Хочу выразить благодарность всему коллективу сервиса Евродом! Я путешествовал в сторону моря, но по пути мой баварский жеребец решил больше не заводится. Сломался я в 240 км от Ростова. Начал искать ближайший сервис и нашел Евродом в Яндексе с прекрасными оценками и решил - мне туда. Позвонил, пообщался с менеджером по телефону - сказали привозите авто, но у нас запись на неделю вперед. Но я все равно решил, что поеду именно в Евродом. По приезду на эвакуаторе в сервис приемщик и механики помогли снять авто с эвакуатора и по моей большой просьбе машину сразу же посмотрели и провели компьютерную диагностику. Нашли неполадки, но сделать их по очереди могли только через неделю. Долго общались с ребятами и они вошли в мое положение, сказав чтобы я оставлял им машину и если у них будет свободное время, то ее отремонтируют. Какое же было счастье получить звонок из сервиса вечером следующего дня, что машина готова!!! Ребята, которые работают в данном сервисе настоящие Профессионалы с большой буквы! Особая благодарность Вячеславу, Вазгену и Сергею! Парни просто супер! Я первый раз попадаю в такой классный и квалифицированный сервис! Жаль в моем городе нет такого сервиса, очень бы хотелось обслуживать своего коня у профессионалов своего дела! И как итог - мы все-таки доехали с семьей до моря, прекрасно отдохнули и получили кучу эмоций! А сервису Евродом только благополучия и процветания! Привет от белой F25 и огромная благодарность от всей наше семьи! Спасибо!
Очень хорошее Сто, грамотный, вежливый, знающий своё дело персонал. Приятно удивило, что в наличие много запчастей, а также качественный ремонт в кратчайшие срок. Рекомендую данное СТО!!! Спасибо ребята 👍
Атмосферный, стильный сервис БМВ, цены приемлимые, выбор запасных частей большой под любой кошелёк в том числе и б/у, отдельное спасибо Артёму всем бы его подход делу, внимателтное отношение к клиенту, очень доволен посещением , однозначно рекомендую 👍
Обслуживаю свою, уже вторую, машину у ребят!!! Все доходчиво объясняют, предлагают различные варианты решений проблемы. Все работы проводят оперативно. Администраторы очень вежливые и комуникабельные. Цены приятные. Рекомендую на все 💯 %!!!
Нашел сервис через поиск на картах Янтекс. Почитал отзывы, приехал посмотрел и записался на чистку впускного коллектора. У меня G31. Всё сделали просто отлично, отлично подстраиваются под клиентов, хочешь уехать и приехать когда будет готово, пожалуйста, хочешь стоять и смотреть напроцесс, без проблем. В итоге ещё закодировали кнопку старт-стоп, режим комфорт плюс и ещё всякую мелочь. Цены абсолютно приемлемые. Есть подбор новых и б/у запчастей. Отдельное спасибо механику Андрею и кодировщику Вазгену, знают свою работу на все 100 процентов. Ребята ответили абсолюно на все интересующие меня вопросы.
Ездил прописывать аккумулятор в бмв. Заранее ппозвонил, сказали подьехать можно в любое время в течение дня. Немного времени заняло занесение в базу данных, оформление документов, так как был на сервисе здесь впервые. Но приняли, как и обещали, без очереди. Сделали быстро, попутно пообщался с мастерами а отвлеченные темы по особнностям можелей и ремонту, ребята приветливые. По окончании работ мастер выдал распечатку со скриншотами программы. На мой вопрос «для чего?» сказал, что при продаже машины будет хорошим подспорьем, что аккум новый и когда он прописан. Такой подход приятно удивил, плюс дал скрины по удаленным ошибкам. Из минусов наверное мог бы сказать, что цена завышена - 2000, но сравнить пока не с чем. Решил, что лучше переплачу за прошивку, нежели через год опять буду новый аккум менять. В целом сервисом доволен. По мере эксплуатации авто, возможно что-то добавлю. Все добра
Когда решил обратиться в данный сервис, я был уверен что обращаюсь к профессионалам. Но не тут то было, обратился с проблемой течь масла из двигателя, замена приводного вала и т.д после работ попросил сделать диагностику ходовой, сказали что все в порядке. На следующий день после того как забрал автомобиль, течь масла не ушла, а мне надо было ехать в отпуск. Пришлось вооружиться маслом и ехать. При выезде на трассу обнаружил вибрацию на определенной скорости, по приезду домой, сразу обратился к ним, чтобы они разобрались их вина или нет. Сначала не хотели записывать, после ругани все таки записали, машина простояла у них 2 недели, по поводу вибрации 4 раза им напоминал, но вразумительного ответа так и не получил. По поводу Течи, стали разводить на дорогой ремонт. Когда забрал автомобиль, то через 5 км двигатель закипел!!!!! Оказалось они забыли подсоединить вентилятор радиатора!!!!! Мало того что не извинились, так еще и хамское отношение со стороны персонала!!!! Если вам дорог ваш автомобиль, прошу вас не езжайте туда!!!!! А то попадете на дорогой ремонт, а они свою вину не хотят признавать!!!!! Такое ощущение что в каких то гаражах чинил машину, а не в сервисе BMW и Мерседес!!!!!
