подписчиков

подписок

2,6к

просмотров

Сентябрь 2025

Добрый день! Обычно я не оставляю негативные отзывы, но в этот раз остался неприятный осадок, поэтому решила все-таки написать. Я долгое время сотрудничала с Print39, заказывала у них полиграфию и всегда была довольна, но не в этот раз. Вот несколько моментов: 1. 28 августа я заказала через сайт кружку и открытки в подарок, указала пункт выдачи на Баранова. Заказ сделали и отправили на Батальное, утверждая, что я "случайно" указала этот адрес, хотя в заказе четко указан адрес на Баранова. Меня уверяли, что указанный адрес не влияет на доставку, ну, да ладно. Мне пообещали, что свяжутся с сотрудниками и отправят заказ обратно на Ленинский (как мы и договорились). Во вторник я пришла за заказом, но мне сказали, что его еще не привезли и обязательно позвонят, как только он будет на месте. Звонка я не дождалась и только в четверг сама написала, чтобы узнать о судьбе заказа. 2. Я по своей инициативе перезаказала кружку и оплатила ее повторно. При выдаче мне хотели отдать чужую кружку, и только после моего замечания это предотвратили. 3. Когда я сделала новый заказ с фотографиями, я попросила отправить его на Ленинский, чтобы забрать вместе с предыдущим заказом. Однако в SMS-сообщении указали пункт выдачи на Баранова. Засомневавшись, я сначала пошла на Ленинский, и, как оказалось, заказ был именно там. В заключение скажу еще раз, что обычно я не пишу негативные отзывы, но тут просто накипело. Я ничего не преувеличила, а написала все как есть. Больше не буду у вас ничего заказывать, и другим заказчикам советую принять это к сведению. Print39, желаю вам удачи и большей клиентоориентированности!

Чайковский

Калининград • Гостиница

Февраль 2023

Всё понравилось, спасибо