис в Калининграде.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь этой типографией давно из-за удобного расположения в центре города. Систематически печатаю одни и те же материалы в одинаковом количестве, но качество печати и цена услуг постоянно разная. Сегодня, обратившись в очередной раз с рутинной задачей, а именно распечатать готовый макет, выслушала, что такие заказы делаются только по предзаказу, а не на месте здесь и сейчас. Хотя до этого проблем не возникало, по запросу делалось все сразу на месте в пределах 10 минут. Изучив отзывы поняла, что с хамским отношением сотрудников, непонятным ценообразованием и проблемами с качеством печати сталкиваются многие. Про надменное отношение сотрудников можно слагать легенды, складывается впечатление, что приходишь не за услугой, которую сам оплачиваешь, а что приходишь, как юродивый проситель просить милостыню на паперть. Жаль, но придется менять типографию.

Посмотреть ответ организации

Алина С.

Знаток города 7 уровня

Большой выбор разных видов печати. Хорошее качество. Оплата только после того, как клиент остался доволен. Из минусов - бывает очередь, иногда приходится некоторое время ждать

Посмотреть ответ организации

Наталья Денисевич

Знаток города 4 уровня

Обращалась не однократно, приятный персонал! Заказывала онлайн (с доставкой) и оффлайн.Делали наклейки, флайеры, визитки, штендер. На сайте есть шаблоны, что очень удобно. Сотрудники всегда подскажут и помогут. Сервис на 5+! Процветания Вам и адвекватных клиентов!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда И.

Знаток города 12 уровня

Хорошее заведение, делают качественную печать. Не раз заходила туда, чтобы обратиться за услугами печати документов и книг. Заказы выполнили вовремя, менеджер и остальной персонал приятные и терпеливые люди.

Посмотреть ответ организации

сергей пурий

Знаток города 9 уровня

Центр города, стоянки для клиентов нет. Чтобы забрать товар по приходится перегораживать выезд другим автомобилям. Выдача заказа в основном быстрая, но всё-таки рекомендую подходить пешком..

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Выражаем большую благодарность сотрудникам в офисе на Ленинском проспекте. Делали заказ для предприятия. Буклеты, наклейки,листовки,кружки. Дизайн создавался по нашим пожеланиям. Работа выполнена качественно и быстро. Менеджер грамотно выявил потребности и помог правильно составить запрос, что бы дизайн полностью соответствовал желаниям. Обязательно будем обращаться в дальнейшем!

Посмотреть ответ организации

Яна К.

Знаток города 4 уровня

Была в офисе "Акрополь" сделала цветную распечатку. Всё отлично! Сотрудники доброжелательны и внимательны к деталям, печать качественная. Теперь я довольна!

Посмотреть ответ организации

WebLuck

Знаток города 16 уровня

Только здесь печатаю визитки, удобно оформить он-лайн заказ. Огорчает, что менеджеры не подсказывают если проект не удачный (шрифт мелковат или бумага тонкая), приходится методом тыка добираться до оптимального варианта.

Посмотреть ответ организации

adrbllk

Знаток города 5 уровня

Заходила на днях. Поздоровалась, девушки на кассе и онлайн заказах не ответили, а дизайнер еле как поздоровалась. Из трех дизайнеров был только один дизайнер, который выполнял заказ. Ждала 10 минут, хотела распечатать фото, за это время у меня никто не поинтересовался что мне нужно, никто не сказал, что на данный момент нет дизайнеров или нужно подождать.

Посмотреть ответ организации

Кристина Ц.

Знаток города 4 уровня

Дозвониться не реально, трубку просто не берут, спрашиваешь про цены "по телефону не говорим" что это за конфиденциальность! Так же утоняла по наличию переплетов для диплома, администратор по телефону сказала: "у нас их нет", хотя по факту есть. Ужасно! Будем искать другой вариант, и не рекомендуем для работу данную "контору".