Это самые невероятные и странные ребята. Лучше всего держаться от них подальше.
Я позвонил и попросил записать меня на осмотр из-за постороннего звука в левом заднем колесе. Мне ответили, что не обслуживают машины с таким мотором. Я лишь хотел проверить колесо, устранить шум или выявить проблему в ходовой части. Просто осмотрите, может быть, дело в мелочах. Но мне снова отказали, сказав, что даже не возьмут машину с таким мотором на осмотр. Я был в шоке...
Думаю про себя, что заплатил за машину более 10 миллионов рублей. Купил эксклюзивный автомобиль с редким цветом. А мою машину унижают по телефону, ну ничего себе...
Поехал в сервис напротив, не знаю даже его названия, просто сервис. Они открутили колесо, поправили алюминиевую накладку и вернули его на место. Шума больше нет, молодцы! И все это за 500₽. Хотя я был готов заплатить в десятки раз больше, лишь бы осмотрели и устранили проблему.
В чем же была сложность? Просто глупость наивысшей формы.
Последний раз я был там четыре года назад, с Х6... Заменили вальвотроник и решали проблему с бардачком из-за вздутия накладки. Купил у них эту деталь, приехал, установили. Но оказалось, что она была с деревянной вставкой, хотя в моей машине нет ничего из дерева. Пришлось купить ещё одну деталь у них же и собрать из двух одну нормальную). В общем, ребята молодцы, но нам такие не нужны. Спасибо, больше не буду к вам обращаться никогда. После Х6 думал ещё одну попытку сделать. Но не судьба, даже спустя 4 года.
Даже если Вы не принимаете или остерегаетесь данного мотора, ну придумайте договор, который сохранит Вас в безопасности и снимет с Вас ответственность. Но блин ТО ведь можно делать, колодки поменять и т.д. Местоположение у дома, но колесо моё не осмотреть, мотор мешает 🤣
Не первый раз обращалась в эту СТО. Всегда идут навстречу, подбирают удобное время. Мастера толковые, запчасти тоже всегда помогут выбрать чтобы и качественно и не очень дорого. Вторую машину обслуживаю только тут.
Тихий ужас , а не сервис крайне не рекомендую
Заехал на большое ТО с заменой жидкостей всех, сказал антифриз нужно долить и прочистить систему спустя два дня работ приезжаю ничего не сделано кормят завтраками и через час через час, машина стоит пылится на улице возле ее никого !!!
С горем пополам поменяли наверно все остальные жидкости , заеду в другой сервис проверю еще это потому что с таким отношением могли и не сделать.
Приговорили амортизаторы , сказал им окей скажите цену поменяем , молчание звоню постоянно не берут трубки хотя бегает там 20 человек
Приехал забирать авто сказали через час будет готова ,приехал через час ничего не готово , требовали оплату наличными или переводом , с скандалом , достали из-за прилавка терминал 🤣👍🏻 сказали еще ждите 15 минут🤣👍🏻
Самый худший сервис, что я посещал по ценам у их кстати выше чем у конкурентов , запчасти вообще космические цены !
