отвратительное обслуживание! прождали более 20 минут с маленьким ребенком. уже обслужили следующих за нами в очереди. пока мы не спросили про наш заказ. оказывается не было нами заказанной пиццы!!!!!! это прошло более получаса. ХОТЬ БЫ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЗАРАНЕЕ.ЧТО МОЖНО НЕ ДОЖДАТЬСЯ! Оксана вообще " ОДОЛЖЕНИЕ " НАМ СДЕЛАЛА! ЧТО ЭТО ТАКОЕ!? впервые попадаем на такое обслуживание!!!! еще называетесь рестораном быстрого питания
Подошёл к кассе , начал делать заказ, на одной из позиций девушка предупредила об ожидании , ждать времени не было , уточнил что есть из готового , девушка предложила бокс, согласился , оплатил… просидел прождал все равно … зачем предлагать то что я не хотел если этого нет !!! Логика отсутствует
Высоцкая Е.М. Возможно под другимименем кассира. Покупка была совершена в 22:08. Ваш сотрудник не компетентен в работе. Обслуживание 0. О том, что готовую продукцию не отдают сразу, она не сообщает. Пришлось заказать пиццу, и сидеть ждать стрипсы. Во время, пока готовяться стрипсы, можно покушать посидеть, а не ждать полного заказа.
Отвратительная кассирша по имени Анна !!! Уточняю !! В очках !!!! У неё на все вопросы , один и тот же ответ (как робот ) « среднее время ожидания 7-8 минут» невозможно ничего спросить ! Заказать нормально продукцию данного заведения ! Многие даже не заказывая товар , просто уходили , так как невозможно нормально общаться с этим продавцом !!!!
Отвратительное обслуживание! Обещали сначала время ожидания 7-8 минут. Дополнительно поинтересовались, что будет готово в ближайшее время, и выбрали из этого. Через 35! минут в очереди заказ так и не был готов! Ни извинений, ни понимания от персонала. Только ответ, что так требует отвечать руководство. Это СВИНСТВО. Больше сюда ни ногой. P.S. Обычно нет желания писать отрицательные отзывы, но тут накипело.
26.03.2022 заказали пиццу по телефону, сказали можно самостоятельно забрать через 30 минут, когда приехали забирать через 30-40 минут видимо про наш заказ просто забыли и он не был готов, сотрудники пиццерии сказали , что нужно будет ещё ждать 30 минут. На вопрос почему они наш заказ не приготовили зам. директора по имени Зинаида сказала , что у них не хватает поваров и предложила мне помочь им в приготовлении пиццы. Почему ваши сотрудники неквалифицированные и хамят покупателям ???
Я жду объяснений и извинений по данному поводу.
Отзыв о службе заказов. Сайт не работает, приложение не работает, звонок по номеру телефона- всегда очередь и казалось бы сейсас ответят, но нет, происходит сброс после пяти минут ожидания. И так постоянно!!! Призаказе в кафе, естественно скидки на самовывоз нет! Вот так и теряют постоянных клиентов...
Очень плохое место!!! В начале начали заставлять одеть маски!!!! Отказались обслужить, разговаривали хамски! В итоге с трудом получилось заказать еду через терминал. Ждали 30 минут, 2 супа заварных, 2 сока и кусочек пиццы готовой! В кафе не прибираються. При нас протерли один стол и всё, уборка закончена! Хотя кричали что борются в вирусом! Не советую это кафе!!!!
Перекусочная. Мало места, посетители сидят тесно. Расположение на углу, по кругу маленького здания, похожего на бытовку, окна - всё равно что на улице есть. Кроме пиццы и есть нечего. Решили не оставаться там.