подписчик

подписок

157,4к

просмотров

Июнь 2026

С каждым разом все хуже и хуже точки the бык Забронировали стол, при бронировании у нас уточнили пожелания , которое было у нас стол с диванами. По факту посадили за стол цента зала со стульями, на вопрос почему такой стол сотрудник Сема дал неуместный ответ «это лишь ваши пожелания, которое НЕ учитываются», при этом рядом был свободный стол без резерва по нашим пожеланиям, нас пересадили и был сделан заказ, который мы долго ожидали Пока ожидали заказ также наблюдали со стороны персонала бурное обсуждение, взгляды на наш стол и насмешке 40 минут спустя после приема заказа нам приносят бифштекс и сомнительного качества рис с овощами(горелый и холодный) , после чего вынесли только чай (40 минут чай? Вы серьезно?) Далее холодная пицца с черными горелыми бортиками, испорченными листьями салата почерневшими и черри помидор, который не жуется. Подошедший менеджер смены убеждал нас, что с блюдами все нормально (пицца не должна Быть горячей, ведь там холодные ингредиенты, а рис не может быть холодным ведь тарелка горячая) , однако забрав рис и проверив убедился сам, рис по его словам был переделан, однако он снова был холодным, а тарелка стала ещё горячее. Передав информацию менеджеру, в ответ от него услышали лишь «3 раз не вижу смысла предлагать переделать», касаемо пиццы её также просто забрали без предложения переделать. Спустя час от приема заказа нам вынесли куриные крылья в сладком чили соусе, которые также были холодные, соус не растекался, а застыл на курице. По крыльям менеджер также нас убеждал, что они горячие, хотя даже внешний вид говорит об обратном. По итогу из всего заказанного был съеден только бифштекс и выпьет чай. Пока мы отходили в уборную нам молча на стол поставили два чизкейка, блюдо забрали , не извинившись, вечер испорчен, пришлось ехать ужинать в другое место

Тревизо

Москва · Косметология

Июнь 2025

Уже 2-й раз приходя в период с 20 часов до 20:30ч. не получается попасть в салон, он просто закрыт, хотя время работы до 21 часа…

Rostic's

Москва · Быстрое питание

Март 2025

Заехали заказать с собой 24.03.25 Мы давольно часто заезжаем и можно сделать вывод, что качество блюд зависит от смены. Бывает приготовлено хорошо, но чаще как и в этот день. В ай-ролл вместо байта положили с трипсы (не предупредив о замене), которые были безумно соленые как и все остальное мясо (бургер) Заказали так же отдельно стрипсы, которые видимо готовили на новом и старом фритюре (фото внешнего вида прилагается) В крылышках больше панировки, чем мяса либо нет ни того , ни другого почти Так же сотрудники выставили на раздачу пакеты с нашим и другим заказом и ушли После чего мы из позвали и попросили проинформировать где наши пакеты Так же их ТУАЛЕТЫ, сущий ужас Зайти невозможно, видимо о санитарных нормах в этом месте не знают. Пол мокрый непонятно в чем, везде разбросана туалетная бумага, запах невыносимый, который при открытии двери выходит в общий зал, где кушают гости, безобразие

М-Студия

Москва · Стилисты

Декабрь 2024

Предварительно записалась, озвучила снятие, выравнивание и покрытие, администратор не посчитал нужным уточнять вид покрытия и мы на этот попрощались Придя к назначенному времени и сказав, что хочу френч красного цвета, мастер в ступор с непонимающим лицом заявила, что не занимается дизайном и френч не делает тоже, на что администратор вмешала со словами «вы ДОЛЖНЫ были сами сказать что у вас будет», что мастер не может это делать, и мы бы записались к другому мастеру на другой день, обозначив, что это нее обязанность уточнять всего один вопрос, после того, как за нее итак все озвучили по работе не могут , интересно, впервые встречаю подобного администратора Не удивительно, что на момент посещения сидел всего один клиент

