Надежда Б.
9
0
подписчиков
0
подписок
158,6к
просмотров
Приходила несколько раз
Быстро распечатали фотографии для альбома, без дополнительных заявок
Также быстро сделали фото на документы
Все понравилось
Останавливалась в этом месте на две ночи. Располагается очень далеко от центра, если находишься в командировке, добираться совсем не удобно.
Номера уставшие, требуют хотя бы косметического ремонта. Холодильника нет. Окна на проветривание не открываются. Полотенца ГРЯЗНЫЕ, РВАНЫЕ, старые. Завтраки на минималках, пресная каша, сгоревшие яйца. В первый день сотрудник/управляющая (не знаю кто это был) была более менее приятная. На второй день, когда вернулись вечером на входе в гостиницу нам сказали, что нужно разуться, чтобы не наследить. На вопрос почему, нам сказали, что им тяжело чистить ковролины. Нужно было разуться, обуть старые грязные тапки, а уже после подняться в номера. Просто со скандалом нам удалось этого избежать, а в след мы услышали «дома Вы тоже в обуви ходите???». Просто немыслимо. Мы же не в номере разуваться отказались.
После всего этого, считаю, что место абсолютно не стоит своих денег, за две ночи было оплачено 9600₽, как итог, абсолютно негативное впечатление и возвращаться точно не буду.
А если сотрудники не хотят мыть мыть полы и чистить ковер, положите бахилы на вход, а не заставляйте со скандалом разуваться ваших гостей.
Номера чистые просторные, очень уютные… но оценку снизила из-за технических проблем. В первый вечер в душе тек кипяток. Прождав минут 10, пошла звонить на ресепшен. В номере нигде не указан номер, по которому можно связаться с администратором, только полный номер гостиницы. Кое-как дозвонилась.
На жалобу о том, что в душе невозможно помыться, администтратор сделала вид, что в первый раз об этом слышит, сказала подождать ещё 10 минут. Заселение у меня было позднее, в час ночи ждать 20 минут пока из душа пойдет что-то кроме кипятка такое себе удовольствие. Так как я была в командировке и в гостинице проживали ещё 4 коллеги, утром мы выяснили, что кипяток был у всех в номерах и удивление администратора - это ничего кроме как актерской игры.
Фен в номере не работает
Утюг на втором этаже весь желтый и оставляет следы.
Только после того, как ты вынесешь мозги администратору тебе дадут новый фен и новый утюг.
Завтраки в субботу оказались хорошие (по меню специальному) в будние ничего особенного, я бы сказала, что вообще не очень.
Отвратительная шоколадница. Еда вообще не вкусная, туалет грязный, менеджер Василиса хамит клиентам, не слышит, никакой клиентоориентированности.
Достаточно хороший ассортимент на завтраке, есть яичница, каши, ассорти сыра, колбасы, несколько готовых блюд. Хороший ассортимент десертов, фруктов и напитков.
При входе в отель все выглядит симпатично, но номер оказался из советского союза, со старой мебелью и застоявшимся запахом.
Очень приятное, уютное место. Кофе, завтраки очень вкусные, приготовили быстро) цены примерно как в Москве
Безумно понравилось, очень рекомендую)