Посмотреть ответ организации

Ксения К

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую категорически ! Отвратительное качество печати 😵‍💫 настолько испортить цвет на фотографиях и качество это надо ещё постараться. Посмотрите во что превратили фотографии, ниже прикрепляю пример ( 1 фотография оригинал с компьютера, 2 уже печатная версия от 39ПРИНТ) А об обслуживании клиентов вообще молчу, когда пришла получать заказ ждала минут 30 меня игнорили 👎 Единственное за что ставлю звезду, за скорость. Заказ отдали за 2 дня.

Посмотреть ответ организации

Арина Лебедева

Знаток города 4 уровня

Максимально не советую данную типографию. Разочарована обслуживанием будет слишком мягко сказано. Работники видимо подрабатывают продавцами хурмы с рынка ибо я не понимаю такого хамского отношения, полное отсутствие клиентоориентированности, сотрудники не стремились понять наши потребности и даже не пошли навстречу. Цены у этой шарашкиной конторы значительно завышены, особенно по сравнению с качеством предоставляемых услуг. Пришли печатать диплом, я понимаю инфляция, но извините, я не дочка шоколадного барона, чтобы платить как за крыло от самолёта за распечатку несчастного диплома! Наживаются на бедных студентах!!! Не рекомендую обращаться сюда, ищите более честных и вежливых специалистов.

Посмотреть ответ организации

Мария Блиновских

Знаток города 5 уровня

Звонила по указанному номеру, чтобы узнать цену печати, хотябы примерную - от и до, в ответ: «мы по телефону не говорим». А для чего тогда вообще нужен телефон, если для того, чтобы что-то узнать, необходимо к ним ехать вживую или же писать на электронную почту ? 🤦‍♀️ На вопрос про время ожидания ответа с электронной почты, получила ответ: «я не знаю». Девушка оператор максимально не доброжелательная, разговаривает быстро, монотонно, отвечает дерзко, создается впечатление, что с мыслями «поскорее бы от меня отстали»…

Посмотреть ответ организации

Людмила Улбутова

Знаток города 3 уровня

Позвонила уточнить, отвечают хамски и не внятно. По стоимости работы какая-то конфиденциальность, хотя работа не с какими то дорогими изделиями или продуктами. На рынке 33 года якобы, а так и не научились коммуницировать с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 9 уровня

Не понятно для чего сделано столько сервисов, чат-ботов, для работы с клиентами.... Когда все это не работает, и при заказе и олате его, не факт что услуга будет исполнена. Компания никогда не славилась качеством сервиса, но в последнее время деградация на лицо.... Рекомендую эту компанию для тех ,кто хочет запороть свой проект....

Посмотреть ответ организации

Gali Sa

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую. В воскресенье здесь работать никто не хочет. Менеджер усталая от жизни женщина вообще не может членораздельно объяснить посетителю как действовать. Три сотрудника не знают русский язык. Дизайнер тянет время при рисовании эскиза. Печатают с ошибками. Всё очень долго, не вежливо. Я потеряла здесь 2 часа времени и 4000 рублей. Любите пассивную агрессию, то Вам сюда!

Посмотреть ответ организации

Элис

Знаток города 13 уровня

Заказывала фото на холсте с подрамником онлайн, пришла забирать. Всё сделали быстро, обслужили вежливо. Спасибо большое! ☺️ В 39print самый широкий выбор услуг по печати, всегда обращаюсь именно сюда

