Отдавал диски на заточку, все прекрасно сделано, качественно и быстро. Водитель приехал, забрал диски и привез обратно. Буду и дальше работать с той компанией!

Посмотреть ответ организации

i-tx

Знаток города 7 уровня

Узнал о компании от знакомых, занимающихся подбором оснастки. Решил попробовать. Сначала все шло хорошо, менеджер связался и был активен на связи. Рассказал сколько стоят услуги по заточке и перепайке зубов на дисковой пиле, что есть сервис забора дисков, сколько стоит логистика и варианты оплаты. Договорились о дате, времени забора и... и всё. В день Х никто не приехал и не уведомил о переносе, менеджер на письмо с просьбой уточнить новую дату не ответил (прошла неделя). Если в компании читают отзывы, то очень бы рекомендовал подумать о повышении клиентоориентированности. В частности, даже если для компании не интересно оказывать услуги по заточке дисков для частного лица, все же имеет смысл сразу обозначать. К примеру: "Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании и услугам. Наши условия работы предполагают" (далее варианты на выбор) договор только с юридическими лицами, объемами, без доставки и т.п. Пока что осталось неприятный осадок от контакта. Одну звезду добавил к осадку только из-за того, что слышал хорошие отзывы от людей мнению которых доверяю. UPD 13/10/25 Представители (от менеджера до руководителя) несколько раз выходили на связь. По факту случился банальный сбой в движении информации. Предлагали оказать услуги, которые я запрашивал изначально безвозмездно в качестве извинений за предоставленные неудобства. Пользоваться не стал, по этическим соображениям (любой труд должен оплачиваться) да и мой вопрос был уже решен к тому моменту. К компании никаких вопросов нет, сложную ситуацию отработали как надо, по итогу у нас игра с ненулевой суммой (именно за это поменял оценку). От себя, как уже и говорил, желаю не терять время на обработку информации, тогда будет меньше негативных опытов.

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 4 уровня

Прекрасная компания! Нужны были пилы для форматно-раскроечного станка. Очень грамотный менеджер, рассказал всё настоль полно и объëмно, что поймет и ребёнок. Сами пилы просто восторг! Работают тихо, пил идеально ровный. Спасибо огромное Юрию и всей компании!!!

Посмотреть ответ организации

Загедоктор

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

74 отзыва