подписчиков

3,3к

просмотров

Апрель 2026

Почти 10 лет обслуживала машину в Билпрайме. Была и на Бажова, и на Киевской и вот сейчас последние два визита на Матросскую Тишину. Ну что могу сказать - уже «не торт». Смущают и цены и люди. Ни скидок за лояльность, ничего. Про качество сервиса не могу сказать, я не спец, приходится доверять. Но подход к клиентам совсем не нравится. Месяц назад проходила там ТО. Отдала нехилую сумму. Сегодня заехала поменять лампу ближнего света. Приемщик загнал машину с улицы в сервис, проехав 5 метров. Уже внутри помещения остановил машину, вышел, покрыл пленкой сидение и руль, сел и проехал еще 5 метров до мастера. Лампу поменяли за 3 минуты. Но в чеке появилась строка «расходные материалы» 200 рублей - пленка на сидении. Она была последней каплей. Билпрйм потерял лояльного клиента