Посмотреть ответ организации

Елена Михайлова

Знаток города 5 уровня

Обратилась в 39 принт с задачей изготовить декоративный ключ. Менеджер Александр оперативно и четко выполнил задачу, учел все тонкие моменты. Всегда был на связи , а также доставил в нужное место, хотя это не входило в его обязанности. Хочу выразить вам огромную благодарность! Вы профессионал своего дела! Буду обращаться только к вам!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Делала заказ У00747409 от 07 0425 из. тел фото, принесла уже отредактированный, заказала портрет, хотела 40х30,но мне, сказали, что неформат и предложили50х30, согласилась. Короче три приезжала на согласование, фотку толком не изучала дезайнер смены, пришлось писать претензию. Еле исправили видимые недостатки. Недовольна работой приемщицы, не умеет разговаривать(Мищенко Наталья), мне 78лет с клиентами, хамит у человека нет никакой культ ры ведения общения, притензии принимает в штыки. А дизайнер-слов нет, не заметила никак х недостатков. В итоге забрала только 28 04 25.Бабушка из Космодемьянска приезжала 5раз.такое разочарование в вашей организации, жаль ранее не знала, что не нужно с вами связываться

Лада Ви.

Знаток города 4 уровня

Обратились сегодня с нестандартным заказом, порадовал неординарный подход. Очень приятная девушка предложила несколько вариантов решения для распечатки игрового материала к настольной игре. И даже сама аккуратно склеила два листа, чтобы воплотить идею. Все понравилось, теперь будем обращаться по вопросам типографии исключительно к ребятам на

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо персоналу, в особенности менеджеру и дизайнеру Кристине! Мой заказ был достаточно нестандартным, и все сделали на высшем уровне! Я осталась очень довольна, благодарю!

Посмотреть ответ организации

Андрей Мозжухин

Знаток города 3 уровня

Ваш сервис просто супер! Начиная с улыбки девушки на ресепшн, потом очень профессиональной консультации и рекомендаций специалиста, его быстрое напечатывание 10 экз формата А3, до все той же улыбки при прощании. Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Сергей Гурин

Знаток города 2 уровня

Всех приветствую! Качество печати на высоте. Сделали по моему макету так как я себе и представлял. Спасибо огромное! Всем добра!

Посмотреть ответ организации

Даниил Скорый

Знаток города 6 уровня

Пришел сегодня напечатать визитки, отправили к менеджеру. Та нервничает, голос повышает, на мои вопросы ничего не отвечает, только бумажку мне подсовывает и говорит «подписывайте». Я в шоке Еще и ценник конский. За 24 двусторонних визитки 854 р. А в приложении за 48 штук указана цена 300 р. Не понимаю

Посмотреть ответ организации

d-bardot

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Обычно я не оставляю негативные отзывы, но в этот раз остался неприятный осадок, поэтому решила все-таки написать. Я долгое время сотрудничала с Print39, заказывала у них полиграфию и всегда была довольна, но не в этот раз. Вот несколько моментов: 1. 28 августа я заказала через сайт кружку и открытки в подарок, указала пункт выдачи на Баранова. Заказ сделали и отправили на Батальное, утверждая, что я "случайно" указала этот адрес, хотя в заказе четко указан адрес на Баранова. Меня уверяли, что указанный адрес не влияет на доставку, ну, да ладно. Мне пообещали, что свяжутся с сотрудниками и отправят заказ обратно на Ленинский (как мы и договорились). Во вторник я пришла за заказом, но мне сказали, что его еще не привезли и обязательно позвонят, как только он будет на месте. Звонка я не дождалась и только в четверг сама написала, чтобы узнать о судьбе заказа. 2. Я по своей инициативе перезаказала кружку и оплатила ее повторно. При выдаче мне хотели отдать чужую кружку, и только после моего замечания это предотвратили. 3. Когда я сделала новый заказ с фотографиями, я попросила отправить его на Ленинский, чтобы забрать вместе с предыдущим заказом. Однако в SMS-сообщении указали пункт выдачи на Баранова. Засомневавшись, я сначала пошла на Ленинский, и, как оказалось, заказ был именно там. В заключение скажу еще раз, что обычно я не пишу негативные отзывы, но тут просто накипело. Я ничего не преувеличила, а написала все как есть. Больше не буду у вас ничего заказывать, и другим заказчикам советую принять это к сведению. Print39, желаю вам удачи и большей клиентоориентированности!