Смотрите, плохие другие отзывы , там в принципе похожие ситуации , кто им 5 звезд ставит , не знаю, может накручивают 🤷 проверю обязательно выполнение их работ не дай бог они обманули , взял все чеки и заказ наряды с печатями , подам в рос потреб надзор и в суд на этот «сервис».
Ремонтировала ходовую БМВ- очень профессионально и быстро.
Не только рассказали, но и показали проблемы, посоветовали пути решения. Сразу предоставили необходимые запчасти.
Планирую обращаться и в дальнейшем. Рекомендую однозначно!
Хочу выразить огромную благодарность данному автосервису. Ребята очень оперативно устранили неполадки и течи в машине, оставшиеся от другого автосервиса(если его можно так назвать). Как человеку не следующему в автомеханика все показали и объяснили и дали цу.
Большое спасибо от меня и старенькой, но очень живучей BMW X5. Вы лучшие 👍
Меняла тормозные диски в этом сервисе. Попросила сделать сход развал и диагностику ходовой. Через неделю заехала на шиномонтаж ( поймала шуруп) Когда сняли заднее колесо, а там с внутренней стороны протёрта до проволоки покрышка вторая оказалась точно в таком же состояние.
Приехала на сервис и там мне заявили что ходовая в идеале и сход развал сделан правильно. Что у меня просто колёса старые и поэтому они начали разваливаться. На вопрос почему не сообщили о состоянии колёс сказали что просто не заметили. По итогу пришлось покупать два новых колеса. И что самое главное что я в любой момент могла попасть в аварию.
По итогу руководство полностью сняли с себя ответственность. Крайне не советую обращаться к ним.
Фото с другого сервиса, видно что сход развал был сделан не правильно.Фото колеса которое они случайно не увидели при диагностике ходовой и замене тормозных дисков.
Свой автомобиль обслуживаю на этой станции, всем доволен. Персонал квалифицированный и компетентный. На складе наличие запчастей как новых так и Б/У. Отношение к клиенту внимательное. Если у Вас BMW, приезжайте в этот сервис и вы не пожалеете.
Я приезжал сюда за радиатором и крышкой расширительного бака, первое впечатление, кажется это очень хороший магазин, столько интересного и первая мысль в голове, хочется купить всё оригинальное для своей машины, ребята которые там работают, не показались мне плохими, напротив могу отметить, что они могут посоветовать что-то полезное для вас, в общем наверное нужно найти минус, пожалуй хотелось бы чтобы цена была пониже)
В основном провожу плановые ТО и замена расходников. Всегда есть в наличии необходимые запчасти, при наличии предлагают на выбор производителя. Предварительный расчет совпадает с окончательным, все четко без неожиданностей. Очевидных минусов нет, рекомендую.
Спасибо Евродому за оперативность! Срочно требовалась заменить деталь на автомобиле. Обнаружила я проблему вечером,позвонила в несколько сервисов, но то нужной детали не было, то сервисы уже просто были закрыты. Вспомнила про Евродом. Хоть время было 19:50 (работают они до 20:00), сотрудники Евродома ответили на звонок и подобрали мне деталь, а уже утром следующего дня заменили деталь. 👍🏻
Отличный сервис, все в наличии. Работают только с BMW по этому хорошо разбираются во всех нюансах. Всегда есть расходники и запчасти в наличии. Обслуживаюсь уже лет 6 только у них.
Покупали там запчасть, по совету автомеханика. (Забегая вперед, сам автомеханик удивился *** детали)
Приехали, купили, упаковка была максимально сомнительная, чек не дали, повезли ставить.
Поставили запчасть, оказалось, что она бракованная.
Приехали к ним снова, сказать за деталь, они предложили поставить и заменить у них…. То есть снова выбросить деньги на ветер, так как доверия к ним уже нет.
Вообщем не советую, тупо пожимают плечами. И ничего толком сказать не могут, да и сделать.
Не квалифицированные мастера.
Для тех у кого есть BMW, не важно какого года и модели, и те кто хочет качество. На конец-то я нашёл людей, которые знают свой предмет. ЕВРОДОМ это то место, где вам помогут решить все вопросы по вашей машине, быстро, качественно и по цене, которая устраивает обе стороны.
