Ехали сюда с мужем с воскресенья на вторник с 9 по 11 февраля. Но в первый же вечер поняли, что не готовы остаться на два дня.
Нам сильно не повезло с сезоном, а итоговая сумма сильно завышена с уровнем предложения.
Ехали сюда как в парк отель, но
а) ничего не работало (работала зона с бассейнами и саунами - здесь надо признать, что римская сауна вызвала восторг, а вот бассейн средний и допуск в шапочках)
б) персонал тоже максимально аморфный, нас встретила женщина с супер скучающим видом и было ощущение, что хочет от нас быстрее отделаться. Мало, что рассказала.
В) повсюду стройка, из всех точек, что были на карты не работало ничего, кроме главного корпуса и корпуса с бассейном. Хотелось бы понять, как все работает в сезон, но увы, первое впечатление сильно испорчено - из-за стройки даже погулять особо негде.
г) весь инвентарь на цокольном этаже в удачном состоянии, детская в удачном, теннисный стол стоял в коридоре под ужасным освещением. Для чего он там? В самом неподходящем и не функциональном месте.
д) при закрытых кафешках (кроме одной) как можно продавать тариф только с завтраком и не консультировать клиентов при покупке, предупреждая обо всех закрытых возможностях?
Справедливости ради, не ставлю 1 по причине, что даже в этих условиях смогли отдохнуть и вкусно поели в кафе у ресепшена (вышло даже дешевле, чем если бы отдельно докупать шведский стол)
Так же достаточно легко произведен возврат средств за вторые сутки (мы кстати были не единственными, кто делал возврат и не оставался на то время, что изначально планировал)
Увы, повелись на отзывы. В текущих условиях, это совсем не 5 по рейтингу.
Пришли вечером в понедельник на бургеры с мужем и остались в невероятном восторге. Вишневый бургер оказался попаданием прямо в цель - немного остренький, с овощами. Гармония вкусов. Однозначно буду возвращаться сюда.
Про кальяны ничего не могу сказать, шли именно на ужин. Рада, что нашли на районе такое место.
Официанты - это боль. Не заинтересованные, что-то бубнят себе, не могут сориентировать по меню достаточно качественно. И это не единичная история, была здесь 4 раза и в 3 не очень удачно. Кажется, текущий раз финальный. По еде - может повезти и совпадёт с вашими ожиданиями, а может и нет. Опять же из официантов приходится вытягивать информацию. Не поинтересуются ни про предпочтения, ни добавят описание к блюду. Ингредиентов в блюдах не очень много. Заказали пасту, в описании острая - сама паста скучна - макароны, томатный соус и несколько кусочков бекона. Подача так себе - ощущение дешевой столовки. При цене блюда в 800 рублей - откровенная халтура. Брускета с ростбифом вкусная, но состоять из хлеба, соуса и ростбифа. Не рекомендую данное место, только если её специально ради каких-то блюд приходить
Очень приятное место с местной кухней. Безумно вкусно все, что довелось попробовать. Если будете проездом во Владикавказе, то здесь комфортно и вкусно можно поужинать - искренне рекомендую.
Хорошее место.
На карте вход указан неверно - он на противоположной от почты стороне.
Но в целом пункт выдачи хороший, удобный. Девушка вежливая, приятная, все детали можно обговорить.
Понравилось местечко (были в будни во время комплексного обеда - очень понравилось). Уютно, не многолюдно и интересный формат подачи. Один комплексный обед мы осилили только в двоем :)
Приехали в 14 часа дня в понедельник и у них не оказалось чистых полотенец для аренды. На входе нам об этом конечно же не сообщили и ничего сделать не могли.
Понятно дело, что доп.услуга, но как такое допустили?
Почти всегда легко и быстро получается пройти на регистратуре.
Персонал всегда очень вежливый и профессиональный.
Ну и очень близко от метро, что большой плюс. Можно сразу дальше по делам бежать.
Тц конечно немного грустновато выглядит, но есть все необходимое - лента, магазины с одеждой, книжный, кофикс, детские центры, Сбер. Но почти все из вышеперечисленного очень среднячкового уровня, редко там встретишь нормальный уровень обслуживания и сервиса. Тем не менее здорово, что на районе есть тц в целом.