Посмотреть ответ организации

Евгения Фролова

Знаток города 8 уровня

Быстро, в центре города, распечатали нестандартный формат по приемлемой цене, к сожалению не посоветовали распечатать несколько изображений на оплаченный лист большого формата

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Захаров

Знаток города 5 уровня

Когда то была хорошая организация, сейчас просто ужас ужастный, по телефону не могут сказать можно ли оперативно распечатать 10 цветных листов🤦‍♂️Для этого им нужно написать письмо 🤣

Посмотреть ответ организации

Satoshi

Знаток города 5 уровня

Не первый раз ходила, но больше не пойду. Плата за некачественную работу, за пустые листы (которых не должно было быть) и когда ошибка по вине дизайнера, приходится за его же ошибку платить. Очень жаль, что люди работающие в такой сфере такие безответственные. Скидываешь файл БЕЗ белых листов, прописываешь тз и думаешь, что человек поймет последовательность страниц и каков итог? Продукт испорчен по глупости того, кто печатал, все страницы съехавшие, откуда-то появились белые листы и плата за это чудо огромная. Очень разочарована в сервисе и больше не приду, другим тоже не советую идти.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Не первый раз обращаюсь в этот центр, очень нравится обслуживание. Девушка за стойкой менеджера Валентина вежливо проконсультировала и ответила на все вопросы, заказом осталась довольна, будем обращаться еще.

Посмотреть ответ организации

Artem Gorbachev

Знаток города 30 уровня

Распечатали 3 листа А4 за 96 рублей в цвете за 3 минуты . Есть оплата картой. В целом дружелюбны и качество печати норм

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 11 уровня

Заказывала визитки, с трудом прикрепила к заказу на сайте макет, берет только pdf файлы. В результате линии на физике получились не четкие, дешевка((((( Когда забирала, спросила почему в корол не прикрепляется файл. Ответ прото убил: если хотите печать с такого формата, то приходите в офис и заказывайте! Неужели эту информацию на сайте нельзя разместить? В результате у меня при наличии качественного макета 100 блеклых визиток.

Елизавета Б.

Знаток города 3 уровня

Зашла сначала в 39.print на ул. Баранова за печатью фотографий. Очень разочаровалась в работе сотрудника-дизайнера. Хотела проконсультироваться и получить совет у молодого человека, но он ничего не знал и не смог сказать ничего дельного, кроме того, что лучше подняться на второй этаж и сделать печать самостоятельно, так как они не фотопечать, хотя в их спектр услуг это входит... Разве такой сервис должен предоставлять сотрудник? Ушла сразу же в другой 39.print на Ленинском. Совсем другое сложилось впечатление - вежливый персонал: что менеджер, что дизайнер. Проконсультировали и сделали свою работу как надо! Поставила бы 5⭐️, если бы сотрудники 39.print выполняли бы свою работу одинаково хорошо во всех филиалах данной сети!

Посмотреть ответ организации

Ольга Колобова

Знаток города 6 уровня

Был заказан календарь со своим дизайном. Срок исполнения указывался один рабочий день. По факту выполнили заказ на 5!!! рабочий день, когда уже не актуально. Чтобы вернуть деньги нужно писать заявление... Не рекомендую. Свои обязательства не выполненили, о причинах не предупредили.

Joe Austenit

Знаток города 8 уровня

Обратилась со срочным заказом по печати футболки, принт достаточно сложный. При мне сделали предварительный макет. Футболка была готова на следующий день. Качество принта и самой футболки отличное, цена того стоила однозначно, спасибо 👍

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 7 уровня

Нужно было срочно распечатать документ. Обратились туда. Ребята вежливые, быстро обслужили и у жены приемлемые. В общем спасибо им.