Ребята вам удачи и развития. Огромное спасибо, буду обслуживать своего(жены) X3го только у вас.
В указанные сроки не сделали,не могли разобраться в итоговой стоимости между собой, называя разные конечные суммы, парни тупо не хотят или не умеют правильно производить диагностику, чтобы придти к выводу о том что нет ближнего/дальнего света потому что фары вышли из строя из-за старения, потребовалось двое суток и 21 тысяча рублей, короче говоря, если вам некуда потратить свое время и деньги велком, ведь в конечном итоге вы получите очень "качественный" ремонт, фото такого ремонта прилагаю, кстати на вопрос что это, мастера ответили «так и было»
Приехал с ошибкой, заплатил денег, проблему не решили, но денег заплатил за все что можно, но проблему не решили!
Пример работы данного сервиса: приходишь в аптеку и говоришь что тебе нужно лекарство от головы, фармацевт продает таблетки, от живота, говорит, если не пройдет, купите другие! Так и работает этот сервис.
Заплатил денег за все, но ошибка так и горит.
Вообщем не советую обращаться к данным “спецам“
+ машина месяца у них простояла 🤦🏻♂️
Ехал в отпуск, в Сочи. В 100км от Ростова, в 7 утра, накрылась помпа. Позвонил в Евродом. Несмотря на запись под завязку, ребята вошли в положение. Далее эвакуатор и ремонт. Да вышло дороговато, но оно того стоило. Все сделали в этот же день, я даже не ожидал. Вобщем отпуск не сорвался, потому что все сделали быстро и четко. Огромное спасибо ребятам. Буду рекомендовать Вас друзьям. Молодцы, так держать.
Попала впервые, на удивление сделали все быстро и сразу, даже запасные части все были в наличии). Мастеру Эдуарду отдельная благодарность за терпение к вопросам от девочки) Эдуард - однозначно мастер своего дела! Сервис Рекомендую!
Здравствуйте!
Обслуживаю BMW 320i 2020 года в ЕвроДоме с первого дня, персонал вежливый, всегда подскажут что нужно будет сделать по автомобилю, а что нет, с запчастями проблем нет, большое количество новых в наличии, а кому нужно и б/у запчасти так же есть по адекватной стоимости, самое главное что данный сервис обслуживает и ремонтирует только BMW и Mercedes-Benz!
Всем рекомендую!👍
Одно из самых хоррших и достойных станций! Грамотный персонал, профессиональный подход к клиентам, грамотная передача информации и быстрое выполнение работы. Советую данное сто, это сыкоромит вам время и нервы, в настоящее время мало подобных заведений, где работают грамотно обученный персонал.
Наверное лучший на сегодня сервис BMW в РнД! А так как об этом знаю не только я, там всегда полно народу... Записываемся заранее по любым каналам связи- мне удобно через мессенджер. Все и запчасти и работы согласовываю в нем, ходы записаны)). Но как бы хорошо там не чинили мой авто, лучше бы он не ломался и я ездил бы к ребятам как можно реже))
Отличный сервис для БМВ. Все сделали отлично, дольше чем расчитывал, но работу выполнили качественно. Очень хорошо, что есть большое количество б/у запчастей, что очень облегчает жизнь
Всё просто супер! Быстрое и вежливое обслуживание. Записывалась на диагностику, максимально ответили на все мои вопросы, дали хорошие рекомендации! Спасибо
Обслуживаем машину у ребят из Евродом, профессионалы своего дела, все быстро, оперативно.
Затроила машина в воскресенье, на следующий день была запланирована поездка, приехали без записи, ребята откликнулись, продиагностировали, заменили запчасть, все работает, все супер, за это огромное спасибо!!!
Запчасти в наличии, хоть новые, хоть б/у.
Были разные машины, были в разных станциях обслуживания, есть с чем сравнивать, однозначно рекомендуем компанию Евродом.
Не страшно владеть БМВ, если есть хороший сервис и люди знающие свою работу.
Хороший, хотя и не дешёвый, сервис по обслуживанию и ремонту автомобилей марки БМВ с достаточно профессиональной командой механиков и прочих специалистов.
