Поиск

Заповедник

4,3

16 оценок

Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 86 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 86этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Самовывоз

Доставка

Подарочный сертификат

Одежда для домашних животных

Товары для:птиц, рептилий, рыб, грызунов, кошек

Корма для животных:грызунов и хорьков, рыб и рептилий, собак, кошек, птиц

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Услуги груминга:купание, подстригание когтей, чистка ушей, стрижка

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

16 оценок

Оцените это место

Светлана Евдищенко

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Были записаны на стрижку когтей. Пришли по времени, накануне получили оповещение о подтверждении услуги. По факту выясняется, что грумера нет. И всех предупредили об отмене. Всё прекрасно. Вероятно, колл-центр звонил по телефону (если зоомагазин отображается как «доставка», тут скорее вопросы не к клиенту). Звонили в рабочее время. Ответить на звонок возможности нет. Иной коммуникации компания не предоставляет (!), что тоже странно в наше время. Как итог: дела отменены, кот нервничает! В магазине НИ ОДИН из сотрудников не принес извинения за ситуацию. Что просто недопустимо. Ближайшая запись только на 8/12/25. Зачем салон груминга, если в него попасть невозможно?! Далее. Покупаем лежанку. Отбивают на кассе. Цена, естественно, иная. Говорю: «Внимательно посмотрите, пожалуйста». Продавец сканировала чек, и там четкое указание скидки! И опять ни слова о том, что допущена ошибка. Молча пробил (видимо, из руководства, Ольга). Все молча. Итог: в этот магазин только по необходимости. Клиент я постоянный, странное отношение… Как клиент на услугу грумера я решила воспользоваться услугами другого салона. Там и дешевле. И отношение на 1000.

Посмотреть ответ организации

Markus Koresko

Знаток города 3 уровня

Девушка, которая была на смене 24 октября вечером огромная молодец! Подсказала какой корм лучше, что входит в другой корм, которым я пользовалась до. С остальным помогла. Я осталась рада посещением этого магазина)

Посмотреть ответ организации

мршк

Знаток города 11 уровня

аквариумист роман помог с выбором рыбы, аквариума для них и еды. молодец, видно, что знает. отвечал на мои глупые вопросы (извините пожалуйста 😭)

Посмотреть ответ организации

Заповедник

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

4 отзыва