Посмотреть ответ организации

Babaikin Roman

Знаток города 2 уровня

Отличное место с доброжелательными сотрудниками! Обратился к администратору коворкинга Елтышевой Ольге за помощью. Нужно было напечатать картину на холсте за день, получил положительный ответ и готовая картина была готова через 4 часа. Хочу выразить благодарность за моментальную реакцию и пожелать не капризных клиентов=)

Посмотреть ответ организации

ПРЭСТО- СВЯЗЬ

Знаток города 3 уровня

Не лояльная компания. Больше никогда там заказывать не буду. Компания из серии "мама сказала в бидоне". Стоило мне забыть печать для получения визиток (которые нужны были срочно), визитки мне не выдали, несмотря на то, что у меня были учредительные, где фигурирует моё фио, была платёжка и был паспорт, да и забирала я там не первый раз. Так же я предложила отправить акт по электронке с печатью и подписью через пару часов, что тоже было воспринято отрицательно. На выставку улетела без визиток. Учитесь идти навстречу клиенту и решать нестандартные вопросы, т.к. может произойти всякое. Пока что вы этими ключевыми компетенциями не обладаете.

Kesh Kesh

Знаток города 9 уровня

Попросил расшить альбомы, заменить листы после исправления замечаний и вставки в чертеж дополнений. Быстро, качественно, без ошибок и не дорого.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 2 уровня

Обращались за услугами впервые в этот центр. На сайте все удобно, оформили оплатили. Предупредили об ожидании на одном адресе и перенесли печать на ежедневный работающий офис. Заказывали 4 чертежа на A2, все были в формате pdf. В сравнении два чертежа, нам на приемке сказали "это у вас так было в pdf файле". Да, конечно, но так не было. Как что делать в такой ситуации? Впечатление неоднозначное.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 18 уровня

Хороший сервис. Цены приемлемые. Внимание уделили без лишнего ожидания. Общение с клиентами ведётся на должном уровне. В целом обстановка благоприятная. Офис найти легко. Удобные часы работы. До 20:00 не работают по близости ни одна компания с аналогичными услугами.

Посмотреть ответ организации

Юрий Н.

Знаток города 15 уровня

Быстро и профессионально все объяснили и сделали. Очень доволен и обязательно вернусь сюда снова

Посмотреть ответ организации

doca312

Знаток города 12 уровня

Заказывали у них в декабре календари на 2024 год с символикой и фото нашей компании, чтобы раздать партнерам и контрагентам . Эти "товарищи"напечатали календари на прошедший год. Будьте внимательней! Они, видимо, уже с ноября начинают отмечать!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 15 уровня

Отличная организация все сделали в день обращения быстро 🔥На ул .Батальной обращалась спасибо

Посмотреть ответ организации

Артём Федорович Гомолко

Знаток города 2 уровня

Есть возможность сделать и оплатить заказ удаленно, приехать и забрать уже готовое изделие. Очень хороший подход к клиентам, потребовалось нарезать маленькие полоски напечатанные на самоклеющейся бумаги, сделали все быстро и качественно, а главное не взяли за это денег. Максимально клиентоорентрованны, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Савич

Знаток города 8 уровня

Очень удобный он-лайн сервис. Хорошие шаблоны. Легко редактируются заказчиком. Срок исполнения - сутки. Хорошее качество печати. Вежливый персонал. Удобное расположение офиса.

Посмотреть ответ организации

Калаш

Знаток города 9 уровня

Хорошие специалисты. Можно смело обращается за полиграфической услугой. Заказываю копирование, прошивку... недавно изготовили штамп. Качество отличное.

Посмотреть ответ организации

Ирина Невмержицкая

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь регулярно. Вопросы есть к отделу самообслуживания. "Мальчики, которые, на ресепшене всегда заняты чем-то, не связаным с клиентами в зале. Не стараются подсказать клиенту, как выгоднее распечатать фото. Пока методом " тыка" не научишься. При этом, как правило "влетаешь" на деньги. В итоге, экономии никакой, ещё и дороже получается, чем заказать на первом этаже.

Посмотреть ответ организации

39Print

187 отзывов