Обратились с вибрацией на BMW X3 , сразу нашли поломку, заменили подушки двигателя. Все запчасти были в наличии. Заранее не записывались, работа выполнена очень оперативно и качественно.Особая благодарность мастеру Артему, он вошел в положение, так как мы из Каменска и были без записи. Мастерская очень понравилась, обращались и раньше, будем обращаться и дальше
Обслуживаю свою машину, Е39, с 2016 года в данном сервисе, всё делают хорошо, цены приемлемые, электрику отдельное спасибо, умеет найти причину и заменить несколько проводов, а не всю проводку в сборе! Немного дёгтя в мёде, месяц искали проблему закипания антифриза, но всё-таки нашли и с честью выполнили ремонтные работы. Неделя - полёт нормальный. Сроки ремонта затянули, наверное, из-за наплыва клиентов. В остальном всё хорошо. Желаю дальнейшего роста и не терять взятых вершин и темпа.
Никому не советую!
Если будете делать у них машину, всегда сами все контролируйте! За ними замечено, что могут поставить неоригинальные детали, хотя по накладным все оригинальное.
Знакомый за год вложил 500к в этом сервисе. Прокладки текут, сделали плохо.
Могут потерять детали при ремонте.
У кого бмв, ищите другие места!
Обслуживаю свою Е39 здесь больше года. Причины неисправности всегда находят и устраняют. Ожидание на запись недолгое, мелкие неисправности могут и в день обращения исправить. Так же в наличии и под заказ большое количество деталей даже для таких старых авто
Сломался на трассе, проконсультировали по вероятной поломке, по ценам, пообещали постараться принять и успеть за день при благоприятном раскладе. В итоге утром в 9 оперативно поставили машину в работу, к 16 часам все было готово, вылезло ещё пару последствий поломки и их тоже устранили, запчасти все в наличии, которых даже не ожидал. Есть и новые и своя разборка. Подход на 5 баллов. Сергею и Андрею персональное спасибо! Андрей доделывал последние работы после 20 часов. После обслуживания продолжил поездку на 1000 км, было волнительно, но всё отлично. Оперативность, наличие запчастей, ребята сотрудники - очень позитивное впечатление.
Добрый день, пол года мучилась, искала в Шахтах электрика, который мог бы мне помочь. Машина заводидась через раз, не работал климат, свет, сигнал, стеклоподьемники, В Евродом решили все за 15 минут, заменили блок и все работает. Обращаюсь второй раз, оба раза довольна. Еще длч иногородних, есть приятный бонус, зона ожидания. Чай, кофе, вроде мелочь, а чувствуется отношение к каждому клиенту. Теперь обслуживаюсь толькл здесь, хоть и ехать 60 км. Здесь могут помочь, потому что центр специалтщированный и хорошие мастера. Теперь езжу с удовольствием и очень Вам благодарна.
Топовый автосервис, было множество недоработок от предыдущего мастера, которые пришлось устранять Евродому, была ошибка по приводу, загорелся чек, мотор работал очень некорректно, коробка из за этого глючила, очень сильно пиналась, мощности не было
В итоге в кратчайшие сроки записали на диагностику и уже через 4 дня смогли приняться за машину, за 2 дня устранили все негерметичные элементы + заменили замок на задней левой двери - это было по моей инициативе, так как одна дверь не закрывалась, не открывалась и очень большой плюс, что у них множество деталей в наличии, не нужно под заказ неделю-месяц ждать, прям очень это круто и удобно) Теперь буду обслуживаться в Евродоме, даже не смотря на то, что живу в 200 км от Ростова)
Отличный сервис. Тот случай, когда едешь сделать и забыть. Мастера - профессионалы, всё почти всегда в наличии, ценник приемлимый. Рекомендасьон, в общем.
Самая высшая оценка! Внимательно, быстро, квалифицированно решается любой вопрос, любой сложности проблемма . Наличие и выбор запасных частей приятный бонус. Обслуживаю свой BMW только здесь. Всем рекомендую
Отличный сервис. Ведливые сотрудники, персональный подход к каждому клиенту.
Все гадали , что с машиной, а они сразу сказали причину и порядок устранения. Спасибо большое