Тони Старкс
14
0
подписчиков
0
подписок
776,7к
просмотров
Ну что могу сказать , заказывал как то давно доставку воды, когда жил в Краснодаре, потом уехал из Краснодара, а рекламу на ватсап они продолжают слать, уже несколько раз просил убрать номер с обзвона и рассылки, обещают убрать а ситуация повторяется вновь ...
Если у вас написано, что вы работаете круглосуточно, то будьте любезны и в 4 утра разговаривать нормально, а не психовать что вас разбудили
Хотел забронировать, но администратор по телефону совсем не заинтересован, вы потеряли 5000 рублей
Хуже оказанной услуги может быть только игнор клиентов, написал утром ватсап, сообщение прочитано а ответа уже как сурки нет ! Клиентоориентированность ноль !
Позвонили забронировать, предоплата 100% ( якобы в виде залога). Переведите на деревню бабушке, странновато не находите?
Был я в разных гостиницах по всей России , но впервые за всё время в номере нет даже мыла , также как и тапок шампуня и геля, как сказали всё покупается отдельно, благо хоть бумага туалетная есть. Конечно это стоит недорого, но крайне неудобно....Также в номере нет посуды , чая и тапок и это за 2400руб . на этаже стоит вода в кулере, а перед выходом увидели как воду в бутыль для кулера наливают из под крана. Выдали пульт для телевизора а телик не работает, сказали из за погоды, а погода то норм была( видимо отмазка). В ванне вода откуда-то на пол бежит. Справедливости ради скажу что в номере чисто.
Всё отлично! Но есть немного замечаний, самое весомое это курение на лестнице, илешь а у тебя над головой курят, нужно развесить таблички и сделалать отведённое место для курения. Перобои в электричестве , периодическое отключения, и потолок в номере 15 стоит покрасить или как то обновить . в целом большое спасибо!
Заехали заправиться, теперь стоим и ждём, сломалась колонка, оплата прошла бензин не налили, у кассира с адекватностью проблемы, ничего решить не хочет, если вопрос не решится, подам в суд( опыт есть)