Термолэнд

Москва · Баня

Декабрь 2024

РУКОВОДСТВО ТЕРМОЛЕНДА, обратите ВНИМАНИЕ НА СОТРУДНИКОВ!!! Хамство из ряда вон выходящее и НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!! Посетила недавно данный термоленд первый раз и по впечатлениям последний. При покупке билета сразу обозначили, что посещаем первый раз, на что не были проинформированы и предложены доп покупки парных принадлежностей Зайдя внутрь начали изучать и посещать парные Сходили на групповой релакс в гималайскую парную (возле которой стоял стеллаж с шапочками для парной, откуда брали все посетители шапочки, что со стороны выглядело как общественное) что не назвать релакс под песни дискотеки аварии «новый год» и принуждением всех присутствующих петь песню Выйдя с групповой увидели 3 парные и пошли к стойке информации рядом стоящей, чтоб ознакомиться с услугами, где нам в первый раз и нахамили. Выглядывает молодой человек из стойки, нетрезвого вида, со стеклянными глазами с уточнением «подсказать ли вам» на что мы отказались, но видимо это не поняли и к нему подключился другой мужчина, который вместо помощи начал «ТЫкать» нам, говорить, «здесь же все написано», а зачем предлагать помощь, если «все написано»? на вопрос платные они или нет ответил со второго раза в грубой форме. По свободности «когда освободиться, тогда и освободиться парные» не проинформировав нас о времени процедуры, которые там проходили в тот момент. На просьбу вести с нами беседу в нормальном тоне мы услышали в ответ только «вы сюда отдыхать пришли, а я работаю. Я как по вашему должен разговаривать, с улыбкой?» Я посетитель вашего заведения, хочешь - не улыбайся, но как сотрудник разговаривающий с гостем необходимо нормально общаться, а не хамить. В чем же проблема? Руководство вообще не волнует состояние своих сотрудников и как это может отразиться на других? Мнение посетителей ваших? Но на этом наш с ним диалог не был закончен. Перед уходом решили последний раз зайти в парную, после чего уже собираться домой, по незнанию взяли на 5 минут 2 шапочки для парной, после чего были положены на соседний стеллаж и мы пошли собираться. Выйдя из душа к нам подошла администратор Мария с каменным лицом и словами «прошу вас вернуть шапки, которые вы УКРАЛИ» Тем самым не разобравшись в ситуации оклеивитав нас (очень интересный набор сотрудников, по какому принципу вы их набираете?) Мы прошли к парной где 2-й раз встретились с тем неприятным молодым человеком, который прилюдно начал нас оскорблять, что мы «воровки» «вымитайтесь отсюда» «рот закрыли», начал говорить про МАМУ, о которой по какому праву он что-то говорит?и все в этом духе было сказано в нашу сторону, на все это Мария стояла и мило улыбалась глядя на него. Мужчина, чья была шапка претензий не имел к нам и мы бы разошлись спокойно, если бы не влезал сотрудник, которой в последствии сообщил, что вообще там не работает, а «помогает», у вас черная бухгалтерия? Неоформленные сотрудники? Интересная информация для некоторых структур, не так ли🤔 Начал нас выгонять со словами «заблокируйте их» посылать и разговаривать на матах, на просьбу представиться по имени назвался на бум «Вася я и что?» далее заявив , что вообще не работает и не обязан этого делать В последствии нас просто увела Мария в раздевалку от него, но кроме «спасибо, что прошли со мной, хорошо что мы решили этот вопрос и мужчина не имеет к вам претензий» мы не услышали НИЧЕГО от нее! А кто будет отвечать за оскорбления, матерные слова в нашу сторону? За то, что родителей затрагивает? Это где допустимо??!?!! Мы отдали порядка 6к и по вашему не можем шапку купить? Необходимо информировать новых гостей, особенно кто первый раз, чтоб не было подобных ситуаций!!

Швили

Москва · Ресторан

Декабрь 2024

Зашли с мужем поужинать, заказали харчо, хинкали и хачапури Обслуживание хорошее, внимательные официанты и знают что подсказать, ❗️но через пару часов после ужина стало плохо супругу, в последствии и мне и до сих пор плохо. Однозначно больше не выберу данное заведение!!!

Салон красоты Ольги Кокшовой

Москва · Салон красоты

Август 2024

Посещаю данный салон регулярно уже несколько лет, приятная атмосфера, дружный и гостеприимный персонал, к которому возвращаешься с удовольствием🌸 Долго не могла найти мастера по окрашиванию и мне посоветовали Ферузу Итоги кропотливой работы более чем в 5 часов стоили того Феруза - мастер своего дела, который подходит ответственно и дает качественный результат! Я в восторге! Буду ходить к ней регулярно, спасибо и до встреч ♥️♥️🔥

Хруст

Москва · Ресторан

Август 2024

Посещаю ресторан регулярно Всё на высшем уровне🔥 Волшебная атмосфера, располагающий персонал, который всегда подскажет с выбором, блюда высшего уровня Спасибо всем причастных, желаю дальнейшего развития и процветания. Обязательно ещё приду и не раз♥️♥️

Нани

Москва · Кафе

Август 2024

Посещаю ресторан регулярно Всё на высшем уровне🔥 Волшебная атмосфера, располагающий персонал, который всегда подскажет с выбором, блюда высшего уровня Спасибо всем причастный, желаю дальнейшего развития и процветания. Обязательно ещё приду и не раз♥️♥️

Бб Гриль

Москва · Ресторан

Июнь 2024

Регулярно приходим ужинать в этот ресторан. Уютная атмосфера, приветливый и вежливый персонал, кухня на высшем уровне. Летом открыта веранда с красивейшим видом и обворожительными закатами 😍😍 Однозначно рекомендую!!